お仕事Q&Aコミュニティ

クラウドソーシング相談室(7ページ目)

ホームページなどのWeb制作、アプリ開発、システム開発などの金額相場や制作期間、仕事に関する
お悩みなどを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。

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  • プロジェクト完了予定日を過ぎると、どうなるのでしょう?

    現在、ライティングのプロジェクト依頼をいただいております。 私(ランサー)からは草稿ファイルを提出し、クライアント様にもご確認いただきました。ただ、クライアント様が現在ご多忙との事で、修正要望やその資料などがなく、今の時点で私側から進行できる部分がありません。 完了予定日が5日後に迫っているのですが、このままプロジェクト上の「完了予定日」を過ぎるとどうなるのでしょうか?プロジェクト自体は切羽詰まったものではないとの事で、クライアント様がご留意していない可能性もあります。 クライアント・ランサー双方にとって期限切れのデメリットがないのであれば、このままスルーしてもいいのかなと思うのですが、もしどちらかの評価が低下するようなペナルティがあるのであれば、早急に私からクライアント様に計画変更の提案をしようと思っています(ただご多忙と伺っているので、できればお邪魔したくないのが本心です)。 ご経験のある皆さま、どうぞご教示宜しくお願いいたします。

  • 直接依頼時のメールアドレス開示について

    メールで相談があり、やりとりをする中でこのようなメッセージが送られてきましたが、仕事依頼にあたり、アドレスを求められることってありますか? 案件受注にあたり、300MB以上の容量ってよくあることなのでしょうか? 直接のやりとりが初めてのため、こちらに質問させていただきました。 アドバイスいただけると幸いです。 「正式に注文する前にひとつ確認があるのですが、今回の依頼では、こちらの手元にある画像データ一式を全てお渡しして、 それを自由に活用していただき、加工・編集をやっていただきたいと思っておりますが、その画像データ一式の容量が全部で337MBございます。 ところが「Lansers」のフォーマットですと最大10MBまでしか添付できないそうなので、作業を進めていただくにあたり、竹田様のメールアドレスを 開示していただき、そこに直接こちらよりデータを送信する必要がございます。(データ便など) メールアドレスの開示は可能でしょうか。 もし問題ないようでしたら、すぐに「Lances」の申し込みフォーマットより申し込みをさせていただきたいと思います。 よろしくお願いいたします。」

  • 提案時の秘密保持規約のプレビューボタンを押しても反応がない

    提案したい案件の提案の画面で、秘密保持規約の同意が必要な案件があり。 プレビューしてから同意ボタンを押せるようですが、プレビューした後も同意ボタンを押そうとすると、プレビュー後に、、、というメッセージが出て同意画面に進めません。 アドバイスお願いします。

    2020年12月10日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 意味の解らない文章なので、何度も手直しを依頼したが、あまり変わらない

    文章の意味がわからない、長文で句読点がなく読みずらい、ので何度も手直ししていただけるように連絡しましたが、ほとんど直ることがなく、相手がもう手直しはしませんと連絡がありました。 その後、双方でやり取りし、相手が今回の作業をキャンセルしていただくように、連絡したところ、キャンセルしていただけることになりました。 ですが、まだキャンセルになっていません。 こちらとしても、納得がいく内容であればお金をお支払いしてもいいのですが、 そうではない内容なので、支払うつもりはありません。 先にも書きましたが、相手も納得してキャンセルしてもらえるようになったので。 よろしくお願いいたします

  • メールについてです

    ランサー様からメッセージや納品完了された時に、メールが届くと思うのですが届きません。 こまめにランサーズのサイトを開かないといけないので大変です。 他のクラウドソーシングではメールが届くのですが、ランサーズはないのでしょうか? ランサーズから定期的なメールだけは届くので、メールアドレスは合ってるはずです。

