その他に関する相談 | ランサーズ

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その他 に関する相談

その他に関する相談をまとめました。普段なかなか聞き辛い、お金に関するお悩みをお気軽に相談いただけます。

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  • 依頼内容と関係ないことで低評価を付けられた件

    今回クライアント様から依頼があり Aという仕事内容について問題なくこなしました。 すると依頼に本当に全く関係の無いBという作業をやれと言われ 担当外と伝えると低評価を付けられました。 当然自分の技術不足などで低評価は分かるのですが 100%依頼に関係ないことで低評価を付けられるとやる気も下がります。 こういった明らかに評価がおかしい時でもランサーズでは 評価の取り消しなどは行ってはくれませんか?

    2019年10月21日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 提案画面でうまく入力できない。

    提案画面で、入力すると、必ず「赤字の」確認画面になり、挿入した画像等が消されてしまう。「追加オプションを提案する」で、以前に入れた提案がクッキーで残っているようで、2度提案を入れ直すと登録されることもあるが、1度目に画像を入れなければ2度目は入らない。とてもややこしいフォームになっている。このサイトは一体どうなっているのか。

  • どこからが直接取引になってしまうのでしょうか?

    ランサーズを初めて約1ヶ月の初心者です。 今後お仕事をお受けしていくにあたり、  本当に自分の認識で進めて問題ないか不安なため、 初歩的な質問で申し訳ないのですが、 直接取引についてご教授頂けないでしょうか? 直接取引とは、 ランサーズで知った仕事を、 ランサーズを通さずに契約•支払いを行う取引のこと という認識でいるのですが、 1)ランサーズのシステム上で契約した仕事でも、 もし納品をチャットワークなどランサーズ外のサイトで行ってしまうと、 直接取引になってしまうのでしょうか? 2) また、もし、ランサーズ上で一度完了した内容の仕事を ランサーズを通して継続して定期契約できるとなった場合でも、 次の仕事依頼をランサーズ上で受ける前に、 個別で業務委託契約書を交わすとなると やはり直接取引になってしまうのでしょうか? また何かの規約違反に当たるのでしょうか? 恐れ入りますが、ご回答を頂けますと幸いです。

    2019年10月14日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • クライアントに源泉徴収を拒否された場合の対処

    税務署に確認したところ、翻訳は源泉徴収の対象で原則クライアントが徴収を行うとの事でしたので、クライアントに源泉徴収有りでプロジェクトを依頼頂くようお願いしました。ところが、ランサーズに関しては手間をかけたくないので、受注者側で源泉徴収処理を行ってほしいと言われました。 このようなケースへの対処をおしえて頂ければ幸いです。

    2019年10月12日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 検索ページがひどいことになっていますが

    ここ最近、検索ページで絞り込み検索していますとページのほとんどが 主婦に大人気案件!!【自宅でネットショップ運営・販売事業】 スキルアップしたい方! 主婦に大人気案件!!【自宅でネットショップ運営・販売事業】 スキルアップしたい方! 主婦に大人気案件!!【自宅でネットショップ運営・販売事業】 スキルアップしたい方! … のように無関係のスパム広告で埋め尽くされるという現象で困っていますが、同様の被害に合われている方はおられますか?一応運営には報告してますが現時点では何の対応もなしです。

    2019年10月09日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • NO.2601892のご提案に付きまして

    提案し、テスト生としてお仕事のテストを受けましたが、「選定期限経過により調査中」となっております。 テストにて「不採用」で、600円の支払いが有りましたが、私になにか違反事項に関わる事があるのでしょうか? 真面目に収入を得たいのですが、中々通りません。その点でも悩んでおります。

    2019年10月07日 受注者(ランサー)の相談 解決済 1
  • 自分の登録した日数が書かれてあるイラストと文字がちょっと不愉快

    マイページに入った時に私の登録日数が書かれてあります。そして青い騎士の上には上下反対で採用やめようの字があります。あれは私がエントリーした依頼主へのメッセージでしょうか? 以前の依頼主からの警告かなにかで、仕事がダメで採用しないようなメッセージを内密に送っているのでしょうか?被害妄想かもしれませんが、何か不快です。 イラスト自体もなにかへっぽこ騎士のような感じがして不快です。 もし、ランサーにランサーが知らない所でランク付けがされていても、それは当人に分からないように表示するようにお願いします。

  • メッセージについて

    一度も依頼を受けたことがないクライアント様に提案をして その後に「相談する」から個別にメッセージを送ることはあまりよくないでしょうか? 「私に依頼していただければ、即作業に移れます」←例えばです。 このように提案とは別にアピールというか、少しお得な情報を送るみたいなことはおこなってもいいのでしょうか? また仮に規約違反ではなかったとしても、多くの方はこういったことを 実際にやられていますか?全くやられていませんか?

