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  • 納品データの取り扱いについて

    納品データの取り扱いについて

    2019年10月14日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • どこからが直接取引になってしまうのでしょうか?

    ランサーズを初めて約1ヶ月の初心者です。 今後お仕事をお受けしていくにあたり、  本当に自分の認識で進めて問題ないか不安なため、 初歩的な質問で申し訳ないのですが、 直接取引についてご教授頂けないでしょうか? 直接取引とは、 ランサーズで知った仕事を、 ランサーズを通さずに契約•支払いを行う取引のこと という認識でいるのですが、 1)ランサーズのシステム上で契約した仕事でも、 もし納品をチャットワークなどランサーズ外のサイトで行ってしまうと、 直接取引になってしまうのでしょうか? 2) また、もし、ランサーズ上で一度完了した内容の仕事を ランサーズを通して継続して定期契約できるとなった場合でも、 次の仕事依頼をランサーズ上で受ける前に、 個別で業務委託契約書を交わすとなると やはり直接取引になってしまうのでしょうか? また何かの規約違反に当たるのでしょうか? 恐れ入りますが、ご回答を頂けますと幸いです。

    2019年10月14日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • どうすれば投稿できますか

    登録しましたが、案件のそのスペースに入力できませんし、アンケートの選択肢のボタンを押しても反応しません まだ一度も投稿してないので何か違反してそうなっているわけではないと思うんですが もちろん登録した情報も虚偽ではありません どうすれば入力して投稿できますか・・?

    2019年10月13日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 発注業務の旅行業法への抵触の有無について

    現在、商品企画の募集として、有料旅行相談(旅行プランの提供)の発注を掲載しようと考えています。 この旅行相談は、宿泊先や交通手段等は手配せず、旅行プランのみの提供をする仕事を募集したいと考えています。 しかし、この仕事が旅行業法に抵触するかどうかがわかりません。 この状態で仕事を募集すると貴社にも迷惑をかけることになると思い、相談させてもらいました。 本来は自己責任で行うことと思いますが、是非、力を貸していただけるようお願いします。

    2019年10月13日 受注者(ランサー)の相談 解決済 0
  • クライアントに源泉徴収を拒否された場合の対処

    税務署に確認したところ、翻訳は源泉徴収の対象で原則クライアントが徴収を行うとの事でしたので、クライアントに源泉徴収有りでプロジェクトを依頼頂くようお願いしました。ところが、ランサーズに関しては手間をかけたくないので、受注者側で源泉徴収処理を行ってほしいと言われました。 このようなケースへの対処をおしえて頂ければ幸いです。

    2019年10月12日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 案件応募後のクライアント様からの連絡が来なくなった

    最近、いくつか案件に応募したのですが、クライアント様からの連絡がひとつもありません。対応に追われているのかと思って、別の案件をこなしながら待っているのですが、全く来ません。 最近になって、クライアント様からの連絡が遅くなっているのは自分だけでしょうか?気になって仕方がなかったので、無礼ながらも質問いたしました。

  • 間違えました

    投稿するフォームを間違えました。申し訳ございません。

    2019年10月11日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 出金について

    ランサーズ上の口座にたまっている金額を全額でなく一部指定して自分の口座へ振り込むことは可能ですか?

    2019年10月10日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • 提案をキャンセルしたいのですがクライアントと連絡が取れません。

    提案をしたのですが、延長になって期日までに収められないので、提案をキャンセルしたいのですが、クライアントと連絡が取れずに困っています。

    2019年10月09日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • 検索ページがひどいことになっていますが

    ここ最近、検索ページで絞り込み検索していますとページのほとんどが 主婦に大人気案件!!【自宅でネットショップ運営・販売事業】 スキルアップしたい方! 主婦に大人気案件!!【自宅でネットショップ運営・販売事業】 スキルアップしたい方! 主婦に大人気案件!!【自宅でネットショップ運営・販売事業】 スキルアップしたい方! … のように無関係のスパム広告で埋め尽くされるという現象で困っていますが、同様の被害に合われている方はおられますか?一応運営には報告してますが現時点では何の対応もなしです。

    2019年10月09日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • NO.2601892のご提案に付きまして

    提案し、テスト生としてお仕事のテストを受けましたが、「選定期限経過により調査中」となっております。 テストにて「不採用」で、600円の支払いが有りましたが、私になにか違反事項に関わる事があるのでしょうか? 真面目に収入を得たいのですが、中々通りません。その点でも悩んでおります。

    2019年10月07日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • 仕事を請け負い仮払いされない仕事完了について

    仕事を受注後、作業が完了したのですが、仮払いされていないことに気づきました。発注した側は、作業完了したので「お仕事完了の報告をしてください」と言われましたがどうしたらいいのかわかりません。仮払いすることを先方にまず連絡するべきなのでしょうか。困っています。

    2019年10月05日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 自分の登録した日数が書かれてあるイラストと文字がちょっと不愉快

