法律・法務 に関する相談

法律・法務に関する相談をまとめました。仕事の進め方や仕事に関するお悩みをお気軽に相談いただけます。

相談する (無料)
  • この業務行なって良いのでしょうか

    ランサーズ初心者です。 違法性はないのか気になっています。 依頼内容としては以下になります。 【 依頼内容 】 ・作業:こちらが指定する商品の金額などを入力していただきます。商品は大手サイトの化粧品やサプリメントなどです。こちらでホームページのリンクを送ります。 ・仕事量:21項目分 ・所要時間目安:1件あたり7分 など  ・入力先:スプレッドシート ・データの共有方法:データを送付 こちらを契約したのですが、 以下のような業務をメールにて求められました。 仕事の流れとしてはこのような感じとなります。 ①こちらの指定する商品をネットからコンビニ後払いで注文していただきます。 (商品は大手サイトのサプリメントや化粧品などです) ②注文が終わり次第、手数料などを含めた金額のデータをこちらが用意したスプレッドシートに入力してください。(商品が届いた後でもかまいません) ③すべての注文商品が届き次第、商品とコンビニ払込書をダンボールに詰めてこちらへ送ってください。 その際、送料代はこちらで払いますので「送料着払い」で送ってください。 発送先は商品が揃いましたら、ご案内致します。 ④商品到着1週間程度でメーカーに電話・メールでご解約のご連絡をお願いします。 と連絡が来ました。 このような業務は違法にならないのでしょうか。 よろしければ詳しい方教えていただきたいです。

    2020年11月08日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • ある会社の案件を受けてテストを通過したら別の会社と契約させられました。

    ランサーズでは依頼人が責任を持たなければならないにですが、契約自体が別の会社になり、ランサーズのアカウントの方は逃げています。 特に依頼人 株式会社 法人 実際に契約を結ぶ側 合同会社 法人 と全く違います。 しかも現在の所、ランサーズに登録している株式会社が登記が存在しません。 さらには株式会社と合同会社でいっていることが違い、昨日理不尽に契約解除をさせられました。 しかもこちらの会社直接契約を求めてきており、悪質さを感じています。 明らかに怪しいのでランサーズでのお支払いをお願いしてもその後は無視です。 どのような対応がありますでしょうか? 法務局(相手の管轄下) 警察 役場(相手の管轄下) 全て連絡しております。 私はクラウドソーシングを安心して働ける場にしたいと思っております。

  • 予期せぬエラーが発生しました。サポートまでご連絡ください。と出た仕事は、金銭発生するのか。

    作業終了後、 予期せぬエラーが発生しました。サポートまでご連絡ください。 のメッセージが出て、作業できません。 また作業後の報酬は受け取れるのですか。

    2020年10月06日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 納品後にキャンセルを依頼されました

    依頼者へ依頼内容通りの制作内容を提出→修正内容が来たのでその日中に修正→クライアントへ確認すると返答→クライアントから了承が得られなかったらしくキャンセル依頼をされました 明確な修正内容も伝えてもらえず、返答すると言い方が気に食わないなどと言われてしまいます。 この場合、キャンセルを了承しなければならないのでしょうか? 何か手段があればお願いします。

    2020年10月06日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 4
  • ワーカーとクライアント間、ワーカーとランサーズ間の契約について

    ①ワーカーとクライアント間で取り交わす契約は、2者間で、直接、業務委託契約を取り交わす、という認識で相違ないでしょうか。 ②ワーカーとランサーズ間で取り交わす契約は何かありますでしょうか。 案件を受注し、成約した後に、ワーカーからランサーズへサービス利用料を支払う、ということは認識していますが、何か契約書等のやり取りがあるのでしょうか。

  • シナリオライティングの著作権について

    はじめまして。シナリオライターをやっています、中原と言います。普段はクラウドワークスをメインに使っていますが、ランサーズもちょくちょく使います。 シナリオライターをやっている方で同じような悩みの方はおられないか気になりました。 よく、ほかの漫画チャンネルのタイトルを丸パクリしたり、すこしもじったとのをタイトル指定してくるクライアントさんがいますが、著作権としては大丈夫なのでしょうか? 納品したシナリオは、チャンネル運営者さんであるクライアントさんに帰属するようになっていますが、グレーゾーンというか限りなくブラックな気がしてきました。 他のチャンネルのタイトルや構成をパクったまま指示をだされることで、不快な思いや不安な思いはされておられますか? 私は多少罪悪感があります…仕方ないと思いつつ、指示通りのタイトルで中身がなるべく被らないようにしています。