  • 複数提案をまとめることについて

    閲覧いただきありがとうございます。 デザイン関連のコンペ方式の案件にて、3つほど提案をさせて頂いたのですが、 クライアント様より「今回は20枠目安のプラン、より多くの方のご提案をみたいと考えている為3案を1つの枠にまとめてもらえるか」という内容のコメントを頂きました。 このようなことはよくありますか? 既に提案しているものをまとめることはできますでしょうか? もしくは提案を取り下げて一つにまとめて提案するということになるのでしょうか? コンペ方式ではデザインの違うものは別の提案として挙げるものとして規定されているのでどうしたらいいのか困っております。 また、発注側としてお仕事をしたことがないので知識がないのですが、コンペには上限枠数やプランがあるのでしょうか。 基本的なことで申し訳ないですが、何卒ご回答頂けますと幸いです。

  • 仮払い金が支払われない

    作業を完了してから2ヶ月近く経ちます。仮払いはされていますし、キャンセルもされていないので、支払いがあるはずなのですが、まだ支払われていません。どのようにしたら仮払金を受け取ることができるのでしょうか?

  • 契約解除について

    契約以前の業務内容には掲載されてない業務を頼まれていて、契約を解除してもらいたいのですがそれは可能でしょうか。

  • コンペについて

    納期予定を入力し、提案しました。 提案した納期予定がすぎてからコンペの募集が終了し、クライアント様から「契約したい」と言っていただけたのですが、過去の日付が入力されていますと案内が出てきて前に進めないようです。 私の方ではもうコンペ自体が締め切られているので、再提案できない状態です。 この場合はどのように対応すれば良いかご存知の方がいらっしゃれば教えていただきたいです。 よろしくお願い致します。

  • 見積もり

    直接メールにて依頼がきました。依頼内容は、ランサーズに出していないモノです。この場合、見積もりを出したいのですが、どうしたらいいのでしょうか?

  • 記事を依頼したのにタイトルだけだった

    記事を依頼したのですがタイトルのみでした。 支払いしてからしか結果が見れないので払ってしまったのですがキャンセルの仕方はどうしたらいいですか?

  • LINEの登録について

    お世話になります。 仕事の提案をしたところ、発注者さまからのオファーにLineに登録してほしいと依頼がありました。仕事の内容はweb講座を見てその感想を伝えるというもので、ラインで回答して欲しいとの事でした。 経験が浅く、契約前にこのような登録をすべきか分かりませんでした。また、このような仕事は受けるべきではなかったのかとも考えています。 どうか、回答よろしくお願いします。

  • あるクライアントからの意図的な5個の評価1について

    急な御相談申し訳ありません。 続きになるのですが、5個の1評価を付けたクライアントに対して12月5日までで進捗がありましたので改めて相談させて頂けますと幸いです。 尚ランサーズ事務局には通報済みです。 該当情報の方に不当に5個の1評価を付けられております。 その経緯を説明します。 まず該当クライアントから11月28日にオファーがありました。 そちらの計画は12月2日となっており、私は一旦12月1日とお伝えしました。 しかし、実際には早く完成しまして11月30日には完納しております。 そうしましたところ12月1日にいきなり5個とも1評価をされた上に、5個の内4つは特になしのコメント。 さらに最後の1つは「早速ありがとうございます。」という日本語がよくわからないメッセージがあったうえに、対応が悪いや誤字脱字や日本語がおかしいや品質がといった全く的を得ていない評価を付けておられます。 しかし納品物はそのまま受け取られており、修正対応などもなくこちらとしては全く意味が分かりません。 ただメッセージボードのタイトルを”クソとのメッセージ”とされたり、内容を問い詰めると自分から退会しました。 また12月5日以降に以下のようなことをされています。 5ch掲示板 急に5つの低評価をあざ笑うように12月5日のAM2時に書き込みをされておられます。 ランサーズアカウント 違うアカウントで私に対して侮辱、暴言、脅迫などを急に12月5日の21時にしてこられました。 おそらくですが5chで自演という事がバレており、誰も乗ってこないので、直接私に対して憂さ晴らしをされたと思うのですが・・ 時系列から考えても私に対して5個の評価1を付けたクライアントと考えるのが妥当だと思います。(そもそも評価を張り付いてみている人はほとんどおらず、当人しか知りえないこと) 不当に相手の評価を下げるためにオファーを出して、そちらをもとに公然の場ならびに私に対して社会人として考えられない発言をされておられます。 私自身今でも信じられないです。 自分で事例を作り、それをもとに相手に同意を求めるという行為をしているのですが、上手くいかず、また私に暴言、脅迫などをしてこられます。 人間性の問題かと思われますが、迷惑しております。 また複数のアカウントを作成されているのは明白で、住所もバラバラで、見わけも付きません。 ランサーズに違反する行為ばかりしておられ、通報しておりますが、一向に何もしていただけず、相手はやりたい放題です。 何かいい案がありましたら教えて頂けますと幸いです。 つきまといのような行為をされており、1週間に1回は私のアカウントに怪しい足跡がついています。 正直気持ち悪いです。