    2019年10月03日 受注者(ランサー)の相談 解決済 4
  • 受信するメールについて

    ランサーズからメールが届くのですが、 クライアント様からのメッセージや承諾依頼は受信して 提案の受付や募集期間の終了などのメールは受信しないようにする 個別に設定などはありますか?

    2019年10月02日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • クライアント様へのメッセージについて

    クライアント様に一度依頼していただき問題なく作業を終えることができました。 数日後に同じクライアント様が別の依頼を出されていましたが、 私もその依頼に提案させていただきました。 ここから質問ですが、クライアント様にメッセージを送るのは 規約違反などになるでしょうか? 例えばどうしても受けたい依頼などがあったときに 「以前依頼を頂いた○○と申します。○○の依頼に提案させていただきました」などです。

    2019年10月02日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 登録時の名前と登録銀行口座が旧姓である場合

    ランサー登録に関しての相談です。 現在結婚をして名字が変わりましたが、銀行口座等は旧姓のままです。 今現在は海外にいるため、銀行口座の名義変更ができない状態ですが、パスポートなどの本人確認書類は新しい名字になっています。 そのため、ランサーとしての本人確認は現在の新しい名字でできるのですが、入金を登録するための銀行口座は旧姓となってしまいますが、その場合でも滞りなく登録、入金はしていただけるのでしょうか? 何かいいアドバイスをいただけると嬉しいです。 よろしくお願いいたします。

  • 作業中の出来事

    作業が時間内に完了して内容確認をクリックしたらマイページに戻ってしまいました。発注の期間が作業中に終わったので強制的に終了させられたのではと、発注者側が申しております。対処の方、よろしくお願いします。

    2019年09月30日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 相手企業の信頼性について

    募集に応募したところ、アンケートといわれ、すぐにGoogleへ飛ばされてGoogleのアンケート内でLINE IDを聞かれ入力したのですが、 その後、LINEが届き、オンラインセミナーにお誘いをされ、少し異様に感じたためにランサーズに戻り相手企業のアカウントに飛ぼうとしたところ、もうアカウントが削除されていました。 この場合、相手企業の信頼性がもてないのですがどう対処をすればよろしいでしょうか。 ランサーズの外に出てしまった場合は何も対処はできないのでしょうか?

    2019年09月24日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • 消費税の取り扱いが意味不明です

    ランサーズでの消費税の取り扱いが意味不明です まず、何に対する消費税なのでしょうか? また徴収するのは誰でなのでしょうか? そしてきちんと税務署に納めているのでしょうか? 根本的にランサーズの契約はどういった契約なんでしょうか? 本気で意味不明です

  • 完了率について

    お世話になっております。 先日、ランサーズ案件の介護求人リライトを終了しました。 その際、完了率が100%から83%に下がってしまいました。 通信に関してはショックを使っていましたが、こちらも100%から78%に落ち込みました。 通信に関しては、チームでのやりとりなので自分に関わりのないものはスルーしていましたが、見落としてしまうこともあり仕方ないのかな?と諦めています。 しかし完了率においては、他の案件は100%納品しております。 評価においても100%ですので、完了率が83%まで下がったのには、ランサーズ担当者の個人的な思惑があるのではないかと疑ってしまいます。 介護求人リライトは、私のパソコン環境や執筆で相性が良くなかったので、あまりお役に立てられませんでしたが、納期の延滞はなかったと思います。 通信のショックで私の他にも完成率が落ちたとランサーズへ問い合わせがありましたが、すべて訂正を終了しましたと書き込みがあったので、私も訂正をお願い致しました。 担当者から順番に訂正するのでお待ちくださいとありましたが、その後、完成率の書き込みについてすべて削除されております。 その後、完了率も少しずつ上がってきていますが、100%から83%まで下がるのはおかしいと思い訂正をお願いしたく相談いたしました。

  • オンライン面談

    パソコンでの登録になります。ウエブカメラもないので、面談はできないということでしょうか。 ラインもパソコン運用のためQRコードは使えません。

    2019年09月15日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 6
  • 本人確認の資料を提出したが、また返事がなんにももらってないです。

    先々週、本人確認の資料を提出したが、また返事がなんにももらってないです。 いつぐらい確認されてますか?

    2019年09月10日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • 提案案件のコメントについて

    提案案件のコメントについてですが、こちらは通知がこず、気づかないことが多いです。 複数提案しているので、全件確認することは厳しいのですが、 こちらは私の設定なのでしょうか。 ご確認お願いします。

    2019年09月09日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 19
  • トライアルとかテスト記事の作製は「仕事」ですか?

