その他(仕事) に関する相談

その他(仕事)に関する相談をまとめました。仕事の進め方や仕事に関するお悩みをお気軽に相談いただけます。

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  • 期限について

    お世話になっております。 先日、緑の星に関して相談をさせて頂いた者です。 プロジェクト方式で提案をして、待っている状態ですが、 選定期限を3日間過ぎても当選者の発表はまだありません。 プロジェクト方式では、当選者は知らされずに期限が切れたらそのまま終わる仕様なのでしょうか。それとも、依頼者様側に何かしらの問題が発生していると考えて良いのでしょうか。 ご助言を宜しくお願い致します。

  • 相手側のミスによる業績の低下

    初めまして、ご多用中失礼します。当方1月9日にランサー登録、3月に認定ランサーになったのですが、前職が学術で、wordPressやGoogleスプレッドシート等使用経験なくアカデミック版で業務していましたので急ぎこれらを覚えようとして提案の冒頭にはWordしかできない旨書いておりました。それが直接依頼を受けGoogleスプレッドシートを送ったきりチャットワークに切り替え殆ど音信のない中、Wordしかできない旨書いたことを言うと勝手にキャンセルされおかげで仕事完了率が95%から91%に落ち、メッセージで相手に説明しようにも自分が間違えた時点からメッセージは絶対読まない、サポートはチャットワークの経緯が分からない以上、相手を説得して自己都合のキャンセルだとサポートに言わせてくださいと言いますが、そもそもメッセージを読まないのにできる訳ありません。わたしは相手が直接依頼した時点でWordしかできない旨書いているので、自分の完了率は取り戻したいと思います。というのも3月に認定ランサーになったとしてもまだ新参者ですからわかりにくいこともあり、他ランサーがわたしが許可していない回答蘭にわたしの代わりに回答を書くなど(人権侵害です、本来は裁かれます)許しがたいこともあり、本業があっても新しいことを学び続ながら、誤解がないように今自分ができることを嘘偽りなく書く必要がありWordと書いていたので、その責任は取って頂きたい。完了率も不条理に下がることなく元に戻したいと思います。皆様ご多用中恐れ入りますが、アドバイスをお願い申し上げます。

  • オファーが来て承認したが仮払いされません

    2日前にオファーが来て気になっていた仕事だったのもあり即承認しましたが、音沙汰がありません。 承認した際にオファーのお礼と改めてよろしくお願いしますとのメッセージを送ってあります。 忙しいのかなと思いましたが、別の案件の仕事を投稿しているのでランサーズを開いていると思うのです。 自分から投稿者にメッセージを送ったりとずっと興味があった仕事なので、正直やらせていただきたいと思っています。 返事もなし、仮払いもないというは相手側はキャンセルしたいということなのでしょうか? また返事もないのに催促のようなメッセージを送るのはやめたほうが良いのでしょうか?

  • タスク仕事の実施について

    タスクの『⑫レースゲーム動画のナレーションの文字起こし(約5分-6分程度の動画1本)』 仕事を実施し、SRT形式の字幕ファイルの中身を貼り付けて、アンケートアンケート回答した後、内容確認ボタンを押した所、画面が閉じてしまいました。 産業技術総合研究所人工知能研究センターへメッセージを送るというところから、確認依頼(2回)してますが、回答がありません。どうすればよろしいでしょうか?

  • 依頼された業務の内容がすり替わってきていて、膨大になっている

    現在請け負っている業務で、依頼された業務とは異なる仕様追加や 業務内容の確認として要件定義書を確認したいと申していますが 内容を教示してくれません。 また今回契約に同意した内容と異なり、別の仕事が追加されていますが「それも含めて業務だ」とパワハラされています。プロジェクトをできれば辞退したいのですが、どうしたらいいでしょうか

  • 直接依頼における報酬の支払いについて

    ロゴ制作の仕事で、はじめて直接依頼を受けました。 事前に5案ほど相手方に提出し、採用されれば報酬が支払われるとのことですが、これはランサーズの依頼において当たり前のことなんでしょうか? 案を複数提出するなら、その時点で報酬が支払われるべきでは?と思ってしまいます。 アイデアを渡している以上、無報酬でロゴがパクられるのではという懸念もあります。 クライアントとは現在メールでやりとりしている段階です。なるべく早く回答が欲しいです。 皆さんはどうしているのでしょうか。初心者で何もわかりません。よろしくお願いいたします。

