クラウドソーシング相談室

コンペのキャンセル

コンペで現在下記の募集をしていたのですが、最終日の時間ギリギリで４名が上がって来ました。 タイミング的に私がキャッチしきれず時間がすぎました。 一方で応募されたもののクオリティが低く、誰も当選には至らないという判断なのですが、どうしたらいいか教えていただけますでしょうか？

• 2026年02月18日
• 株式会社BRIGHTEN FASHION (BFASH) さん
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ランサーズ案件ステータスについて

お世話になっております！ 今までに3件案件募集させていただきました。 その後、クリエイターの選定をシステム上で行わなかった関係で、 案件の再応募ができなくなってしまいました。 こちらは、どのように対応したらよろしいでしょうか？

• 2026年02月12日
• 株式会社ウェルビーイングス (wb_oz) さん
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仮払い

仮払いの入力画面を教えて下さい

• 2026年02月09日
• 田村 美雪 (Tamu0107) さん
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依頼項目間違えたかもしれません。

昨日の夜 ネーミングの項目で店名ロゴを考えてくださいと、コンペ方式で依頼してしまいましたが 間違えていますか？ この場合そのままでも大丈夫でしょうか？

• 2026年02月04日
• gracias5588 (gracias5588) さん
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着手直後にキャンセル依頼をしたら拒否された上、納品もなく完了報告ボタンを押されました。

ランサーとトラブルになっています。以下、経緯を示します。 1/27仮払い 1/29 私事のため着手を2/1まで延期したい申し出あり。同日了承。 2/3深夜(0:00過ぎ)まで連絡がなく、仮払い後の着手延期も含めて、信頼できないと判断して、同日午後にキャンセルしたい旨メッセージを送ると、即拒否のメッセージが返ってきました。やむを得なくキャンセルボタンを押したところ、拒否の上、逆に完了報告ボタンを押されました。私は、修正依頼ボタンで差し戻しました。 納期は2／25日で内容はWEBサイトの改修です。ランサーは、納品していなくても完了報告ボタンを押してもよいのでしょうか？ 先方はローカル環境で作業を進めていると言っているので、作業停止を依頼の上で、2／1から2日分の作業(内容は確認できませんが)に対する費用を支払う用意がある旨、メッセージを送っていますが、既読で返答なしです。 確認したい点は、 1.私としては早い段階で進行を止める方が双方にとってよいと思ったのですが、私のキャンセルボタンの使い方と先方の完了報告ボタンの使い方は違反になりますか？ 2.この膠着状態のままで、こちらの作業停止依頼とキャンセル依頼を無視されたままで勝手に作業が進められて納期予定の日付を迎えた場合、あらためて完了報告された上で、仮払い金はランサーに支払われことになりますか？私が受領拒否し続けることはできますか？

• 2026年02月04日
• スタディサポート (studyspt375) さん
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仮払い後、作業が着手されません。

1/27にランサーと合意したので仮払いを行いました。その後、仕事の進め方についての話が進まなくなり、問い合わせても、「私事で身動きが取れない。2/1まで着手を待ってもらいたい。2/1に着手することを約束します。」とのメッセージをもらいました。2/2の13:40時点で、何の連絡もないため、不信感を持ち始めました。 　このような状況の場合、発注を取り消して、改めて公募する等できますか？その場合、仮払い金は返却されるのでしょうか？

• 2026年02月02日
• スタディサポート (studyspt375) さん
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領収書の発行の件

領収書を発行したいのですが発行欄が見つかりません。ご教示お願い致します。

• 2026年01月29日
• 株式会社RIPPLE (RIPPLE123) さん
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アンケートのタスク

募集締切前ですが、暫定の回答内容をダウンロードしたいです。 一時停止で承認済みのデータをダウンロードできますでしょうか？

• 2026年01月28日
• n_maeda_2019 (n_maeda_2019) さん
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ランサーさんのキャンセルについて

ご応募頂き、1/21に何点か質問させて頂いたのですが未読のまま1/23現時点で返信が無く、こちらから取引をキャンセルしたいのですがAIに聞くと購入前であればそのまま何もしなくてOKとの事ですが中途半端なので取引を中止したいです。

• 2026年01月23日
• atsuko1960 (atsuko1960) さん
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バグの相談をしました

お世話になります。 バグの相談をしましたが、今一つ納得がいくものがなく、今回は、相談依頼をキャンセルしたいです。よろしくお願いします。

• 2026年01月21日
• 合同会社マミー (amethyst-2022) さん
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仮払いが出てこない

仮払いをしたいのですが、仮払いが出てこず困っております。 ヘルプページも見たのですが解決に繋がるものがなくどなたかお伺いできますでしょうか？

• 2026年01月18日
• ん (natsumi0727) さん
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メッセージの返信がない場合何日程待つか

初めてランサーズを利用し、個人でのツールを制作していただきたく相談のメールを送りました。 該当のツールのパッケージを出しているのはその方だけでしたので、その方が不可でしたら募集？や他の方へ依頼をかけようと思っております。 既読にはなっておりますが、返信がない状態です。 まだ24時間経っていない為、問題ないのですが 返信のないままの場合、何日程待つべきなどありますか？ 簡単な仕様を記載したので、難しければ一言断りの連絡があるものかと思っていたのですが、そういった返信も基本的にしないものでしょうか。 並行して複数の方に相談してやはり別の方に依頼します。というのも受注者の方からしたら不快かと思い待っているのですが、 受けない場合返信をしないランサーの方は多いですか？

