お仕事Q&Aコミュニティ

クラウドソーシング相談室

ホームページなどのWeb制作、アプリ開発、システム開発などの金額相場や制作期間、仕事に関する
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  • それらの仕事をキャンセルしてください。

    私のアカウントはLovely_Thingです。 先週、アカウントを削除するためにすべてのジョブをキャンセルしました。 しかし、これら2つのジョブはまだキャンセルされていません。 https://www.lancers.jp/work/detail/3206744 https://www.lancers.jp/work/detail/3208356 それらの仕事をキャンセルしてください。

    2020年10月27日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 仮払いはされてるが、支払い確定されてない時

    ランサーズで仮払いされて仕事をし、先方のクライアントは喜んでいただき次の仕事も依頼されました。ただしかし、「次の仕事はランサーズを通さず直接口座に振り込みをしたい。」とのこと。 私は手数料多くランサーズに取られますが、個人情報でないのでランサーズでやっていきたいんです。 なのでやんわりと「ありがとうございます。次の仕事は支払いが確認できましたら ら次回以降ランサーズもよろしくお願いします。」と連絡し、お金が入れば次はなしかなと思っていました。 そこから二週間ほど立ちますが、仮払いから一向に支払い確定済みにはなりません。 支払い確定済みにするにはどうすればいいでしょうか? またこの状態はいつまで放置するとどうなるとかありますか?

    2020年10月27日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 仕様にはソースを公開するようにとは無いのに公開しろと言っている

    その他についてご相談させてください。 直接依頼で来た仕事で、成果物はお渡ししているのに、仕様にはソースの公開の記述が無いのに公開しないと、承認しないと言っている。 回答にあたり不明点があれば,お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 受け取って無い収入の課税について

    ランサーズに初めて登録してアンケート系の作業実施を何件か行い おそらく、収入は千円にも届かないかと思いますが 自社の副業の規定の確認や、副業に対する知識が無いまま作業をしてしまいましたので、ちゃんと調べてから改めて問題無ければ実施したいと考えております。 つきましては、いったん行った作業を無かったことにしたいのですが 3ヶ月経った際に口座の登録が無ければ自動で入金分は抹消されると思います。 この場合、振込を受けてなければ住民税の対象にならないのでしょうか。

    2020年10月27日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • 起業について

    私自身はプログラミングで稼いだ経験はないのですが、 ネット等でプログラマーを集めて起業するのは可能ですか⁉️

    2020年10月27日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 進行中のステータスを作業中に戻したい

    誤って「完了報告」ボタンを押してしまい、作業が「進行中」となってました。 作業はまだ終わっていません。 ステータスを「作業中」に戻せますか。

    2020年10月27日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • Agnieszka様というクライアントから仕事の依頼が来ているのですが

    Agnieszka様というクライアントからメッセージにてロゴデザインの依頼が来ています。プロジェクトを開始して頂き仕事を始めようと考えております。メッセージは英語にてきていますのでDeepLで翻訳し確認している次第です。心配なのは海外の方ですので、私のデザインが故意でなくとも海外の知的財産権にかかるかかからないかのチェックはどうすべきか?教えてください。

    2020年10月27日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • カテゴリーの選択

    いつもカテゴリーの選択で困るのです、あてはまるものが無いので。 どうしたらいいですか ? ちなみに、当方は 筆文字の代筆・代書(業界用語では「筆耕」と言います) たとえば、賞状・卒業証書・弔辞 など などです。 そもそも、最初の登録の時点で、同業者の方はどのようにしていますか ?

    2020年10月26日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 本人確認書類について

    こんにちは、 ベトナムにいるフリーランスのHaiです。 https://www.lancers.jp/に参加したばかりですので、本人確認書類について、下記の質問が2件あります。 ①外国人は本人確認ができますか。 ②できる場合は、なんの書類が必要ですか。 以上です。 ご回答をよろしくお願いいたします。

    2020年10月26日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 4
  • 私のアカウントが提案できるようにしてください。

    他のアカウントを削除しました。このアカウントのみを使用します。 私のアカウントが提案できるようにしてください。

    2020年10月23日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • アカウントを削除したいのですが。

    初めまして。 アカウントを削除したいのですが。 すべてのジョブをキャンセルしましたが、アカウントを削除できません。 ここに来て、私のアカウントを削除してください。 お願いします。

