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条件を満たすランサーが見つからない場合のプロジェクトのキャンセル
プロジェクトを立ち上げたのですが、ランサーから提案があっても能力が低かったり、希望する作業時間帯があわなかったりで条件の合う方が見つかりません。 その場合、プロジェクトをいったんキャンセルして別にプロジェクトを立ち上げていたのですが、「発注率」という指標があることに最近気が付きました。 「プロジェクトで当選者をきちんと選んでいる割合」のことを指すようですが、上記のようなキャンセルを繰り返していたせいか、10％程度の低さになっています。 このせいでペナルティや募集が不利になることなどあるのでしょうか？ また発注率の低下を防ぐためにできることはありますでしょうか？ （例えば、プロジェクト自体を消去してしまうなど）
◆質問 発注率の悪さと、発注ができないことには関係あるのでしょうか。 ◆背景 アカウントを放置しており、依頼していた仕事6件中5件が自動キャンセルとなり、残念評価も5件という状況です。何が原因で発注できない状況になるのか、お伺いしたいです。 また、依頼できない状況を解除できる方法はありますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
発注者側のプロフィール欄に表示される最近の仕事という過去依頼させていただいた仕事内容を非公開にしたいです。こちらの方法が分かる方いらっしゃれば教えていただきたいです。
お世話になっております。 今回、契約させていただいた方と交渉決裂してしまったため、 契約解除したいのでよろしくお願い致します。 https://www.lancers.jp/project/4214966 こちら該当URになります。 完了報告を受けておりますが、実際は何もお仕事を行って頂いておりません。 お手数ですがよろしくお願い致します。 本間
月額報酬で依頼したランサーが、一度も仕事をすることなく飛びました。 ランサーズ運営は当事者で話し合えと意味不明なことを言ってきます。 できないからお前に相談しているんだろうと。 詐欺ランサーに金取られても泣き寝入りしろと？ 消費者生活センターへ報告と、弊社SNSでこの事実を報告してもいいでしょうか？
プロジェクト完了後に継続して仕事を依頼したいのですがどのように進めたら良いでしょうか？
タスク案件の添付ファイルをつけてもらう方法を教えてください。
ランサーズ初心者です。 発注者としてタスク案件にてランサー様にファイルを添付してもらおうと思ったのですが、タスク案件の質問欄を作成する箇所には画像添付できるような選択がなく、説明、フリー回答か単一回答、複数回答しか出てこないのですがフリー回答ではランサー様がファイル添付できないのでは？ と思ってます。 ※実際他の発注者さんが資料添付できるタスク案件を出されているのをみたのですが、もうその案件がなくなっており聞けずじまいでして。。 初歩的な質問で申し訳ございませんがどなたか手を差し伸べてもらえると助かります。。
ランサーと仮払の承諾が得られているのですが、仮払の金額を間違えてしまい、 22,000円で仮払になってしまいました。 ランサーには連絡済みですが、１件４０円✕１０件で仮払の金額を変更していただきたいのですが。そうでないと契約ができません できるだけ至急でお願いします。
タスク業務で誤って拒否しました。承認に変更したいのですが、修正方法がわかりません。 教えていただけないでしょうか？ よろしくお願いします。
仮払いをしたのですが、こちらの都合で業務を依頼することができず、 その間にプロジェクトの完成申請をされてしまいました。（間違ったとおっしゃっています。） こちらとしましては業務を依頼していませんのでランサー様には大変申し訳ありませんが報酬をお支払いできません。この場合、完成、計画のキャンセルをしたいのですがどのような手順を踏めばよろしいでしょうか？
作業結果も受け取っていないのに仮払金ゼロになりました。どうすれば良いのかわかりません。
