プロジェクト進行中にて発注者に追加で料金を支払ってもらう場合、発注者側で計画の追加の操作を行ってもらうという認識を持っています。（それであっているのかもわからない） その際に入力してもらう金額はランサー側の手取り額なのか？手数料込み金額なのか？手数料と税込み金額なのか？わかりません。 そもそも初めての利用でこのやり方で合っているのか分かりません。 どなたかご教授ください。
ランサーズを最近始めたばかりで、初歩的な質問となっていたらすみません。 振込額確定待ちについてなのですが、この状態が長く続いている場合クライアントに連絡をした方がいいのでしょうか。また、その場合には仕事をした全てのクライアント（アンケートや作業も含む）にそれぞれ確認しなければいけないのでしょうか。 また、1000円を超えていれば、振込額確定待ちの状態のままでも180日が経過すれば振り込まれるのでしょうか、、。 振込額確定待ちに関する相談は可能な限り全て拝見したのですがよくわからなかったため質問させていただきました。よろしくお願いいたします。
なんでお金45円勝手にでていくんだ！ふざけるな！ちゃんと仕事している。お金ｗっをもっと大切にしろ！
コロナの影響で支払いは会社や法人優先で振り込みされるから、個人の振り込みは遅れるとメールで言われました。 しかし、振り込み申請してから1ヶ月……未だに入金ありません。 一体いつまで待てばいいんでしょうか？凄い困ってます。 ちなみに申請はちゃんと出来てます。メールで確認しました。 同じ様な方いらっしゃいますか？その後メール送ってもずっと返信なしです。
初めまして。 継続案件で、初回は、ランサーズを通して、プロジェクト管理内でのお支払いをして頂きました。継続でのお願いでしたので、お支払い方法は同様と考えて、承諾し、継続（２回目）も作業を完了させました。しかし、完了後、やり取りしていたチャットワークで突然、請求書作成をお願いされ、振込口座を聞かれました。 直接の振込とは知らされておらず、怖くなり、口座はお伝えしておりません。初回と同様、ランサーズを通してお支払いして頂きたいと、お伝えしてよろしいものでしょうか。それはできないと言われたら、どう対応したらよいのでしょうか。 よろしくお願い致します。
タイトルの件についてご相談させてください。 あるロゴ作成のコンペに当選し、納品データのリストの中に「仕様書」が書かれていました。仕事の依頼内容には「仕様書」のことは何も書かれていませんでした。このような場合、無償で提供するのが一般的なのでしょうか？ また、無償で提供するのが普通の場合、仕様書を簡単に作成できるツールのようなものがあるのでしょうか？ 求められている仕様書の内容は、コンセプト、アイソレーションゾーン、カラーコード、他のレギュレーションで一般的なものなのですが、それでもそれなりに工数がかかると予想されます。 回答にあたりご不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
初めてこちらを利用し、先程アンケートに回答しました。 支払いコードをランサーズのweb画面にペーストしてくださいと表示されたのですが、web画面のどこに貼り付けたらいいのでしょうか。
「入出金履歴」を初めて見ました。 「残高」が私の受け取る報酬だと思うのですが、「入金」はどこに入金でしょうか？「出金」はどこに出金でしょうか？ Lancersに口座を作った覚えはありませんので、名前を変更して頂けると助かります。
2019年8月時点で気づかずに放棄したと表示される報酬が17000円ほどあるのですが、頂くことはできないのでしょうか？
タスク作業を長期で依頼してもらっています。が、入金は一度しかありません。一件のタスクにつき〇〇円という契約です。この場合は直接クライアントに入金のことについて連絡するべきなのでしょうか？それとも、ランサーズが仲介役としてクライアントに連絡してくれるのでしょうか？
Lancersは初めてなんですが、以下、2点お問い合わせとさせてください。 ①御社のサイトにある案件は、日本語対応可能な海外在住者でも応募可能でしょうか。 ②もし①が可能であれば、報酬振込口座登録の際は日本の銀行口座のみとなりますが、日本の銀行口座が無い海外在住者に対しては、海外銀行口座に連携されているクレジットカードへ送金したりしても可能でしょうか。もしくは、他の良い対策があればお教えください。 ご返答お待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします。
報酬が振込手数料よりも下回った場合、 何件かまとめて振込依頼する事はできますか？ 例えば100円の報酬をいただいて、300円の振込手数料を払う場合
記事1本分の仮払いがされ、記事を1本納品しました。完了手続きを進めても良いかと、クライアント側に確認したところ、記事5本分をまとめて完了、精算を、とのことでした。 この場合、記事5本分の仮払いをまず依頼するべきでしょうか。もしくは、仮払い額は、完了手続き時に受け取る額と同じでなくても、問題は生じませんか。 元々、継続して発注したい、という依頼でした。 皆様、どう対応されているのか、教えていただきたいです。
タスク方式でクライアントさんに記事を納品したのですが、クライアントさんが支払った後に返金してほしいという旨を伝えられました。返金に応じなければ弁護士を通すといわれましたが、ランサーズさんに連絡をして返金手続きをしてもらう事は可能なのでしょうか?