    2020年10月23日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • 提案を送信できません。

    提案を送信できません。 私は最初にここにいました、私はよく規則を知りませんでした。 だから私は2つのアカウントを作りました。 ・top_lancer713 ・Lovely-Thing。 10月20日に次のメールを受け取りました。 ********************** 浦和(ランサーズサポートチーム) bear_star713様 いつもランサーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ランサーズサポートチームの浦和でございます。 突然のご連絡で大変恐縮ではございますが、このたびbear_star713様にご案内がありご連絡いたしました。 ランサーズでは、ユーザーの皆様にご対応いただいたご依頼や提案の内容、ならびにメッセージを適宜確認させていただいております。 このたび弊社にて確認いたしましたところ、bear_star713様より先日下記メッセージを送付いただいていることを確認いたしました。 -------------------------------------- ご協力いただきありがとうございます。 私はLovely-Thingです 私はあなたのメッセージとファイルを受け取ります。 そして、4万円でできます。 私はあなたの仕事に自信があります。 最善をつくします。 どうもありがとうございました。 -------------------------------------- 誠に恐れ入りますが、bear_star713様は別のアカウントを同時にご利用されておりますでしょうか。 ランサーズでは、お一人様につき一つのアカウントとさせていただいております。 お手数をおかけしますが、別のアカウントを保持している場合ご利用いただいていないアカウントの退会手続きをお願いいたします。 なお、退会の確認が完了する前で新規提案を制限させていただきますこと、予めご了承いただけますようお願いいたします。 その他、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともランサーズをどうぞよろしくお願いいたします。 ********************** 自分のせいを理解しています、それについてはとても申し訳ありません。 bear_star713アカウントを使用します。Lovely-Thingアカウントをブロックしてください。 私を助けてください。

    2020年10月21日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • 海外在住のため電話連絡が出来ません

    海外在住でこちらの携帯の番号を登録をしましたが0011~から押さないと こちらにはかかりません。 正確には0011 61 4xxxxxxxx となるのですが 登録フォームにはそれらのことを知らせるところはありませんでした。 事務局の方にどのようにして連絡をすればいいのか教えてください。

    2020年10月20日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • スキルパッケージでのオープンソース開発

    オープンソース開発についてご相談があります。 スキルパッケージにてオープンソース開発の依頼を受ける事は可能でしょうか? 例えば、プログラムを開発しそのソースコードをGitHub上にMITライセンス等で公開します。 そしてそのGitHubリポジトリのURLを依頼者に納品します。 この方法で依頼を受けるのは規約違反でしょうか? 以上の程、ご教授お願い致します。

    2020年10月19日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 初心者の仕事探し等について

    突然のメールにて失礼します。 最近、貴社に登録したのですが、初心者向けの仕事を見つけられず困っています。 また、仕事の受注の仕方もよくわかっていません。 テキストなどがあれば郵送やメールで送って欲しいです。 貴ホームページの仕事で生活したいと真剣に考えています。 よろしくお願いします。

    2020年10月19日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • lINEの友達申請は必要か

    仮払い後のLINEの友達申請が来ました。応募時ではpcの操作ができる事が条件でしたが、仮払い後のメールでは動画の視聴とアンケートはLINEで仕事を行うとの事です。私としては個人情報が見えると思いますがいかがでしょうか。lancersではこれは当然だと思われますか。私としては友達申請の件は書いてなかったため不安です。

  • 初心者です。提案した際の計画について

    先程初めて商品モニターの案件に提案しました。 希望の納期日と報酬が決まっている場合 計画の完了日と報酬額の欄に記入するのは 決まっているものをそのまま記入すればいいですか? 例 希望納期11/15、報酬1000円の場合、計画の完了予定欄とランサー報酬の欄にはそのまま記入すればいいのでしょうか?

  • プロジェクト途中で追加料金が発生した場合

    プロジェクト進行中にて発注者に追加で料金を支払ってもらう場合、発注者側で計画の追加の操作を行ってもらうという認識を持っています。(それであっているのかもわからない) その際に入力してもらう金額はランサー側の手取り額なのか?手数料込み金額なのか?手数料と税込み金額なのか?わかりません。 そもそも初めての利用でこのやり方で合っているのか分かりません。 どなたかご教授ください。

  • 初心者ですメールについて

    初心者であまり理解していないのですが、ランサーズの仕組みもまだ理解できていなく、タスク仕事を少ししている程度です、認証すみでない、評価も依頼数も0の方から相談がありますとだけメールが来ました 返信した方がよいのでしょうか?少し怪しいのでは?と思っています。 無視するのも失礼ですか?

