その他 に関する相談

その他に関する相談をまとめました。普段なかなか聞き辛い、お金に関するお悩みをお気軽に相談いただけます。

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  • 2018年12月18日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 提案後の流れ

    提案後に、受注者からチャットワークに登録してください。と連絡があり登録しました。 コンタクト申請後、チャットワークの方で仕事内容の連絡があり、その中に「Googleアカウントでデータ共有」「Gmailメールアドレスを作成」「Gmailアカウントが必要」とありました。 まだ始めたばかりで分からないのですが、このような内容はよくあるのでしょうか? Googleアカウントはまだ作成していません。

    2018年12月14日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • プロジェクトの完了を取り消す事は可能なのでしょうか?

    プロジェクトでの仕事が初めての為、分かる方がいらっしゃればアドバイスを頂きたいのですが、制作者側でお仕事完了を行う前に依頼者様がプロジェクトの完了を行われたため、実績が+1カウントされているのに仮入金されていた報酬が支払い記録で確認できない状況になっております。 私が行ったのはデザインチラシの製作で、時間給ではなく固定報酬でのプロジェクトです。 何度かメッセージにて修正等のやり取りを行っており、校了後に入稿用のデータをお渡ししてからお仕事完了を行うつもりだったのですが、入稿用のデータ送信とお仕事完了の連絡を行う前に依頼者様がプロジェクトの完了を行った為に制作者側のお仕事完了がなかったためシステム上では、作業が発生すしなかった事として処理されたのではないかと考えております。 そこで質問なのですが、依頼者様が完了処理を行ってしまったプロジェクトの完了を取り消す事は可能なのでしょうか? それとも同じ内容(入金手続きを含む)で再度プロジェクトを立ち上げる必要があるのでしょうか? 師走の慌ただしい時期に、申し訳ございませんが分かる方がいらっしゃればアドバイスをヨロシクお願いいたします。

    2018年12月14日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • コンペ案件の添付ファイル

    コンペ案件に提案しようと作業しているのですが、提案の添付ファイルが 送れません。提案の記入をして、内容を確認するを押すと、ファイルが反映されていません。 ファイルはjpgです。47㎅が2つです。

  • 電話番号を教えて欲しい。

    もしかの時に電話をしたい。

  • このようなお仕事

    ランサー初心者です。 会社名 市町村 経営者 等の入力のお仕事の提案をし、承認されたのですが、メッセージには こちらから追加してください と、URLが貼られており、そちらにとぶと 副業を支援?するようなサイトにとび、無料で学べます…といった内容で 登録をしないといけないようなところにとびました。 登録はまだしていないのですが、やはりこのような案件はやめておくのが良いのでしょうか? 依頼者ご本人から報酬が発生するような雰囲気が感じとられません。 ただの勧誘でしょうか? こういった案件をされた方はいらっしゃいますか? やはり、外部に登録…などは危険でしょうか?

    2018年11月08日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • メッセージの返信について

    クライアントとメッセージのやりとりをしていてます。 「返信する」を押して送信完了と出ましたが、メッセージ欄を見直すと ○○様(自分) 本文 「返信する」 と表示してあります。 これは相手には送られていないのでしょうか? 回答宜しくお願い致します。

    2018年11月05日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • いきなりメッセージが届きました

    先程、一度もやり取りをしたことのないクライアント様からメッセージを頂きました。 私は実績もまだない初心者です。なのに「一緒にお仕事しませんか?」と。 クライアント様の仕事の主な取り扱いジャンルにも当て嵌りません(主婦というトコしか当て嵌まっていません)。 怪しいというか疑わしいというか、怖いです。 お断りのお返事はするべきでしょうか。 よろしくお願い致します。

    2018年10月26日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • コンペ銀賞

    ランサーズコンペにて銀賞として当選しました。金賞の方は別におり、銀賞の方は私も含め複数います。 銀賞の場合も納品することになっているのでしょうか。 賞金は銀賞に比べると賞金はかなり低いです。

    2018年10月26日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • ランサーズアプリについて

    ライターをしている者です。 ランサーズアプリについて質問させていただきたいです。 私は現在のところ、クラウドワークスをメインに活動していますが、アプリが非常に使いやすくメッセージのやり取りも簡単です。 ランサーズにもアプリがないかと探してみたのですが、App Store なのでスマホではダウンロード出来ないのでしょうか。 iPhone と iPad でしかダウンロード不可というような情報も見たのですが、詳しくわかりません。 もちろんPCのみでも著しい不便があるわけではありませんが、アプリを実際に使われている方にお伺いしたいです。 また、アプリの評価が2.0とかなり低いことも気になっています。 いつでもよろしいので、ご回答お待ちしております。

