お仕事Ｑ＆Ａコミュニティ

クラウドソーシング相談室 (4ページ目)

ホームページなどのWeb制作、アプリ開発、システム開発などの金額相場や制作期間、仕事に関する
お悩みなどを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。

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  • 31位

    払い戻しを受けることができるかどうか、お問い合わせさせていただきたいと思います。

    2025年09月15日 ID: 84779779 出金条件を満たしていないため、報酬を受領する権利の放棄 ¥91,850 残高: ¥27,555

  • 32位

    依頼したプロジェクトに対し、途中までしか完了していないのに、終了にしてほしいと申し出があった。

    今回、「全国のヴィーガン・ベジタリアン対応のレストラン・カフェのリスト化」という業務を募集しました。募集後、すぐに、複数人からの提案があり、そのうち数名に対し、より具体的な業内容を提示し、再度、見積をもらい、その数名の中から最終依頼者を決定しました。しかし、リスト作成途中(北海道から広島までの約1000件。それ以西のエリアがカバーできていない状態）で、業務が完了しましたとの連絡がありました。当方としては、全国のリストが必要だったので、それでは困る旨を伝えましたが、そのランサーの言い分では、見積時に、リスト作成1件15円、1000件×15円=15,000円と記載があったのですが、1000件で終了した。想定より、作業に時間がかかったため、その先の作業は対応できないとの返答でした。どうすればよろしいでしょうか？ ①この作業を承認せず、支払いもせずに、他のランサーに再度依頼する。 ②とりあえず、一旦、現時点で完了している作業に対し支払いをし、残りを他のランサーに頼む。 ③その他 上記のうち、いずれの対応が宜しいでしょうか？

  • 33位

    公式サイトのリニューアルの見積もり・相場について

    Webサイトのリニューアルの依頼を検討しております。 依頼する際の価格相場・費用が分からないので、こちらで相談させてください。 以下に要件をまとめさせていただきましたので、お見積りをいただけませんでしょうか。 ■依頼の目的・背景 http://www.emlnet.jp/ ・概要：今ある公式サイトの改善。 ・課題：事業内容が分かりづらく、何をやっている会社なのかが分からないのが一番の課題。 ・主な事業内容：楽天トラベルや楽天EdyやANAなどの大手企業に、B to C向けの電子マネーを使ったレジャーやギフトなどの購入に纏わる新サービスを広めるための新たなビジネスを「仕掛ける」ような仕事。今後もまた世の中にはまだない、新しいサービスを発信していきたいと思っている。 ・目的： ①上記のとおり、新しいビジネスを自分で考え、発信してくれるような人材を募集したい。 ②何か、新しいことを仕掛けたいと思ったときに、相談が来るような状態にしたい。 しかし、予算が10万円程度なので、できる範囲で今よりもイメージが変わり、 ①②の目的を果たせるようなページにできれば問題ありません。 ■参考になるサイト/サービス（URLなど） 　http://peers.jp/ 　 ■その他（納期や開発言語など） ・7月25日 ・開発言語の指定はありませんが、SPで見たときにも見やすいデザインだとありがたいです。SPサイトが作れるほどの予算はありません。レスポンシブにもできないかもしれませんが・・・・何か限られた予算でできる方法があれば、それも含めて提案していただきたいです。 回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 34位

    Webデザインのテキスト部分を他ランサーに真似された

    最近Webデザインコンペに応募したのですが、提案一覧が締め切り前にも開放されているタイプでした。 クライアントの現HPやワイヤーフレームから、足りていない情報やコピー、テキストなど、求められているものを汲み取ってこちらで補完して提案を作成しておりました。 すると次に提案された方が、現HPにないテキスト部分や他のわたしが補完した部分をコピーして、デザインだけちょこっと変えたような提案を出されていました。明らかに私の提案を横に並べながら作ったんだろうなーという感じでした。 そこでモヤモヤしていたところ、その提案が当選されてしまったので余計にモヤモヤします。 皆さん同じことがあったらどう思いますか？ どのように対応されるか教えてください。 因みにこちらのコンペです。 https://www.lancers.jp/work/detail/3965323

