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キャンセル料を請求されているのですが、規約や正当性を知りたいです。
プロジェクト募集→ランサー選定決定→仮払い→作業着手前→完了報告申請→キャンセル依頼は拒否→キャンセル料を請求されている。
【状況】プロジェクトにて私が動画の作成を募集しました。
数名の中から1名の方に選定しました。
選定確定し、仮払いを済ませました。
動画作成の元となるデータの抽出作業を行う為の注意点などのメッセージのやり取りをしました。
その後に、私の都合が悪くなり、連絡をするのが遅くなってしまい、謝罪いたしました。
その時にまだ、データの抽出作業ができていない事をおしらせしました。
私がデータの抽出に時間がかかる事もあるので、もしご迷惑になるならと思い、今回は作業着手前でもありキャンセルをした方が良いか?引き続き依頼した方が良いか?ランサー様のご都合にも合わせて決めるべきと思い相談いたしました。
引き続き、依頼を完成させるご回答をいただいたので、データの抽出作業をしようとなりました。
この間に、メッセージのやり取りも円滑ではなく、互いにタイミングも悪いのかなーという感触もありました。またなぜか「完了報告申請」が提出されました。
私もキャンセル依頼を提出しましたが、拒否されました。
しかし、私がデータを紛失、誤って削除してしまったようで、再度画像や動画を寄せ集めるもまた時間がかかると思い、お知らせをしました。
やはり、今回はキャンセルをさせていただいた方がご迷惑をおかけせず、一旦諦めた方が良いと思いました。再度ご相談をしました。
「キャンセルの場合はキャンセル料を、、、」と請求される回答が返ってきました。
メッセージのやり取りを行ってきて、前後の流れと再確認を含め改めて整理をし
・キャンセル
・データ抽出にお時間をいただいて、依頼を完了していただく
という内容を再度相談とし、メッセージを送信しました。作業着手前なので完了報告の解除のお願いもしました。
その後の回答は「キャンセルの場合、キャンセル料をいただけるか」という内容でした。
完了報告の解除もされていないので、再度の作業着手前なのでキャンセル依頼を提出した。
このような、作業を着手する為の材料が提供できておらず、作業はなんら始まっていません。
また、ここに至るまでにキャンセルを申し出ましたが、拒否されています。
キャンセル料を請求されるのは、妥当かつ正当ですか?
依頼時、選定確定時、、、キャンセル料などの情報はなかったのですが
ランサーズでは、規約などを見る限り決まったキャンセル料の設定は無いようです。
規約の見落としがあるかもしれませんので、あれば詳しい方教えてください。
支払うべき義務があるならば、支払わないといけないと思っています。
しかし、今回は作業着手前なので。。。。。。。疑問に思ったので質問させていただきました。
ランサー様を否定するつもりはありません。メッセージのやり取りを見ていると大変お忙しい方なのかな?とも伺えます。私も出張が多いので外出先からの対応ができない事もありますから、タイミングが合わない事が多く、メッセージのやり取りに時間がかかっている事も事実なので、尚ご迷惑をおかけしたくはなかったので早い段階で今回のプロジェクトは一旦諦め、私のミスもありましたから再度データが整えてから依頼をした方が良いと思ったのですが、、、、キャンセル料を請求されると思っていなかったので。。。
良いアドバイスをいただけると非常に助かります。
ランサー様にも「キャンセル料について」ランサーズの規約や見解も尋ねて回答を待ちたいという内容をお知らせしています。完了報告の解除を含めランサーズへも問い合わせと対応を入れました。
完了報告が提出されている=私が未払い状態で 通知がたくさん来ている。
私が未払者となっている状態なので、これで未払者評価みたいなのが付かなければ良いのですが
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福祉サービスの地域向けの周知啓蒙動画
自治体のNPO団体が、地域/周辺住民向けの福祉サービスの周知、啓蒙の動画作成/編集を企画しています。
事前のお打ち合わせ、地域特性を踏まえた上での制度紹介、制度の使い方、制度利用者のインタビューなどを織り交ぜたプロット/シナリオを組んでいただき、動画作成、編集、成果物の検収を経て納品、といったところまで、ランサーズさんで相談できるフリーの方はいますか?
(自治体、福祉や教育系の動画作成のノウハウがある方は尚良しです)
またこれら、動画作成・納品までの作業にかかる工数、ランサーさんの請求単価(もしくは納品後の一式でも)を教えていただけますか?
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ホームページでの自分の歯ならびの状態を確認するソフトについて
アマポーラオーソの寺島と申します。
皆様にご教授頂きたいことがございます。
現在弊社ではホームページ上での『自分の歯ならびの状態を確認するソフト』の開発を企画しております。
概要としましては
『良い歯ならび』から徐々に『悪い歯ならび』になっていく動画を使いまして
自身で目盛を調節し、自分の今の歯ならびの状態を確認するソフトです。
下記のURLに他社様の例を参考として載せさせていただきました。
https://free.filesend.to/filedn_infoindex?rp=96fab46535a298d7af21e9ffa488eb2o
このような内容のソフト(ホームページ上での利用)を作成する場合には、どの程度の予算、期間、技術力が必要でしょうか。
言葉足らずで申し訳ございませんが、御不明な点がございましたらご連絡頂けると
幸いです。
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動画制作の相場について
お世話になっております。
弊社は、広告代理店ですが今回、得意先様の動画制作について
問合せさせていただきました。
デジタルサイネージ用の動画制作なのですが、不動産会社様で
下記のような動画の制作を予定しております。(15秒素材)
http://youtu.be/XZMFAky-oaQ
御社に外注で制作を依頼した場合いくらぐらいかかるものなのか
お見積りいただければと思います。
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。
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コンペ方式で先に当選させてその後
コンペ方式で
動画作成の依頼をして
納品前に当選決定して
納品を待っているのですが、
連絡が取れなくなり言われていた納品日を過ぎても納品されません。
この場合、相手にお金は払われてしまってますか?
またこのまま納品されない場合は
もう泣き寝入りしかありませんか?
うさうさ (pipi0804)
ぽすたーのデザインがたくさん出来上がってきて
自分ですきなデザインを当選するかんじですが
今回初めて新規動画作成をコンペで募集すると
多くが作品ではなく
自分なら、この仕事しますと言った内容が
コンペ内で掲載されて作品は出来上がってこないのですが
こういうものでしょうか???