お仕事Q&Aコミュニティ

クラウドソーシング相談室(4ページ目)

ホームページなどのWeb制作、アプリ開発、システム開発などの金額相場や制作期間、仕事に関する
お悩みなどを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。

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  • キャンセルされた依頼がすぐに復活する件

    イラスト制作のプロジェクトで、提案したのですがクライアント様がキャンセルされました。 しかしその後、すぐに同じ条件で再び募集されていました。納期は当然、前回よりも先になっていましたが。 これはよくあることなのでしょうか? 前回の募集で条件に見合ったランサーがいなかったために再度募集をかけた、つまり同じランサーが再度提案しても、余程条件を変えない限り採用確率は低いということでしょうか。  どなたかよろしくお願いいたします。

    2020年09月18日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • ユーザー名

    ユーザー名を変えたい場合どうすればいいですか?

    2020年09月18日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 納品後の評価についt

    ランサーから納品頂き評価を付けましたが前提が理解できていない状態で評価をしてしまっていたため評価を変更したいのです。

  • 契約について

    先日、Lancersでフリマアプリの販売管理の契約をしたのですがその後自分のメルカリアカウントで販売してくれと言われてアカウントを準備して明日から販売開始をする予定だったのですが、その際に発送連絡のために外部のチャットサービスを利用してくれと言われて利用したのですが、チャット内で売上金は指定の口座に振り込んでくれと言われました。ですが契約条件には全く口座が必要ともアカウントが要るとも書かれておらず困っています。これはどのように対処すべきでしょうか。既にマニュアルと購入者リストを受け取ってしまっています。

    2020年09月15日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 本人確認の生年月日

    本人確認の申請をしました。 確認資料としまして、免許書を提出しました。 生年月日で本人確認不備のメールを頂きました。 免許書記載:昭和51年10月28日 プロフィール記載:1976年10月28日 和暦と西暦の違いだけでどう不備が出ているのかが 分かりません。 お手数ですが、どう不備があるのか教えて頂けいますでしょうか? 宜しくお願い致します。

    2020年09月14日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • 再度設定

    仮登録から本登録を考えているのですが、過去の記録が不明です。 一から設定しなおしたいのですが、以前の表示が何度も出てきて困っています。 お電話で案内いただけますか? 080-5114-7027 大河内

    2020年09月14日 発注者(クライアント)の相談 回答受付中 2
  • コンペにて採用されなかったデザイン案件

    コンペにて採用されなかったデザイン案件を、会社名やロゴなどそのままの表記で自身のポートフォリオに掲載する事は可能でしょうか? また、就職活動の際にランサーズで作成した(採用・不採用)デザインをポートフォリオ に掲載してもよろしいのでしょうか? 初歩的な質問で申し訳ないのですが、お返事頂けると嬉しいです。

    2020年09月13日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 入出金履歴について

    「入出金履歴」を初めて見ました。 「残高」が私の受け取る報酬だと思うのですが、「入金」はどこに入金でしょうか?「出金」はどこに出金でしょうか? Lancersに口座を作った覚えはありませんので、名前を変更して頂けると助かります。

    2020年09月12日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • 規約違反だとわかった場合

    どこに相談したらいいのでしょうか

  • 買取代行の仕事について

    買取代行の仕事を引き受けたのですが、商品と請求書をまとめて配送してから、約2週間いくら連絡しても返事がありません。 金銭的負担は無いとの事でしたが、買取先から請求書が毎日のように届いて、電話もくるようになり、怖いです。 自分が払う他ないのでしょうか...

  • アドレスの交換について

    お世話になっております。 rend-13と申します。 Kimwooyeol様のプロジェクト「開業医師向け支援サイトのコラム」の仕事で クライアント様のお客様に取材する際にアドレスの交換が必要です。 コロナの影響でリモートになるためです。 メールアドレス公開をしましたが、「規約違反の恐れあり」と判定され、 仕事ができません。 解決策を至急教えてください。 クライアント様のお客様にランサーズの入会をすすめることはできません。 よろしくお願いします。 rend-13(高橋章介)

  • 海洋IT株式会社は手付金詐欺、キャンセル料詐欺でしょうか?