タスクで依頼を公開したところ、 誰にも依頼していないのに勝手に作業中と表示され、作業完了という表示まで出てきて、 仮払金がゼロになりました。 何の情報も、作業内容も受け取っていません。 何も誰にも作業してもらっていない状態なのに、 なぜ作業中や作業完了。と表示されるのでしょう。 何も、作業内容を提示していません。 詳細は、やりとり後作業内容を確認してもらい、 できそうならスプレッドシートを渡して作業を依頼する予定でした。 タスクではなくて、プロジェクト方にすれば良いのは、 後から調べてわかりました。 ただ、 アンケートを取るわけでもなく、 何も作業をしてもらっていないのに、 なぜお金を支払う必要があるのでしょうか。 承認はまだしていなく、 何の資料も受け取っていないです。 返金されるかどうかも問い合わせ中ですが、 答えが返ってきません。 盗まれたような気がします。 どなたか、どのようにすれば良いか、 ご経験のあるかと等いらっしゃいますでしょうか。 あまりに納得がいかないです。
ランサーの方から納品頂いたものの修正を依頼しています。 ただ、相手が納品完了を押しているため、こちら側では支払い確定期限が20時間後に迫っています。 クラウドワークスにある「修正依頼」のようなものはどうやれば良いのでしょうか？
仕事依頼で変更訂正したら依頼公開準備中のまま一時停止になっていた！
ランサーズでの仕事依頼は初めてで、よくシステムやルールが分からないのでご質問させてください。 データ収集系の仕事を募集し仕事内容を公開していたのですが、公開中に募集期間と納期日の変更を編集画面から行い、更新したのですが依頼公開準備中のまま、一時停止となり、ランサーズのサポートへメールで状況をお伝えしたのですが、1日以上経っても連絡は来ない状態で無駄に時間だけが過ぎてしまっている状況です。 サポートチームに再度連絡をしたいのですが、以前にサポート事務局へ質問等を多めにした事が原因なのか？サポートからのメールは来なくなったので、 止む無く仕事依頼をキャンセルしましたが、 また、今回も同じ状況なのかな？と思い、サポート事務局ではないこちらでご相談させていただきました。 上記の事情から、 サポート事務局にメール連絡せずに、じっくり公開されるのを待つしかないのでしょうか？ もしくは、仕事依頼のキャンセルをして再度仕事を募集した方が良いのでしょうか？ どのように対応したら良いか？分からないのでアドバイス宜しくお願いします。
メッセージでのやり取りで相手からの承認と仮払い申請をする前に、間違えて仕事内容と連絡先申請を先にしてしまいました。 そのため、事務局から規約契約違反の疑いありということで却下されてしまいました。 相手からの承認と仮払い申請はすぐにしました。 あとは、事務局から申請を許可していただくのを待てばよいのでしょうか？
今は新しいオファーができない状況です。 ご協力お願いいたします
営業リストの作成依頼を検討しております。 依頼する際の価格相場・費用が分からないので、こちらで相談させてください。 以下に要件をまとめさせていただきましたので、お見積りをいただけませんでしょうか。 ※もし成果報酬だけではなく、固定費も〇〇円ほどあったほうが良いなどがございましたら率直におっしゃっていただけますと幸いです。 ■依頼の目的・背景 ある条件に当てはまる質の高いリスト作成によりリードに営業を行っていきたい ■依頼の詳細（作業ボリュームなど） ある条件に当てはまる会社のピックアップと、その会社の代表または取締役のFacebookURLをピックアップするという作業です。 1件あたり平均10分程度になります。 ピックアップしていただいた会社のうちリードになると判断されたものだけ買取をさせていただき1件〇〇円という形でお支払いをさせていただければと思っております。 ■その他（納期など） 特に決まった納期はありませんが、1週間で100件程度をピックアップしてくださる方を探しております。 回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
現在初めての仕事を依頼中なのですが、 Lineかチャットワークで仕事のデータを共有しようと思っていましたが 禁止であることが今分かりました。 ランサーズのワークスペースは、画像が一括で登録できず とても使いにくいので、チャットワークかLINEでデータを共有したいのですが、 禁止といっても実際にされている方がいるようで、どうしたものかと 悩んでいます。 仕事内容は、オンラインECショップへの商品登録です。 １つの商品につき、7，8枚の画像を共有したいので、 ワークスペース利用はとても面倒なのです。 以前仕事を受けた際に、LINEやGoogleフォトで情報共有したこともあります。
