お仕事Q&Aコミュニティ

クラウドソーシング相談室(2ページ目)

ホームページなどのWeb制作、アプリ開発、システム開発などの金額相場や制作期間、仕事に関する
お悩みなどを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。

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  • ランサーに提案制限がかかっている理由が知りたい

    私は体調を壊し入院後、無事退院して再度仕事を始めたいと思ったところ、 提案制限がかかっていました。 入院前にライティングの仕事をキャンセルしたからでしょうか? 仕事ができなかった理由をランサーズに伝えるにはどのような手続きをすればよいか教えてください。

  • イベントスタッフを募集したいです

    2日間単発のイベントスタッフをご依頼したいのですが、 対面前提のお仕事の依頼は、ランサーズでは可能でしょうか? 可能な場合、「依頼を作成」でどのカテゴリーを選べばいいか教えてください。 あてはまるものがないようなのですが。。。 よろしくお願いいたします。

  • 単価について

    相談失礼します。 当方はキャラクターデザイン等を中心に案件を請け負っており、以前から単価について色々と思う事があり、書きこませて頂きました。 ネット等の情報だと、大体今の単価はピンキリではあるものの、2022年~2023年の基本単価は3万~10万程という話を見ました。 実際、以前請け負った企業からの案件だと1体5万程でしたので、大体そのくらいなのだろうなーとは思います。 そこで気になったのが、ランサーのキャラデザの平均単価です。 コンペだと2万~5万程で見かけますが、プロジェクトだと1体500円等信じられない金額のものも多いのですが、実質平均単価はいくらくらいなのか気になります。 また、どのくらいのペースで金額が減ってきているのか等、大体でいいので分かる方おられましたら、お願い致します。

  • 申し込みのやり方がわからない

    やり方、申し込み方、など一連の流れがわからない。

    2024年04月10日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • 振込口座の変更方法を知りたい

    登録している銀行口座の変更方法を知りたいです。

  • 本人確認の手続きについて

    本人確認を行ってみました。認証コードがgmailで届くのですが、画面を開いた状態で再度認証しておすすみください。と有りそれがどうやってするのか分からず元のホォームに戻れず、手続き出来ず困っています。スミマセン教えて下さい_(_^_)_

  • 回答について

    アンケート頂きましたが 全く意図せず 具体的でない回答頂きました 「もっと具体的に書いて下さい」と依頼したい場合 どうしたらいいですか???

  • 各案件内容のメール連絡について

    案件をお気に入りにして作業を進めている際、以前は追記や質問・回答が新規で発生した場合メールで連絡がきていたと思いますが、最近ではその連絡が来ていない様で作業を終わらせて提案しようとしてページにアクセスするとその事に気づくことが多いようです。最悪、提案してしまってから気が付く事もあります。当方の確認不足だと言われればそれまでなのですが、一生懸命作業してそのような事になると大変不快に感じます。メール連絡に関してどの様になっているのでしょうか。ご回答お願いいたします。

  • プロジェクト進行中に、クライアント都合で依頼が凍結される場合の対応方法

    相談内容に該当する過去のQ&Aがみつからなかったため ご相談させていただきます。 現在プロジェクト進行中のご依頼が、クライアントの都合により長期凍結(年単位)したいとのご連絡が先日ありました。 先方は凍結解除後に、また今回の案件の続きを希望されています。 当方としては凍結解除後に再びご依頼を受けることは構わないのですが、現在の対応をどうするのが正しいのか自分の考えに確信が持てず悩んでおります。 下記に現在の状態をまとめましたので 皆様のご見解または自分ならこうする、という対応方法をお伺いできますと幸いです。 【現在の状況と当方の考え】 ・依頼内容はイラスト製作 ・現在はシステム上では、仮払い完了後、2月納品予定のプロジェクトが超過継続されたままの状態です。 ・先方は遅延料金をお支払いいただく意思を示されていますが、お話を伺うと先方も苦労されているようなのでいただいてよいものか不明に感じております ・依頼の進捗状況として、ラフ案を数点作成し、先方の希望に基づいて修正し再提出しております(計10案弱)。 ・当方としては、このままプロジェクトを期限超過のまま放っておくよりも、一旦下記の変更方法でラフ案の代金のみいただいてひとまず依頼完了した方がよいのではと感じております。 https://www.lancers.jp/faq/C1016/240 (先方のお気持ちも今後変わる可能性があるため) ・プロジェクトを完了させて再度ご依頼いただいた場合には、システム利用料などがまた発生するため躊躇いも少しあります 【お伺いしたい事】 ①この場合皆様ならどのようにご対応されるか、一般的なご意見を伺えますと幸いです。 ②ラフ案だけの納品となった場合、著作権の扱いはやはり先方へ譲渡されると考えるとよいでしょうか。 両者にとって常識的で誠実な対応を心掛けたいと考えております。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 口座残高がなくなっている件について