    はじめてランサーズを利用しました。 *これまでの経緯です。 当初ランサーズで、お仕事の依頼(web開発)を募集していたところ、 アプローチメールをもらい、ランサーズが推奨する認証ランサーということで、 お仕事の依頼をしました。 その際に仮払いという事で全額(約160万)をまだ何の成果も見積もりも出ていない段階で支払ってしまいました。 その後、見積もりの段階で実際に作っていただけるものが想定したものと全く違ったので、こちら都合ではありますがキャンセルしたいと申し出ました。 そしたらそのキャンセルの条件が、 ①20万円+ランサーズ手数料と税金  ②「良い評価」を付ける事                 でした。 もちろんまだコードを書きなどの仕事に入る前で、一切仕事には入っていない段階ですが、 もちろんこちらもキャンセルにかかる迷惑料はお支払おうと思っておりました。 しかし海洋IT様は見積もりだけで20万円+消費税と手数料金を請求されてきました。 しかも良い評価を付けるよう促してきており、「事前にどんな評価を付けますか?」と聞かれ「ありのままで評価させていただきたい」と答えると、「気が変わりました。返金はしません」という形で話が一向に進みません。 こちら2ヶ月経過しており、一向にキャンセルしてくれず返金もしてもらえません。今後私たちのように、初めてランサーズ様に登録した方が間違えてこの方に依頼して同じようになってしまう恐れがあるので、正直に客観的にどんなランサー様か、記しておきたいのですが、これでは進みません。 普通仕事の報酬は見積もりだけでは発生しません。納品があって報酬が発生します。 納品も着手も何もしていない段階ではありますが、こちらもキャンセル料は支払うつもりでした。しかしあまりにも高額なのと、すでに160万円支払っているため支払い能力が無く困っております。 また返信が非常に遅く何も話が進まない。 高額なキャンセル料を支払わないと返金もキャンセルもしてくださりません。 これはキャンセル料、着手金詐欺ではないかと疑念しています。 *成果のない海洋ITについて、 返金や警察に届けるなどの処置は有効でしょうか? 大変困惑しております。皆様のお知恵を授けて下さい。 該当、受注者は https://www.lancers.jp/profile/nguyenhunp https://www.lancers.jp/profile/yamamoto_kaiyouit です。 同じような状況におられる方、これから発注しようと検討されている方ご注意ください。 よろしくお願いします。

    2020年09月08日 発注者(クライアント)の相談 回答受付中 74
  • 海洋IT様に高額な報酬を請求されました。

    こちらの方と仕事をされた方はいらっしゃいますか? 何も仕事をしていないのに、見積もりだけで20万円を請求されており、すでに160万円支払っているので支払い能力が無く大変困っております。 良い評価を付けさせているようで評価が高くなっておりますが、本当はどのような評価が付けられているか分かりません。 こちらにはやんわりと良い評価を付けるように事前確認をしてきますが、良い評価を付ける約束をしなければ返金もしてくれません。とても困っております。 日本には会社が無いため、かなりややこしいです。

    2020年09月08日 発注者(クライアント)の相談 回答受付中 0
  • 海洋IT株式会社(ベトナム法人)

    海洋IT株式会社(ベトナム法人)様に依頼された方いらっしゃいますか? 見積もりを作っただけで高額に請求されて困っております。見積もりは20万円もかかるものですか? また、仮払いをしましたが、かなり高額でなお金を返していただけずすでに2ヶ月経過している。 返信が非常に遅く何も話が進まない。 もう仕事が一緒にできないと思いましたが、どんな評価を付けるかを事前に聞いてきて、「良い評価」を請求しており、これに従わないと必ず返信が無くなり話し合いができません。。。

    2020年09月08日 発注者(クライアント)の相談 回答受付中 2
  • プロジェクトで選定中とは

    プロジェクト案件の募集が終了しているのに「選定中」となっている場合、連絡を待つべきなのでしょうか? 知っている方いらっしゃいますでしょうか?