  • 業務開始について

    その他(仕事)についてご相談させてください。 クライアント様から、 『仕事を開始できる場合は「仕事開始」をお願いします。 仮払いさせていただきます。』 とメッセージいただいたのですが、 ・仕事開始をどこからしたらよいのか ・仮払いをどこから確認したらよいのか がわかりません。 また、以前の質問にこのようなものがありました。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 質問 提案した案件のオファーが来て「承諾」して「仮払い」という流れだそうですが、「承諾」をどこからすれば良いのか分かりません。 全く慣れていないので、このような質問ですみません。。 回答者コメント マイページに、「招待された進行中の依頼」が表示されていませんか? その依頼が当選した依頼ですので、タイトルをクリックしてプロジェクト管理画面に入り、画面上の案内通りに承諾ボタンを押してください。 承諾ボタンを押したら、管理画面などで仮払いが行われたことを確認してから着手しましょう。 仮払い前に作業を始めてしまったり、納品してしまったりすることは、後々のトラブルの原因になることがあるので注意してください。 (納品したのに報酬が支払われない、など) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー マイページの「招待された進行中の依頼」を見ても、 何も載っていません。 また、仮払いをどこから確認したらよいでしょうか。 回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • フリー素材の著作権について

    初心者の為、わかる方教えていただきたいです。 現在、チラシ(印刷物)作成をしていますが、 チラシにはフリー素材を使用して作成しています。 初めてなのであまりわかっていないのですが、提案時使用許諾はとっているので こちらを使用して作成するのは大丈夫なのでしょうか? 契約が成立するとクライアントに著作権が譲渡するとの事でしたので、不安になりまして。

    2020年10月14日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 提案内容入力画面の操作方法確認について

    クラウドソーシングでの応募が初めての者です。 「提案」段階で、入力フォームのエラーメッセージと思われる表示にうまく対応できず、困っております。 「1.提案内容入力」画面でを入力し、「内容を確認する」ボタンを押しても、「2.提案内容確認」画面に進めず、上段部に「!入力内容をご確認下さい。」と朱書き表示され、下段部「計画」欄に「金額は300円以上を入力してください」と朱書き表示されます。 「ランサー手取り(税抜き)」欄には2,500(円)を入力したのですが、何故このようなことになるのか、理解できません。 なお、「計画」欄の表の下の「契約金額(税抜)」「ランサー手取り(税込)」欄は自動計算されるのだと思いますが、どちらも「3(円)」と表示され、この点も腑に落ちません。 「提案」に至ることができず、困っております。 ご教示いただきますよう、よろしくお願いいたします。