  • 仕事をさがす条件を絞り込んでも絞り込めない

    仕事を探す→カテゴリから探す→デザイン制作→プロダクト・3D→3Dモデリング・3Dプリンタ用データ作成 で絞り込もうとすると、インテリアデザイン等、対象でないデータが多数表示されて絞り込めない。 案件データ中のカテゴリを直接クリックすると、バナー作成やHPコーディングなどの案件が多く混じる。 募集中の条件を加えると、すべて見当違いの案件になる。 これは、募集中案件がない、ということでしょうか? それともデータベース検索の不具合でしょうか? データ登録時の不具合でしょうか? 表示プログラムの不具合でしょうか? あるいは、私のPCの不具合でしょうか? 検索絞り込み結果が0件の場合、こうなるのでしょうか? 動作確認をお願いします。

  • 納品ファイルの形式について

    依頼ページの納品ファイルの種別の欄には 高解像度JPG (.jpg) イラストレーター形式 (.ai) PNG形式 (.png) など複数書かれていることが多いですが、これらすべての形式を用意してください。という意味なのでしょうか? どれか一つのみでもよいのでしょうか。

  • リライト作業について

    ライティング作業のうちリライトについてご相談させてください。 最低文字数5000文字 ライトノベル9冊分のネタバレ記事作成を行いました。 こちらはテストライティングです。 記事単価は450円。 期日には間に合い、現在検収中です。 実際は倍以上の1万文字以上を要求されました。 この検収作業ですが、約3週間ほど続いています。 修正箇所をクリアするとさらに修正作業を持ってきます。 リライト箇所は80を超えました。 マニュアルに合わせず書いてしまったことは直すべきだと思いますし 迷惑をかけてしまったと反省し訂正します。 しかし何度も何度も細かい言い回しまで指定してきて、 付き合うのに疲れました。この件で体調を崩し現在通院中です。 質問は、このようなリライト作業は他の案件だとどんな感じなのかなと 雰囲気を教えてほしいのです。 他の案件ですとこんなにリライト催促されません。 クライアントの言い分としては、クライアント側でも校正者を雇っていて余計な時間とお金がかかったとのことです。 こちらとしては関係ないのでそうですかとしか思いません。 回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 納品物に対する発注先の確認について

    受注し、作成したものをランサーズのファイル管理でアップし、発注先に確認をお願いしています。 この場合、相手先が確認してOKや修正点等の返信を頂かない以上、納品期限がどんどん過ぎてしまっています。 納品日超過の警告が出ていますが、相手先は「確認したら連絡します」とのこと。 このまま放置しても大丈夫でしょうか?

  • 計画のキャンセル申請について。

    テストライティングで不合格となったのですが、不合格なので報酬は支払えないと言われ、計画のキャンセル申請をして下さいとクライアントさんから連絡が来ました。 不合格でも報酬は支払われる旨を伝えても支払いは応じないの一点張りで、ランサーサポートに相談し、回答内容をそのまま伝えると「では最初から構成をやり直しますか。」と言われました。 現在、他の案件も抱えており何より長く続いたこのやり取りに正直疲れてしまい、無報酬を受け入れようかと考えています。 しかし私が計画のキャンセル申請をした場合(仮払い後)こちらの評価は下がるのでしょうか。 よろしくお願い致します。

  • ランサーズ初心者です

    ランサーズ利用も初めてですが こういったクラウドソーシングも初めてのため 質問が沢山あります。 お答え頂けたら幸いです。 質問①基本的にランサー側になりますがクライアントのかたは 個人の方と法人さまどちらが多いんですか? 質問②クライアントが個人の方でも源泉徴収票あるいは支払い調書は 必ず頂けますか? 質問③本業はコールセンターの社員です。 本業に知られたくないので年間20万以下の副収入 を考えてます。すべて雑所得扱いですか? 当然確定申告必要ですよね? クライアントが個人だと申告はどうなるのですか? 沢山質問してしまい申し訳ございません。 何卒ご協力御願いします。

  • 依頼キャンセルについて

    依頼を受注したが、対応が難しくなったため、キャンセルをしました。キャンセル申請をしましたが、先方の企業様と音信不通になり、申請をしてから数ヶ月も経過しておりますが進展がありません。クラウドワークスのように、1週間経過して先方から音沙汰なければ承諾とみなされ申請が受理されるような仕組みはないのでしょうか。ずっとこのまま進展がなく大変困っています。