  • 直接依頼を受けた添付ファイルについて

    お世話になります。 クライアントから直接依頼を受け、プロジェクト進行中です。 一旦作業が完了した為納品したところ、「渡した注意事項に全く沿っていないためやり直してほしい」と言われました。 私の見落としかと思い、過去メッセージも依頼ページも全て確認しましたが、やはり注意事項の添付ファイルは確認できませんでした。 先方に「見落としだと思うので、どこで確認できるか教えてほしい」と伝えたところ添付ファイルをいただけたのですが、先方は「依頼時に添付したことを確認できている」と言っています。 何度確認してもやはり確認できないのですが、このようなことはあるのでしょうか?

    2018年10月20日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 完了報告が出来ない

    依頼によりトライアル記事を納品しました。 クライアントより 「完了報告をお願いします」 との連絡を受け、完了報告をしようと思ったのですが当該ページが見つかりません。 ちなみに現在、すでに一人の当選者が決定しているためかステータスが「終了」になっています。 マイページから依頼を受けたタイトルをクリックしても 「依頼詳細」と「提案一覧」のタブしかありません。 ステータス「終了」の際には完了報告が出来ないものですか? 方法があるとしたら、お教えいただきたいです。

    2018年09月30日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • 突然、シルバーランクから「ランクなし」になりました。

    突然、シルバーランクから「ランクなし」になりました。 心当たりがあるとすれば、プロフィールを少し変更したことくらいです。 ランクなしとはどういうことなのでしょうか?

    2018年09月29日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • MacOSでのタイムカードアプリが動作しない

    ランサーズのタイムカードアプリですが、普通には動作しませんでした。 当方、Linuxでまずはインストーしましたが(windowsをwine経路で)、当然動きません。 次に、Apple Store で Mac Book Proの最新版(10.13)購入して試しましたが、動きません。 別のMacBookユーザのパソコンでも動作しませんでした。 結局、以下の手順で動作確認はできました。 しかし、なぜこんな手順を踏まないといけないのでしょうか? 他の方は困っていないのでしょうか? 保守されていないのでしょうか? わたしが見落としている手順や方法がありましたら、教えてください。 わたしがMacOSで起動できた手順を共有しておきます。 ## 手順 まず、ダウンロードしてきたアプリはエラーが発生してインストールが失敗します。 Adobe の障害のようです。以下の二つが必要です。 - Adobe AIRの最新版をインストールする
https://get.adobe.com/jp/air/ - Mac OSのシステムの日付を2016年にする システムの時刻を変更するところが大事です。 これで、インストールを試すと、インストールができます。 インストールが完了したら、システムの時刻を戻します。 次に、アイコンをダブルクリックしても起動しません。 - Lancers App を右クリックしてパッケージの中身を見るを選択する。 - 
Contents > MacOS > Lancers Timecard で起動する これによって、ヘルパーツールがインストールされてアプリの起動が成功します。 次に、時間の記録を開始すると、エラーが発生して時刻が記録されません。 以下の二つで動きました。 - Java 6をインストール(最新版8では動作しませんでした) https://support.apple.com/kb/dl1572?locale=ja_JP - システムの環境設定 > セキュリティとプライバシー > アクセシビリティ からコンピュータの制御を許可で Lancers Appを登録 以上です。

  • セキュリティソフトについて

    私のOSはwindows10なのですが、セキュリティーソフトは仕事の関係上、 マカフィーとノートンでは、どちらの方が障害が少ないでしょうか?

    2018年09月19日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 依頼作品をツイッターやブログ兼ポートフォリオサイトに載せることについて

    外部サービス連携でツイッターと連携できるみたいですが、ロゴやイラストなどランサーズで自分の手がけた作品をクライアントの許可無くツイッターやブログ兼ポートフォリオサイトで紹介していいのでしょうか?教えてください。お願いします。

    2018年09月17日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • Cambriaというフォントについて

    ロゴデザインの提案の際、素材利用についての項目があるのですが、Windows内のフォントである Cambriaを使った場合、どれを選択すればいいのでしょうか?もしくはこれは使ったら駄目なフォントなのでしょうか?ネットで調べた限りですと、著作者がMicrosoft Corporationと表記されているものはOKらしいのですが。 教えてくださいお願いします。

    2018年09月13日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • 勝手に名前を使われ、依頼されてしまった件について

    依頼していないのに勝手に自分の名前を使われてしまいました。 早速調査してください。 内容は以下の通りです。 User5454さん はじめまして。weblifeplanと申します。 プロフィールを拝見し、ぜひご相談させていただきたくご連絡差し上げました。 よろしくお願いいたします。 以上、よろしくお願い致します。 weblifeplan

    2018年08月26日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • ランサーズのポートフォリオの並べ替えについて

    以前は、ポートフォリオの並べ替え(自分の好きな順番に並べられる)ができたと思うんですが、今はできなくなっているんでしょうか?

