その他 に関する相談

その他に関する相談をまとめました。普段なかなか聞き辛い、お金に関するお悩みをお気軽に相談いただけます。

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  • ワークスペースでのファイルのダウンロード

    お世話になっております。ワークスペースにあるファイルをダウンロードしたいのですが、 This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below. <Error> <Code>NoSuchKey</Code> <Message>The specified key does not exist.</Message> というメッセージが出て、ダウンロードできないです。 解消されますか?

  • 過去の提案文ランサーズからのアラーム

    以前に提案をした時に「ランサーズではサイト外取引行為を禁止しております」との提示がされて、その提案に対してはクライアント様よりその後、返答もなかったので提案期限までそのままにして、別の仕事を提案したところまた上記の注意書きが自分の提案文下に提示されていました。 どうすれば、「ランサーズではサイト外取引行為を禁止しております」の表示が消えるようになるのでしょうか?

    2021年10月27日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 作業した文章をメモリーカードなどで手元に残せますか?

    著作権により作業した文章は、仕事発注者の方へ渡り、受注者の元へは残らないということは読んだ気がします。 ですが、メモリーカードなどを使い、作業者がいつでも自分の作業した文章を見れる、とかいうことは可能なのでしょうか?

  • プロフィール作成

    何度やっても業種が選択出来ません。

  • プロフィール作成

    業種を選択しても保存すると消えてしまいますがどうしたらいいですか?

  • chatworkで申請が来て、ランサーズに掲載している以外の仕事があると連絡が来ました。

    初めての提案で、ドキドキしていたのですが、ワークスペースにアンケートと称して、名前やメールアドレスなどを入力するよう求められ、言われるがままに入力して送信してしまいました。後日、チャトワークに申請が来て、ランサーズに掲載してる案件は人数が上限に達したので、こちらで直接ほかの案件をお願いしたいと連絡がありました。私もよく確認しなかったのがよくなかったのですが、こういう行為は禁止されていると書かれていると思います。どのように対応すればよろしいでしょうか。

  • 後払いの手続きフォームにて

    後払いの手続きフォームを入力しているのですが、まだ設立に向けて立ち上がったったばかりで、HPのURLがないため先に進めないのですが、どうしたら宜しいでしょうか?

  • ランサーズ事務局と至急の連絡をとりたいのですが

    ランサーズ事務局と連絡を取りたいのですが、もっとも迅速な方法は何なのでしょうか ツイッターアカウント・ランサーズサポートチームとDMのやり取りをしていたのですが、突然返信が来なくなってしまったため、至急連絡を取りたいです ■経緯 クライアントとのトラブルを相談 ↓ クライアントとのメッセージやり取りを拝見し、ランサーズの対応を検討すると仰られ数日が経過 ↓ クライアントから要返信メッセージが来たが、 ランサーズとクライアント間のやり取りがどこまで往っているのか不明なため 現状の把握をしたく、その旨を朝から何度かDMしているのですが 返信がありません。 今日が週末という事もあり、できれば今日中にクライアントに折り返しがしたいのですが、ランサーズからの返答がないため出来ない。 何とか連絡を早くとりたい。

  • 納品が完了した仕事の訂正を求められた場合対応する必要はありますか?

    1か月以上前に受けたお仕事の件です。 仕事が完了したデータの確認をお願いし、不備がないということで完了報告、入金、互いの評価まで済んだ仕事ですが、先日、納品したデータに不備があるということで確認を求められました。 訂正し、再提出をということなのですが、こういった案件は訂正をしなければならないのでしょうか? こちらは提出した段階で確認していただくように求めているので不備がないものと思い完了報告等をし、入金が確認され次第お仕事完了のつもりです。 実際私の方では不備はないものを提出しております。 こういったアフターフォローのような件は対応しなければならないのでしょうか?

  • キャンセルができません

    ある記事を依頼していたのですが、事態を申し渡されたので計画キャンセルを申請したのですが拒否されました。 メッセージもそれ以来返ってきません。 私はある漫画の記事を書いてくれる人を募集 募集条件の中に 絶対に逃げない人 ↓↓↓ 記事を書きますと応募 10代後半 ↓↓↓ メッセージで何通かやり取り後 私が依頼した漫画は読んだことないが読んで記事を書きます ここで契約しました ↓↓↓ 古い漫画だだからない可能性がある もし、漫画喫茶に行くようだったら行く前に電話してあるかどうか確認した方がいいと伝える ↓↓↓ 半月経った頃に進行状況はいかがですか? と尋ねると1 難しいですが納期通りに記事は書けます 10日に状況をお伝えします ↓↓↓ 10日になると2日にも漫画喫茶に行って もう一回漫画喫茶に行ったが漫画が見つからなかった なので辞退させてほしい ↓↓↓ なんどか、出来ないなら早めにできないと伝えてもらった方が時間の無駄が省けると伝えていた で、10日に辞退ということで計画キャンセル申請を送る が、キャンセル拒否 ↓↓↓ メッセージは無視 ランサーズのサポートに相談するも、お金のやり取りだから当人同士で解決してほしいとのこと 13日になっても返事がないため取引しているトークルームから通報 ↓↓↓ 今2021年10月19日 ランサーズに通報した返事がないため以前メッセージをくれた方にメール こういう場合って、ランサーズはやっぱり無視っていう方針なのでしょうか? 今までランサーズを使ってて、日本のクラウドソーシングの中では一番クリエイターの事を考えてくれているなと思っていたので、一番好きだったのですが、ものすごいがっかりしています。 私は一円も払う気はありません。 年齢がどうどかは言いたくないけど、やっぱり若いからバックレが当たり前かなぁとか思ったりするのですが… 今まで、ランサーズでお金のトラブルになった方に聞きたいのですが、やっぱりランサーズは無視でしょうか? キャンセルもできずに中途半端なまま永遠にこのトークルームは残り続けるのでしょうか? 腹立ちますね。

