お仕事Ｑ＆Ａコミュニティ

クラウドソーシング相談室 (3ページ目)

ホームページなどのWeb制作、アプリ開発、システム開発などの金額相場や制作期間、仕事に関する
お悩みなどを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。

相談する (無料)

  • やることリストの表示について

    やることリストに保険の相談のオファーのようなものが表示されて返事をしなくてはいけないようにされています。覚えが全くなく何か依頼したこともありません。返事をすると何か変な反応が相手から起こる恐れもあるのでしたくないので削除したいのですがどうしたらいいんでしょうかよろしくお願いします

  • アカウント制限の解除をお願いしたいです

    お世話になっております。 私はランサーズの新しいメンバーです。 クライアントとのチャットの中で、私の言動がルールに反してしまったようで、現在メッセージが送れなくなってしまいました。 ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ありません。 今後はランサーズのルールをしっかり確認し、同じことを二度としないように気をつけます。 もし可能であれば、今回だけお許しいただけないでしょうか。 どうかご対応のほど、よろしくお願いいたします。

  • 公開中の依頼タイトルと本文表現の修正について

    お世話になっております。 現在公開中の依頼「読売ジャイアンツ女子チーム・島野愛友利をモデルにした公式キャラクターデザインの募集」についてご相談です。 タイトルおよび本文中に「公式」や「読売ジャイアンツ」という表現があり、 商標や誤認表示のリスクを避けるため、安全な表現へ修正をお願いしたくご連絡いたしました。 【修正版タイトル希望】 島野愛友利をモデルにしたオリジナルキャラクターデザイン募集 【修正版本文希望】 「公式キャラクター」を「オリジナルキャラクター」に修正し、 球団名（読売ジャイアンツ）の記載を削除していただきたいです。 目的は、女子野球選手・島野愛友利さんを応援・象徴するオリジナルキャラクターを制作するものであり、 球団や企業の公式案件ではございません。 公開後のため、依頼画面上からは編集できない状況です。 運営側での修正対応をお願いできますでしょうか。 ご確認のほど、何卒よろしくお願いいたします。

  • 当選後・仮払い前の連絡催促申請について（キャンセル希望）

    プロジェクト方式の業務に応募し当選したのですが、仮払いがなされないままの状態で1か月以上が過ぎています。クライアントにメッセージを直接送っても既読のまま返信もないので、こちらとしてはキャンセル扱いにできないかと考えています。 以前に連絡催促申請をおこなった際にはプロジェクトページから行ったので方法は理解しているのですが、今回のケースでは仮払いが済んでいないためプロジェクトページが立ち上がっておらず、どこから連絡催促申請を行って良いのかわからない状態です。サポートからは仮払い前でも申請はできますと回答はあったのですが…どなたかご存じでしたら、このようなケース（仮払い前）でどこから連絡催促申請を行うか教えていただけますと幸いです。 宜しくお願いいたします。

  • メッセージの取り消しについて

    お世話になっております。 先ほどランサーズの「提案」機能でご提案したメッセージに間違えて外部連絡できてしまうURLを入れてしまいました。 訂正をしたいのですが「メッセージ削除」が見当たらないのですが、どのように対処すればよろしいでしょうか。 ご教授いただけますと嬉しいです。 よろしくお願いいたします。 訂正したいメッセージページ https://www.lancers.jp/mypage/message/?boardId=8581318

  • 支払いの口座の形について聞きたいです。

    初めまして。 私は今ウクライナで住んでおり、日本銀行の口座は持っていません。 ここでいろいろ調べてみましたがよく分からないものがあってご相談したいんです。 私がお支払いをもらうためには必ず日本銀行の口座が必要ですか。 もしPayoneerのJPY口座で支払いをもらうことができますか。 日本の法律的制約によって海外の直接の送金は禁じられていますと知っていますが、どうにか日本へ行かせずここで働いてお支払いをもらう可能性はありませんか。

  • 公募の当選者変更について

    コンペ形式で商品名の案を募集したのですが、当選確定し支払いをした後に、 その商品名が商標登録されており使用が難しくなりました。 第二候補の案に変更をしたいのですが、その場合当選者の変更などは可能なのでしょうか。

