お仕事Ｑ＆Ａコミュニティ
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仮払いの送金をしようとしたのですが、１日の送金限度額を超えてしまい送金できませんでした。このような時は２日に分けて送金することも可能なのでしょうか？
ランサーでの経験があまりないライターです。 ライティングのプロジェクトを受注して、契約の締結および（クライアント側の）仮払いまでが終わり、6/24にメッセージ機能にてファイルを提出して確認を依頼し、その返信がないので6/29にリマインドを送りましたが、その返信もありません。 そして、6/24にメッセージを送った際は既読になったのですが、6/29のリマインドについては既読にもならないことが気になっています。 ただし、既に仮払いをして頂いているので、最初からタダで受け取ることを意図してのものではないと推測しています。 こちらとしては不信感というほどはなく、急いでいるわけでもないので、 ・事務局への連絡催促申請 ・（返信がないままの）完了報告 はまだ行わず、もう１週間ぐらいは2～3日おきに催促しようとは思っています。 こういった場合、経験の長い方はどのように対応するでしょうか。 経験からのアドバイスを頂けましたら幸いです。 何卒、よろしくお願いします。
身に覚えのない相談が投稿され、回答通知が届いていて、その対処に困っております。 【予期せぬエラーが…】のメッセージは出ましたが、相談投稿時間は就寝していました。またグーグルアカウントもさらされてます。 気持ち悪いので、削除願います。
依頼やの完了もされておらず、お支払いの承諾もしていないのに、請求書が届いて見てみたら依頼完了でお支払いになっていたのですが、お支払いのキャンセルをお願いしたいです。 働いていないのにお金だけ払うのはおかしいのでよろしくお願いします。
「予期せぬエラーが発生しました。サポートまでご連絡ください。」という表示について
「予期せぬエラーが発生しました。サポートまでご連絡ください。」という表示が突然出てきたんですけど、どうすれば良いのでしょうか？
あるランサーから連絡があったので、 そのランサーの自己紹介を調べようと思って ランサーの名前をクリックしたところ、 404エラー お探しのページにたどり着くことが出来ませんでした。 というエラーが発生しました。 これはなぜでしょうか？ ちなみにこの件、ランサーズ事務局に質問メールをしましたが なしのつぶてで一切返事がありませんでした。 答えられない質問だったのでしょうか？ 詳しいかた、お願いします。
差出人：pikka09 さんに記事作成依頼中です。
クライアントに動画編集の仕事を頼まれ、納品したところ3日待ってくれと言われたので待ったら仕事そのものがキャンセルされて報酬が受け取れなくなりました。 どうすれば報酬は受け取れますか？チャットで対応を求めてますが一向に返信してくれません。
今回初めてデータ入力の案件で月額報酬契約をしたのですが、 クライアントとの話し合いで食い違いがありキャンセルをすることになりました。 クライアント様からキャンセル手続きをお願いされたのですが、 キャンセルボタンが押せない状態で困っています。 契約内容は月額報酬での契約でステータスが「契約予定」と表示されています。 解決方法がお分かりになる方アドバイスください。
本人確認の書類をお送りしましたが、無事に届きましたでしょうか？ 実は明日引っ越しするので住所変更をと思ったのですが、まだ証明書類が作成できておらず、元の住所に戻させていただいた次第です。 報酬を受け取りたいので、よろしくお願いします。
以下の案件に関しまして、 https://www.lancers.jp/work/detail/4105455 クライアントから作業を開始しないように指示されていることから、 納期である6/20を過ぎても作業を行わうことができず、当然納品も行っていません。 1. このような状況でランサーとして具体的に何か行うべきことはあるでしょうか。 （スケジュール変更の手続きについてはランサーからは行うことができないと思っています） 2. プロジェクトが完了したときに、AI判定によってスケジュールが悪い評価になることはあるでしょうか。
本人確認の写真を添付するさいに、写真は「４MG以下にしてください」と表示されました。携帯で撮った運転免許証を使用したのですが、使用可能にする方法がわかりません。ご指摘お願いいたします。
今日登録したのですが、パッケージが何度検索しても反映出来ません。。 原因わかる方いますか？ https://www.lancers.jp/menu/detail/1236457
スキルテストを受けましたが結果がエラーになり見られません。どうしたら見られますか？
本人確認項目にて免許証を添付しようとしましたが、クリックしても反応せず、ファイルがポップアップされません。 考えられる原因をご教示願います。