    マイページに入った時に私の登録日数が書かれてあります。そして青い騎士の上には上下反対で採用やめようの字があります。あれは私がエントリーした依頼主へのメッセージでしょうか? 以前の依頼主からの警告かなにかで、仕事がダメで採用しないようなメッセージを内密に送っているのでしょうか?被害妄想かもしれませんが、何か不快です。 イラスト自体もなにかへっぽこ騎士のような感じがして不快です。 もし、ランサーにランサーが知らない所でランク付けがされていても、それは当人に分からないように表示するようにお願いします。

  • タスク案件について

    ランサーズを先ほど始めたばかりのものです。 タスク案件についてご相談させてください。 タスクで気になる仕事があったのですが、 詳しい内容をみることができません。 「作業を開始する」をクリックしてしまうと 最後まで作業をしなくてはいけないのでしょうか? 自分でできる仕事かわからないので 内容次第では作業を中止したいのですが その場合はどうなるのでしょうか? 仕事を提供してくれる人に作業を中止したと ばれてしまうのでしょうか? 承認率にも影響がでるのでしょうか? 回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

    2019年10月04日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • タスクやアンケートの単価について

    お世話になっております。 タスクやアンケート、一部のプロジェクトの単価についてご質問させてください。 記事作成やアンケートなどで明らかに単価がブラックに思える案件が多く見受けられます。 最低賃金はどのように設定されていますでしょうか。 例えば、1000文字以上の記事で100円というのは適正な金額なのでしょうか。 対応した記事の中には5000文字で300円という金額のものもありました。 こちらは、正しい単価なのでしょうか。 体感的には、1文字、1.X円以上が適正価格のように思えます。 ランサーズ様は「地域別最低賃金」と「特定最低賃金」をどのように設定しておりますでしょうか。 それともランサーズ様は、クライアントの仕事内容には関係していないのでしょうか。 関係していない場合、心配なのが、法律上ランサーズ様が違法な行為に加担しているように 取られることはないでしょうか。 優良な案件も存在していますので、今後も続けて欲しいための質問になります。 お忙しい所、大変恐縮ですがご回答いただければと思います。 以上、宜しくお願い致します。

    2019年10月04日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 5
  • 楽天銀行以外に登録できないか

    何度も楽天銀行にアクセスしたが、登録できないままで、出金ができません。 ほかの銀行への登録をしたいです。 その前に、何度も確認書類を送ったが、反映されないままでした。 早く、登録したいです。お金も出金したいです。 原因が分からないので、困っています。

    2019年10月03日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 納品→当選後の追加修正

    はじめまして、ランサーズ初心者なので教えてください。現在、納品終わりで当選したのですが 追加で同じプロダクトの色違いデザインを直接依頼を頂きました。 追加の方が進行中でして、納品当選した方も修正を同じくしてる状態です。 (同デザインで色違いなため揃えなくてはいけない) 更に新しくデザイン内容をプラスで修正してくださいと来て5日目になります。 こうゆう場合は追加料金を頂くのが普通でしょうか? 金額が安価なためクライアント様に提案しようか悩んでいます。

    2019年10月03日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • メールをみていたら

    悪質なメッセージのため、削除しました。返信しなくても24時間返信率には影響しませんのでご安心ください とありましたが、私が悪いんですか?

    2019年10月03日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • メッセージについて

    一度も依頼を受けたことがないクライアント様に提案をして その後に「相談する」から個別にメッセージを送ることはあまりよくないでしょうか? 「私に依頼していただければ、即作業に移れます」←例えばです。 このように提案とは別にアピールというか、少しお得な情報を送るみたいなことはおこなってもいいのでしょうか? また仮に規約違反ではなかったとしても、多くの方はこういったことを 実際にやられていますか?全くやられていませんか?

    2019年10月03日 受注者(ランサー)の相談 解決済 4
  • 受信するメールについて

    ランサーズからメールが届くのですが、 クライアント様からのメッセージや承諾依頼は受信して 提案の受付や募集期間の終了などのメールは受信しないようにする 個別に設定などはありますか?

    2019年10月02日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • クライアント様へのメッセージについて

    クライアント様に一度依頼していただき問題なく作業を終えることができました。 数日後に同じクライアント様が別の依頼を出されていましたが、 私もその依頼に提案させていただきました。 ここから質問ですが、クライアント様にメッセージを送るのは 規約違反などになるでしょうか? 例えばどうしても受けたい依頼などがあったときに 「以前依頼を頂いた○○と申します。○○の依頼に提案させていただきました」などです。

    2019年10月02日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • クライエントが記事納品後に音信不通に

    先日ランサーズに登録したばかりで、初めての依頼をいただきテスト記事納品後に採用され、チャットワークに移動してそこからまた1記事納品しました。その後急に連絡が返ってこなくなり、ランサーズでメッセージを送っても返信はありません。 クライエントのプロフィール画面を見ると音信普通になった日以降に他の方からのレビューがついているので、連絡が取れないような状況ではないと考えられます。 出来るだけ早い納品を求められたので、記事の依頼後にすぐ記事納品をしましたが、そこから連絡が取れず報酬も払われていない状況です。 クライエントさんはチャットワークを本名?で登録しており、やり取りは全部スクショ済みで証拠はあるのですが、どうすればよいのかわかりません。 このような場合はどうすればよいでしょうか? 状況を繰り返すと、 ・テスト記事、本記事1本納品 ・普段は即レスのクライエントが本記事納品後に5日ほど音信不通 ・音信不通後に他のライターからレビュー投稿されている(依頼が完了している?) ・クライアントとのやり取りのスクショあり よろしくお願い致します。