  • ランサーズのポートフォリオアップ数について

    何件まで登録できるでしょうか?

    2018年08月25日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • デザインコンペで複数提案した場合

    ご覧いただきありがとうございます。 デザインコンペなどで複数提案した場合です。 採用のメッセージがきた場合、 どのデザインか明記いただけない場合が多いのですが、 メッセージのどこかにどのデザインか分かるような機能があるんでしょうか? それとも、その都度、クライアントに確認するんでしょうか? 皆様はどのようにしていますか?

    2018年08月02日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 見積もりしたら「高い」と文句を言われた(笑)

    ランサーズも性格に問題ない依頼者を見つけるのは至難の業。 提案に対して他に更に安い方がいたからわざわざ下記メッセージを送ってきた人がいました。 「これは知識があれば1-2時間で終えられる作業のはずです。 あなた様が良心的な価格ではないと思っております。」 安い契約相手が見つかったらそれで良いじゃん。 いちいちイヤミを言って何のためになるんだ? メッセージは通報やブロック機能ってありませんでしたっけ?

    2018年07月29日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • スキルテストはどうやって受ける?

    スキルテスト(スキルチェック?)なるものがあると聞きました。 どのようにすれば受けることができるのでしょうか?

    2018年06月26日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • チャットワークについて

    初めまして。 時々メッセージからチャットワークを介したやり取りを持ちかけられることがあります。 取引自体はランサーズで行うようですが、メッセージのやり取りはチャットワークでしたいということのようです。 これは規約違反になるのでしょうか? そこがよく分からず、いつもチャットワークを介したお仕事はお断りしてきたのですが、問題が無いなら引き受けたいと思っています。 どうぞよろしくお願いいたします。

    2018年06月24日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • プロジェクトのキャンセルについて

    プロジェクトで写真の提供をしましたが、 その後すぐにキャンセルになりました。 キャンセル理由は 「提案の内容を修正するため」 との事です。 提供した画像はどうなるのでしょうか? スクショする事もできると思うのですが... https://www.lancers.jp/work/detail/1999019

    2018年06月21日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • マイページの「仕事管理」右側にある①マークについて

    こんなことをお伺いするのも恥ずかしいのですが、 ずっと気になっているのでご質問させてください。 マイページのサイドバーにある、「仕事管理」の右側に ①マーク(新着表示?)のようなものが数ヶ月前からずっとあり、消えません。 これは何でしょうか?どうすれば消えますでしょうか。 すみませんが、ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。

    2018年06月15日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • タイムカードアプリダウンロード

    ご担当様 初めまして。 mac用のタイムカードアプリがダウンロードできない状態です。 ご確認頂ければ幸いです。

    2018年06月11日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • 依頼と支払いについて

    依頼と支払いについて困っています。 分割払いのお仕事なのですが、エスクロ―は1回だけだけ連絡可能です。 チームでのお仕事なので、ラストエスクローまでの約束が守られていません。 不安な方たくさんいます。 急な話なので対応よろしくお願い致します。

    2018年04月11日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 添付画像ファイルをどこでDLすればいいかわからない

    直接依頼をしていただいたので承諾したのですが、添付ファイルがDLできなくなってしまいました。クライアントのみ閲覧できると書いてあるのですがもうDLはできなくなってしまったのでしょうか? いろいろ見てみたのですがわからなかったので質問させていただきます。

    2018年03月19日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • 採用されたはずのロゴが実際に使用されていない

    約半年前にロゴ作成のコンペで採用されたロゴが、使用されていないようなのですが。 提出依頼がないまま採用決定となり、仕方ないのでこちらからクライアントに連絡してメッセージ機能を使ってデータを送りました。 提出依頼がなかったことがずっと引っかかっていました。 最近、依頼にあったロゴ表記名称を検索して、関連するサイトを見てみたのですが、そのサイトを見た限りではどこにも使用されておらず、別のロゴが使用されているようでした。 クライアントの信頼性としてどうなんでしょう。 サポートに連絡すべきでしょうか。

    2018年03月09日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3