仕事に関する相談 | ランサーズ

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仕事 に関する相談

仕事に関する相談をまとめました。仕事の進め方や仕事に関するお悩みをお気軽に相談いただけます。

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  • 納品データの取り扱いについて

    納品データの取り扱いについて

    2019年10月14日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 間違えました

    投稿するフォームを間違えました。申し訳ございません。

    2019年10月11日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • タスク案件について

    ランサーズを先ほど始めたばかりのものです。 タスク案件についてご相談させてください。 タスクで気になる仕事があったのですが、 詳しい内容をみることができません。 「作業を開始する」をクリックしてしまうと 最後まで作業をしなくてはいけないのでしょうか? 自分でできる仕事かわからないので 内容次第では作業を中止したいのですが その場合はどうなるのでしょうか? 仕事を提供してくれる人に作業を中止したと ばれてしまうのでしょうか? 承認率にも影響がでるのでしょうか? 回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

    2019年10月04日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • タスクやアンケートの単価について

    お世話になっております。 タスクやアンケート、一部のプロジェクトの単価についてご質問させてください。 記事作成やアンケートなどで明らかに単価がブラックに思える案件が多く見受けられます。 最低賃金はどのように設定されていますでしょうか。 例えば、1000文字以上の記事で100円というのは適正な金額なのでしょうか。 対応した記事の中には5000文字で300円という金額のものもありました。 こちらは、正しい単価なのでしょうか。 体感的には、1文字、1.X円以上が適正価格のように思えます。 ランサーズ様は「地域別最低賃金」と「特定最低賃金」をどのように設定しておりますでしょうか。 それともランサーズ様は、クライアントの仕事内容には関係していないのでしょうか。 関係していない場合、心配なのが、法律上ランサーズ様が違法な行為に加担しているように 取られることはないでしょうか。 優良な案件も存在していますので、今後も続けて欲しいための質問になります。 お忙しい所、大変恐縮ですがご回答いただければと思います。 以上、宜しくお願い致します。

    2019年10月04日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 5
  • クライエントが記事納品後に音信不通に

    先日ランサーズに登録したばかりで、初めての依頼をいただきテスト記事納品後に採用され、チャットワークに移動してそこからまた1記事納品しました。その後急に連絡が返ってこなくなり、ランサーズでメッセージを送っても返信はありません。 クライエントのプロフィール画面を見ると音信普通になった日以降に他の方からのレビューがついているので、連絡が取れないような状況ではないと考えられます。 出来るだけ早い納品を求められたので、記事の依頼後にすぐ記事納品をしましたが、そこから連絡が取れず報酬も払われていない状況です。 クライエントさんはチャットワークを本名?で登録しており、やり取りは全部スクショ済みで証拠はあるのですが、どうすればよいのかわかりません。 このような場合はどうすればよいでしょうか? 状況を繰り返すと、 ・テスト記事、本記事1本納品 ・普段は即レスのクライエントが本記事納品後に5日ほど音信不通 ・音信不通後に他のライターからレビュー投稿されている(依頼が完了している?) ・クライアントとのやり取りのスクショあり よろしくお願い致します。

    2019年10月01日 受注者(ランサー)の相談 解決済 14
  • 納品が終わっているのに一ヶ月近く放置された挙句、修正要求で支払わない。

    9月4日納品の動画をその日に収めました。その後調整があるとのことで納品後なので微調整ということなら良いですよということでした。早く修正して終わらせたいのに、その後、連絡してもなかなか連絡も来ず、来たと思えば『忙しくて』そしてまた調整案も来ず、連絡しても『忙しくてバタバタしてて』で・・結局1ヶ月近く放置されたまま先日『納品は終わっているのだからもう完了してください』といったらやっとでできた納品後の調整案が、当然に納品期日があるのでそれに合わせて有料の音源まで購入していて納品も終わっているにも関わらず、その音源の変更も含めたざっくりとその場しのぎの大まかで適当な変更案。。なので、情報商材屋系の詐欺だと思います。早く完了してもらうにも発注者がそのような輩なので困ってます。流石に納期から一ヶ月はいい加減すぎます。どうにかして欲しいです。 現在は、私はあまりにもひどいので、この後も続けるなら他に頼んでくれといっていますが、やけに執着してきます。 しかし、納期後は別途の料金も出せないようですので、ランサーズさんの方でしっかりチェックしてください。他の受注者も困ります。 お金も貰えてません。 どうしたら良いですか?