  • 35位

    クライアントからの要求が多く、他の仕事ができません。

    私は、とあるアフィリエイターさんの下請けをしていますが、かなり要求が多く困っています。 1記事1000円と単価は良いのですが、クライアントさんの要求通りに仕事をしていると1記事を書き終えるのに2日から3日かかります。 特に困っているのが ・クライアントさんの説明不足で記事に訂正が出ても、当たり前のように訂正を要求される ・アフィリエイト記事の調査ということで、「○○のメーカーに電話で確認して下さい」と便利屋のように扱われる。 ・アフィリエイト記事の調査のために「○○メーカーのサイトを済からすみまで全部確認して欲しい」 といった要求が頻繁にされることです。 20記事の依頼で現在、納品できているのが3記事です。途中でやめてしまったら支払いは受けれませんよね？ こういった要求の多いクライアントさんにランサーズから注意を促してもらえないのでしょうか？

  • 36位

    キャンセル料を請求されているのですが、規約や正当性を知りたいです。

    プロジェクト募集→ランサー選定決定→仮払い→作業着手前→完了報告申請→キャンセル依頼は拒否→キャンセル料を請求されている。 【状況】プロジェクトにて私が動画の作成を募集しました。 数名の中から１名の方に選定しました。 選定確定し、仮払いを済ませました。 動画作成の元となるデータの抽出作業を行う為の注意点などのメッセージのやり取りをしました。 その後に、私の都合が悪くなり、連絡をするのが遅くなってしまい、謝罪いたしました。 その時にまだ、データの抽出作業ができていない事をおしらせしました。 私がデータの抽出に時間がかかる事もあるので、もしご迷惑になるならと思い、今回は作業着手前でもありキャンセルをした方が良いか？引き続き依頼した方が良いか？ランサー様のご都合にも合わせて決めるべきと思い相談いたしました。 引き続き、依頼を完成させるご回答をいただいたので、データの抽出作業をしようとなりました。 この間に、メッセージのやり取りも円滑ではなく、互いにタイミングも悪いのかなーという感触もありました。またなぜか「完了報告申請」が提出されました。 私もキャンセル依頼を提出しましたが、拒否されました。 しかし、私がデータを紛失、誤って削除してしまったようで、再度画像や動画を寄せ集めるもまた時間がかかると思い、お知らせをしました。 やはり、今回はキャンセルをさせていただいた方がご迷惑をおかけせず、一旦諦めた方が良いと思いました。再度ご相談をしました。 「キャンセルの場合はキャンセル料を、、、」と請求される回答が返ってきました。 メッセージのやり取りを行ってきて、前後の流れと再確認を含め改めて整理をし ・キャンセル ・データ抽出にお時間をいただいて、依頼を完了していただく という内容を再度相談とし、メッセージを送信しました。作業着手前なので完了報告の解除のお願いもしました。 その後の回答は「キャンセルの場合、キャンセル料をいただけるか」という内容でした。 完了報告の解除もされていないので、再度の作業着手前なのでキャンセル依頼を提出した。 このような、作業を着手する為の材料が提供できておらず、作業はなんら始まっていません。 また、ここに至るまでにキャンセルを申し出ましたが、拒否されています。 キャンセル料を請求されるのは、妥当かつ正当ですか？ 依頼時、選定確定時、、、キャンセル料などの情報はなかったのですが ランサーズでは、規約などを見る限り決まったキャンセル料の設定は無いようです。 規約の見落としがあるかもしれませんので、あれば詳しい方教えてください。 支払うべき義務があるならば、支払わないといけないと思っています。 しかし、今回は作業着手前なので。。。。。。。疑問に思ったので質問させていただきました。 ランサー様を否定するつもりはありません。メッセージのやり取りを見ていると大変お忙しい方なのかな？とも伺えます。私も出張が多いので外出先からの対応ができない事もありますから、タイミングが合わない事が多く、メッセージのやり取りに時間がかかっている事も事実なので、尚ご迷惑をおかけしたくはなかったので早い段階で今回のプロジェクトは一旦諦め、私のミスもありましたから再度データが整えてから依頼をした方が良いと思ったのですが、、、、キャンセル料を請求されると思っていなかったので。。。 良いアドバイスをいただけると非常に助かります。 ランサー様にも「キャンセル料について」ランサーズの規約や見解も尋ねて回答を待ちたいという内容をお知らせしています。完了報告の解除を含めランサーズへも問い合わせと対応を入れました。 完了報告が提出されている＝私が未払い状態で　通知がたくさん来ている。 私が未払者となっている状態なので、これで未払者評価みたいなのが付かなければ良いのですが

