お仕事Ｑ＆Ａコミュニティ
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受注者から作業中にキャンセルしたいと申し出を受けました。 キャンセルした場合、支払い分は全額返ってきますか？ システム料は返ってきませんか？ 返ってこない場合相手に請求できますか？
初心者です よろしくお願いします 当選しなくても、 もし、参加報酬が獲得できた場合、どこに表示されるのですか？
クライアントとのやり取りに関して(氏名やメールアドレスなどを求められました)
提案は何件かしているのですが、まだ一度しか当選したことがない初心者です。 現在、一件クライアントの方からワークスペースなるものに誘われ、そこに貼られたURLから更に外部のお申込みフォーム(簡易的な履歴書)の入力を求められました。 そこには氏名やメールアドレスLINE IDの他、年齢や現在の職業など多くの情報を記載しなければなりません。 その後採用担当から連絡があるというような流れらしいのですが… 仮払い後でも何でもない段階でこれは規約違反ですよね？というか物凄く怪しい雰囲気を感じるのですが、客観的に見てどう思われますでしょうか？
9月18日に銀行振込にて仮払いをしておりますが、相手に仮払いされていません どうしたら良いでしょうか？
3769020 のコンペで昨日即決して、もう納品ファイルを受け取ったのですが、 当選確定の手順が分かりません。手順を教えていただけませんか？
コンペで当選を頂いて、iPadのクリスタで作ったpsdデータがクライアント側でダウンロードしたものが開けないそうです。どなたか原因、対処法などわかる方いらっしゃらないでしょうか？ またクライアントさんと直接メールでやりとりするのはNGですか？ コンペは当選はまだ確定してなくて選定中のものです。
現在、あおねぇさんというイラストレーターさんと作業は進行中なのに「大変恐縮ではございますが、提案決定、またはキャンセルのご対応をお願いしておりました下記ご依頼につきまして、選定期限を経過いたしましたが、いずれのお手続きも行われておりませんでした。」というメールが届きました。マイページにプロジェクトNoが無いのでよくわからないのですが、依頼案件は1件なのに同じ名前のプロジェクトが2件が提示されています。そのうち1件がキャンセルされたという理解で良いのでしょうか？ 仕事そのものは順調に進行しており、9/20の納期が10／14に変わりましたので、イラストレーターさんには最終の返事をお待ちいただいている状態です。こちらで何かやらなければいけない操作をしていないとかがあれば教えてください。よろしくお願いいたします。
見積もり金額を変更するようにメッセージが来たのですが、 どの画面で訂正するのかわかりません。 至急回答を頂きたいです。
直接依頼から承認され仮払い待ちになっているのに、仮払い画面にすすめません。 支払い管理の状態の下の支払待ちを押しても仮払いって何ですか？の画面が出るだけです。 やることリストを確認しても何も表示されておらず、どこから仮払いの手続きの画面にすすめるのか分かりません。 どうしたらよいのか教えてください。
直接依頼から承認され仮払い待ちになっているのに、仮払い画面にすすめません。 支払い管理の状態の下の支払待ちを押しても仮払いって何ですか？の画面が出るだけです。 やることリストを確認しても何も表示されておらず、どこから仮払いの手続きの画面にすすめるのか分かりません。 どうしたらよいのか教えてください。
興味本位で企業様の社名ネーミングに応募させて頂きましたが、『納品ファイル』とは何のことでしょうか。 オリジナルのネーミングを記入するだけかと思っていたので少々面食らっています。よろしくお願い致します。
クライアント様より契約締結前に機密情報を公開するために機密保持契約を結びたいと要望をいただいております。 そのためにメールアドレスが必要になるのですが、連絡先公開申請をしたところ、否認されてしまいました。 メールアドレスの利用用途は上記の通りですので、承認いただけませんでしょうか？ 如何にクライアント様からのメール本文の抜粋を添付いたします。 ーーーーーーーーーーーーーーー １．秘密保持契約締結のお願い 本依頼のサービスは、サービスリリース前で企画中のものであるため、 秘密保持契約を結ばせていただいた方にだけ、お伝えしたいと考えております。 口外無用でお願いいたします。 もし秘密保持契約を締結いただけるなら、 電子署名サービスを使用して秘密保持契約を結びますので、 メールアドレスをご教示ください。 メールアドレスをランサーズ上でお知らせいただくには、 「連絡先公開申請」をランサーズに提出して頂く必要がございます。 ーーーーーーーーーーーーーーー
