仕事 に関する相談

仕事に関する相談をまとめました。仕事の進め方や仕事に関するお悩みをお気軽に相談いただけます。

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  • 初心者の仕事探し等について

    突然のメールにて失礼します。 最近、貴社に登録したのですが、初心者向けの仕事を見つけられず困っています。 また、仕事の受注の仕方もよくわかっていません。 テキストなどがあれば郵送やメールで送って欲しいです。 貴ホームページの仕事で生活したいと真剣に考えています。 よろしくお願いします。

    2020年10月19日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • 業務開始について

    その他(仕事)についてご相談させてください。 クライアント様から、 『仕事を開始できる場合は「仕事開始」をお願いします。 仮払いさせていただきます。』 とメッセージいただいたのですが、 ・仕事開始をどこからしたらよいのか ・仮払いをどこから確認したらよいのか がわかりません。 また、以前の質問にこのようなものがありました。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 質問 提案した案件のオファーが来て「承諾」して「仮払い」という流れだそうですが、「承諾」をどこからすれば良いのか分かりません。 全く慣れていないので、このような質問ですみません。。 回答者コメント マイページに、「招待された進行中の依頼」が表示されていませんか? その依頼が当選した依頼ですので、タイトルをクリックしてプロジェクト管理画面に入り、画面上の案内通りに承諾ボタンを押してください。 承諾ボタンを押したら、管理画面などで仮払いが行われたことを確認してから着手しましょう。 仮払い前に作業を始めてしまったり、納品してしまったりすることは、後々のトラブルの原因になることがあるので注意してください。 (納品したのに報酬が支払われない、など) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー マイページの「招待された進行中の依頼」を見ても、 何も載っていません。 また、仮払いをどこから確認したらよいでしょうか。 回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 実績の稼ぎ方

    受注実績がコンペ案件では増えないことことがわかりました。 受注実績を増やすにはプロジェクト案件を取っていくしか方法はないのですが 他に実績数の多いアカウントが多くて、実績のバイアスでとることはできません。 現在プロジェクトを取って仕事されてる方、どのようにして最初取ってきたのでしょうか?

    2020年10月07日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • 予期せぬエラーが発生しました。サポートまでご連絡ください。と出た仕事は、金銭発生するのか。

    作業終了後、 予期せぬエラーが発生しました。サポートまでご連絡ください。 のメッセージが出て、作業できません。 また作業後の報酬は受け取れるのですか。

    2020年10月06日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 納品後にキャンセルを依頼されました

    依頼者へ依頼内容通りの制作内容を提出→修正内容が来たのでその日中に修正→クライアントへ確認すると返答→クライアントから了承が得られなかったらしくキャンセル依頼をされました 明確な修正内容も伝えてもらえず、返答すると言い方が気に食わないなどと言われてしまいます。 この場合、キャンセルを了承しなければならないのでしょうか? 何か手段があればお願いします。

    2020年10月06日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 4
  • 件数と単価は、評価対象?

    初めまして、質問があります。 現在、認定ランサーとしてライティングを中心に活動しています。 平均単価が5500円ほどで件数が60件弱です。 あるクライアントさんから、月に8本簡単なライティング作業を1本1000円(手数料含まれてないです)で依頼がきました。 テストライティングしたところ、30分もかからずできます。 しかし、月に8本の案件を受けると単価が著しく下がってしまいます。 単価が下がると、仕事を受ける上でデメリットはあるのでしょうか?

  • 納品後連絡しても、返事がありません。

    9/27日に、ライティング業務のオファー(プロジェクト 初回検収記事4800円)がクライアント様からあり、取り組んでおりました。 納期が9/30までとの事でしたが、私自身ライティング業務が初めてであった事、ライティングのマニュアルが50枚ほどあったこともあり、時間がかかりました。 締め切り間近ではありましたが、9/30の20時頃に最終チェックのお願いをしました。そこまでは、連絡がとれておりましたが、お願いした後連絡がこず、現在に至ります。 その後、記事のレベルが低かったためなのか?と思い、そのHPを検索すると、私の記載した記事がUPされております。連絡しても、未読のままで、返信がありません。そういった場合には、どの様に対応するのがベストなのでしょうか。

    2020年10月02日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • クライアント様とのメッセージやりとりについて

    クライアント様と本日までが納期のお仕事を担当しておりました。 ですが納期が間に合いそうになく、現在の進捗状況と謝罪連絡をしたところ、 「本日中に納品してください」とのみ書かれた返答が来ました。 予定通りに作業が進まなかったのはこちらに非があると思うのですが、こうした場合、どのようにお返事をするのがトラブルを防ぐために効果的なのでしょうか? お忙しいところすみませんが、対応方法について教えていただけますと幸いです。