  • メッセージについて

    2025/10/14 fijaw54599 ご応募ありがとうございます。 今後の業務に関するご案内については、 L I N Eにて個別にご連絡させて頂いております。 以下のリンクよりご登録頂き、 エントリーシートの記入をお願い致します。 ※本メッセージ内でも、ご質問等はお気軽にご相談ください。 応募先からこのようにメッセージきましたが、回答していいのでしょうか？

  • 「この提案を選択する」ボタンがどこにも出てこない

    プロジェクト方式で依頼。 複数の方から提案をいただきましたが、「この提案を選択する」ボタンが出てこず先に進めません。 ※今は募集中の段階です。 「まずは話を聞いてみる」「メッセージを送る」しか出てこず、 メッセージを送ってみても先に進めるボタンは出てきません。 誰かご教授いただけますと幸いです。

  • キャンセル料を請求されているのですが、規約や正当性を知りたいです。

    プロジェクト募集→ランサー選定決定→仮払い→作業着手前→完了報告申請→キャンセル依頼は拒否→キャンセル料を請求されている。 【状況】プロジェクトにて私が動画の作成を募集しました。 数名の中から１名の方に選定しました。 選定確定し、仮払いを済ませました。 動画作成の元となるデータの抽出作業を行う為の注意点などのメッセージのやり取りをしました。 その後に、私の都合が悪くなり、連絡をするのが遅くなってしまい、謝罪いたしました。 その時にまだ、データの抽出作業ができていない事をおしらせしました。 私がデータの抽出に時間がかかる事もあるので、もしご迷惑になるならと思い、今回は作業着手前でもありキャンセルをした方が良いか？引き続き依頼した方が良いか？ランサー様のご都合にも合わせて決めるべきと思い相談いたしました。 引き続き、依頼を完成させるご回答をいただいたので、データの抽出作業をしようとなりました。 この間に、メッセージのやり取りも円滑ではなく、互いにタイミングも悪いのかなーという感触もありました。またなぜか「完了報告申請」が提出されました。 私もキャンセル依頼を提出しましたが、拒否されました。 しかし、私がデータを紛失、誤って削除してしまったようで、再度画像や動画を寄せ集めるもまた時間がかかると思い、お知らせをしました。 やはり、今回はキャンセルをさせていただいた方がご迷惑をおかけせず、一旦諦めた方が良いと思いました。再度ご相談をしました。 「キャンセルの場合はキャンセル料を、、、」と請求される回答が返ってきました。 メッセージのやり取りを行ってきて、前後の流れと再確認を含め改めて整理をし ・キャンセル ・データ抽出にお時間をいただいて、依頼を完了していただく という内容を再度相談とし、メッセージを送信しました。作業着手前なので完了報告の解除のお願いもしました。 その後の回答は「キャンセルの場合、キャンセル料をいただけるか」という内容でした。 完了報告の解除もされていないので、再度の作業着手前なのでキャンセル依頼を提出した。 このような、作業を着手する為の材料が提供できておらず、作業はなんら始まっていません。 また、ここに至るまでにキャンセルを申し出ましたが、拒否されています。 キャンセル料を請求されるのは、妥当かつ正当ですか？ 依頼時、選定確定時、、、キャンセル料などの情報はなかったのですが ランサーズでは、規約などを見る限り決まったキャンセル料の設定は無いようです。 規約の見落としがあるかもしれませんので、あれば詳しい方教えてください。 支払うべき義務があるならば、支払わないといけないと思っています。 しかし、今回は作業着手前なので。。。。。。。疑問に思ったので質問させていただきました。 ランサー様を否定するつもりはありません。メッセージのやり取りを見ていると大変お忙しい方なのかな？とも伺えます。私も出張が多いので外出先からの対応ができない事もありますから、タイミングが合わない事が多く、メッセージのやり取りに時間がかかっている事も事実なので、尚ご迷惑をおかけしたくはなかったので早い段階で今回のプロジェクトは一旦諦め、私のミスもありましたから再度データが整えてから依頼をした方が良いと思ったのですが、、、、キャンセル料を請求されると思っていなかったので。。。 良いアドバイスをいただけると非常に助かります。 ランサー様にも「キャンセル料について」ランサーズの規約や見解も尋ねて回答を待ちたいという内容をお知らせしています。完了報告の解除を含めランサーズへも問い合わせと対応を入れました。 完了報告が提出されている＝私が未払い状態で　通知がたくさん来ている。 私が未払者となっている状態なので、これで未払者評価みたいなのが付かなければ良いのですが