  • 依頼者様から返信が返ってこない

    依頼者様からユーチューブ漫画シナリオの作成を依頼され、 テストとしてプロットを作成し、提出したのですが、返信が返ってきません。 どう対処したら良いですか。

    2020年10月13日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 依頼のキャンセルの依頼について

    依頼のクライアントからのキャンセルの依頼について相談させてください。 はじめまして、松原と申します。 私は、「エクセルシートに記載してあるものをまとめて入力してほしい」 というプロジェクトに、提案し契約に至りました。 すぐメッセージのやり取りで、Chatworkに誘導されたので、そちらでやり取りを始めたのですが、申し訳ないが他の人に仕事を振ってしまったので、別の仕事をしませんか?という内容が送られてきました。 また他の仕事という内容も、会社設立に伴う名義貸しの内容でした。 これはすでに、御社(ランサーズ)の問い合わせを使い、報告をさせて頂いている内容です。 クライアントには、私からその別件についてはお断りさせて頂いているのですが、また提案した案件についてどうしたらいいですかとクライアントに尋ねると、キャンセルしてほしいと言われました。 私も、ランサーズを始めたばかりで実績欄のプロジェクト完了率を下げたくない(現状では0%になる)ので、泣き寝入りするしかないのかわからなくなったので相談させてもらいました。 また、クライアントは同様の内容の依頼を現在出しております。 以下やりとりのコピーを貼り付けます ランサーズ内、クライアント: (ラク) ランサーズ内、私:(ラ私) ChatWork内、クライアント:(Cク) ChatWork内、私(C私)  クライアントのChatWorkのIDについては、(ChatWorkクライアントID)と表記しています。 -------------------------- (ラク) お世話になります どうぞよろしくおねがいします 只今契約を送らせていただきましたので ご確認お願いします。 こちらだと反応が遅くなってしまうので チャットワークでの連絡をよろしいでしょうか。 大変お手数おかけしますが Chatwork ID:(ChatWorkクライアントID) こちらまでコンタクトをいただけると幸いです。 どうぞよろしくおねがいします (ラ私) お世話になります、松原と申します。 以降よろしくお願いします。 さきほどChatWorkで、(ChatWorkクライアントID)を検索し、コンタクト申請を送らせて頂きましたので確認お願いします。 (C私) エクセルにまとめたものをデータ入力 でお世話になります、松原です。 よろしくおねがいします。 (Cク) お世話になります コンタクトいただきありがとうございます。 どうぞよろしくおねがいします。 すみません 行き違いで案件を他の方に依頼してしまいました。。。 データ入力の仕事は今はないのですが 別件で、初期費用5万お支払い、毎月2万お支払いのお仕事があるのですが ご興味ありませんか? よろしければご一読いただけますと幸いです。 どうぞよろしくおねがいします。 ■詳細 (1)行うこと 法人の代表になっていただく(名義貸しです) 新設法人の代表になる  →毎月2万円、初回手続き報酬5万円 (2)手順 ・新設法人の代表手続き 新しく会社をたてて、その際に代表になってもらいます。 会社設立から口座開設までやっていただくため、工数はかかります。 そのためこちらは設立費用として5万円の報酬をお渡しします。 *手続きの際にかかる費用は全て弊社が負担しますので ご安心ください。 (C私) そうですか、残念です。 別件の文は、申し訳有りませんが、お断りさせて頂きます。 何卒ご容赦くださいませ。 また、ランサーズの分はどうしたらいいでしょうか。 (ラ私) お世話になっております。 放置されているこの案件、どう処理したらよいでしょうか。 対応よろしくおねがいします。 (ラク) お世話になります こちらはキャンセルいただけると助かります どうぞよろしくおねがいします。 ----------------------------------------- 以上やりとりです。 以前、問い合わせの際には、やり取りのスクリーンショットを添付させて頂きましたが、今回の相談では添付先がないので省略させて頂きました。 自身が悪くない案件だと思い、少しキャンセルに納得できていないので、 どうすればいいかアドバイス頂けると助かります。 よろしくおねがいします。 松原亮太

  • 本人確認について

    海外在住です。 先日、書類を送付しましたが確認できませんとの回答でした。 パスポート、及び現地の滞在許可証の2つを送付しました。 見る限り住所、氏名、生年月日に誤りはないと思われますが どこをどう訂正すれば良いのか分からず困っています。 よろしくお願いします。

    2020年10月12日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • オファーを受けた仕事の仮払いがされない

    とあるお仕事のオファーを受けたので承諾しましたが 仮払いが一向にされません。 このまま待ち続けるしかないのでしょうか?

    2020年10月12日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 提案の削除の有無

    イラストの提案があり、提案内容を読んで投稿したのですが、クライアントの思うイラストと提案内容にズレがあったようです。そのような場合、クライアントは提案された内容の中で気にいるものを採用すればいいと思うのですが、私の提案したイラストが気に入らないのか、提案を削除することまで要求してこられ、文句のメールまで来たのですが、この場合どう対応するのがいいのでしょうか? 1時間経過した場合、こちらからうまく削除がかけられないのですが、追記でクライアントに削除希望するもの怖いです。

    2020年10月10日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • クライアントにした評価が消えた

    クライアントに評価をした後、評価確認メールのURLをクリックして相手の実績・評価欄を見たところ、私がした評価が消えていました。なぜですか?

    2020年10月09日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • 実績の稼ぎ方

    受注実績がコンペ案件では増えないことことがわかりました。 受注実績を増やすにはプロジェクト案件を取っていくしか方法はないのですが 他に実績数の多いアカウントが多くて、実績のバイアスでとることはできません。 現在プロジェクトを取って仕事されてる方、どのようにして最初取ってきたのでしょうか?

    2020年10月07日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • コンペで選ばれたのに実績がつかない

    今回初めてコンペで選ばれ、報酬が確定しました。 ただ実績は0のままです。 ランサーズではコンペ案件では実績換算されないのですか? それとも時間がたてば更新されるのでしょうか? ランサーズに詳しい方ご教示お願いします。

    2020年10月07日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1