受注者からの相談 | ランサーズ

サイトマップ
For 発注者

お仕事Q&Aコミュニティ

クラウドソーシング相談室

ホームページなどのWeb制作、アプリ開発、システム開発などの金額相場や制作期間、仕事に関する
お悩みなどを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。

相談する (無料)
  • 海外の楽天銀行口座はありません

    こんにちは、次の質問に答えてください 1.私は台湾に住んでいるので、海外の楽天銀行口座はありません。PayPalサードパーティ支払いを使用できます。 2.現在の銀行口座では、国際送金銀行、E.SUN BANK、CTBC BANKを使用できます。 3.ケースを完了した後、送信者は指定された口座に送金できますか?楽天銀行口座がないため ありがとう 2020/02/26 Pm 12:46 Brett

    2020年02月26日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 海外在住ランサーの本人確認認証はどうしましたか?

    海外からLancersを新規登録をしているのですが、 本人確認認証で2度弾かれてしまっています。 Lancersに問い合わせたところ、申請書類の現地の外国人登録証(本名、住まいまで記載されているもの)をスキャンしたものを添付したのですが、有効期限が切れていると指摘を受けました。 その外国人登録証には有効期限という記載もなにもないのですが。。。 この外国人登録証はいわゆる永久ビザを取得しており、住所変更や日本のパスポート変更があったときにのみ更新が行われるタイプのものでして、2016年に住所変更に伴い更新されたものですが、その後変更理由がない為これが最新のものです。 他の海外在住のランサー様たちはどのように本人確認認証の書類を用意したのでしょうか? 自分なりに色々調べた所、外務省もしくは日本大使館に在留証明書を発行してもらうことで「最新」になるのかなと。 お教えいただけませんでしょうか? よろしくお願いいたします。

    2020年02月26日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • 受注サイトが表示されません

    発注のサイトしか表示されません

    2020年02月25日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 報酬未払いについて

    お世話になります。 受注したライティングの記事を納品したのですが、依頼者から報酬が支払われている気配がありません。テストライティング、1記事目の納品の後、報酬未払いのまま、次記事の依頼がありました。 そういう物なのかと思い、記事を書いて納品しましたが、その後に音沙汰がありません。どのように対応すれば良いのでしょうか。

    2020年02月25日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • ランサーズ名とは

    タスクの作業を行おうとしましたが、クライアントよりランサーズ名を記入とのことでしたたのでユーザー名を記入しましたが、ダメでした

    2020年02月22日 受注者(ランサー)の相談 解決済 0
  • 時給制のお仕事の報酬の受け取り方について

    お世話になります。ランサーズでお仕事をお受けするのは初めてであり、ヘルプを見ても不明点が多いのでご相談させてください。 状況としては以下の通りとなっております。 1)採用いただいたのはプロジェクト 2)完了期日は2月末となっていますが、実質契約は数か月に及ぶ可能性があります。 3)報酬は、1時間○○円、という時給制です。(時間管理業務の案件ではありません) 4)毎週末にその週の稼働時間分、請求する、という予定になっています。 5)クライアント様からは、1時間分だけの仮払いの申請をしていただいています。 6)5に対し、「完了報告」の手続きはまだしていません。(サポートにメールしたところ、これを押すと契約終了になる、と言われたため) 上記の状況の場合、どのように報酬のご請求を進めたらいいのか全く分かりません。請求書発行のページに行っても新規発行のようなボタンはありませんし…そもそも、上記2の完了期日を過ぎたらランサーズ上でどのようになってしまうのかも不明です。 お手数ですが、ご存知の方がおられましたら、ご教授いただけますと助かります。

    2020年02月21日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 4
  • 報酬の出金にて日本の口座は必要です。

    ランサーズの報酬の出金のために日本の口座は必要です。そして日本の口座を作るには日本に住んてないとダメと聞きました。でも私は中国人ですが今中国に住んています。解決方法はありますか?

    2020年02月20日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • 海外在住者の場合 納税

    現在、海外にいて日本非居住者です。 ランサーズの登録が日本の住所になっている場合、ここでの報酬は日本での納税が必要になるのでしょうか。

    2020年02月20日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • ネットの経験もなく、パソコンにも疎いです

    はじめまして。 みなみと申します。 今後の時代の流れとして、web系のお仕事を出来るようになりたいと思い、ネットで調べたところ、初めはランサーズがオススメと伺いました。 文字を書くのも好きですし、Excelはある程度はできます。 そんな私でもお仕事は頂けますでしょうか? よろしくお願い致します。

    2020年02月20日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 5
  • 本人確認の書類について

    現在、訳あって生活保護を受けています。 なので、健康保険証が無くマイナンバーか住民票、年金手帳ぐらいしか本人確認に使えそうな書類がありません。 この場合、報酬を受け取っても引き出せないままなのでしょうか? また、現在、実家で暮らしていて公共料金の名義は親になっているため、公共料金のはがきも使えないです。

  • 先日こなしたタスクについて

    依頼番号が2843565の「社会意識に関するアンケート」についてです。 途中で、お住まいの郵便番号を記入して下さい、との質問がありました。 個人の特定が為されそうなきわどい質問で、気は重かったのですが、記入しなければ報酬は得られないであろう、と思い、渋々ながら記入しました。 しかしながらやはりこれは質問としては行きすぎではないか、と思うのです。 不快さが残ります。 現代の郵便番号は住む市内の狭い区域まで表れてしまいます。 全く以てアンケートの質問としては不適切ではないのか、日に日にそう思うようになりました。 ぜひ改善策をお願い致します。

    2020年02月18日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • 直接依頼の案件が終了しました。報酬を受け取るには?