    お世話になっております。 ランサーズで報酬を得た金額が 全て消えておりました。 本人確認、口座登録完了で 出金できる仕組みとなっているはずです。 報酬額は少ないですが、慣れない作業を 毎日コツコツして得た報酬なので 非常にショックが大きいです。 お手数おかけしますが、 お調べいただいてよろしいでしょうか。

  • 完了率の決定内容は?

    私のプロっフィール欄の受注案件の完了率表示が60%となっておりますが、これまで採用された案件については全て納品まで問題なく完結しています。なぜそれでも完了率が60%となるのでしょうか?

  • クライアントと連絡が取れません

    コンペ当選後に修正の依頼がきて返信しましたが 既読スルーで連絡なしです。 連絡が取りたいです。

  • 「サンプル・デザイン・ポートフォリオを探す」に表示される方法

    「サンプル・デザイン・ポートフォリオを探す」に表示されるにはどうすればいいのでしょうか? よろしくお願いいたします。 https://www.lancers.jp/portfolio/browse?ref=breadcrumb

  • 損害賠償請求について

    先ほどリンクアップという発注者から 損害賠償請求として7万円近く請求されました。 仕事を受注したのですが、自分のスキル不足を痛感し 依頼をキャンセルしたら請求されました。 どのように対処したらいいでしょうか?

  • クライアントとのトラブルについて

    Lancers上で記事内容について検閲作業をする仕事を注しました。 記事内容については、秘密情報なので伏せます。 仮払いを承諾し、金額を受領しております。 期日指定がありましたので、期日を守り納品したところ、 「検閲作業ができていない」「検閲というものをそもそも理解していない」 「記事内容が事実無根」「明らかに業務違反・業務放棄だ」「Lancersに報告している」 と連絡がありました。 この場合、損害賠償などはあり得るでしょうか? 記事内容について、事実無根なのはそもそも提供した側に問題があるかと思います。 該当記事については、別の作業者によって検閲作業が行われているそうです。 損害賠償等が無ければ、返金して早く縁を切りたいです。 金額は1記事のみでしたので、1000円満たない額です。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • オファーを受けた仕事について

    ランサーズに登録してから日が浅く、本日オファーを頂いた案件の正当性についてご相談です。 仕事内容は外部リンクにある無料カウンセリングの覆面調査との事で、一旦承諾はしたのですがその後詐欺まがいのものでは無いか不安になったため、仕事内容への見解についてご回答下さい。 よろしくお願い致します。

  • 発注の承諾/お断りについて

    クライアントが仕事の発注を出してくれたのですが、承諾をクリックしてもお断りをクリックしても、システムから”クライアントに依頼制限がかかっているため、承諾できません。” と返って来て 何も出来ません。この発注を消したいのですがどうすれば良いのでしょうか?

  • 直接メッセージで依頼された案件

    メッセージで直接依頼され、やり取り後に引き受けることにしました。 仮払いを待っていたらこちらから見積もり回答をしないと仮払い画面が出ないと言われたのですが、見積もりの出し方がわかりません。どこから見積もり画面に行けるのでしょうか?