    2020年09月08日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 自社のドレッシングラベルのデザイン及びマーケティング見積もり価格

    カナダで日本食レストランを20年経営しています。 現在、オリジナルのドレッシングとスパイシーソースを店内のみで販売しております。 今、企画しているのは、ソースのオンライン展開です。アマゾンやEtsyなども展開の計画に含めすすめていきたいと考えています。 ソースのラベルも新しくし、外国の方がみて、日本っぽいとすぐに目を引いてもらえるようなものにしたいと思いこちらにお問い合わせしました。 レストランビジネスとは切り離し、ソースビジネスとして立ち上げたいため、ソース独自の新しいWeb/Blogを作りたいと考えています。ラベルのデザインだけでなく、Web/Blogを通してのマーケティングのアイデアなども助けて頂ければと考えています。初めて利用させていただくため、勝手がよくわからず、先ほどコンペ方式をクリックして進めていたのですが、なんとなくこのまま進めてよいのかどうかわからず、最後まで完了させず中途半場なまま止まってます。とりあえずこちらの方から相談させていただこうと思いました。 デザインをお願いする方とマーケティングをお願い出来る方は別になるのでしょうか?海外ベースなので、Webの方も英語でお願い出来る方を探しています。 できれば早急に、お見積りやどれくらいの期間がかかるかなど連絡いただければ助かります。 よろしくお願いいたします。 わかりずらい部分がありましたら、すぐに連絡ください。 それではよろしくお願いいたします。

    2020年09月08日 発注者(クライアント)の相談 解決済 3
  • 拒否を取り消したい

    初めて発注者になりました。 承認作業中に間違えて【拒否】をしてしまいました。 承認するためにできることはありますでしょうか。 ご教授いただけると幸いです。

    2020年09月07日 発注者(クライアント)の相談 回答受付中 1
  • 完了データをフォルダでアップデートできますか?

    お世話になります。 依頼されて、処理後のデータをファイル形式ではなく、 フォルダ形式でアップロードしたいですが、 どうしたらいいでしょうか? よろしくお願いいたします。

    2020年09月07日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 未払いの報酬について

    あるクライアント様のプロジェクト形式のお仕事に応募させて頂きました。 後日、メッセージが届き、 「この度はご応募いただきありがとうございます。現状で他の音声をお願いしてしまったので、他の文字起こしをご依頼したいのですがいかがでしょうか? *早いものがちの案件です (金額設定 省略) よろしければ、ご契約をさせていただければと思っております。」 という内容のもので、引き受けました。 ランサーズを始めたばかりでよく分からないのですが、これは直接契約というものに該当してしまうのでしょうか。 また、メッセージ上で納品を済ませたのですが、そこから一切の連絡がなく報酬も未払いです。 当初応募したお仕事のページには、 "(自動メッセージ)選定期限を経過しても当選決定やキャンセルが行われなかったため、自動キャンセルとなりました。" とあります。 これが直接契約に該当してしまうのであれば、わたしも違反行為をした事になってしまうでしょうか。 またこの場合は、未払いの報酬を受け取ることは出来ないのでしょうか。 宜しくお願い致します。

    2020年09月07日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 4
  • プロジェクト・EOS対策について

    tu1114,植松と申します。 2020-8-27にsoftbaseさんにプロジェクト・計画・ストア・SEO対策手作業で30個PR8・・・4.125円を依頼して、同じ27日にクレジットカードで支払い手続きして、(27日に4.125円が引き落されてます。VISAニコスで) 27日:15:52にランサーズさんからメールで、プロジェクトが終了しました。ランサーの評価をお願いします。同ページの下段に⇒プロジェクト完成4125円完了 支払い処理2020-8-27 と表示されてます。 仕事の提案、作業レポートに類するものをもらってないので、評価はしませんでした。 今後、ランサーさんから提案、作業レポート等がいただけるのか、それともプロジェクトがキャンセルになるのか教えて下さい。よろしくお願いいたします。 植松

