契約書の承諾待ちの途中で、相手が削除された
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回答者コメント
特別な理由がある場合に限り、クライアントからの申請によって依頼自体が削除され、完了率が回復する場合があります。質問者さまからランサーズ運営に連絡しても削除してもらえません。解決するには、該当のクライアントに連絡を取って、このような特別な理由によってキャンセルとなり、ランサーの完了率に影響を及ぼしているので、依頼自体を削除してほしいという旨を、ランサーズ運営に連絡して「クライアントさんに」交渉してもらう必要があります。
さらに、確実に削除してもらえるわけではありませんので、クライアントに面倒な手間を頼む事になります。
クライアントに面倒ごとを頼むよりは、新しい仕事を受けて完了率を回復させた方が個人的には良いと思いますが、ご自身でご判断ください。
ありがとう
587
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投稿日時：2025年03月15日 11:06:12
投稿者コメント
ご回答いただき、ありがとうございます！そのクライアントのアカウントが凍結？削除されているようで、すでに連絡が取れない状況になっています。
おっしゃる通り、完了率を仕事で回復していく方が良さそうですね。ありがとうございます！
投稿日時：2025年03月15日 11:31:31
回答者コメント
相手のアカウントが削除されているなら、もしかしたら対応してもらえるかもしれません。相手のアカウントが削除されている事や、依頼がキャンセルされた理由の詳細を書いて、サポートに連絡してみるのもありかもしれません。
サポートは以下、お問い合わせからどうぞ。2，3営業～1週間程で返事がきます。
https://www.lancers.jp/help/support?ref=faq
ありがとう
587
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投稿日時：2025年03月15日 12:14:14
藤澤匡紀 (garageboy)
仕事はすでにキャンセルしたのですが、契約途中ということになっており、相手方もすでに削除されています。
この場合、ずっと仕事が未完了のままなのですが、こちらでどのように対応したら良いのでしょうか。