    2019年10月01日 受注者(ランサー)の相談 解決済 14
  • 登録時の名前と登録銀行口座が旧姓である場合

    ランサー登録に関しての相談です。 現在結婚をして名字が変わりましたが、銀行口座等は旧姓のままです。 今現在は海外にいるため、銀行口座の名義変更ができない状態ですが、パスポートなどの本人確認書類は新しい名字になっています。 そのため、ランサーとしての本人確認は現在の新しい名字でできるのですが、入金を登録するための銀行口座は旧姓となってしまいますが、その場合でも滞りなく登録、入金はしていただけるのでしょうか? 何かいいアドバイスをいただけると嬉しいです。 よろしくお願いいたします。

  • 作業中の出来事

    作業が時間内に完了して内容確認をクリックしたらマイページに戻ってしまいました。発注の期間が作業中に終わったので強制的に終了させられたのではと、発注者側が申しております。対処の方、よろしくお願いします。

    2019年09月30日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • ランサーズのログアウトについて

    ログアウトできません。 どうぞよろしくお願いいたします。

    2019年09月30日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • 依頼された案件をキャンセルしたいです

    お世話になっております。 ランサーとして登録しているPANCHOと申します。 会社の上司に副業していることがばれてしまいまして、ランサーをやめざるを得ない状態となっています。依頼主と相談し以下のようなことをこちらが対応することとなっておりますが、連絡先がわからなくて困っています。以下の対応していただいてから、退会処理をさせていただきたいです。よろしくお願いいたします。  1. ランサーと連絡を取り、依頼のキャンセルについて双方合意する  2. ランサーにて仮払いのキャンセル処理(*1)  

    2019年09月29日 受注者(ランサー)の相談 解決済 10
  • 納品が終わっているのに一ヶ月近く放置された挙句、修正要求で支払わない。

    9月4日納品の動画をその日に収めました。その後調整があるとのことで納品後なので微調整ということなら良いですよということでした。早く修正して終わらせたいのに、その後、連絡してもなかなか連絡も来ず、来たと思えば『忙しくて』そしてまた調整案も来ず、連絡しても『忙しくてバタバタしてて』で・・結局1ヶ月近く放置されたまま先日『納品は終わっているのだからもう完了してください』といったらやっとでできた納品後の調整案が、当然に納品期日があるのでそれに合わせて有料の音源まで購入していて納品も終わっているにも関わらず、その音源の変更も含めたざっくりとその場しのぎの大まかで適当な変更案。。なので、情報商材屋系の詐欺だと思います。早く完了してもらうにも発注者がそのような輩なので困ってます。流石に納期から一ヶ月はいい加減すぎます。どうにかして欲しいです。 現在は、私はあまりにもひどいので、この後も続けるなら他に頼んでくれといっていますが、やけに執着してきます。 しかし、納期後は別途の料金も出せないようですので、ランサーズさんの方でしっかりチェックしてください。他の受注者も困ります。 お金も貰えてません。 どうしたら良いですか?

    2019年09月27日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 26
  • 仮入金後のキャンセルについて

    ライティングのランサーをしているものです。 仮入金後、3000字の記事を納品し、その後音沙汰なくランサー側からキャンセルされてしまいました。 キャンセル理由は「ランサーズ上の別依頼で当選が確定したため」のみ仕事の依頼ページに明記されてありました。 このような場合、どのような対応を取ればよいのでしょうか。 仕事に対するお金はどうなってしまうのでしょうか。 分かる方がいたらぜひ教えて頂けますとありがたいです。 よろしくお願い致します!

  • 提案について

    2回ほど提案させていただきましたが、2回ともメールの返信が「悪質の為削除しました」のメッセージになっておりました。 実際削除されておりますのでどのような内容かはわかりませんが、こちらの提案の内容の何が悪いのかわかりませんので次回提案も怖くて出来ません。 提案とはそもそもどのように書けばいいのか教えていただきたいです。 また、初心者は選ばれることは少ないという事でしょうか?

  • 納品方法について

    私は主に記事作成を行ってきました。 最近継続してくださったクライアント様からの仕事がない状態が続いてます。 納品は主にテキストファイルやgmailという形をとってました。 1年ほどその形式で、いろんなクライアント様とお仕事させていただいてきました。 ですが最近は、googleスプレットシートやワードといった納品方法を求めるクライアントさんが増えつつあります。この方法は自分はやったことがないため、提案できません。自分のやり方は、古いのでしょうか?そして、googleスプレットシートやチャットワークとったやり方を覚えないと、この先仕事はもらえないのか心配です。アドバイス、お願いします。

    2019年09月25日 受注者(ランサー)の相談 解決済 4