  • タスクのキャンセル30%越えの場合と、悪質ランサーに対する対処

    当方で運営しているサイトに使うために アンケートプラス体験談の依頼を試しに発注しました。 また体験談の質や書き方は特に求めていなかったので、フィルターなどはつけないで初心者などでも取り組めるように依頼を発注しました。 ランサーズのフォーマットだとできない仕様などもあった為、Googleフォームを使ったところ Googleフォームに何も回答をしないで、ランサーズ側に終了報告をする方がいたり、 なかには募集条件を全く読まないで、こちらの意図と違う内容を送ってくる方が多くキャンセルが30%を超えてしまいました。 30%を超える場合キャンセルができないので、その場合ってタスクのやり直しをランサーに求めるしかないのでしょうか? もしくは運営側にいえばキャンセルの対処はしてくれるものでしょうか? またあまりにも悪質なランサーにはなにかこちらが対処する方法はないのでしょうか? こういったケースなどの時皆さんはどのように対処しているかご教授いただけると幸いです。

    2020年09月06日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • 仕事の断りに関して

    一度募集に提案をして、それが選考された場合、承諾をせずに断りたい場合はメッセージを送り断ることは大丈夫ですか? 承諾する前は仕事を受けてない判定だと思っているのですが、システム的には断っても大丈夫なんでしょうか? 後、承諾する前に拒否する際に依頼者に一言入れずに拒否するのはどうなんでしょう?

    2020年09月06日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • タスクの件数について

    初めて発注者になります。 件数指定、最低金額について下記のように設定したい場合 どうすれば良いか教えていただきたいです。 【30件】【1件30円】 初歩的な質問ですが、教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。

    2020年09月06日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • 放棄されたとされる報酬について

    2019年8月時点で気づかずに放棄したと表示される報酬が17000円ほどあるのですが、頂くことはできないのでしょうか?

    2020年09月03日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 5
  • 1つの依頼について10回提案するとは?

    1つの依頼について10回提案できる機能はなぜ付いているのでしょうか? 1つの依頼に何度も違う提案をするということですか?みなさんは1つの依頼に対して何回ほど提案をしているのか教えてくださると嬉しいです。また、内容は全て違うのでしょうか? 10回すべて提案する方が受注しやすいなど、ありましたら教えてください。 初歩的な質問をして申し訳ないです。 よろしくお願いします。

    2020年09月03日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • プロジェクトの進行について

    takeyan1296とのプロジェクトについて 相談させて下さい。 今回初めてランサーズに登録して受けた仕事です。 取引先様のリアクションが遅い事。 ランサーズさんに内容がわからないように チャットワークを活用している事。 当初の依頼から追加案件が増加 出来ていないので、報酬は予定より少ない。 どのように対応したらよいでしょうか。 8/15からの案件でまだクローズも支払いも出来ていません。 2週間めどという事なので受けた、指示の作業自体は 19日には完了しています。 その後追加動作確認などを行っていました。 登録メインの依頼でしたが登録内容は個人情報。 2週間で解約すればよいとの事でしたので 解約しましたが、確認が遅く登録されてないので 報酬を出せないとの事。 このクライアント様のような仕事はランサーズでは 普通なのでしょうか? 恐れ入りますが、ご確認ください。

    2020年09月03日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 5
  • プロジェクト方式の見積もりについて

    ランサーズ初心者です。 プロジェクト方式のものについて提案(1点の作成)を出したのち、クライアント様からメッセージで複数枚の場合の見積もりが欲しいと言われ、メッセージ画面の横にある見積もり提案をする(追加発注をお願いする(見積もり提案))からお見積もりをさせていただいたのですが、これは受注後に使用するものだったのでしょうか?まだ提案に対する当選はしておりません。 この場合はどうしたら良いでしょうか?

    2020年09月02日 受注者(ランサー)の相談 解決済 4
  • 海外からの電話確認について

    プロフィールに登録した携帯電話(海外)から指定の番号に電話し、音声案内に従って操作いたしましたが、電話番号の確認ができないというアナウンスが流れます。海外から電話確認の認証はできないのでしょうか?

    2020年09月01日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1