  • 招待された仕事を受けたくないとき

    承認した覚えのない仕事が、マイページの「招待された進行中の仕事」一覧に、「残り○日」として出ています。 この一覧で絞り込み検索をすると、「進行中」ではなく「募集中」として出てきます。これはどういう状況なのでしょうか? 仕事達成率にも影響してくると思うので、承認をしていない状況にしたく、「キャンセル」したいのですが、如何したら良いのでしょうか?もしくはそのままにしておけば良いだけですか? 依頼者は、同様の仕事を8000人以上に(一斉に?)招待しているようです。どなたか早急にご教示お願いいたします!

    2020年09月27日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • 契約について

    先日、Lancersでフリマアプリの販売管理の契約をしたのですがその後自分のメルカリアカウントで販売してくれと言われてアカウントを準備して明日から販売開始をする予定だったのですが、その際に発送連絡のために外部のチャットサービスを利用してくれと言われて利用したのですが、チャット内で売上金は指定の口座に振り込んでくれと言われました。ですが契約条件には全く口座が必要ともアカウントが要るとも書かれておらず困っています。これはどのように対処すべきでしょうか。既にマニュアルと購入者リストを受け取ってしまっています。

    2020年09月15日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 規約違反だとわかった場合

    どこに相談したらいいのでしょうか

  • 仕事の断りに関して

    一度募集に提案をして、それが選考された場合、承諾をせずに断りたい場合はメッセージを送り断ることは大丈夫ですか? 承諾する前は仕事を受けてない判定だと思っているのですが、システム的には断っても大丈夫なんでしょうか? 後、承諾する前に拒否する際に依頼者に一言入れずに拒否するのはどうなんでしょう?

    2020年09月06日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • 案件受託後にアセット購入をさせられた

    とあるクライアント様より「スクリプトの修正をお願いしたい」と直接依頼を受けました。 詳細を聞くと、宴というアセットを使ってゲームの開発をしているとのことでした。 私は宴は持っていない旨を伝えたのですが、「誤字脱字、および背景の修正だから宴は必要ない。実機の確認もこちら側でやる」と言われ、依頼を受けました。 その後、スラックでゲーム開発のグループに入れられ、クライアントからはスクリプトディレクターの指示に従うようにといわれました。 そこでスクリプトディレクター(クライアントとは別の人)から修正したスクリプトは必ず宴で実機確認をしてくれといわれました。 おかしいと思いつつも宴を購入したのですが(向こう側が経費で落とすと思ってました)、その後クライアントより「自分とスクリプトディレクターとの連絡がうまくいってなかった。宴は必要ない」といわれました。 報酬は5000円で宴のアセットは8900円…。 マイナス約4000円です。 このような場合、何かとるべき方法はありますでしょうか…?

    2020年08月24日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • 本人確認の書類について

    初めまして、 今ランサーズを利用している董と申します。 お世話になります。 表題の件なのですが、 本人確認していただきたいので、 何回も書類の写真を出したのですが、 書類不備になりました。 私は台湾出身で、 今日本に住んでいません。 本人確認する時に、 具体的にどんな書類を提出しますか。 また、就労ビサを持っていないと、 ランサーズが使えませんか。 ご答えていただければ幸いです。 よろしくお願い致します。

  • 電子出版の記事書きませんか?増え続けているのはなぜ?

    ここ1か月、とても増えてきたのを感じます。 私にとっては目障りなので、見つけたらそのクライアントは全て非表示にするようにしていますが、それでも、毎日のように新クライアントが登録し仕事依頼をしているようです。 人の書いた文章を格安で買い取って、それを電子出版することで、「結構儲けが出る!」というような商法がちまたで流行っているのでしょうか?なかには10代のクライアントが登録しそのような依頼を出しているので、びっくりしました。若い方周辺で流行ってる何か理由があるのでしょうか? どんどん見えないように捨てればいいのですが、なんだか目障りと思うこの頃です。 (詳しい方がいればお話を聞きたいのが目的です。論議したいわけではありません。)