提案時に、報酬は手数料込みで〇〇円でお願いしますとあり、〇〇円で提案後、オファー時に金額が低く△△円となっていましたが、そのまま〇〇円のまま承諾ボタンを押してしまいましたが、どうすればいいでしょうか？ 金額を訂正すべきでしたか？
こんにちは。 事前に本人確認も終了していますが、「報酬出金管理」部分に口座登録のフォームが出てこず、口座が登録できずに困っています。 「獲得した報酬を振り込む銀行口座を登録してください。」という文言のあるページに、みなさんが確認できるようなフ登録フォームが一切出てきていない状態です。 相談したりヘルプページを確認しても「ご自身で口座登録ができます」と案内とともに「報酬出金管理」のリンクをいただきますが、そこに入れても登録フォームが出てきていないのでやはり登録できずで… そうこうしている間に、「口座登録をしない場合、報酬を破棄したものとします」というようなメッセージがきたりと完全にどうにもできない状況になっております。 似たようなことがあった方、解決策をご存知の方、どなたかご教示いただけないでしょうか。 宜しくお願い致します。
海外から日本に住む方に代わって、商品の受け取り代行をしていますが 代行料＋商品の送料を請求しないといけない場合 どのように請求しますか？ 代行料は、掲示しているので請求できますが 送料はあとで、別に請求しないといけないのでしょうか？ 新たに送料用のプロジェクトを提案するか、今進行しているプロジェクトの価格を送料込みの価格に変更するかだと思うのですが。 初めての受注なので、システムの仕方に詳しくないので すみませんが回答、宜しくお願いします
仕事の種類・参考価格では「モニタ・アンケート・質問」が10円～、「レビュー・口コミ」が50円～となっていますが、10円未満の案件が後を絶ちません。 そこで10円未満のタスクを作業される際には、右側に「この依頼は適正価格ですか？」とあるので「いいえ」をクリックしていただいて、その下の方にも「アドバイスする」があるのでこれもクリックしていただいて「報酬が相場より安い」を選択していただいたらと思います。 これは、クライアントには誰が回答したか分からないようになっているので作業の際にはぜひ活用していただきたいです。 安心安全の取り組み＞依頼アドバイス機能 https://www.lancers.jp/help/safety/lancer 仕事の種類・参考価格 https://www.lancers.jp/help/beginner/lancer/examples?ref=header_menu
コンペで22000円の設定で、当選報酬：17,600 円、参加報酬：2,200 円 × 2 件 に参加しました。提案しているのは私だけで提案数は1件でした。 そのコンペが突然キャンセルになりました。 その後、入出金履歴にキャンセルのため参加報酬と言う項目で入金¥880となっていました。 このキャンセル料は適正なのでしょうか？
こんにちは。ランサーズで仕事を行っていこうと思うのですが私自身海外在住で国籍も日本ではないため日本に口座を所有しておりません。 クラウドワークスではPAYPALで受け取ることができるのですがランサーズも可能でしょうか？ もしくは友人の口座に振り込んでもらうということでも対応できるのでしょうか？ よろしくお願いいたします
提案案件で教えて下さい。 代筆の案件内容で、 依頼予算 5,000円 ~ 10,000円 ・文字数は1枚200字程度 ・1枚当たり5円 ・↑を500枚 なのですが、作業時の計画の金額はどう答えるのが正解になるのでしょうか？ 本当は1枚5円×500枚=2500円の固定ということですか？