    2020年06月30日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 納品後の保管年限について

    契約において何も指定がなかった場合、 納品した後、納品したデータは法的に保管年限がありますでしょうか? あれば、期限を教えていただければ幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。

    2020年06月29日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • 素材利用について

    デザインする際に、素材集を利用することがあるのですが、個人・法人とわず商業利用が自由に出来て、著作権料・二次使用料が発生しない。しかし著作権は著者に帰属するとあります。この場合、デザイン提案する際に、素材利用についての項目で、「他社の素材を用いているが、使用許諾を得ている」にチェックでよろしいでしょうか?

    2020年06月01日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • ランサーズでもらえるお金の法律的な名目は?

    ランサーズにおいての得られる利益は、「賃金」と「報酬」のどっちでしょうか? 労働法としては、「賃金」と「報酬」で違うようですが。 契約によって違うのでしょうか? どういう契約なら、どっちというのがあるのでしょうか?

  • クライアントが金銭を要求してきます。

    プロジェクトの途中で、契約内容と異なる追加作業を要求してきたので、 それに対し追加報酬を提示しました。 そうしたらクライアントが契約不履行だと言い出し、無報酬でキャンセルしろと言い出しました。 クライアントは契約金額には追加作業を含んでいると言い張っていますが、 依頼内容でそれらしき文面は「指示に従うこと」しかありません。 こちらはほぼ作業が完了しているため、無報酬でキャンセルに応じるのは納得できません。 その後、キャンセルしないならやりとりで体調不良になったからと言って金銭を要求してきました。 明らかに不当な請求だと思います。 これはランサーズの規約や法的に違反していないのでしょうか?

    2020年03月30日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • ネーミングの著作権侵害の範囲について

    よろしくお願いします! 商品のネーミングを考案後、ネット検索で同名が出てきまして、提案実行すべきか悩んでおります。オンラインゲームのチーム名・素人さんの絵画の題名でした。 ①特許を申請していない名称でも、IT界では著作権侵害にあたる可能性はありますか? ②考案したネーミングを最終確認する方法が、ネット検索以外に何かありましたら、アドバイスください

  • クライアントの案件を切りたいです。

    現在、クライアント様と仕事を行っているのですが 話し言葉が多かったり、連絡が1日以上経っても来ない ということがざらにあります。 取材も行う仕事なので、連絡が遅いとまともに打ち合わせ ができません。あまりに対応が酷いので、次の案件に移る 前、つまりまだ仮払いされていない状況の今でクライアント様 の案件を辞めたいと思っているのですが、断りの文を書いた際、 相手が激昂することも予想できます。 こちらから案件を取りやめて、なにか法的に違反やトラブルが あるとは思えませんが、一応確認のためにここに書き込ませて いただきました。

    2020年03月01日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • 著作権について(googleアドセンス、YouTube、JASRACなど)

    Googleアドセンスを契約しているブログに対して、以下の内容をしたい場合。 ・本人許諾済みの公式YouTube動画(ミュージックビデオ)を埋め込む ・本人許諾済みの上で私が撮影した動画をYouTubeにアップし、その動画を埋め込む 法律的、並びにGoogleやYouTube的に問題ないのでしょうか。 アドセンス権利剥奪や、JASRACへの著作権料支払いが発生するのではと思っています。 他にも、素人ではわからない利権が絡んでいるのではという懸念もあります。 ここで掲載する動画は、インディーズレーベルに属しているアーティストも含みます。(メジャーレーベルに所属しているアーティストは含みません。) 公式YouTube動画とは、本人が投稿していることが確認できている動画のことです。 以上、よろしくお願いいたします。

    2020年02月13日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • 素材ツギハギのオリキャラは問題なし?