  • 本人確認

    日本外に住んでいます、パスポートで「本人確認」の申請を送りましたが何回もできませんでした。パスポートはどのように送ればいいですか?教えてください。 よろしくお願いいたします。

  • 法人アカウントはプロジェクトの金額や計画を変更できない?

    とある仕事の納品をして入金を待っていたのですが、 こちらの希望の15日までの振込が出来ないと言われ、 それならば、フリーナンスで受け取れるようにするので、そちらの手数料負担額10%を上乗せしてお支払いしていただけないか尋ねたところ、 >こちら法人アカウントで、依頼の募集の段階で経理の審査が終了しており、後からの変更は厳しいかと存じます。 >払いたい気持ちは山々ですが、制度上こちらからお支払いすることができないのでご了承いただければと思います。 とのことでした。 これは本当なのでしょうか? ちなみにフリーナンス分の手数料の上乗せを要求しているのは、 依頼された仕事のボリュームが当初よりも増えてしまったこともあっての請求で 妥当なものだと考えております。

  • 本人確認書類の住所について

    本人確認の書類の住所ですが、実は住民票の住所は実家なのですが、別に賃貸で部屋を借りていて、『半実家、半独立』状態です。 本人確認の書類の住所は、あくまでも実家になるのでしょうか?

  • 仮払いが出来ない

    お忙しいところ恐縮ですが… 契約が完了したプロジェクトの仮払いが出来ず、停滞してしまってます。 いつもの「支払い管理」からも行えず、他に方法があればご教授願いたです。 宜しくお願い致します!

  • 秘密保持契約書について

    まだ受注ゼロの新米ランサーです。 秘密保持契約書が必要な案件に応募しようとしています。 (1)「プレビューする」ボタンを押して秘密保持契約書を読み、納得しました。 (2)その次に「次へ」というボタンがないので「ー」「(縮小)」「X」のどれを押しても、画面が消え(1)に戻ってしまいます。 そのために「提案する」に進めません。 どこが間違っているのかお教え願います。 宜しくお願い申し上げます。

  • 本人確認の件

    本人確認(運転免許証) データ送ってますが承認されません理由を教えてください。

    2021年10月09日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • プロフィールの職種欄について

    専業主婦なのですが、プロフィール欄の職種のところはどうしたらよいでしょうか?

  • ランサーズの評価について

    ランサーズにてクライアント側とランサー側どちらでもランサーズを利用しています。自分の評価を確認するとクライアント側の時の評価は確認出来るのですが 自分がランサー側の時の評価を確認出来ません。 今後のために確認したいのですが確認方法はあるのでしょうか?

    2021年10月05日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 4
  • 部外者のビデオ通話について

    依頼者様からランサーズ内でビデオミーティングを希望された場合に、管理者である私と、業務提携をしているエンジニアも呼んで参加したいと思っております。 その場合は管理画面を共有するしかないのでしょうか。 zoonのようにリンクだけ渡して参加してもらうのが理想なのですが。

  • 個人事業主の申請について

    個人事業主の申請について質問させてください。 個人事業主は基本的に開業する場合、税務署で開業届を出すのが当たり前なのですが、ランサーズで開設する場合は開業届を税務署で申請しないといけないのでしょうか? 申請の他にランサーとして始める場合、保険や契約などは登録する必要はあるのでしょうか? フリーランスは初めてなので手続きなどが良く分からないため事前に確認をしたく質問しました。 皆様、よろしくお願いします。

  • 仕事の提案書など

    今、提案書を出して、仕事をさせて貰ったりしています。その上で、任せられた仕事中で、受けている仕事が、他の方が当選しましたとメールが来たのですが、いま任されている仕事の納期限はまだなのですが、このまま進めいいのか、分からないので教えてください。 後、貰ったデータで内容と異なることもあるので教えて頂きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。 色々と質問して大変申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

  • [Lancers] お振込のお願い (兼請求書) というメールが来てしまったのですが。

    仕事を受ける、ランサーとしてだけ登録しているつもりだったのですが、タイトルの通りのメールが来ました。実際に今、頂いたお仕事なのですが、クライアントとランサーの立場が逆になってしまったような気がします。クライアント側には伝えて、仮払い処理を起こして頂いたので、依頼されたお仕事はやるところなのですが、自分宛に来てしまった、請求書に対しては、どのように対応したら良いですか?送られてきたメッセージには、クライアント、ランサーという表記だったので、自分は、ランサーだけだと思って、誘導のまま処理をしてしまったら、立場が逆転した状態で承認してしまったようです。 請求書のメールは、無視しても大丈夫ですか?それともすでに先方が修正しているのか、使い方がよく分かっていなくてすみません。解決方法教えてください。