  • 海外在住者で日本にも住所があるのですが、働けますか?

    海外在住で、日本にも住所を置いているのですが、Lancers様の依頼を仕事を受注することは可能でしょうか? 基本的に海外にいるので、住所を海外に設定することは可能でしょうか?

  • 手取りについて

    ランサーズ初心者です。 先日、初めて提案して無事契約できたのですが、 手取りが500円以下だったのですが、これは普通なのでしょうか? 安いか高いのかもわからず…質問の仕方もわからず契約してしまいました。 どうか教えてくださると嬉しいです。

  • 前払い/本払いをしたのに納品されない。連絡がとれない。

    ランサーズサポートチーム御中 ご担当者 様 平素よりお世話になっております。 2020年本年5月よりやり取りしているランサー様ですが、 勝手に納品日時を決めて、前払いを要求されました。 貴社にも相談し、おすすめしないと言うご回答でしたが、 やり取りの高圧的な態度が怖くて、高圧的に、 以前にもこういったケースはあったと、 スクショをいただき、そのあとも責任持って納品することを約束します。というので、コロナ禍でお困りなのかと、6/12日に仮払い、 そして前本払いを完了しました。そして評価もしました。 従って、納品完了状態になっています。 「FORCEテーマにコーディング100%できます。」 と言い切ったので、選択し、お願いしましたが その後、ラフ案はだしていただき、 修正にも応じていただいていたのですが、 TCDテーマに不慣れで、時間がかかっている、 なかなか、お母様のご不幸があったなど、 また、当方側のスケジュールなどの理由で、 いったん作業を止めていただき、出来上がったら連絡くださいとのことで、 1か月待っていたのですが、 何も連絡がなく、後からのそのランサーK****3***氏の ほかのクライアント様はもうたくさん納品されています。 ここ2回「まだ納品していただけませんか。」 とメッセージをお送りしても、これまでなかった、 返答がまったくありません。 ランサーズ様としては、当事者同士の話し合いと言う 解決策をご教示くださるのでしょうか。それでは、何の解決にもなりません。 たいへん運営としては困っております。 以下はやり取りの流れです。 どうぞ、お力添えをお願い申し上げます。 https://www.lancers.jp/mypage/message/?boardId=4883720              swatou-81 佐藤 12月5日

  • 【急募!時給1,200円~1,800円】事務局スタッフ募集

    仕事の依頼を2回しか出していないのに新たな仕事の依頼が出せない。

  • 二重になってしまったアカウントについて

    ログインした時に 、普通に、メールアドレスを入れてログインした 後に 、Google を連携させてログインしてしまい、私のアカウントが二重になってしまいました。 二つのアカウントができてしまったのですが、以前登録していたアカウントを削除したいです 。 二重になってしまった アカウントの一方を削除するには、どうしたらいいですか?教えてください。

  • クライアント様から

    支払いされるため、エクスローキャンセルして下さいと、連絡を受けました。 どうやれば、よろしいでしょうか。 よろしくお願いします

  • ステータス

    ステータスが、①キャンセル②終了になっている案件があります。 仕事はもらえるのでしょうか? 確認方法と①と②の意味を教えてください。

  • 納品後の流れについて

    提案内容を即決いただき、修正依頼、納品依頼がきてデータを納品しましたが、入金された形跡がありません。どのように確認したら良いのでしょうか?クライアント様にはこの後の流れをお伝えし、サンサーズのURLも添付しております。

  • 料金について

    契約金額(税抜) 0円 システム手数料(税抜) 20 % - 0円 ランサー手取り(税抜) 0円 消費税 10 % 0円 ランサー手取り(税込) 0円 これが全くわからず ランサー手取りをいくらにすればいいのかも わかりません