    「オリジナルキャラの募集」というお仕事で、素材サイトのイラストを組み合わせて提案しているランサーさんを見かけましたが、著作権法的に問題はないのでしょうか? 頭、身体、表情、アイテムをそれぞれ別のイラストから取り、組み合わせて色を変えてあります。ai形式の素材なのでトレースもせず組み合わせただけです。 商用可のフリー素材で、検索上位のものを片っ端から組みあわせています。特徴的なポーズと顔だったので、一目で気づきました。 それを「オリジナルキャラ」として提案することに、著作権法やランサーズのルール的に問題は無いのでしょうか? もし私が依頼者だったら、高いお金を払っているのにそのような素材ツギハギ提案を採用してしまったら嫌だなぁと思うのですが、仕方ないのでしょうか。 よろしくお願いします。

    2020年01月23日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • タスクやアンケートの単価について

    お世話になっております。 タスクやアンケート、一部のプロジェクトの単価についてご質問させてください。 記事作成やアンケートなどで明らかに単価がブラックに思える案件が多く見受けられます。 最低賃金はどのように設定されていますでしょうか。 例えば、1000文字以上の記事で100円というのは適正な金額なのでしょうか。 対応した記事の中には5000文字で300円という金額のものもありました。 こちらは、正しい単価なのでしょうか。 体感的には、1文字、1.X円以上が適正価格のように思えます。 ランサーズ様は「地域別最低賃金」と「特定最低賃金」をどのように設定しておりますでしょうか。 それともランサーズ様は、クライアントの仕事内容には関係していないのでしょうか。 関係していない場合、心配なのが、法律上ランサーズ様が違法な行為に加担しているように 取られることはないでしょうか。 優良な案件も存在していますので、今後も続けて欲しいための質問になります。 お忙しい所、大変恐縮ですがご回答いただければと思います。 以上、宜しくお願い致します。

    2019年10月04日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 5
  • クライアントが契約書の内容を勝手に変えた

    プロジェクト方式の固定報酬でプロジェクト進行中に時給計算で精算して欲しいと言われました。しかも契約時の報酬額の半分以下でもう仕事がありませんとの事。 契約書にその旨が記載されておらず、勝手にクライアントが契約内容を変えるってどうなんでしょうか? 特に業務でクレーム等はないのですがね~

  • 「Tシャツデザイン」で納品したデータを「ロゴデータ」称して!

    以前コンペ形式の「Tシャツデザイン」で当選したデータを納品しました。数年後、クライアントが、そのデータを「自社のロゴデータ」と称して配布しているのを発見。調べてみると、ランサーズ案件以外にも、店舗内装やWEBにも使っているのを発見。これって、、、OKですか? これがOKなら、今回のような比較的安価な金額設定で出来るTシャツデザインなどのコンぺ内容で、ロゴデザインを手に入れられるという裏技?がまかり通る・・ってことでしょうか・・。

    2019年06月28日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
  • フリー素材の使用について

    フリー素材の利用に関して質問です。 ランサーズ の知的財産権ガイドラインでは、 「作者に著作権のある画像や、フリー素材OKとしているサイトの画像は、著作者が著作権を放棄しているわけではありません。一定の条件で無償での使用を許諾しているだけです。 他社が著作権を有する画像はもちろんのこと、フリー素材でも使用許諾を得るようにしましょう。」 と記載がありますが、 商用利用が可能でも、著作権を放棄していなければフリー素材を使ってはいけないということでしょうか。 よろしくお願い致します。

    2019年06月22日 受注者(ランサー)の相談 解決済 3
  • 配偶者控除について。

    お答えいただける範囲で教えていただけると助かるのですが 旦那の扶養内で、いくつかイラストの仕事請け負っています。(旦那 所得900万以下) ■今年は所得38万円行きそうにありませんが、金額に関係なく 扶養範囲内で働くには 個人事業主として開業届けが必要でしょうか。 ■所得金額に関わらず市県民税の申告が必要でしょうか。 所得いくらまで、特に何も申告は必要ないのでしょうか。 ■所得とはマイページ→年間収支ページの報酬額から(手数料)(日割りした電気代や今年購入したパソコンなどの費用)(健康保険料)を引いたものという認識で あってるでしょうか。 ■配偶者(特別)控除を受けられるのは、今年から年間所得38万円までから85万円までに変わったのでしょうか。所得38万円からは配偶者特別控除になりますか。 いろいろ初歩的な事ばかりですみません。 よろしくお願い致します。

    2018年12月20日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • 家庭内労働者等の必要経費の特例 について。