前回の件できちんと収拾できなくて、頻繁に出てきてすみません。ランサー開始8カ月評価オール5から3→１となったものです。1度目はクライアントがフォーマットは任せると言ってきて、向こうが学術上の事実を全く知らないで、「間違っているから書き直せ」「会話文に変えろ」「そこは書くな」と言ってきて、「うちの基準にあわないから仕方ない」と、3になり、ぐっと我慢でした。1の方は、何一つ提案文に書いていないのに、承諾をした途端、認知症の症例についての研修PPTを見せられ、その後「テスト」と称して3000文字1000円で症例についての記事を書かされ、完了報告後速攻で1を付けてきました。それでそのクライアントの儲け方が分かり、サポートには逐一報告していたので事務方から注意が入ったようで、以前とは全く異なる書き方をしているのを散見します。いずれにしても相手を見誤ったのは自分の落ち度です。ただ、8カ月間高単価の継続案件が複数あり、すっかり書き慣れ、自分で選ぶ案件は本当にやりたいものだけという環境に恵まれ、そうこうするうち継続案件がちょうど同じころ終了しました。ここからは仕事を取りに行かなくては、というところで経験値が低く2度続けて失敗したのだと思います。大変聡明な方に「案件は1度に何件くらい提案したらよいだろうか」という基礎的な質問をさせて頂き、温かくまた筋の通ったお答えを戴きました。ただ、ランサーズの中でお仕事しているので相手にクレームする余地はありませんが、3→1の件は仕方ないにせよ、悪質なものに長期間晒され、自信を無くし、どの提案もできないような気がしてきて、最近、提案しては途中で辞めたり、1時間以内に破棄したりで、提案していません。今までのように喜びはありませんがこれまで取り組んでいる間苦しみを和らげてくれたランサーズに今も救われています。電話で友人が「食べていけないわけでも5を取らなきゃいけないわけでもないんだから辞めたら？」と言ってくれますが、本業とランサーズのライターが結構自分のライフスタイルになって、せっかくだから元のように伸び伸び取り組めるようになりたいと思います。ライターの皆様、提案される時は何件くらいされますか？今の私だともし全部受かったとしてもできなさそうだし、かと言って1つだけだと0の期間がえんえん続く気がします。色々の方の提案スタイルをお聞きして参考にしたいと思います。お忙しい中恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
現在、プロジェクト方式で依頼をしたくさんの方に提案いただいています。 ポートフォリオや見積などを拝見させていただいているのですが 今回依頼する内容とポートフォリオがかけ離れている場合、どのように提案者を選んだほうがいいのでしょうか。 一度希望するデザインを作っていただくことなど可能でしょうか。 よろしくお願いいたします。
ランサーズ側に質問している回答が返ってきません。 どうなってますか？
現在依頼中で多数の応募をいただいておりますが、気に入った案をチェックして絞り込み、絞りこんだ案だけを見る機能は無いのでしょうか？
現在、作業中のお仕事がありますが、最初に思っていたのとかなり違ってる感じを受けていて、わたしのスキルがないのかとても隙間時間で作業が出来る内容ではないため、辞退したいと思っているのですが、その場合はどうしたらいいですか。 初心者でもとあったので提案しましたが、一個の作業に調べる事が多すぎて、自分の今の状況で隙間時間で出来る内容ではありません。 100件の依頼でしたが、今、一個完成させるのに朝から晩までかかる状況です。 ご本人に直接その旨伝えるといいでしょうか。
鉄筋コンクリート造の構造計算書から耐震診断の出来る方。
即決後、何度か修正依頼を受けました。 データも既に納品済みですが、当選者の確定がされません。 メールで促してはいるのですが、音信不通となり返信がありません。 どのくらい待てばよろしいのでしょうか？ またネットで調べたのですが、そのままいなくなる人もいるようですが、サービス上その場合の保証などはありますでしょうか？
プロジェクトに応募後、選定中から進行中に。これは落選ですか？
プロジェクトに応募しました。締め切り後、選定中になっていたのですが、今日見たら進行中に変わっていました。これまでお相手が誰と契約するか決めた際はランサーズから連絡があったと思うのですが、これは落選という意味でしょうか？