  • 個人情報の取り扱いに関して

    報酬をいただいた企業様より、報酬に対する支払い調書の作成に伴い、マイナンバーの記載が必要とのことでご連絡をいただきました。 マイナンバーカードと、本人確認書類のコピーを郵送してくださいとのことですが、こういったやりとりは一般的なものなのでしょうか。 個人情報の取り扱いなので、慎重に行いたいと思っており、確認させていただきました。 送付期日が12/22までとのことで、お忙しいかと存じますが、何卒ご回答のほどよろしくお願いいたします。

  • コンペの当選処理の件

    依頼番号:3286004 ロゴコンペで採用していただき納品を終えたのですが、選定期限を過ぎても当選処理をしていただけませんでした。 一週間前にメッセージを送っていますが、連絡がとれていない状態です。 この場合はどうなるのでしょうか?

  • (コンペ)メッセージを使った納品について

    コンペでロゴを募集し、理想のものがあったので即決しました。 ランサーさんにメッセージで必要な納品形式(aiとjpg)をお伝えしたところ送ってくださったのですが、なぜかDLするとすべてpngになってしまいます。 winとmacで試しましたが両方でそうなります。7zで圧縮したaiファイルを送っていただいた際も、解凍するとpngが出てきました。 私の方からメッセージで送ったaiやjpgは、なぜかちゃんとその形式でDLできます。 何か私の側の設定がおかしいのでしょうか? 一度修正を依頼した際にそのまま納品の流れになったので、納品ボタンを押して改めてメッセージを送ってはいないのですが、それが関係ありますか? ランサーズを初めて利用しているため、困っております。 何卒アドバイスを頂けますと幸いです。

  • あるクライアントにクソとのメッセージという掲示板のタイトルで評価1を5個つけられました

    私、直接お願いしたいという形であるクライアントから直接依頼が来ました。 毎月100記事依頼したいが、5記事テストという形で受けました。 そして納期1日前に納品したところ、翌日とくになしというコメントで評価1を5個つけられました。 評価1の理由は、はじめての依頼で、早速ありがとうございますはおかしいという理由で完全に当て付けでした。 またメッセージボードのタイトルが クソとのメッセージ でした。 勿論私はこちら理由を求めたところ、該当クライアントは自分から退会して逃げました。 私は理不尽な評価1を5個つけられ、ただ唖然としています。 メールアドレスでいくつもアカウントを作れることを利用した嫌がらせだと思うのですが許せないです。 認定ランサーで、評価が気に入らないのか、こんな公平性がない評価をされたら、頑張ってきた私はただただ泣きたいだけです。 業務妨害などで相手を処罰できないでしょうか? 助けて下さい!

  • 2種類のロゴデザインをコンペ方式で依頼したい

    ロゴ作成・デザインの依頼を検討しております。 現在2種類のロゴデザインを依頼したいのですが まとめて依頼は可能でしょうか。 また、まとめて作成していただいた場合は1案件価格で対応していただけますでしょうか。 ※この2つは同じロゴで色違い、記載文字が違うだけでございます。 回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 依頼完了報告について

    はじめての受注でよくわかっておらず、依頼完了報告をしていません。 依頼は完了したのですが、どうしたらよろしいでしょうか?

  • 現在進行中の仕事について

    応募の内容と実際に作業を始めた時の求める要求が違います。 メッセージのやり取りでもめています。 相手は要求することが当たり前のように言ってきます。 こちらは、仕事を完了し、報酬を得たいです。 評価が悪くなるのも怖いです。 受注側の方が立場が弱くなると思います。

  • LINE(LIFF)とGAS(フォーム・スプレッドシート)を利用したアンケートフォームの構築

    費用感がわからないので見積よろしくおねがいします。 LIFFでアンケートフォームを表示して、グーグルスプレッドシートにアンケート項目+LINEのユーザーIDを記録していくシステムを構築したいと考えております。 こちらの構築を依頼した場合の費用感を教えていただけないでしょうか。 ※アンケートフォームはグーグルフォームの利用を想定しています