  • 37位

    ウェブサイト価格相場について。

    ホームページ作成の依頼を検討しております。 依頼する際の価格相場・費用が分からないので、こちらで相談させてください。 以下に要件をまとめさせていただきましたので、お見積りをいただけませんでしょうか。 ■依頼の目的・背景 すでにサイトはあるのですが、個人レベルで作成したものなので、見た目に問題あり。 コンテンツはそのままに、信頼や、好感が持てるような、サイトのデザインをお願いしたいと考えています。 ■弊社サイト（URLなど） 　　・www.bigrockinternational.com ■その他（納期や作業範囲など） 　　・どのくらいの日にちがかかるかわかりませんが、１週間位でしょうか？ 回答にあたり不明点があれば、お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 38位

    【既出でしたらご容赦を】連絡催促。7日間の期限後の「サポートでの最終確認」の具体的内容は？

    質問カテゴリーは暫定的なものです。 またランサー、クライアントの別も暫定的なものです。 （どれかを選ばないと質問入力ができないので、とりあえず選んだだけです） 全てのカテゴリ、すべてのランサー、クライアントに共通の質問と思ってください。 では質問です。 ランサーズの規約に「連絡催促」というのがあります。 （規約文面の引用は文字数を喰うので行いません。知らない人は自分で規約文を検索してください） この連絡催促は7日間となっています（正確には連絡催促をした日時分秒の168時間00分00秒後がタイムアップ時刻となります。） この期限が切れると、7日間の期限切れとなりますが、ここからもう一山あります。 ランサーズ社によると 「連絡催促申請をなされたご依頼は、連絡期限経過とともに即時処理されるものではなく、サポートでの最終確認を経て対応させていただいております。」 ということなのですが、この「サポートでの最終確認」とはいったいどのようなことをしているのでしょうか？ これにつきランサーズ社に問い合わせをしたら下記回答でした。 *** (ランサーズ サポートチーム) 「ご依頼のお取引は個々に異なりますため状況ごとに判断をしており、調査やご提出が必要になった際に都度ご本人様にのみご案内しております。」 「個別のご案内については当社から対象のユーザー様への私信となりますため、ご本人様以外に開示いたしておりません。 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。」 （引用終了） ま、いつもの通り、ランサーズは謎に包まれた会社ですな。 というわけで、この7日間の連絡催促時間切れの後、どのような調査が行われるのか、具体例をご存じの方は教えて下さい。 また 「私はこれこれこのような理由で連絡催促に応じることができなかった。一般常識でいえばこのような状況下では仕事相手と連絡が取れなくとも、相手側は受忍限度の範囲内と思われるが、ランサーズは全く聞き入れてくれなかった。非常に不満だ」 あるいは 「私の相手は連絡催促をして7日間経過しても連絡がなかった。よって時間切れによる契約破棄と思っていたところ、なぜか7日間の時間切れが認められなかった。 　あとあと聞いたところによると、相手がランサーズの調査に対して 　”私が連絡催促に応じられなかった理由は●●だったからだ。 　これは社会常識に照らしても充分正当な理由だ” 　と抗議し、それが通ってしまったとのこと。 　社会人でありながらこんな自己都合で仕事をほったらかしにしておいて、規約にある7日間の連絡催促時間切れを経過しても許される、というのはあまりにもおかしい。 　ランサーズに抗議したが聞き入れてもらえなかった」 といった経験談などをお聞かせください。 よろしくお願いします。

  • 39位

    プロジェクトに承諾し、仮入金後にキャンセルした場合

    プロジェクトに承諾し、仮入金後にキャンセルした場合にどのようなペナルティがありますか？

  • 40位

    依頼前に契約書にサインしろと言われました

    依頼前に契約書にサインしろと言われ、それができないと採用できないといわれました。 また契約前のMTGでランサーズのツール以外で提案される事がほとんどです。 クライアント側のマナーがなく、そこに時間がとられてしまい困ってます。 事務局側は、ちゃんとアラートを出してくれているのでしょうか。

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