    2019年09月27日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 26
  • 納品方法について

    私は主に記事作成を行ってきました。 最近継続してくださったクライアント様からの仕事がない状態が続いてます。 納品は主にテキストファイルやgmailという形をとってました。 1年ほどその形式で、いろんなクライアント様とお仕事させていただいてきました。 ですが最近は、googleスプレットシートやワードといった納品方法を求めるクライアントさんが増えつつあります。この方法は自分はやったことがないため、提案できません。自分のやり方は、古いのでしょうか?そして、googleスプレットシートやチャットワークとったやり方を覚えないと、この先仕事はもらえないのか心配です。アドバイス、お願いします。

    2019年09月25日 受注者(ランサー)の相談 解決済 4
  • 直接依頼?について

    先日ある企業からメールが届き、ランサーズを通さないお仕事依頼のようなものでした。 こういったものは引き受けても問題ないのでしょうか? はじめてのことでわからず困惑しております。 今後はチャットで連絡を取り合う、あとは企業のライティングの為のサイト?にログインしてほしいのでアカウントを作って欲しいとのことでした。 ご回答お待ちしております。

  • 提案する際の計画について

    始めまして。みや申します。 現在ランサーズ初心者であり、「提案する際の計画の立て方」について相談させていただきます。 いくつか提案をして疑問に思ったのですが、具体的にはどのような計画を立てていくのでしょうか。 例えば、LP制作でpsdから画像を書き出してコーディングをするまでの案件 (価格:30000円)の場合、 ①PSDからの画像切り出し⇒10000円 ➁html/CSSコーディング⇒10000円 ➂納品⇒10000円 というような流れになるのでしょうか。 まだ、案件を獲得したことがないので完全な想像です。 具体例を踏まえてご回答お願いします。

    2019年09月12日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • ロゴ作成時の納品ファイルについて

    ロゴなどコンペで依頼の納品ファイルの欄に 設定なし とあるのですが  ai.ファイルで納品できないのは何故ですか?。 初心者なのでわからないことが多くて、申し訳ありません。ご指導お願いします

    2019年09月11日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • お仕事のとりかたについて

    ランサーズに登録して三ヶ月目です。 お仕事の取り方についてご相談させてください。 プロジェクトに提案し、当選となった場合はわかりやすいのですが、それ以外のお仕事の受け方について疑問が出てきました。 ほかの方が当選したものの「仕事を発注したい」ということでメッセージをもらうことが何度かありました。 その都度、条件や金額についてすりあわせをするのですが、プロジェクトより安い値段のお仕事だったり、発注しますといったきり連絡がなかったり、散々です。 当選者は出さずに交渉をメッセージですることなどもありました。 依頼者側としては、きっと価格を抑えたいのは当然だと思いますが、発注にもならないものにスケジュールを見ながら見積もりを考えるのにも疲れてしまいそうです。 自分の仕事の探し方や、提案の仕方に問題があるのでしょうか…。 また、プロジェクトへの提案の値段の付け方も迷っています。 私は依頼内容で提示されている最低ライン付近で提案することが多いです。 ほかの方は、プロジェクトの提示より低く設定したり、メッセージのやりとりで価格を下げたりしているのでしょうか? 依頼者とメッセージをやりとりしていて、そうなのかなと感じることがありました。 ランサーズの先輩諸氏に、自分はこうしているなどのアドバイスをいただけたらと思い、相談させていただきました。 よろしくお願いいたします。 また、優良な依頼者の見分け方などございましたら、ご教示願えれば幸いです。

    2019年08月27日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 拘束時間の時給について

    固定報酬のプロジェクトで、拘束時間が設けてありました。 その間はもちろん仕事が流れてこようがこまいが、何時でもスタンバイ状態にしないといけないと思いますが、例えば、拘束時間が週に20時間で、実際に作業に従事した時間が10時間だった場合、作業報酬は1/2になるのでしょうか?

    2019年08月25日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • クライアントが契約書の内容を勝手に変えた

    プロジェクト方式の固定報酬でプロジェクト進行中に時給計算で精算して欲しいと言われました。しかも契約時の報酬額の半分以下でもう仕事がありませんとの事。 契約書にその旨が記載されておらず、勝手にクライアントが契約内容を変えるってどうなんでしょうか? 特に業務でクレーム等はないのですがね~

  • プロジェクト提案について

    先月、車体外形トレス作業のプロジェクトに提案した者です。1000円から5000円の間を取って最初3000円で入札しましたが、募集終了までに試しに作業したトレスが終了してしまいました。そこでさらに安く1000円に落とし、数日経ってからもっと安く1円にまで下げました。その旨、追記でお送りしたのですが、何の返事もなく納品日を過ぎて今日に至っています。ほとんど無料で提案しているのに採用されないのはなぜなのでしょうか。また当選者の発表もありません。ブロジェクトは当選者の発表はないのでしょうか? ご返答、よろしくお願い致します。

    2019年08月21日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 需要ありなのにカテゴリーにない

    楽譜浄書という楽譜版下を作成する仕事を受注したいのだがどうすればいいのか?