  • ランサーズ発注後の納期を守らないことと契約者が本人でなく中国人だったこと

    依頼番号:4927840で発注したバイロン株式会社の代表の藤野と申します。 発注時の最初から短納期で、①技術、②時間の確認をしたにもかかわらず、納期遅れが発生して、しかも、技術的にも不足しており、解決できない状況です。認定ランサーズで実績も100件以上あり、安心していました。 くわえて、発注後に分かったことですが、発注相手の契約者は、株式会社アートウー、東京都世田谷とのことでしたが、実際は、中国の天津にいる中国人でした。そのため、仕様書を理解しておらず、何度説明しても前に進みません。どのようにしたらよいでしょうか?助けてください。

  • 損害賠償請求

    ご質問です。 300円で✖️テスト動画10本の案件が納期に間に合わない為、キャンセル申請した所12万以上の損害賠償請求をされました。 自分の実力不足でこのような事態になってしまい大変困っております。 相手には住所等知られております。 どうしたら良いでしょうか?

  • 統括ディレクターと音信不通になりました

    YouTubeチャンネルのシナリオライターチームのディレクターをしています。 本案件は、動画編集ディレクターと統括ディレクター、併せて3名のディレクターがおります。 私はシナリオの添削・動画のネタ案やサムネイルの作成・ライターさんへの報酬支払を担当していました。 月末までに統括ディレクターから、ライターさん&私の報酬を合わせて私のところに送金され、私が各ライターさんに振り込む方法でやり取りしています。 今月、月末になっても統括ディレクターから報酬の振り込みがなく、よく考えてみたら1週間ほど音沙汰がありません。毎日何かしらアクションがあった方だったので、連絡を取ってみましたがつながりません。 このままでは2月分の報酬、今後のチャンネル運営など行方が不透明で不安だらけです。 このような状態で、統括ディレクターと連絡を取る方法はあるのでしょうか? ・メールアドレス ・クラウドソーシングサイト ・LINE など、連絡先が分かるものを全て使って連絡をしています。 他に案があれば教えてほしいです!

  • ポートフォリオが複数ランサーで重複?(他1点)

    1.今回案件にエントリー頂いたランサーさんのポートフォリオを拝見していましたら、 同じポートフォリオを登録されている別々のアカウントのランサーさんがいました。 例えば、 「#Melt asleep|アキバ コンカフェ」 「不用品回収 エコスポット」 これらは、当時これらを依頼したクライアントが複数当選をさせて、 共同作業されたということなのでしょうか? 2.ポートフォリオの紹介文の末尾がおかしいランサーさんが数名おり、 「○○ました」や「○○ましたました」になっています。 ※おそらく「○○しました」の事だろうとは思いますが。 これは、ランサーズのシステムの不具合(入力される文章の自動補完考慮不足=勝手に「ました」をつけてしまう?)ですか?

  • 著作権の侵害が発生した場合について

    SEO対策として記事を作成してもらった場合、その記事が既にある記事のコピーで著作権を侵害した場合、発注したクライアント側か、作成したライター側かどちらに責任が発生するのでしょうか? 納品された記事がコピー物でないかどうかを確認するにしても、100%完璧に出来る自信が無いので万が一のことが起きたときの対処法をあらかじめ把握しておきたいと思い相談させていただきました。 どなたか詳しい方がいれば教えていただけると幸いです。

  • 即日払いについて

    即日払いを申請しましたところ、フリーナンス側でキャンセルされました。 過去にフリーナンスを利用実績があり、振込口座もフリーナンスに設定したままになります。 フリーナンス側で申し込みと取り下げしましたが、再度ランサーズから即日払いの申請はできるのでしょうか?

  • 北朝鮮のフリーのエンジニア?