  • 見積の承認について

    ランサーに直接相談したところ、見積もりを出していただき、それでOKとなったのですが、こちら側で承認ボタンを押す必要かあるとのことでした。しかし、ボタンを探しても見あたらない。 ランサーいわく、「いただいた見積もりご相談への回答をさせていただいたのですがそちらに承認ボタンなどはございませんでしょうか?」とのことですが、これがどこのことなのか？とりあえず見える範囲にボタンは見当たらないです。 分かりますでしょうか？

  • マイナス評価を付けられる可能性があるのか

    クライアント様に提案し、その後ランサーズ上のメッセージに返信があり、少しやり取りをした後に「具体的な案件を説明したい」と言われたため仮払い後にLINEに移動しました。 そのやり取りの中で「BUYMAアカウント作成や共有など規約違反の可能性がある指示を受けた」ため不安に感じ、仮払いをキャンセルしました。 その場合、マイナス評価を付けられるケースはありますでしょうか。 まだサービスを活用した始めたばかりで、マイナス評価は避けたいと思っての質問です。 ご回答いただけると幸いです。 よろしくお願いします。

  • WinZip ファイルの開き方

    どなたかお分かりでしたら教えて下さい。 WinZip ファイルを右クリックして、開き、次に出る、「このファイルをひらきますか？」 の開くをクリックすると、「WinZipの体験版の期限がすぎています。」と出ます。 わたくしは、この後どうしたらいいのか分かりません。 どなたか、お分かりでしたら、お願いいたします。

  • 仕事の閲覧制限について

    はじめまして、こんにちは。 ランサーズの仕事に関する件についてお伺いさせていただきます。 https://www.lancers.jp/work/detail/5409334 【お酒を週に２日以上飲んでいる方対象】飲酒に関する調査 の仕事の件につきまして閲覧制限となっておりますがランサーズ様側の対応もありますでしょうか。 グループLINEでアンケート等を答えた後、１４日間の調査となっておりましたが発注者様のプロフを見ようとすると仕事自体が閲覧制限となっておりました。 こういったケースは証拠を残さない為とありますが、実際はどうなのでしょうか。 ランサーズ様側のご回答を頂けたら幸いです。 よろしくお願い致します。

  • まるで作業が進まない

    5月頃依頼して、未だ完成せず、計画もあがってきません。どうしたらよいですか

  • ランサーズのコンペ方式において

    ランサーズのコンペ方式において、自分が残りどれくらい提案できるのか、残り提案数を知る方法を教えてください。

  • プロフィール ヘッダー設定について

    同じ質問を検索し対応したのですが、 ◉JavaScriptのブロックを解除 ◉ページ更新 ◉画像サイズは100MB以下のJPG、PNG、GIF　2560x840 これらをすべて行ってもヘッダーが反映されません。 どうか解決方法を教えていただきたいです。

  • 採用されたのに仕事ができず、無視されています

    先日入力の仕事の提案が午前中に採用され、（仮払い済） その後すぐには仕事に取り掛かれなかったので、 午後から仕事を始めようと思って、 指定されたリンクに飛んで、 自分のIDを入力してログインすれば仕事が始まるという形だったのですが、 エラーが出てログイン出来なかったので仕事に取り掛かれず、 発注者側に「ログイン出来ず仕事ができないからどうしたら良いか」というメッセージを送ったのですが、 既読は付かず、返事も無し。 更に時間をおいて、 仕事にすぐ取り掛からなかった事の謝罪も含めメッセージを送ったけど、 送ってから3日ほど経っても、 相手側はログインしているにも関わらず既読もつかず、無視されている状態です。 7人採用だったところ、 後にもう1人採用して私を含む8人採用していたようで、他の7人の方は仕事を終えていたようでした。 私が仕事に取り掛かるのが遅かったようで、 もう1人採用していたようでした。 因みに納期期日はその日中に必ずとしか記載がありませんでした。（午前中に必ず等は書いてませんでした） 仕事は出来ていないので、完了報告はできないし、無視されているのでどうしたらいいか分からず、こちらで相談させて頂きました。 この場合どうしたら良いでしょか。 長々とお読み頂きありがとうございました。

  • 口座の登録の仕方

    口座登録の仕方がわからないので、案件を取れても実際に収入を得れるのか不安です。 口座登録の画面に行っても、クリックするところがありません。 自分の銀行口座を打ち込む場所はあるのでしょうか？