始めたばかりでタスクを数件しかしたことがなく手探り状態です。 提案する案件について教えて下さい。 クライアントのトップページの文句には 報酬～5000円となっていました。 ですが依頼内容の詳細欄に 金額は2400円ですとあったので、2400円なのだなと思っていたのですが、 提案するページを下がっていくと計画とあります。 報酬の金額が決まっているのに、計画とはなんですか？ 契約金額・ランサー手取り 計算ツール をクリックすると 余計に分からなくなりました。 どういうことなのでしょうか？ まるっきりの初心者で、提案の案件も初めてです。
初めて相談いたします。 ランサーズにも問い合わせておりますが、回答が遅いため、 皆さまの知見を頂きたく、こちらにも投稿させて頂きます。 提案を選んで頂き、仮払い後に作業の詳細をテレビ会議で伺いました。 依頼詳細と変わらない内容でしたので、1ヶ月の契約で作業をすすめることになったのですが、蓋を開けてみるととても私には手に負えない作業だったため、その旨をお伝えして辞退を申し出ました。 すると、契約後に大変だからといって辞退するのは社会人としておかしい、 違約金を払って欲しいと言われました。 ランサーズに相談したところ、契約時にキャンセルの際の違約金について相互の合意がなされていないため、支払う必要は無いと返答がありましたので、 その旨をクライアントにお伝えしたところ、 契約書がなくても、違約金を請求できるという 何かのサイトのスクショが送られてきました。 また、作業が滞ったことに対する賠償金を支払えば、 キャンセルに合意する、それが出来なければ法的処置をとると連絡がありました。 契約後に辞退する私にももちろん非がございますが、 賠償金の額は契約金の倍ほどありましたので、 本当にその額を支払う必要があるのか納得ができず、 皆様の知見を伺えますと幸いです。 できればはっきり理論的にお断りができるように、 お知恵を頂けますと助かります。 宜しくお願い致します。
持続化給付金の申請をした方はいますか？ ランサーズで仕事をしてて、上記の給付金は対象になりますか？
先日、あるクライアント様の募集に提案し、採用されました。そのお仕事については完了し、振り込みいただきました。その後、同じ内容の仕事を継続してやってくれないかという依頼を受けたため、1回目と同じ量の仕事を引き受け完了しました。しそして「振り込みます」という連絡があったのですが、その後一向に振り込まれず、こちらから１週間おきに催促しても開封済みになるのに全く返信がないという状況が続いています。振り込んでもらうにはどのように促せば良いでしょうか？
追加オプションの手取りに追加分の手取りを提案してしまったのですが、合計の手取りを入力するべきだったのでしょうか？またそうであった場合変更はできますか？
初めまして。 登録したばかりでわからない点がありご教示ください。 口座への振込手数料が500円 ランサーとしての収入・出勤が300円の場合、 ①マイナス200円になりますでしょうか？（口座から200円引かれる） ②手数料以下なので、500円を超えるまで支払いが起きない。 ③その他（ ） 以上となります。 お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
親愛なるサポートチーム。 私のロシアの銀行口座を使用して私のランサーアカウントに接続することはできますか？ このサイトがランサーアカウントに使用している支払い方法の種類を教えてください。 ありがとうございました。 ナタリア。
文字数に応じて報酬額が決定する仕事を受注しました。その際にクライアント様から、一度仮入金してしまうと、文字数に応じて報酬額を変更することが難しくなるから、入金前の段階で作業してもらいたいとの申し出がありました。そのクライアント様は、評価値も高いため、信頼できるクライアント様かなと思い、こちらも承知したのですが、この場合、入金前に作業しても問題ないでしょうか。
提案価格変更について、承認されたあとですが、追記で合計金額を変更したのですが、変更できていない恐れがあるので、契約価格はクライアントの出した価格にするにはどうすればよいですか?