• 2025年12月19日
• Toru (tdapamw) さん
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選定したが承諾がない

土日でランサーズに問合せができないので、こちらで質問させていただきます。 多くの応募から1人を選定したのですが、相手方から承諾操作がされません。 ランサーズ事務方から 「選定期限を過ぎても 提案の決定 および ランサーからの承諾 がなされない場合、プロジェクトが自動的にキャンセルされます。 このときランサーからの提案はすべて無効になり、〇〇さん(私)に対して「非常に悪い」評価が付いてしまうため、ご留意のほどお願いいたします。」 とのメールが来ました。 業務の期限が迫っており早く作業を進めたいので、もう1人別の方を選定することはできると思いますが、その後に最初の方から承諾があったら重複してしまいます。 この場合、最初の選定者を仮払いせずキャンセルすることはできるのでしょうか。

• 2025年12月13日
• libero37 (libero37) さん
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既存サイトに新たなシステムの構築にかかる金額と完成までの期間について

弊社サービスについて 弊社では、「人と人が深く繋がる」ことをテーマとしたオンラインコミュニティプラットフォームを運営しております。 主なサービスは以下の2点です。 ①マンツーマントーク機能（1対1のビデオ通話）： 会員プロフィールに基づき、話してみたい相手を検索・発見。 その場で予約し、60分間のビデオ通話（マンツーマントーク）を実施できる機能。 ②グループイベント機能（複数人でのビデオ通話）： テーマごとに分かれたイベントに自由に参加可能。 グループ通話で60分間の会話を楽しめる機能。 【今回ご依頼したい内容】 既存のプラットフォームの会員プロフィール機能の大幅な強化と、コミュニケーションへの導線改善を目的としたシステム構築をお願いいたします。 特に、会員同士がよりスムーズに交流を始められるよう、以下の機能実現を希望しております。 ①高度な会員プロフィール一覧・検索機能の構築 表示項目： 会員登録者の経歴、強み、実績などを視覚的かつ構造的に「見やすく」表示できる一覧ページ。 閲覧対象： 同じ会員登録者が、他の会員のプロフィールを自由に閲覧できること。 デザイン/UX： 情報が多くても直感的に理解できる、洗練されたデザインと優れたユーザー体験（UX）の実現。 ②プロフィールと連動したビデオ通話予約システムの実装 上記プロフィール一覧から、気になる会員を見つけた際に、スムーズに「マンツーマントーク」のためのオンラインビデオ通話の予約へ進める導線を構築。 予約から決済、ビデオ通話の実行までの一連の流れを、既存システムと連携させ、シームレスに実現。 【ご相談・お見積もりについて】 上記機能の実現に向けた、システム設計のご提案、開発にかかる概算の期間と金額について、一度オンラインにてご相談させていただければ幸いです。 まずは、過去の実績や得意な開発言語、類似サービスの開発経験などをお知らせください。ご提案をお待ちしております。

• 2025年11月15日
• なる (nattyan-itiziku) さん
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依頼した仕事が完了しなかった

今回、発注後、打ち合わせをしてみて結果的に依頼した業務が納品されることはありませんでした。 それでも支払いは発生しますか？

• 2025年11月11日
• 205411 (205411) さん
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コンペ延長期日を過ぎてからの延長依頼について

コンペの期日が終了し、7日後に延長したい場合、延長依頼ができないのですが、どうしたらいいでしょうか

• 2025年11月07日
• TKmusic (TKmusic) さん
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公開中の依頼タイトルと本文表現の修正について

お世話になっております。 現在公開中の依頼「読売ジャイアンツ女子チーム・島野愛友利をモデルにした公式キャラクターデザインの募集」についてご相談です。 タイトルおよび本文中に「公式」や「読売ジャイアンツ」という表現があり、 商標や誤認表示のリスクを避けるため、安全な表現へ修正をお願いしたくご連絡いたしました。 【修正版タイトル希望】 島野愛友利をモデルにしたオリジナルキャラクターデザイン募集 【修正版本文希望】 「公式キャラクター」を「オリジナルキャラクター」に修正し、 球団名（読売ジャイアンツ）の記載を削除していただきたいです。 目的は、女子野球選手・島野愛友利さんを応援・象徴するオリジナルキャラクターを制作するものであり、 球団や企業の公式案件ではございません。 公開後のため、依頼画面上からは編集できない状況です。 運営側での修正対応をお願いできますでしょうか。 ご確認のほど、何卒よろしくお願いいたします。

• 2025年10月19日
• craft_king (craft_king) さん
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公募の当選者変更について

コンペ形式で商品名の案を募集したのですが、当選確定し支払いをした後に、 その商品名が商標登録されており使用が難しくなりました。 第二候補の案に変更をしたいのですが、その場合当選者の変更などは可能なのでしょうか。

• 2025年10月14日
• 株式会社MIC (kanzakia) さん
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「この提案を選択する」ボタンがどこにも出てこない

プロジェクト方式で依頼。 複数の方から提案をいただきましたが、「この提案を選択する」ボタンが出てこず先に進めません。 ※今は募集中の段階です。 「まずは話を聞いてみる」「メッセージを送る」しか出てこず、 メッセージを送ってみても先に進めるボタンは出てきません。 誰かご教授いただけますと幸いです。

• 2025年10月14日
• Essential (Essential) さん
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