ランサーズで高額案件を見つけて応募したところ、当選案内がないがさも当選かのようにLINEまたはチャットワークでの連絡を促されました。マニュアルを送付するので日時の候補日を出すよう言われました。 初めての利用のため、そのような流れが普通なのかと思いましたが、色々調べてみるとかなり怪しいと思いました。内容は自社でのFX投資のツールテストのモニターと言われ、自分の口座や個人情報が必要との事。詐欺でしょうか。
お世話になります。 日々御社サービスを使用させていただいております。 直近でお仕事のご依頼を受けることが増えてきており、 メッセージなどの通知を受け取りたいのですが、 PC版での通知のせって方法がわかりません。 また、iOSアプリもインストールしてすぐに発注者様と連絡が取れるようにしたいのですが こちらもメッセージのプッシュ通知が届きません。 iOSの設定、アプリ側の設定ではすべて通知ONになっております。 ①PC版でのブラウザ通知やメールでの通知設定方法 ②iOS版アプリの通知を受ける方法 上記2点お手数ですがご教示くださいませ。
タスク方式の口コミを書く仕事に応募したのですが、 後から見て、口コミできる内容がなかったのでキャンセルをしたいのですが、 やり方がわからなくて。作業はしていませんが、応募してしまったので作業中に なってしまっています。
クライアントからテストライティングの依頼が来ております。表題はありませんがどの様な記事を書いたらよろしいでしょうか？
ランサー側で提案予約するとクライアント様側では 『どんな人が提案予約したか』がわかるのでしょうか？ （つまり予約した人のプロフィールまで確認できるのか？） どなたかわかる方、教えていただけるとありがたいです。 ちなみに予約したのに提案できず、 終了したら印象が悪くなりますか？
fanta202/ファン太 様 からの下記仕事 WEB記事作成★誰かの助けになれる記事★子育て、発達障害関連★ネット完結の学習環境と添削で初心者応援 に提案する の提案をしているのですが、 確認のページから進みません。 どうしたらいいのでしょうか ？ 教えてください。 よろしくお願いいたします。 角 隆文(すみ たかふみ)
完了報告ができるとこはどこですか？すみませんんが詳細に教えてください。
完了報告をしないと何も仕事が進みませんし、報酬も保留で、６月３０日には消滅する分もあります。１０００円以上になるところにきています。ランサーズさんは何も問い合わせに応じてくれませんで、困ります。
こんにちは！ いつもお世話になっております。 自分のパッケージの一つを非表示にしたく、調べています。 https://www.lancers.jp/faq/S000/877 こちらを見てリンクをクリックしてもマイページに飛ぶだけで残念ながら今の所解決にいたりません。 お忙しい所恐縮ですが、 どなたかパッケージを表示させない方法をご存じの方教えて下さいませ。 よろしくお願いいたします。
完了した案件が下請法だったかどうか確認したいのですが、見る方法はあるでしょうか？ また、報酬の受け取り方法につきまして、受け取りが初めてで即日払いが利用できず、案件が下請法でなかった場合は180日も待たないといけないのでしょうか…？
スカウトのメッセージを頂き、1度は引き受けてしまいましたが、具体的な内容を聞いたらグレーな内容だったので断りたいのですがどうすればいいでしょうか
先日1人1回までの仕事を提案し当選致しました。 内容としてはLINE交換後電話にて仕事の説明があり、アプリを入れて情報入力で1万以上貰える案件です。 今回初めて秘密保持契約をランサーズ上で締結したのですが契約書記載の名前とLINEの名前が異なり違和感を覚えました。 また依頼している方とメッセージやり取りしている方が同じアカウント名ですが、片方は実績ありですが、もう片方は実績なしの同じ名前のアカウントです。 このようなケースはよくあるものなのでしょうか。 初歩的な質問で申し訳ございませんがご回答お待ちしております。
いつもお世話になっております。 https://www.lancers.jp/work/detail/4117856 上記で募集をさせていただいておりますが、『利用規約違反の恐れにより一時停止中』との表示となり、ステータスが一時停止となっております。 一時停止になる理由と対応方法についてご教示頂けますようお願い申し上げます。
Why can't I publish my package
Why can't I publish my package
初めまして。 質問宜しくお願い致します。 ランサーズを始めたばかりまだ分からないことが多いのですが、 提案後、提案を受け付けました。と返信がある場合、こちらからの変更がなければ そのまま返答を待てば良いのですか？