    トライアルとかテスト記事の作製は「仕事」ですか? 完全に変な日本語を書いている業者がいます なんで取り締まらないのだろう そもそもテストライティングを廃止すべき

  • プロジェクトでの提案がいままでのように出来ません。

    いつもお世話になっております。 下記質問させていただきます。 プロジェクトでの提案がいままでのように出来ません。 ①登録した提案文が出てきません? ②ランサー手取りの金額を入れても契約金額が出ません? 特に②がいままでのように使えませんので、 提案が出来ません。 どのようにしたらよろしいのでやおうか? よろしくお願いいたします。

    2019年09月06日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • 【地方在住ライター】車での送迎をクライアント様に突然頼まれました

    先日、東京からお越しになった初対面のクライアント様に、取材終わりに突然「駅まで送ってもらえませんか?」と言われました。 足がなかったようなのでお送りはしましたが(2軒分の取材で、その間の移動も急遽、私の車にお乗せすることになったのでした)、交通費込みのギャラで話がついていたのに予定外の申し出で(大幅にではありませんが遠回りになります)、かつ取材時間が長引いて早く帰宅したかったので(取材場所から自宅まで直帰で片道1時間)、正直戸惑いました。また、万一事故等が起きた場合の責任という問題もあります。せめて、事前に相談や依頼があればこちらも心づもりができるのですが……。 地方で仕事をしていると、交通の便が悪いので、こういうことが時々あります。受注側なので、突然言われても簡単に断りにくいです。 なるべく臨機応変に対応したいという気持ちはありますが、時と場合によります。同じような経験をされた方がいらっしゃったら、どのように対応されたか、また普段どう対応しているかをご教示いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

  • 提案方法

    金額を入力して、提案ボタンを押しても、提案不能です。 システムの不具合か提案方法に変更がありましたか?

  • 作業に入れない理由について

    タスクの仕事の作業後、内容を確認する、の段階で「作業に入れません」との表示が出ました。クライアント様にメッセージで問い合わせましたところ、条件欄を確認するよう返信がありました。 ①本人確認済②機密保持確認済のいずれも満たしております。ページはいまだに募集中、となっています。 そもそもこの案件は、「本人確認済のクライアント」様からの募集とありました。 どうしてこのような状態になるのでしょうか? まだランサーズでは、お仕事をしたくてもこのような状態が続き、とても困惑しております。 何とか仕事をさせていただきたいのです。どうぞよろしくお願いいたします。

    2019年08月31日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 仮払い済みから突然のキャンセル

    カメラマンとして、ランサーズに登録させていただいてます。 ブライダル撮影の求人を見つけ、提案をしてサンプルを提出して選ばれ、仮払いまで済んでいます。 来週の撮影案件について、(明確に9月◯日カメラマン募集という内容でした) 急遽日程変更したいがまだいつになるか分からない 変更が出来ないのならば、キャンセルしたいと申し出がありました。 作業としては打合せのみ行いましたが、撮影は行ってません。 今回の案件に際し、他からの依頼は全てお断りしておりました。 日程を変更するのなら別日の確約か、キャンセル料を請求したいとクライアントへお願いしましたが聞き入れては頂けませんでした。 撮影の仕事の場合、仮払いが済んでいて<急遽キャンセル>仕事なしとなるのがとても怖いです。 クライアントの一方的なキャンセルに際して、仮払金からキャンセル料を受け取れ るようにならないでしょうか? もしもこのような事がノーペナルティで常習化すれば、仮にたくさんカメラマンを抑えておいて案件に応じていつでも首を切ることにつながります。 対処法などご助言お願いします。

    2019年08月30日 受注者(ランサー)の相談 解決済 6
  • 当選作品の一覧

    キャラクターやロゴの当選作品の一覧が見れていたのに 今は見当たりません。 サイトURLを教えていただけませんか?

    2019年08月29日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 仮払いキャンセルについて

    連絡催促申請を受けましたので至急クライアント様にご連絡を差し上げました。その流れで双方同意の上、お仕事をキャンセルさせていただく運びとなったのですが、連絡催促申請を受けた為なのか理由がわからないのですが当方で仮払いキャンセルの手続きが取れませんでした。クライアント様にもご相談させて頂きましたが分かりかねるので相談してみては?とのアドバイスを受けましたので至急後対応して頂けると幸いです。

    2019年08月29日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 本人確認について

    8/15に本人確認の申請を出したのですが、 もうすぐ2週間も経ちますが、いつまでたったら承認してくれますか?

    2019年08月28日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • マイページにある「#採用やめよう」というバナー

    突然すみませんが、どこに聞けばいいのかわからずにこちらに書かせていただきます。(ツイッターで聞いたら、ランサーズで炎上しそうで。) マイページ上にある、「ランサーズ歴〇〇日」というバナーに、#採用やめようという縁起の悪い文言があるのですが、これは何でしょうか? 現状は細々とお仕事を受けてこなしている毎日ですが、こんなバナーを置かれると、「運営側に”この人の採用は止めた方がいいよ”と言われているのかな?」という気持ちになったのですが…特に最近は応募してもお仕事があまり決まらないので、色々テコ入れと方向性を検討中だっただけに、これは何かの妨害行為なのかな?と思ったのですが、何なのでしょうか?

    2019年08月28日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3