ビジネス課題 に関する相談

海外送金（みずほ／楽天）受取時の手数料について

海外からLancers経由でみずほ銀行または楽天銀行に送金を受け取る場合についてです。 日本側銀行で「受取手数料」「外貨入金手数料」「中継銀行手数料」などが差し引かれることはありますか？ もしある場合、だいたいの金額感や、みずほ／楽天で違いがあれば教えていただきたいです。 実際に受け取った経験がある方でも構いません。よろしくお願いします。

• 2026年06月11日
• Charlotte_Lee (Charlotte_Lee) さん
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お金が勝手に引き落とされてます。

注文頼んでもないのに、何年経っても御社がキャンセルしてくれず、 もちろん取引関係も、納品もなく 本日勝手に私のカードから５５０００円引き落とされました。 至急ご連絡ください

• 2026年05月28日
• 株式会社レアルスピリッツ (show8888) さん
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提案一覧ページがバグで崩れていて選定ができません。

多数ご応募いただいているので選定して閉め切りたいのですが、PC、スマホともに崩れています。 https://www.lancers.jp/work/proposals/5546665

• 2026年05月24日
• ウラノけいすけ (urano-keisuke) さん
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404エラー表記について

納品物を確認しようとすると 404のエラーが表示されます。 （ワークスペースのファイルのダウンロード画面） 解決法を教えてください。 よろしくお願いいたします。

• 2026年05月23日
• kenkolife (kenkolife) さん
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Webサイトの紹介削除

現在、前会社から株式会社オカムラで検索したらWebサイトに検索がひっかかるとオカムライーテックに削除依頼がきています。 早急にWebからの削除よろしくお願いいたします

• 2026年05月22日
• okamura13 (okamura13) さん
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パッケージデザインを募集しております。

現在公開中のデザイン募集案件は、新生児用肌着のパッケージです。 皆様に優れたご提案をお願いしたいのでよろしくお願いいたします。

• 2026年05月13日
• 株式会社ナガイパッケージ (NagaiPackage) さん
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規約違反では？支払いに関しては1000円超えた場合は振り込みで良いでしょうか

https://www.lancers.jp/work/detail/5536652?ref=mypage　　の発注者です。仮払い後にLINEで話していますが、先方から「支払いに関しては1000円超えた場合は振り込みで良いでしょうか」と問い合わせがあり、小生は「すべてランサー経由でしかだめだと思います。」と回答しました。そうすると、先方から、「わかりました。別の企業さんだとPayPayとかの提案はありました」とメッセージがきました。これは明確な規約違反だと思いますので、仮払い後ですが、この方と仕事はしたくありません。今から打ち切ることはできますか。

• 2026年05月02日
• madison1166 (madison1166) さん
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応募デザイナーの質

今回、仕事の依頼でクリエイターの方を募集した者です。 　 応募してきたWebデザイナーの方へ ビデオ通話相談（日時複数）の相談をしたところ 日時の約束（相互確認）をしていないにもかかわらず 希望日時に通話依頼をしてきた方がいらっしゃいました。 こちらの予定がある旨、お伝えしたところ ブチギレした内容を送ってきて プロフィールを見ようとしたらブロック？！ （お約束してないのに・・・） 　　 また、通話予約をした方に 当日、通話依頼をしたところ不通。 且つ、その方のプロフィールが存在しない。 　 ランサーズ様の登録デザイナーの中には 一般ビジネスコミュニケーションが難しい方も いらっしゃるのを感じました。 　 改善点やこちらでできることがありましたら ご教授いただけたら幸いです。

• 2026年04月01日
• 株式会社ディーアンドライズ (Richard_Kazama) さん
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領収書の社名変更について

お世話になっております。 ランサーズを利用しております、倉田と申します。 現在、ランサーズで発行される領収書の宛名が 「株式会社Set」 となっておりますが、 下記の通り変更をお願いしたくご連絡いたしました。 【変更前】 株式会社Set 【変更後】 株式会社SALT CREW 今後発行される領収書の宛名を、上記 「株式会社SALT CREW」 に変更していただくことは可能でしょうか。 お手続き方法や、必要な対応等がございましたらご教示いただけますと幸いです。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

• 2026年03月16日
• Salt_Masa (Salt_Masa) さん
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仮払い

仮払いの入力画面を教えて下さい

• 2026年02月09日
• 田村 美雪 (Tamu0107) さん
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依頼項目間違えたかもしれません。

昨日の夜 ネーミングの項目で店名ロゴを考えてくださいと、コンペ方式で依頼してしまいましたが 間違えていますか？ この場合そのままでも大丈夫でしょうか？

• 2026年02月04日
• gracias5588 (gracias5588) さん
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領収書の発行の件

領収書を発行したいのですが発行欄が見つかりません。ご教示お願い致します。

• 2026年01月29日
• 株式会社RIPPLE (RIPPLE123) さん
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依頼した仕事が完了しなかった

今回、発注後、打ち合わせをしてみて結果的に依頼した業務が納品されることはありませんでした。 それでも支払いは発生しますか？

• 2025年11月11日
• 205411 (205411) さん
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公開中の依頼タイトルと本文表現の修正について