    ランサーズで手数料を払って請け負っている仕事は 「家庭内労働者等の必要経費の特例」に当てはまるのでしょうか。 調べましたら、当てはまる 当てはまらない 両意見ありました。 (心配しているのは配偶者控除が受けられる範囲なので 2018年以降、所得85万円までは受けられるとの事で 手数料を経費として所得を出すとまだまだ心配は要らない程度ですが) 実際に 税務署に問い合わせたランサー様いらっしゃいましたら お教えいただけないでしょうか。 お手数ですが、よろしくお願い致します。

  • 相談を無視され、採用された事例について

    長く読みづらい文で申し訳ありません。 今回ランサーでのコンペ形式のお仕事で、イラスト1点で(2万円程度)の応募がありタッチなどが希望と沿うか不明の為、サンプル画像を提示して提案しました。 内容的に少し特殊だったためか、他の方の提案が無く「即決」という形でメールでの話し合いが始まりましたが、クライアントは好みの「画像のタッチ」への変更と、応募での「1点」の制作という条件がWEBページで使う複数枚(40点以上)を求めてきました。簡単にタッチは変えられないので、求める内容と違うようであれば辞退したいという旨をメールで伝えました。枚数の方も応募と違っていたのでこちらも指摘させて頂きました。 CGを主に使う画像ですので、制作内容によっては1点当たり数時間を要するため、内容を確認してお互いの合意が無いと制作できないという意向をメールで伝えました。(医療関連の画像の為、他のクライアント様での仕事では1枚当たり1~2万円前後で取引しています)また、送られてきたWEBページのコンテ資料を確認し、内容の複雑度が激しかったのでおおよその見積も伝えています。 先方からの希望内容に対して回答をしていましたが、こちらからの回答に対しての返事のメールが無いまま時間が経過したので、キャンセルしたいと思いましたが「即決」ではこちらからキャンセルができませんでした。結局、返事が無い状態のまま「採用」されてしまいました。(この辺は運営側にも改善を求めたいところです。) 一応、経緯、ログ等は取って運営側にはキャンセルしたい意向を伝えておりますが、まだ回答がありません。 相手側からの要求のメールのみが来る状況で、こちらの回答への返事が頂けないので、まともな話し合いができているとは思えず、信頼して仕事が進められる不雰囲気とは思えません。 何とかキャンセルしたいというのが希望です。 一方的にお金が運営側に払われた状態で、私が果たさなければならない責任を知りたいです。(プロジェクトではなく「コンペ」なので、サンプルの絵にお金が払われた状態です。) 最初の応募にあった1点で仕事をしたとしても、「無茶ぶり」が予想されます。 熱意をもって取り組めない現状を打破できるアドバイス頂けましたらお願いいたします。

  • 知財保護の観点とは?

    退会について説明の中で、 知財保護の観点から、退会後もユーザ名、ご依頼、ご提案を公開してます。 とありましたが、コンペで提案し選ばれなかった著作物の知財保護って何でしょうか?ここでの知財保護の仕組みがわかる方教えていただけないでしょうか。 盗作からの保護であれば、初めから公開しなければいいのではないでしょうか?依頼者と提案者のみ確認できればいいわけですから。投稿した日付なんかはバックエンドでログを残せば、裁判時の資料としては十分なのでは?公開することでむしろ知財が利用される確率を上げているのでは? このまま著作者の許可なく著作物を、コンテンツの一部として公開利用するのであれば、これまで掲載してきた分の著作物利用料を支払うべきと考えています。

    2017年04月26日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 提案デザインの公開放置について

    皆様はどう思われてますでしょうか。 コンペ形式で提案したデザインがずっとサイト上で公開され続けているのに、ランサーズからは1円も払われないのはおかしくないでしょうか? 提案中や、採用されて報酬がすでに払われているのであればまだ許せるのですが、不採用だったにもかかわらず、著作者であるデザイナー自身に画像削除の権利や、表示拒否の機会を与えず、自身の作ったコンテンツのように扱っている事にデザイナーの労働搾取的な側面を感じているのは私だけでしょうか。退会しアカウントの非公開すらできないのは、他のクラウドソーシングサービスに比べフリーランサーを駒のように扱っているような気がしました。 運営元にメールを送る前に他の方のご意見を伺いたいと思いました。

    2017年04月03日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 執筆した記事の利用先、掲載サイトについて