初心者の為、 まずはタスク方式の仕事から始めようと思ったのですが 仕事詳細ページ（と言えばいいのでしょうか？）の 下の「作業をはじめる」という青いボタンの上の 「下記が実際にお願いする作業です」が 「プレビュー非表示設定がされているため、プレビューは表示できません」 と表示されています。 この非表示を解除するにはどうすればよいのでしょうか？ どうぞよろしくお願い致します。
私は今大学1年生でランサーズのタスク、ライティングで月1～2万円稼ぎたいと思っています。この場合源泉徴収はしなければならないのですか？ また、しなかったらどうなりますか？ 色々調べてみてもわからなかったため教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。
Lancersプラットフォーム プロフィールに表示される「ランク」について教えてください。 https://www.lancers.jp/profile/ariescom 私の場合、依然ブロンズランクのままですが、あとどのような条件をクリアすれば「シルバーランク」へ戻れるのでしょう？
1年ほど前、とあるランサーの方に依頼して作成していただいたイラストを、他の企業様（同業）が使われているのをSNSで発見しました。 何度かこちらの要望もお伝えして作っていただいたイラストだったので非常に残念です。 この場合、著作権をどこにどのような手順で訴えたらよいでしょうか？
カタログ・パンフレットデザイン・作成の依頼を検討しております。 依頼する際の価格相場・費用が分からないので、こちらで相談させてください。 以下に要件をまとめさせていただきましたので、お見積りをいただけませんでしょうか。 ■依頼の目的・背景 ECサイトを運営中、同梱資料を作成予定、ECサイト用の同梱資料作成経験があり、継続して依頼できる方を探している。 予算感的には10万～20万前後 ■仕様（サイズなど） 箱サイズが60サイズなので、それに入るサイズを想定、原案がないため参考になる同梱用の資料があれば一度拝見させていただきたい。 ページ数は12ページでラフ案は一応あるが、ここまで必要があるのか検討したい。 素材に関しては有料素材が必要であれば。素材料も別途支払う形を取りたい。
自動出金方式の受取方法について ＞※1 締め日 ： 毎月15日、毎月月末 ＞※2 お支払い日 ： 15日締め分は、当月末日にお支払い 月末締め分は、翌月15日にお支払い と記載されていますが、 これは「15日締めか月末締めを任意で選ぶことはできず、 振込条件を満たしていれば都度15日・月末に支払われる」という事でしょうか？ どうぞよろしくお願い致します。
ロゴマークをコンペで募集し17つの提案がありました。いくつか当選候補はあるのですが、どれもやや表現に誤りや不十分な点があります。どのような対応が可能でしょうか？
登録したばかりの シナリオライターの仕事を探している者ですが、 多くのクライアント様が 「過去の実績の分かるポートフォリオの提出」を求めています。 過去にシナリオを制作した事があるのですが、 その制作物は企業秘密で他への流出が厳禁な物のため その様な場合はどうすればよいのでしょうか？
こちらの案件について、ご相談宜しくお願い致します。 プロジェクトにてラインで詳細を教えて頂き、商品が到着しました。 仕事の内容は 商品受け取り、検品・採寸、撮影、包装、発送になります。 とりあえずトライアルとして数着商品が届き 撮影までの仕事を済ませスプレッドシートに記入、画像も言われた通りGoogleドライブに保存して完了を報告。 商品はほぼ汚れの目立つものばかりでした。 報告時にPro cameraをダウンロードして(有料)そちらで取り直す 壁紙、ハンガーも送るのでそちらで再度撮影をして下さいと連絡がありましたが、 それから一週間、梱包材も何も送られてきません。 納期も一週間過ぎ昨日ラインにて連絡をしましたが、既読のみ。 仮払いは完了しています。 トライアルという事なので、(１日のうちに済ませましたので 仕事が早いと喜ばれましたが) 今後の連絡を待ってこれからの支払いについて相談するとし、完了報告をしてもよいものでしょうか。 ラインでの返事もかなり遅い方で、今回のような対応のクライアント様はキャンセルした方が良いでしょうか。 宜しくお願い致します。
個人事業主調査表、情報管理体制確認書、機密保持契約書、業務委託基本契約書について
ご相談させてください。 クライアント様から、 個人事業主調査表、情報管理体制確認書、機密保持契約書、業務委託基本契約書の提出を求められました。ランサーズ様を通しての案件でこれまでに提出した事がなく、少し不安に思いご相談させて頂きました。 一部は収入印紙を貼って郵送書類です。 皆様のお話を聞かせて頂けたらと思います、よろしくお願いいたします。