    お世話になります 今、直接依頼の案件を行いました。 作業は終了して、クライアントからもOKが出たので、次は報酬を受け取るのですが、 私の方からアクションすることはあるのでしょうか? 「完了報告」ボタンがなく、次に私は何をすればいいか?分からないです。 クライアント側になったことがないのですが、流れとしては、私は待つしかないのでしょうか? 直接指名で作業が終了したら、ランサー側クライアント側次に何をする形になるのでしょうか・ ご教示ください よろしくお願いします

  • クライアントからの不当な評価について

    クライアントからの不当な評価についてご相談させてください。 神社の撮影の依頼を受け撮影も7割がた完了しておりましたが、怪我をしてしまい撮影に赴くのが難しくなったため、残り1ヶ月程度納期まで日にちはありましたが、依頼のキャンセルを願い出たところこのような返信がありました。 - お世話になります。 駐車場や近所のお店などの撮影があるなら 最初から伝えるように…と言ってましたが この撮影業務は50名以上の方とお取引させてもらってますが そのような苦情を申し立てたのは貴殿だけです。 最初からあまり撮影に前向きでなかったのだと思いますし キャンセル自体も非常に憤りを感じますが こちらにも都合があるのですから もう少し早い段階で申し出るべきでしょう。 弊社に対して撮影について苦情を申し立てておきながら このような利己的な申し出は非常に憤りを感じます。 貴殿と何度もやり取りをしても不毛ですので 取引を終了させる為に、必要な手続きを行って下さい。 - 依頼後も、元々記載のなかった周辺のお店や駐車場の撮影などどんどん撮影内容も増やされ不信感はあったのですが、依頼を受けたのは自分自身だからと我慢していました。 ですが、今回自分の意思ではなく怪我で依頼の続行が難しくなったので、このような形をとらせて頂いたのに、こんな返事がきて困っています。 納期までも1ヶ月弱ありますし、依頼を受けてから2週間も経っておりません。 怪我で依頼の続行が難しいと判断してすぐにご連絡もさせていただきました。 キャンセルの手続きは取らせて貰ったのですが、この後、不当な評価をされた場合もこちらから何か手を打つことは出来ないのでしょうか。 回答にあたり不明点があれば,お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 確定申告について

    確定申告についてお伺いしたいです。パソコンでするつもりです。 昨年、ランサーズにてタスクを数件と、個人間なので源泉徴収のいらない漫画の仕事を数件、源泉徴収の必要な漫画の仕事を1件致しました。 雑所得で申告をするのですが、以下の点がわかりません。 ・源泉徴収の必要な仕事は別にして、雑所得→原稿料と選択し、支払者には支払調書を頂く会社名を書けばよいのでしょうか? ・タスクと、源泉徴収のいらない漫画の仕事につきましては、まとめて記入してよいのでしょうか?その場合、雑所得の次のカテゴリは、「その他」になるかと思うのですが、5文字以内で説明をいれなければなりません。なんと書けばよいのでしょうか?また、支払者はランサーズとしてよいのでしょうか? (タスクの数件について発注者の情報が分からず、また漫画の仕事も源泉徴収がないため個人情報のやりとりをしておりません。) 先輩方のお知恵をお貸しいただければと思っております。 どうぞよろしくお願いいたします。

    2020年02月17日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • 提案の通過後の動きについて

    御世話になっております。 タスクから→調査分析で 初めて脱毛エステサロンの提案が通ったようですが、 この後の行動はどんな流れをとったらよいのか分かりません。 お手数ですがお返事をいただきたく思います。

    2020年02月14日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • データ入力の価格相場について

    クライアント様からデータ入力を1文字0.05円で言われ、実際の相場が知りたいです。 詳細資料を作成したので送付してみてほしい。

    2020年02月14日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 4
  • 著作権について(googleアドセンス、YouTube、JASRACなど)

    Googleアドセンスを契約しているブログに対して、以下の内容をしたい場合。 ・本人許諾済みの公式YouTube動画(ミュージックビデオ)を埋め込む ・本人許諾済みの上で私が撮影した動画をYouTubeにアップし、その動画を埋め込む 法律的、並びにGoogleやYouTube的に問題ないのでしょうか。 アドセンス権利剥奪や、JASRACへの著作権料支払いが発生するのではと思っています。 他にも、素人ではわからない利権が絡んでいるのではという懸念もあります。 ここで掲載する動画は、インディーズレーベルに属しているアーティストも含みます。(メジャーレーベルに所属しているアーティストは含みません。) 公式YouTube動画とは、本人が投稿していることが確認できている動画のことです。 以上、よろしくお願いいたします。