お世話になっております。 現在公開中の依頼「読売ジャイアンツ女子チーム・島野愛友利をモデルにした公式キャラクターデザインの募集」についてご相談です。 タイトルおよび本文中に「公式」や「読売ジャイアンツ」という表現があり、 商標や誤認表示のリスクを避けるため、安全な表現へ修正をお願いしたくご連絡いたしました。 【修正版タイトル希望】 島野愛友利をモデルにしたオリジナルキャラクターデザイン募集 【修正版本文希望】 「公式キャラクター」を「オリジナルキャラクター」に修正し、 球団名（読売ジャイアンツ）の記載を削除していただきたいです。 目的は、女子野球選手・島野愛友利さんを応援・象徴するオリジナルキャラクターを制作するものであり、 球団や企業の公式案件ではございません。 公開後のため、依頼画面上からは編集できない状況です。 運営側での修正対応をお願いできますでしょうか。 ご確認のほど、何卒よろしくお願いいたします。

• 2025年10月19日
• craft_king (craft_king) さん
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公募の当選者変更について

コンペ形式で商品名の案を募集したのですが、当選確定し支払いをした後に、 その商品名が商標登録されており使用が難しくなりました。 第二候補の案に変更をしたいのですが、その場合当選者の変更などは可能なのでしょうか。

• 2025年10月14日
• 株式会社MIC (kanzakia) さん
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まるで作業が進まない

5月頃依頼して、未だ完成せず、計画もあがってきません。どうしたらよいですか

• 2025年10月07日
• みやま (miyama0429) さん
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連絡先が非公開となりました。

仮払い済みなのに、作業に入れません。 本日中にお願いします。

• 2025年08月27日
• 佐竹 一郎 (eastad) さん
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用語の解説をお願いします「計画変更」とは？

相談質問ジャンルは適当です。とにかく何かを選ばないと質問できない仕組みなので（この仕組みもどうにかしてほしいものですが）、一番上のものを選んだだけです。 用語の解説をお願いします「計画変更」とはなんでしょうか？ 具体的に教えていただける方、お願いします。

• 2025年08月27日
• gdgs (gdgs) さん
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ランサー様が音信不通

2022年に、ランサーズを介して、サイト制作をしてくださいました渡邊 颯拳さん、当該サイトの改修を依頼したいのですが、連絡先がわかりません　御社介して連絡をとっていただくことは可能でしょうか

• 2025年08月22日
• 株式会社ひばりケア (hibari_morita) さん
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至急、多数の方、回答乞う！　連絡掲示板添付のテキストファイル。スマホで開くと文字化けする！！

質問ジャンルとランサークライアントの別は適当です。 とにかく何かを選ばないと質問を受け付けない、というシステムなので取り合えず選んだだけであり、全利用者、全ジャンルに共通する質問、アンケートです では本題です。 ランサークライアント間でのやり取りには連絡掲示板を使うことが多いと思います。 この連絡掲示板にはファイルを添付することができます。 このときテキストファイルを添付することができます。（まあ、ほかのファイル形式も添付できるのでしょうが、とりあえずここではテキストファイルであることが重要です） 作業に使う端末について大きく二つあります。 S　スマホ、タブレット系の端末を使う W　WindowsOSのパソコンを使う そしてテキストファイルの閲覧のやり方に2通りあります １　そのまま「開く」を選択する ２　ダウンロードしてから、ダウンロードしたファイルを開く、という作業手順を選択する ここでスマホで、そのまま開く（Sと１）の操作をすると、文字化けして読めない、という事象を何人かの方から報告を受けました。また自分でも確認しました。 そしてスマホ、タブレットを使う場合（Sと２）、ダウンロードしてから、ダウンロードしたファイルを開く、ならばスマホ、タブレット系でも文字化けは起こらない、ということも何人かの相手から報告を受けました。また自分でも確認しました。 これ、ほかの方も同様の現象が起きているでしょうか？ ご報告をお願いします。 ご報告が溜まったら、ランサーズに改善を申し入れますので なるべくたくさんの方のご報告をお待ちしています。

• 2025年08月14日
• gdgs (gdgs) さん
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連絡催促。受ける側はどのように思うのか？　他質問1点

質問に際してのジャンル、ランサー側クライアント側については適当です。 どうにかして何かを選ばないと質問できないシステムなのでとりあえず選んだだけです。 普遍的な、一般的な質問だと思ってください。 Q1 お盆に入りました。連絡が取れないランサーに連絡催促してもいいのでしょうか？ 詳細 先週の週末から連絡が取れないランサーがいます。 先週末からログインもしていないようです。 本業がお盆休みになって、海外旅行にでも行っているのか、それとも食中毒でも起こして入院しているのか、交通事故か、あるいは親の葬儀かな？　とも思っていますが、とにかく連絡掲示板にて連絡が取れません。 こういうのは連絡催促してもいいのでしょうか？ それともお盆明けまで待つべきでしょうか？ Q2 Q1と絡みますが、連絡催促って受ける側はどのように思うのでしょうか？ 申し訳ない、と思うのでしょうか？ うるせえなあ！　と思うのでしょうか？ 連絡催促をした後は両者の関係はよくなるのでしょうか？　悪くなるのでしょうか？ あなたの経験談を教えて下さい。

• 2025年08月13日
• gdgs (gdgs) さん
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