  • コンペ形式　仮払い待ち状態の依頼案件の募集締切期日について

    ＞＞コンペ方式では仮払い後に依頼が公開される仕組みとなっているため、仮払いした時点から依頼が公開されて提案募集が開始されます。 ＞＞※依頼作成時に設定した提案募集の日数が依頼公開時点から始まり、その日数分の募集期間が設けられます ⇧ランサーズサポートからの回答 現在、仮払い待ちの依頼案件があるのですが、案件を確認すると ・開始　9/25 ・締切　10/2　と表示されています。 仮に本日仮払いをしたとしたら、この開始／締切　の日は ・開始　10/2 ・締切　10/9？ のようにズレ込むことが可能なのでしょうか？ それとも本日仮払いをしても締切日は10/2のままでしょうか？ その場合、募集期間があまりにも短く提案数が増えないのではと危惧しております。

  • 仮払いは前払いに該当？

    「仮払頂いた後に先方企業とLINEでWEB面談の日程調整し、WEB面談のちお仕事するしない判断」という手順は正しいですか？「前払に要注意」とどこかで聞いたので「仮払」＝「前払」？

  • 支払いの方法の変更

    クレジットカードが限度額までだったということがあって、エラーをありましたが、他に支払いの方法がありますか?

  • ランサーズ内でのビデオ通話による面談

    ランサーズ初心者のため相談させてください。 提案後、ランサーズ内のビデオ通話にて面談をしたいと連絡をいただきました。 提案後、ランサーズ内でのビデオ通話による面談はよくある流れなのでしょうか。

  • 登録口座について

    本人確認書類の名前と振り込んでいただく登録口座名義が同じじゃなくてもいいのでしょうか？

  • 振り込み先延ばしについて

    現在ランサーズ上に１０００円未満の報酬があります。 これが振り込まれると５００円の手数料でもったいないので 振り込まれるのを先延ばし、もしくは自分の好きなタイミングで申請をして振り込まれるようにしたいのですがどうしたらいいでしょうか？ 色々調べてみましたがよく分からないので有識者のかたご回答お願いいたします。

  • オファー

    右端にあるオファー、リクエストとはなんですか？

  • 納品書について

    お世話になります。 今回助成金を申請しています。 ランサーズから見積書、請求書、領収書は発行される様ですが ランサーズから納品書は発行されますか？ 納品書は助成金で必要だそうですので 発行されるか教えて下さい。

  • 案件に参加できないとアナウンスされる

    作業終了後に成果認証コードを発行しますので あなたの ランサーズ名 を入力して〔次へ〕を押してください。 このランサーズ名では本案件に参加できません。 参加条件について確認したい方は erekashiへメッセージ で問い合わせてください。

  • 自作ポートフォリオサイトの掲載について

    ランサーズ独自のポートフォリオとは別に、自分で自分のポートフォリオサイトを持とうと考えています。その場合、自作ポートフォリオサイトのURLをランサーズのプロフィールなどに記載してもいいのでしょうか。 あまりURLを記載しているクリエイターがいないので、どうしてなのかな、と思いました。 私は数日前にランサーズに登録したばかりの人間で、これから時間をかけて自己紹介を埋めていく予定です。

  • 報酬の振込依頼　法人口座へ入金依頼の場合

    はじめて報酬が確定しました。9月15日締め末払いです。 私の場合、 ・私自身が1人株式会社の代表です。 ・報酬の受取り口座は法人名口座です（個人でなく法人に計上にします）。 ・法人名、口座名の設定は一致しています。 ・ランサーズプロフィールの個人情報の「区分」は「法人」で「お名前」欄は「個人名」です。 昨日届いたランサーズからの 振込額確定お知らせメール に下記の文がありました。 「ランサーズ登録名義と振込先口座名義が異なる場合は、お振込できませんのでご注意ください。」 ということは、現在のままでは登録名義が個人、振込先が法人ということで振込エラーになるということになるでしょうか？ プロフィールの「お名前」欄を「法人名」にすれば良い、ということになるでしょうか。 月末の振込が正しく行われるよう至急対処したいと思っております。 お分かりの方がいらっしゃいましたらお教えいただけますと助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。 追伸：プロフィールには「ユーザー名」「表示名」「お名前」と名称が3つもありますね…。 ・

会員登録する (無料)