  • コンペにて当選を頂いたのですが・・・。

    ラベル作成のご依頼で当選を頂いたのですが、納品データが、aiデータ・jpg・と有りましたので、クライアント様に御礼をメッセージしまして、aiデータと最高解像度 JPG/PDF/データをメッセージでお送り致しました。報酬計算もされている様ですし問題ないとは思うのですが、未読のままで、大丈夫なのか心配になっております。 自分としては修正やご要望頂けたらご対応したいと思ってましたので、ランサー側は、どの様な確認方法で、納品完了・選出の確定を認識したらよろしいのでしょうか?このままにしておいてよろしいのでしょうか。

  • SEO記事の結果について

    はじめまして。 海野と申します。 ライターの方に、SEO記事を執筆した後の SEO実績について、どのように把握しているのか 質問させてください。 プロフィールに、過去実績の 月間検索数や検索順位、1ページ目の表示率などを 掲載しているケースがあると思います。 こういったデータは、以下どちらの方法でキャッチして いらっしゃるのでしょうか。 ----------------------------------------------- ①クライアントからデータをもらう ②「SEOチェキ!」のような、SEOツールを使用し自分で確認 ----------------------------------------------- 少しずつSEO記事を書かせていただくことが増えてきたので、 自分で効果を振り返るためにも、数字を確認したいと考えています。 可能な範囲で、具体的な手順を ご教授いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 時間外の業務連絡について

    現在1日2時間の契約でプロジェクトに取り組んでいます。業務時間外にクライアントから頻繁にメッセージが飛んできます。いいねを押すだけなど返信を伴わない内容であれば特に負担を感じないのですが、ほとんどが長文の返信を伴う内容でその返信作業だけで1時間以上は時間を使っています。この間仕事スペースから動くことが出来ず、実拘束は発生しており正直負担が大きいです。そのため、メッセージ返信作業についても作業時間としてカウントし計上するか悩んでいます。 皆様への質問ですが、こういった時間外の業務連絡への返信作業は労働時間にカウントしてらっしゃいますか?

  • お仕事のランクで「+評価以上」という表示が出るのですが、評価が分かりません

    お仕事を検索する際に「+評価以上」という項目がある仕事もありますが、この「+評価以上」とは、どのような事でしょうか?

  • お仕事依頼について。

    求人依頼をいたしました案件は、 保険会社のFPパートーナーのスキル向上のための 案件であり、保険の加入等の強制等はございません。 ですので、ご依頼を許可していただけますと幸いです。

  • クライアントが怪しくないかどうかの確認

    私はクラウドソーシング初心者です。 先日、直接のスカウトで「転職サイトに関するライティング業務」の案件をいただきました。 ランサーズではない別のクラウドソーシングサイトです。 その作業の流れが「クライアントの運営サイトにアクセス→その中に貼り付けられているクライアント指定の転職サイトに登録→実際に転職サイト担当者と初期のやり取りをしたうえで記事を執筆してほしい」というものでした。 ちなみに私は最近別の転職サイトを利用しており、転職サイトに関する経験値は持っています。 そのことはクライアントに伝えています。 そのうえでの、上記指示です。 私はこの指示を受けて、「自身のサイトから転職サイトに登録させることで報酬を得ようとしている悪質なクライアントなのではないか」と怪しんでしまいました。 こういった流れ(自身の運営サイトで何かしらの登録をさせて、そのことを記事にしてもらう)は、クラウドソーシングでのwebライティング作業としては普通なのでしょうか。 それとも、やはり悪質なクライアントなのでしょうか。 ちなみに現状は、私は仮契約に同意していますが、クライアントからの同意がまだない状態です。2日以上経過しています。 白黒はっきりつけるのは難しいかもしれませんが、可能性だけでも推し量ることが出来たら助かります。

  • クライアントが暴言をはく

    納品後数日音沙汰なかったので 評価に星を3つ着けたら 調子にのんなカスが と暴言をはかれましたが、このような場合、 皆さんはどのように対処されていらっしゃいますか? アドバイスを頂けると幸いです。 宜しくお願い致します。

  • 依頼詳細の添付ファイルについて

    先日応募したコンペの募集期間が終わり選定中になったのですが、依頼詳細の添付ファイルが見れなくなったのでどういう事かと調べたら「依頼詳細に添付されているファイルは、募集期間が終了するとクライアントと当選したランサー以外はダウンロードすることができなくなります」とありました。添付ファイルが見れなくなったということはもうどなたかが当選して修正などの相談を始めてるということでしょうか?落選したなら早く次の仕事に移りたいのでお教え頂きたいです。