    2019年08月20日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 提案画像がRGBに変わってしまう事について

    提案画像はずっとCMYKで提案していますが、 先週あたりから表示される画像はRGBになり見難い状態になります。 該当のデータをダウンロードすると間違いなくCMYKのデータになっています。 原因がわからず困っていますので、解決方法をアドバイス願います。

    2019年08月20日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 現状所有しているプログラムの公開、および仕事としての継続化

    当方、現在、ある所で作成したプログラムを所有しています。その内容は、 (1)任意の日時時刻における、惑星(水星、地球、木星、等々)の位置が計算できる。 (2)NASAが公開している補間用のデータをダウンロードして使用する。 というものです。まず、それに興味があるクライアント様に購入して頂き、それを適当な目的に使っていただける(商品化等々)なら、引き続き、私をランサーとして使っていただきたい。

  • 連絡先交換

    気になる案件に提案し、連絡が来て、そのメールに案件の内容が記載された資料が添付されていました。 そこに詳しい情報は「公式LINE」にLINEして下さいと記載されていたので、LINEをしました。 無料セミナー(LINEで一斉通話)で仕事内容を聞いてもらって、仕事を受けるか決めて頂いて構いませんと記載されているのですが、これって怪しいですか? 初心者で分からないので、教えて欲しいです。

    2019年08月01日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • プロジェクトの同意と決定について

    ランサー初心者の K工房と申します、よろしくお願いします。 お仕事の同意と実際に成立するタイミングについて質問させて頂きます。 システム開発のプロジェクトの依頼を受け、お話を進めていました。 クライアントから提示されたお仕事の同意期限が、事前のお話より短く多忙な時期でもあり急ぎ同意したので、追伸ではお話にあった検証用のサンプルを実際にお話を詰めるために、急ぎ頂けるようにと連絡を行いました。 その行為に「不安を感じる」とのコメントを残して、以降メッセージに一切返答をされない状況が続き、しばらくお待ちしていたのですが2週間経っても何の連絡もされないままです。 どの様に対処すれば良いか、途方に暮れています。希望としては継続してお仕事をしたいと考えていますが、返答がない以上諦めるしかないのでしょうか?

    2019年07月31日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 4
  • メッセージでの修正依頼

    ランサーズ初心者です。 選定中の案件でメッセージで修正をしてほしいとクライアントに 頼まれましたが(何人かにその修正を依頼中) その場合はメッセージ上でデザインを提出するべきですか? 提案するのボタンが表示されないので、困っています。

    2019年07月29日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • クライアント様とのランサーズ以外でのやり取り

    ランサーズ初心者です。 この度、提案が通りクライアント様とやり取りがスタートしました。クライアント様が、ランサーズではなく違うアプリでやり取りを要望されました。よくあることでしょうか? またこの場合、お金のやり取りはどのようになるのでしょうか。 未経験で流れが理解できておらず初歩的な質問で申し訳ありません。 どうぞよろしくお願い致します。

    2019年07月08日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • ランサーズ外での取引について

    初心者でわからない事だらけなので質問させていただきます。 発注者様からランサーズで個別メッセージからお仕事をいただきました。 しかし、その案件の連絡方法がランサーズ外のチャットワークで、報酬も私の口座に直接振り込みという形になるそうです。 こういったランサーズ外での取引になるような案件はお受けしてもよろしいのでしょうか?また、発注者様にランサーズ内でのお取引に変更してもらう場合は私への直接依頼でよいのでしょうか?

    2019年07月07日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • 完了報告ができません

    似た質問がある中で、解決できないので質問させていただきます。 招待された仕事を進行していたのですが、いざ完了報告をしようとしても、操作は「選択する」と「依頼詳細を見る」しかありません。 以前同様のプロジェクトを進めた時は完了報告のボタンがあったのですが、今回はありません。 以前のように、提案→採用→進行→完了の流れではないからでしょうか? 今回はランサーズを介した依頼でしたので提案→採用をしていないです。

    2019年06月29日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • 「Tシャツデザイン」で納品したデータを「ロゴデータ」称して!