    タスク案件から旅行関係の記事を執筆しました。只今、他のクライアントから仕事の依頼が来ておりまして、過去に書いた記事があれば掲載したサイトを教えてくれないかと、メッセージにて送るよう要求がありました。過去のクライアントに尋ねてもよいのでしょうか。  

    2017年02月08日 受注者(ランサー)の相談 解決済 2
  • 報酬未払いの場合の法的な手続き方法を教えてください。

    ランサーズ上ではないのですが3月に仕事をして5月末に振り込まれる予定だったのですが、明日振り込みますと言いつつ全然振り込まれないので困っています。 法的手続きを考えているのですがどういった手順でやればいいでしょうか? 今のところ下記が思い当たる法的対応です。 ●支払い督促 ●少額訴訟 ●内容証明送付 突然少額訴訟を起こすべきなのか、支払い督促や内容証明を送ってから少額訴訟へ進むべきなのか、アドバイスいただけたらと思います。 ちなみに報酬は3万円程度と少額なので、 できるだけ報酬をちゃんと受け取れるよう少額で済む手続きがいいです。

    2016年06月02日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 2
  • これっていいんですか?

    http://www.lancers.jp/work/detail/786884 嵐のデザインと酷似しているんですが・・・ これってランサーズではありですか?

    2015年11月19日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 5
  • 空き部屋貸し、部屋掃除関係のお仕事(注意喚起)

    各都道府県の条例によっては違法となるので巻き込まれないように注意が必要です: http://jp.reuters.com/article/2015/11/05/idJP2015110501001099

    2015年11月06日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 0
  • 副業を、勤務中の職場に知られたくない

    先週初めて登録し、 さっそくお仕事のご紹介を頂き有難うございます。 法律関係が詳しくないため、ストレートに質問させて頂きます。 副業を、勤務中の職場に知られたくありません。 御社からのお仕事で収入が発生した場合、 勤務中の職場に副業した旨は分かりますか? 現在勤務している職場は、副業禁止です。 (契約社員です) しかしフルタイムで働いて手取りが15万円を超えないため、 今回御社に登録した次第です。 収入が発生した場合、雇用保険や税金等で 勤務中の職場に知られる事はありますか。 これを解決しないと、お仕事をお受け出来ないので…。 何卒宜しく致します。

  • エスクロー入金されたお金は小額訴訟の差し押さえ対象になるか?

    フリーランスでスマートフォンアプリの開発等を行っています。 報酬が25万円のプロジェクトを進めております。 当初は1ヶ月ほどの期間をみていたのですが、こちらの遅延により納期が数週間ほど遅れてしまいました。 最初に確認した機能をすべて実装し納品したところ、 「納期が遅れたので契約は無効、支払いはしない」と言われてしまいました。 最初に契約書などは結んでいなかったし、 高額な金額であるにもかかわらずマイルストーン払いにしなかったということで 私のいい加減さ・経験不足も原因の1つだと考えております。 納期が遅れてしまったことに関しては大変申し訳なく思っております。 ですが、だからとってそれが報酬を全額支払わない理由にはならないと思います。 こちらとしては、ほぼ1ヶ月丸々このプロジェクトに時間を費やしてきましたので お支払いがないとなると大変困ります。 クライアントの住所はわかっているので、小額訴訟を検討しております。 そこで今回は小額訴訟についてご相談させてください。 もし私が25万円の支払いを求める小額訴訟を起こし、 こちらの言い分が認められた場合、相手の財産等を差し押さえることができると思います。 通常なら銀行口座などが差し押さえの対象になるかと思いますが、 lancersでの取引の場合、エスクロー入金されているお金(現在は相手のものでも自分のものでもない宙に浮いたお金)は 差し押さえの対象になるのでしょうか?

    2015年08月11日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 21
  • クライアントとの業務契約について

    株式会社オウチーノの奈良と申します。 法人として御社サイトを利用し業務を請負うことを検討していますが、 お取引をさせていただく上で、経理上、弊社書式の「申込書」をクライアント様からご捺印のうえお送りいただく必要があります。 つきましては、下記ご相談させてください。 ●クライアント様の了解が得られれば、御社としては問題ありませんでしょうか。 ●あるいはこの場合、御社から「申込書」をいただくことになりますでしょうか。 ●上記いずれともNGの場合、他企業様ではどうされていらっしゃいますでしょうか。 以上、ご回答くだされば幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。