    ランサーズはどのような安全対策を取っていくのでしょうか。。 (NHKニュースサイト)北朝鮮のIT技術者 日本企業の仕事請け負い収入か 手口公表 https://www3.nhk.or.jp/news/html/20240326/k10014402571000.html (以下、記事より引用) >北朝鮮のIT技術者が日本人になりすまして日本企業から仕事を請け負って収入を得ている疑いがあ>るとして警察庁などは具体的な手口を公表し、事業者に対し、本人確認の徹底など対策の強化を呼>びかけています。 >それによりますと、北朝鮮のIT技術者の多くは、中国やロシア、東南アジアなどに居住しながら、>フリーのエンジニアなどと身分や国籍を偽ってプラットフォームの求人サイトにアカウント登録 >し、ウェブページやソフトウエアの制作といった業務を幅広く募集しているということです。

  • 虚偽の情報を拡散されている事について

    モニター調査の仕事を請け負っていたのですが、 チャットワークに誘導されてしまい、その後も依頼を数件受け持っていましたが、 オンライン調査や来店調査の履歴を全てお送りしていたにもかかわらず、 突然3月の報酬が支払えないと言われてしまいました。 履歴や来店した証拠は全てお送りしているにも関わらず、 報酬が支払えないとはどういうことかと問いましたが原因を教えていただけず、 こちらがどうにか支払えないのかと問うた所、報酬は一旦完納されました。 しかし、3/24(日)にチャットワークにて当方の名前とランサーズのプロフィール写真を載せられ、 虚偽の報告としたと情報をばら撒いている様子で、私本人の方にも誤送信され届いておりました。 私は来店履歴の分かるものを持っている為、虚偽申告ではないのは明らかです。 都度報告させて頂いておりましたし、 オンラインに関してはzoomの履歴やメールの履歴も残させて頂いております。 その旨をチャットワークにて返信したところコンタクトを外され、ブロックされたようでした。 ありもしない情報を載せられ、拡散され、名誉毀損なのではないかと思っております。 今まで真っ当に依頼をこなしていたにも関わらず、ありもしない情報を拡散され、 非常に困っております。 ランサーズの方にも報告をあげさせて頂きましたが、 私自身もフリーランスでのお仕事経験があまりないため、 今後この案件に対しどのような動き方をすればいいのか、皆様方のお知恵をお借りしたいです。 チャットワークをブロックされたことでメッセージの履歴が全て消えてしまったので、 証拠が残っておらず、本当に困ってしまっております。

  • プロフィール編集のポートフォリオの入力について

    プロフィール編集→ポートフォリオの作成を行っているのですが、 なぜか数字で入力する部分が入力できません。 ・制作期間 ・参考価格 ・プロフィールでの表示順 上記の3箇所がどうしても入力できません。 解決方法を教えて頂けたら、嬉しいです。 よろしくお願いいたします。

  • チームで受注したいときは?

    はじめまして。複数のランサーで受注する方法を考えています。 ランサーズマイチームという機能が昨年6月で終了しましたが(https://info.lancers.jp/30140)、今になってその機能が欲しくなってきました。ランサーズ内の他のランサーと組んで受注するにはどうしたらいいでしょうか? 1.受注前にクライアントに他のメンバーと仕事をすることを通知する。 2.メンバーと協議して見積もりを出して契約、作業、納品。 3.受け取った報酬は個別にランサーズ外で分配。 ということでしょうか。なんだか煩雑です。もし他にいいやり方があれば教えていただけると助かります。

  • 著作権

    YouTuberや芸能人のリサーチ作業とゆう仕事に応募し、当選したのですが当選した後に分かったのですが『ブチギレた芸能人』など自分で考えた〇〇な芸能人、〇〇なYouTuberとゆう題名に沿ったエピソードや画像、動画をダウンロードしGoogleドライブに貼り付けるとゆう作業内容でした。 元のYouTube等の動画をダウンロードし30秒ぐらいで切り抜き貼り付けるとゆう作業は著作権にひっかからないのでしょうか? またやり方が分からず数日かかっても作業できず数日放置してしまったのですが明日までに作業完了できなければ損害賠償を請求されるらしいです。 キャンセル申請しましたがすぐに拒否されました。 どうしたらよいでしょうか?

  • 請求書の発行について

    請求書はどのように発行いただけるのでしょうか? 明細ID:75295781 を後払いで利用したのですが、 請求書が表示されるはずの欄にでてきません。 ご教示いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

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