  • 連絡催促申請を再度しても良いものか迷っています。

    3月に作業の完了報告をして「確認作業をするのでお待ちください。」と言われて待っていると2カ月が経っても連絡が来なかったので連絡をすると「6日までには確認します。」と言われて待っていると約束の期限が過ぎても連絡すらこず、また連絡すると今度は1カ月が経っても音沙汰もなくなってしまい、連絡催促申請をしてようやく連絡がつくようになりました。 「体調が悪かったので7月末までには確認する。」ということでしたが、今日で7月最後です。 共有したスプレッドシートの確認項目に1つもチェックがついておらず、確認作業が進んでいるように見えません。 このままだとまたさらに1カ月とズルズル先延ばしされそうなので8月に入ったら再度連絡催促申請しようかと思っています。 再度連絡催促申請しても大丈夫だと思いますか。

    2020年07月31日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 19
  • 受注している案件の修正依頼について

    現在マンガの制作を受注しています。 1話12pのマンガが10話で120pほどの分量です。 のちにカラーにされる予定とのことで、線画のみを行っています。 こちら、予算がとても低いため、その旨相談のうえ、納期などを融通していただくかたちで受注したのですが、キャラデザからネームなど一工程ごとに修正があり、純粋な作業量が多すぎて、困っています。 割りに合わないことを理解の上で引き受けたので、責任を持って進行させて頂いてはいるのですが、せめて修正の依頼を一度まで、などの形で制限をかけられないかと思っています。 しかし、クライアントにその旨を相談しましたところ、一回の修正では、全て把握できないということで、断られてしまいました。 はじめに、修正などの合意形成をきちんと取れていなかったのもあり、今から、どうすればよいか悩んでいます。 予算の都合で、修正の回数を決めることは、不当なことでしょうか? 本案件で生活が逼迫しており、どのように作業量と折り合いをつければよいか、本当に困っています。どなたか、知見を分けていただければ幸いです。

    2020年07月30日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • クライアントから直接メッセージで仕事依頼がきました。

    未だ実績のないクライアントから以下のメッセージがきました。 私も仕事を受注したことがないので戸惑っているのですが詐欺等の可能性はございますでしょうか? ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 株式会社●●●●(●●●●) はじめまして。株式会社●●●●と申します。 ぜひご相談させていただきたくご連絡差し上げました。 弊社は8月よりyoutube漫画の掲載事業を展開致します。なので8月よりご協力いただける方を探しております。 <目安>10~20コマで<初回研修として5000円〜+α> <2回目以降要基本的には10000円~+αにて>で長期的(短期でも可)にお手伝いしていただける方を探しております。(担当する作品によって単価が高い場合はベース自体は上がります。)もしご興味持って頂けるようであればご連絡いただければと思います。 ページ単価表記の方は1P=2~3コマ程度の認識でお願いします。 もちろん未経験、業績なしの方でも 問題なし!歓迎です!! シナリオは用意してあります 可能であれば最低でも月2~お願い出来るとありがたいです。 現状は上記内容ですが、事業拡大に合わせ単価などは今後どんどん上げていきたいと思っております! <例> スタート時 初回5000+αでお願いした方も2回目以降で10000円〜30000円になった方もいます! <必須> 弊社専用Googleドライブ ChatWork の利用をお願いしております なお重複してお送りしてしまった場合はご容赦ください。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- お手数ですがご教示いただければ幸いです。

  • ワーカーとクライアント間、ワーカーとランサーズ間の契約について

    ①ワーカーとクライアント間で取り交わす契約は、2者間で、直接、業務委託契約を取り交わす、という認識で相違ないでしょうか。 ②ワーカーとランサーズ間で取り交わす契約は何かありますでしょうか。 案件を受注し、成約した後に、ワーカーからランサーズへサービス利用料を支払う、ということは認識していますが、何か契約書等のやり取りがあるのでしょうか。

  • 時の参考資料添付ファイル形式

    コンサルタントなので、提案の際に、 こんな提案をしますという参考資料として 提案サンプルのPDFを 添付したいのですが、PDFは受けないようです。 Keynoteの複数枚資料なので、JPEGには変換できずに 困っています。何か良い手はありますでしょうか。

  • オファー依頼のキャンセルについて

    オファーにてご依頼を頂いたのですが、打ち合わせの段階で双方の条件が一致しないことが判明し、円満にキャンセルの手続きへ進もうとしています。 クライアント様からキャンセルの申請があり、こちらがそれに応えた場合、仕事完了率が下がりますでしょうか? 仕事完了率とは、ランサーもしくはクライアント、どちらからのキャンセル申請だったかによっても変動の有無がありますでしょうか? お知恵を拝借出来れば幸いです。

    2020年07月21日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 5
  • 連絡催促申請をしたい

    案件を辞退したいのだが連絡がつかない

    2020年07月13日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 仮払いを受けた後、計画を進行させる方法