  • ショッピングサイトにアカウント登録して出品するように指示が…

    ランサーズで初めての仕事で不安に思ったため相談させていただきます。 依頼主様との仕事内容は、「商品の画像を目がつきやすいように加工する」という内容で、どの程度の技術があるかを確かめるために数回画像加工をこなしました。 現在は仮契約という形で進んでいるのですが、依頼主様から「加工した画像を使ってショッピングサイトに出品者としてアカウント登録していただき、商品をお試し出品して審査を通す。」との指示をいただきました。 画像の加工は完成しておりアカウントも作成したのですが、商品は自分の手元にはもちろんなく、依頼主様が商品を所持しているかもわかりません。この状態で出品してもし落札されてしまった場合トラブルが発生してしまうのではないかと不安です。 ランサーズではこのような依頼は一般的であり安全なのでしょうか。経験豊富な皆さまの意見を聞かせていただきたいです。

  • オファー?ワークスペース?・・なんの事ですか?

    ランサーズは始めたばかりで超初心者です。 チャットワークでやり取り依頼も来ましたが、 テスト描画で500円の案件ですけど、 進めていい物でしょうか? オファー?ワークスペース? 何ですかこれは? なんか怖い気がしますが、気にしすぎですかね? 他社になり申し訳ないですが、 CW(本来は記述してた駄目ですね・・営業妨害になりますね) とは全く勝手が異なり未知の世界です。

  • 仮払いされましたが、その後連絡がきません。

    プロジェクトで採用され、仮払いもされましたが。 クライアント様から「立て込んでいますので、今しばらくお待ちください。」 とメッセージをいただきましたが、そのまま1週間位待ちましたが、 今だご指示らしいメッセージがきませんが、 このまま待機のままでよろしいのでしょうか? 一応、クライアント様には、メッセージを送っておきましたが。 なにぶん最初の1件目で初めてなのでわかりません。 よろしくご伝授ください、お願いします。

  • 連絡催促申請後の、ランサーズから取引相手に対しての連絡催促の内容について

    お世話になります。 連絡催促申請後の、ランサーズから取引相手に対しての連絡催促の内容についてご存知の方はおりますでしょうか? よくある質問の「連絡催促申請の概要を教えてくださいhttps://www.lancers.jp/faq/A1018/338」に、下記のように記載されています。 「連絡催促申請」を行うと、「ランサーズから取引相手(クライアントまたはランサー)に対し連絡期限を設定して連絡催促をします。」 実際には、ランサーズは具体的にどのような連絡催促をしてくれるのでしょうか? メールを送るだけなのか、お電話で直接お話ししてくださるのか… ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授頂きたいです。

  • ロゴ制作時の書体の版権ついて。

    私は、ロゴを制作する時adobe illustrator で文字を打ちアウトライン化してから、加工しています。 ●illustratorの文字の版権が心配ですが、皆様どのような対応をなさっていますか。 又、商標登録などをしてもいいでしょうか。 Lancersに質問してもハッキリ分からないので、よろしくお願いいたします。

  • スキル出品して良い内容かのご相談

    お世話になっております。 現在、新しいスキルパッケージの販売を考えております。 ターゲット ナレーター、声優の仕事を探しているランサー様 サービス内容 プロフィールの書き方 エントリー応募のポイント ボイスサンプル作成トレーニング ナレーション、声優の基礎スキル養成 期間 3ヶ月〜6ヶ月のレッスンを想定しております。 声優、ナレーターのジャンルで 認定ランサーになれた経験とスキルを活かして、 育成をしていけたらと思います。 このような内容のスキル出品は問題ないでしょうか。 お時間のございますときに、ご回答頂けましたら幸いです。

  • 提案するボタンが表示されません

    はじめまして。 王暁丹 ( ワンシヨウタン )と申します。 提案するボタンが表示されません ご相談をしたくご連絡いたしました。 https://www.lancers.jp/faq/l1011/87 上記の内容を確認したが、解決することができませんでした。 お手数おかけしますが、 何卒ご確認の程、よろしくお願い致します。

  • 受注実績は非公開にできますか?

    プロジェクトに提案をした場合、そのページの下部にクライアント名とランクや実績が提案者一覧の状態で表示されますが、 「直近の公開された実績:〇〇〇」 の部分を非公開にすることは可能なのでしょうか。 少々恥ずかしいタイトルのプロジェクトをお受けしたため、それが誰にでも見える状態で前面に出てしまっているのが恥ずかしくて、非表示にできる物ならばしたいと思っています。 自分なりにいろいろと検索を掛けてみましたが、回答が得られなかったためこちらで質問させて頂きました。 ご回答頂けますと大変幸せます。宜しくお願いいたします。

  • プロフィールの表示内容

    クライアントが見る画面で、私のプロフィール中の年齢を非表示にすることはできますか?