    以前コンペ形式の「Tシャツデザイン」で当選したデータを納品しました。数年後、クライアントが、そのデータを「自社のロゴデータ」と称して配布しているのを発見。調べてみると、ランサーズ案件以外にも、店舗内装やWEBにも使っているのを発見。これって、、、OKですか? これがOKなら、今回のような比較的安価な金額設定で出来るTシャツデザインなどのコンぺ内容で、ロゴデザインを手に入れられるという裏技?がまかり通る・・ってことでしょうか・・。

    2019年06月28日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • フリー素材の使用について

    フリー素材の利用に関して質問です。 ランサーズ の知的財産権ガイドラインでは、 「作者に著作権のある画像や、フリー素材OKとしているサイトの画像は、著作者が著作権を放棄しているわけではありません。一定の条件で無償での使用を許諾しているだけです。 他社が著作権を有する画像はもちろんのこと、フリー素材でも使用許諾を得るようにしましょう。」 と記載がありますが、 商用利用が可能でも、著作権を放棄していなければフリー素材を使ってはいけないということでしょうか。 よろしくお願い致します。

    2019年06月22日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • パソコンが故障したので連絡を入れたい。

    メインのパソコンが故障し、masa55(<株>G.V.)さんに連絡を入れたいのですが、手段が分からず困惑しております。家内が使用している小生の古いパソコン(windows7)を緊急避難でいま使用しているところですが、当パソコンにはデータを一切入れていませんでしたのでギブアップの状態になっています。ランサーズさんの方からmass55さんに至急ご連絡を入れていただき、こちらに何らかの方法で一報入れていただきたくお願いいたします。 なお、チャットはとりあえず再登録してあります。以上よろしく願いあげます。

    2019年05月26日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 外注が初めてのクライアント様とのトラブル。

    外注が初めてということで、こちらも不安が残りましたが仕事をお受けしました。(契約書まで交わしたことは何の意味があったのか分かりません。) 初めてでしたので色々と確認したいことがありまして連絡をしたところ最初は2日に1回程度のお返事がきていました。 1回目の依頼は4月1日にしますとのことでしたが、その日は連絡もなく次ぎの日に会社の方からご連絡を頂き、担当者は急遽お休みを頂きましたとのこと。 この時点で信頼感が揺らぎ始めました。 最終的に最初にクライアント様が提示した内容と全然違う内容の依頼が納品日の1日前に依頼されました。もちろん、期日には間に合わなくても良いとのことでしたが、最初の提案通り4月5日に納品致しました。修正がないかどうかメールをお送りしても返事があるのは何日も経ってからという繰り返しでした。 最終的に金額を精算して頂く際に、追加依頼と書いてあり金額が多くおかしいと思い、意味がわからないのですが、どういうことでしょうか。と伺った所金額も確認せずに返信しないで下さい。と。 私としては確認したからこそお聞きしたわけで、追加依頼とあれば文字数を増やさなければならないと考えるのが妥当ではないかと思いました。 そういったすれ違いが何度もあり、最終的には 意味がわからないのですがどういうことでしょうか。 というような内容の返信はなさらないようお願いいたします。一般的にはあり得ない言葉使いになります。 また、返事が遅いからと催促するような事もなさらないようお願いいたします。 お友達に返信する感覚でおられますと、今後のご依頼も考えざるを得ません。 他のランサーさんは全く問題なくスムースに追加を了承して頂けており、また依頼に関しても他の方と同じようにさせていただいております。(これは私が1番目でどのようにしたらいいかわかったからではないのでしょうか) わからないことや次のご依頼についてメッセージでお送りしましたが、1回でも返信頂いていれば何回もメールを送信する必要もありませんでした。 それも既読になるのに返信は頂けない...それのほうがもっと気味が悪いと思うのですが、ランサーさんの中で同じような思いをされた方はいないでしょうか。 私としてはもうどうしていいか分かりません。

    2019年05月03日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 4
  • 提案と添付ファイルについて

    提案したいキャラクター製作のコンペの依頼詳細に、「添付ファイルを確認してください。」とあるのですが、添付ファイルを確認することができません。この場合、提案するには「このようなイラストを描いています」というような内容で提案すればいいのでしょうか? 提案がほとんど初めてなので、よくわからず困っています。

    2019年04月27日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • ゴーストライターにされそうな気がしています……

    小説作成の依頼を引き受けたのですが、依頼人のメッセージの中に「小説新人賞の投稿」という言葉が出てきまして、ビックリしています。 最初に依頼の話があった時はそういった話は一切なかったものですから、てっきり個人的に楽しむものだと思っておりました。 しかしもしかしたら私が書いた小説を、自分の名前を使って新人賞に応募しようとしているのかもしれないという疑惑が出ています。 みなさんはこういった場合、どういうふうに行動しますか? あまりに突然の言葉でどう動いたらいいのか分からないので、助言をお願いします。

  • 個人的にお願いされた仕事の完了報告について

    完了報告がわからなくなりました。 仕事を受けた時は、おしらせの場所から「追加案件」として仕事を受けました。その時も承認を押したと思います。 初心者で分からずですみません。調べても出てこなかったので教えて下さい。

    2019年04月13日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1