弊社展示会の開催情報および、出展者情報を集めるために、エクセルシートに以下の作業単価で申し込みをしています。 ・作業単価は10円/件(行) ・所要時間は1件(行)あたり30秒～1分程度 4名の方から応募がありました。固定報酬で、5000円や、1300円など、さまざまな方がいらっしゃいました。一旦仮払いした後に、データをもらい、その成果によって作業単価で払うことはできますでしょうか？ 例えば、固定報酬5000円の人に、作業を依頼して、300行をリスト化したから、3000円払うというようにしたいです。可能でしょうか？
直接ご依頼している方に、現在進行中の依頼の他に もう一件ご依頼したいと考えております。 複数のご依頼をかけることは可能でしょうか？
仕事を依頼し支払いまでしましたが、ランサーズ側からやはりキャンセルしたいと申し出がありました。キャンセルは依頼側がしなければならないのでしょうか？
クライアント側の不手際によりアンケートの内容が間違っていたため、依頼がキャンセルになりました。 自分は依頼が完了していたのですが、この時お金は支払われるのでしょうか。
はじめまして。 とある案件を公開依頼して、提案が2人からありました。 提案内容が2人とも良かったので、2人ともに発注をしようと、１人を当選にし、もう1人を追加発注という形にしようとしたのですが、追加発注の確認画面で、別途手数料がかかりますと表示されました。 追加発注の際は、手数料込みの見積もり金額に、さらに追加発注手数料のようなものが追加されるのでしょうか。 わかる方おられましたら、教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。
依頼したリスト内容が修正点が多く、再提出を依頼したのに一度も返事が無くそのまま納期期限が過ぎ、支払い完了という状態になっております。 連絡申請をしたにも関わらず、連絡はなくこのまま支払いという形は大変遺憾でございます。対応ガイドラインを教えて頂けたら幸いでございます。
話の概要です。 リスト作成をタスク方式で依頼しました。当方がタスク方式を理解してなかったため不都合が生じ、その時点までの完了タスクを承認し依頼を一時停止しました。 その時点までの報酬をお支払いするために、タスク管理画面で「支払確定」ボタンをクリックするのですが、同じ画面に戻ります。 これは報酬額が確定していないためでしょうか？ 教えてください。 よろしくお願いいたします。
内容のない仕事や全くスキルのない方の仕事が勝手に依頼したような形になっております。 また、その作業の全ては拒否できないなどとなっております。内容のない仕事に支払いなどまずないのと、その30%以内しか拒否できないなどよくわかりません。 こちらからお電話いたしますので、連絡先頂けますでしょうか？ もしくは**************中島迄お電話頂けますでしょうか。
見積もりのベースを作るために、簡単な測ってきた建物の寸法、 撮った写真などなどを参考に 決められたエクセルのフォーマットに入力する作業
ECサイトの開発依頼をしております。 要件定義が伸び、当初予定していた期間を過ぎても依頼相手を決めることができませんでした。 しかし要件定義が終わった今、依頼相手を決めたいと思っております。 今までやり取りをしてきた候補者の方が素性が分かっているため、選択しやすいのでもう一度依頼のステータスを戻したいと思っております
作業詳細の部分ですが、何度入力し直しても 「作業可能なフォームがありません」 となってしまい進みません。 解決方法をご教示ください。
プロジェクト方式で、単価300円での業務を発注しております。 一人目の方と契約をしたのち、2人目以上の方に追加発注したいのですが、500円以上での設定が必要となってしまいます。 一人目の方と同じように300円で依頼することはできないのでしょうか？
全部で2,000件のリストがあるのですが、まずはお試しとして500件分の入力を依頼することにしました。 本日受注者様から納品があり、中身を見ると2,000件分の入力データでした。 内容が問題なければ全件支払いすべきでしょうか？ （こちらの意図した進め方とは違いましたが、仕事をしてくださったのは事実なので） また、その場合は追加で1,500件分の発注をすればいいのでしょうか？