    2020年02月13日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 本人確認と振込先(銀行)の情報不一致

    海外住まいです。 現地では事情があり「旧姓」を使用していて、現地での公式書類は全て「旧姓」です。 さて、ランサーズさんの振込先は日本国内の銀行のみとなっているようです。私も1つだけ銀行を残しておりますが「現姓」を使用した口座です。 つまり、名前が一致しておりません。 本人確認と振込先の情報が食い違っている場合の対処法をご存知の方は教えてください。

    2020年02月13日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 会社の名前

    会社の名前を決めて貰える人を募集したい ちなみに給食委託会社を設立する為

  • アカウントとパスワードは間違えています

    今開けているページは登録済です、でももう一度メールで登録が必要とした場合は、パスワードは間違えています、そしてアカウントも間違えてようです、パスワードをresetしたいでも、入力したメールアドレスも今自分が受信できるメールアドレスではありません、これはどういうことでしょうか?

    2020年02月10日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 7
  • 電話確認について

    その他についてご相談させてください。 海外在住なのですが電話確認が完了できません。 電話確認専用ダイヤルに何度か発信したのですが一向につながりません。 電話確認のほかの方法はございませんか 回答にあたり不明点があれば,お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

    2020年02月09日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • メッセージについて悪質なメッセージのため、削除しました。

    メッセージを見る時かならず「悪質なメッセージのため、削除しました。返信しなくても24時間返信率には影響しませんのでご安心ください。」となりメッセージが見れないです。どうすればよいですか?PCから見ても同じです。

    2020年02月09日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 認定ランサーの基準について

    皆さん教えて下さい。 ランサーズ で認定ランサーの基準についてです。 プロフィールの欄で資格とあるのですが、以前はビジネス経験か、資格のどれか一つで良いとなっていました。 なのでプロフィールは全部入力すると9/9になりますが、資格を入力しないと8/9になります。 以前はそれで問題ありませんでした。 ですが、今は資格も入力しないと駄目だとサポートチームの方から連絡を受けました。 この事実をご存知の方がいらっしゃればいつ頃からその様に変更になったのか教えて頂けないでしょうか? そうであれば、何か資格が無いと認定ランサーになる事ができなくなるのではないでしょうか? 私の勘違いかどうか確認したいのです。 よろしくお願い申し上げます。

  • 契約解除

    提案後一度契約した仕事を解約するときはどのようにすればいいのでしょうか。

  • データ容量の規制に関し

    個人メッセージより納品依頼があります。納品物はチラシの元データとなるaiファイルですが送信できない状態です。データ容量は80MB。サイトの制限をオーバーしている状態か知りたいです。問題なければ、こちらの通信状態と考えています。

    2020年02月07日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • メール通知について

    タスク作業で質問です。ある特定のユーザーのフォローをして、マイページのお知らせには「フォローしている〇〇さんの案件が募集を開始しました」と出るのですが、メールではすぐにお知らせが来ません。ランサーズからの違うメールは届く状態になっています。ちなみに、メール通知設定ては通知メールはすべてチェックされていて、お知らせは受け取るになっていて、仕事メールはタスク作業すべてにチェック済みです。どうしたら、メールが届くようになるでしょうか?

    2020年02月06日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 支払い受け取り

    2日前に仕事完了のメッセージを送らせてもらったが、連絡が取れず困っている。 支払いもされてなく困ってます。

    2020年02月05日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • 1月に受注した仕事の報酬が2月に支払われます。

    1月に直接依頼を受け2月に報酬が支払われる場合は2月の報酬としてみなされるのでしょうか。それとも1月の報酬としてみなされるのでしょうか。 2月に仕事を受注できなかった場合はプロジェクト完了率が下がるのでしょうか。 ご回答宜しくお願い申し上げます。

    2020年02月05日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • プロジェクトの報酬設定について

    プロジェクトの一番下に表示される「AI価格推定」というのはどういう意味か教えて下さい。 クライアントの設定予算と成約率の高い推定予算の差が非常に大きい場合は、プロジェクトの報酬設定をどうすれ良いのか教えて下さい。

    2020年02月03日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • 【初心者同士の仕事受注】納品完了後の流れを教えてください

    当方ランサーズでの仕事請負2回目の初心者です。クライアントへプロジェクト方式でデータ送りし、これで納品完了というタイミングでクライアント様から「あとどうしたらいいのでしょうか?」とお返事がきました! 当方ランサーのためお返事に困っています。仮払い制度も利用されていません。一度だけ別案件でお仕事したときは仮払い制度→納品完了→クライアント様から「完了報告してください」と言われたのですが。。今回どうお返事すれば良いのでしょうか?