    先日お仕事のオファーをいただき、承諾をしたらクライアント様が仮払いをされました。 そこで、マイページの「オファー管理」から計画を進めようとしたのですが、「次のステップ → 計画を進行し、完了報告をしてください。クライアントが仮払いを行いました。該当する計画を進行してください。仕事が完了したら、下のボタンから仕事完了報告をお願いします」と表示されるだけで、どこを押せば計画を進行させることができるのかがわかりません。 文章が拙くてすみません。 とにかく、「完了報告」はあるのですが計画を進行することができません。 分かりにくければ説明を補足しますので、分かる方に教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

  • 記事のライティングの依頼し支払いご記事を確認したのですが。

    報酬の支払い後、記事の確認をしたのですが、あまりにもひどい内容の場合対処方法はないのでしょうか。 記事の内容が文書になっておらず、多分英文サイトを自動翻訳したのではないかという内容です。 そもそも、内容を確認せずに報酬を払うしかないのでしょうか。

    2020年07月11日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • コンペ形式の依頼に提案した作品について

    ランサーズを始めたばかりで確認の仕方が分からなかったのでこちらに質問させていただきました。 Webデザインの仕事をしています。 今後バナーやヘッダー、LP作成などの依頼に提案していきたいと考えています。 提案し、当選した作品は著作権が譲渡されるとありますが、自分のポートフォリオに掲載することは可能なのでしょうか? また、落選した作品に関しても掲載は可能なのでしょうか? 案件ごとに依頼主様に要確認であったりだとか、ルールがあるなら教えていただきたいです。 ロゴや固有名詞がなければokだとか、相手の指定してきたキャッチコピー・テキストなどの扱いも細則があるなら知りたいです。

    2020年07月09日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 商品レビュー記事について

    商品レビュー記事は違法にはならないのでしょうか?

    2020年07月08日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • ダイレクトメッセージから直接依頼が来たときは

    こんにちは。私はランサーズを始めたばかりで、分からないことが多いため質問をさせていただきます。 先日アンケートに答えるお仕事をして、その中で「これからも継続して仕事を受けても構わない」といったニュアンスの項目に〇を付けたら、その依頼主さんから直接メッセージがきて、続きのお仕事の依頼を受けました。 このとき、私はすぐにお仕事を引き受けてもよいのでしょうか? 仮入金が確認できないままお仕事に取り組んではいけないと聞いたことがあるのですが、直接メッセージでやり取りする場合にはどのようにして確認したら良いかわかりません。 また、初歩的なことでも構いませんので、何か注意するべきことややるべきことなどがあれば教えていただきたいです。 ちなみに、依頼主さんは発注数が200件を超えていて評価も高いため、怪しい方とは思えません。 よろしくお願いします。

  • デザイン提案時の「素材利用について」についてご相談させてください。

    はじめまして、ちょんと申します。 デザイン提案時の「素材利用について」についてご相談させてください。 ランサーズを利用し始めたばかりなため、どなたかお力を貸していただけないでしょうか。 ==================== 自作ではないフォントを使用する際は「他社の素材を用いているが、使用許諾を得ている」にチェックで問題ないでしょうか。 ネットで配布されているフリーフォントではなく、 macに初めから入っているものやモリサワフォント、Adobeフォントなどを使用した場合でご教授いただけますと幸いです。 また、「商用利用可」とわかっていても1回ごとに許諾を得る必要がありますか? (商標登録などの予定がなく、少し使用する程度を想定しています。) もし回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 お忙しい中恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

    2020年07月06日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • 適正価格なのか

    LPを未経験のフリーランサーに頼む場合、1ページいくらくらいの報酬が相場ですか?キャッチコピーも画像も丸投げの状態です。 あとインスタグラムの運用ですが、1日1投稿、レシピを投稿してもらい(決まり事あり、材料費なし)コメント返しや分析も頼み、フォロワーを月100人増やすのがノルマとしたらいくらぐらいが相場ですか?

    2020年07月06日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • スキル出品のタグ付けについて

    イラストレーターとしてランサー登録しているものです。 先日、スキル出品で似顔絵サービスの販売を開始しました。 そのサービスに「似顔絵」というタグを付けたのですが、 スキル出品トップページの「タグで絞る > 似顔絵」をクリックしても一覧に私のサービスが出てきません。 ちなみに検索窓に「似顔絵」と手入力すると出てきます。 (これはタグでなくサービス名の「似顔絵」という単語がヒットしている(?)) タグの付け方にコツがある、または数日経たないとタグ付けが反映されないなどの特殊な事情があったりするのでしょうか? お分かりになる方、ご回答いただけると幸いです。 わかりづらいところがあればお気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。