  • wordpress 致命的エラーについて

    こちらで問う内容ではないかもしれませんが、以前wordpressでホームページhttp://www.capitallinks.netを作成したのですが致命的なエラーということでサイトが見れなくなってしまいました。復旧方法はありますか?サーバーの方の問題ではないみたいです。ご教授いただければ幸いです。

  • 報酬の振込依頼が漏れている件について

    いつもお世話になっております。田中真由美でございます。 以下の作業分に関しましてランサーズ様からの振込依頼申請が、漏れていたようにお見受け致しました。私の勘違いでしたら大変申し訳ございません。別の作業分は同じタイミングで月末に振込依頼が完了しております。至急でご確認お願い致します。 57592634 2021年09月16日(納品完了分) 【1記事/1950円/1950文字程度】ヘアメイクアーティスト給料の記事作成 - プロジェクトの完成」 システム利用手数料 ¥537  ¥1,897(報酬額)

  • ランサーズの画面表示につきまして不明点

    こんにちは。普段使用しているページを下記のサイトで見たら、表示が変わっていることに気づきました。 https://www.lancers.jp/help/beginner/lancer 困惑するような内容なのですが、他ランサー様のブラウザではどう見えますか? For発注者と記載されているヘッダーに受注・報酬受け取りの流れが表示されているのですが・・・。 「受注・報酬受け取りの流れ ピッタリのお仕事とカンタンに出会える! 報酬トラブルを防ぐ仕組みも!」 など・・・; これはどっちがどっちサイドとして利用されるべきものなのでしょうか・・; 後でキャプチャURLも一応のせますね・・・

  • 依頼ガイドUIの妙な仕様につきまして

    こんにちは。 下記ページにつきまして、微妙な操作勝手の悪さと慣れづらさを感じているのですが、皆様はどう対応されていますか? ・直接依頼 (固定報酬) で仕事を依頼しようクライアント向け利用ガイド - 「①契約するには」 https://www.lancers.jp/help/guide/client/offer/1 Forランサーページに「ランサーに依頼する」というボタンがあって、職業柄ちょっとビミョーだなあ・・と思うのですが、このまま押したらクライアントページに飛ぶのか飛ばないのかがあいまいな作りになっているかと思うのですが・・・こういう場合は別開きのほうが現状楽ですか・・? お時間あるときにお答えください。 ※キャプチャ添付できればわかりやすかったのですがすいません。

  • コンペの提案非表示の件

    コンペの提案非表示の件 建築インテリパースのコンペの各提案が選定期間まで非表示の設定になったのはなぜですか。提案期間中の公開は、他の参加者が参考にできるメリットがあり、クライアントには募集期間内により高度な提案が期待できるメリットがあります。デメリットは先行提案が参考にされ、より良い提案でコンペに負けたと感じると人がいることです。提案の期間については、いつ提案するかは各提案者の任意ですから、クライアントにはこのメリットの説明をお願いしたいです。公開提案コンペは提案ランサーのモチベーションを上げます。参加のモチベーションが上がることで、新規ランサーの提案を呼ぶ、活気あるコンペになることもご考慮いただきたいです。

  • ランサーズ1本で収入を得ています。扶養内で働ける金額。

    タイトル通り、専業主婦でランサーズ1本で収入を得ています。 最近までパートで働きに出ている人と同じように103万円以内だったら税金はかからないと思っていました。 しかし、在宅ワークのような仕事は違うと知りました。 確認なのですが、ランサーズは個人事業主扱いになりますか? また、103万円までだと思っていたので 今年始めて銀行に振り込まれている金額だけを調べたら50万円程ありました。 こう言った場合今後どのような対処を取れば1番良いですか? 教えて欲しいです。

  • クライアントから依頼あった報酬金額変更のやり方

    その他についてご相談させてください。 クライアントからプロフィールを見てメッセージを貰い、報酬金額を変更するよう依頼がありました。自分のプロフィールの報酬金額は変更しました。 他方で同じクライアントに自分から提案を実施したのですが、提案内の報酬金額は後日、変更できないという理解で大丈夫ですか? 回答にあたり不明点があれば,お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 外部の申し込みファームに情報記載し送信してしまいました。

    登録したばかりの初心者です。 クライアントの方からワークスペースなるものに誘われ、貼られたURLから外部のお申込みフォーム(簡易的な履歴書)の入力を求められ 氏名やメールアドレス、LINE IDの他、 年齢や現在の職業など多くの情報を記載して送信してしまいましたけど 送信してからふと不安になり もう一度クライアントの情報を確認すると 詳しい情報がなく ますます不安になっています。 このような時はどうすればいいですか? メールアドレスは削除 LINE IDは変更などでしょうか? 何かトラブルに巻き込まれたりしないでしょいか? アドバイスよろしくお願いしました。