当選決定前の納品について
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私的な見解です「コンペで選定中に依頼者から修正依頼」があったようです。
この場合で、コンペ一覧に修正依頼に無いもの（つまり原型、元となるもの）があった場合は、修正依頼が来ると当選率が上がるのかなと思うので、私は個人的には嬉しい事案だと認識するでしょう（興味ない提案にはメッセージがまず来ない）
しかし、一覧に載っていないタイプなどを提出する場合には注意が必要でしょう。具体的な状況がつかめないのですが、クライアントの採用率やランサーズ登録日付などは確認されましたでしょうか？
ランサーズを使い慣れていないクライアントも多くいますので、その場合はこちらから説明するように心がけています。
私は以前、修正依頼を受けて提出するも、不採用という事がありました。
ランサーズルール上は、問題がないのだろうと認識しております。
是非、他の方の意見も参考になさってください。
投稿者コメント
百舌鳥様ご回答ありがとうございます。
私が疑問に思っているのは今回に限っての個別の事案ではなく、
当選が決定される前に依頼者の望む形式のデータを渡すと
定めているランサーズのルールです。
確認用のサンプル画像ならともかく、
決定もされないまま使用可能なデータ（AIやPSDなど、依頼者が望む形式）を
渡さねばならないのはおかしくありませんか？
修正依頼だけして決定されないのはこのような場では仕方のない事だと思いますが、
（私も経験があります）
使用可能なデータを納品してなお採用しなくても良いのであれば
悪用する依頼者もいるのではないかと思うのです。
回答者コメント
これではそのまま使用できるデータを報酬も約束されないまま手渡す事になってしまいます。→当選してるわけじゃないから当たり前です。クオリティが足りないから修正依頼がきているだけのこと。
もし悪意ある依頼者の場合、納品だけさせて当選者を出さない事も可能です。
→無断使用されたら著作権は譲渡されてないのだから弁護士にいらいすれば済む話。
使用可能なデータを納品してなお採用しなくても良いのであれば
悪用する依頼者もいるのではないかと思うのです。
→悪用されたら弁護士に依頼すればいいだけです。それが嫌なら断ればいいだけの話。駐車場と一緒でランサーズは場所を提供してるだけでトラブルがあった場合は当人同士で解決するのが原則。
回答者コメント
ランサーズも仕事依頼はしてますよ。何事も当事者間で解決せよというのはランサーズだけの言い分です。
回答者コメント
質問主様のおっしゃる通りだと思います。私も驚きました。
参考イメージならメッセ機能で添付すればいい。
イラストレーターファイルやPhotoshopのファイルは確約前に送る仕組みなのは、馬鹿げてるでしょ。
当選→納品→振り込み（振り込みされないケースはありえる）
納品→当選→振り込み（当選や振り込みされないケースがありえる）
だから私がクライアントの立場ならちゃんと、「あなたと確約する。他を当選しない。」と事前にメッセで口約束します。
回答者コメント
私も質問主さんと同じ考えです。私の場合はcrowdworksを最初に初めて、一ヶ月後にランサーズを始めたのですが、crowdworksの方は、当選が決まってから修正および納品をしてでそのあとに報酬が支払われる仕組みになっているので、Lancersで当選前に納品してくださいと言われたときは驚きました。
当選→納品→報酬 の順番がいいのかと思います。
弁護士云々と軽くおっしゃられているかたもいますが、弁護士をたてたりするのは時間や労力や金銭もかかることで、個人事業主には少しハードルが高い気がします。
crowdworksの仕組みの方が良くできているかもしれません。
なので、様子を見てLancersの利用はやめるかもしれません。
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新しいテーマの相談を立ち上げました。 詳細は「クライアントから『納品したファイルを取り下げるように』という内容証明が届きました 」という相談↓ https://www.lancers.jp/consultation/detail/1088 を読めば御理解して頂けると思うのですが、以下に簡単に整理します。 ――私は某クライアントからシナリオ制作のプロジェクトを依頼されたのですが、プロジェクト開始から１ヶ月半も経ってから一方的にキャンセルを通告されました。 その時点において私は、クライアント側の都合で半月間、業務開始の遅延を強いられた上、提示されたあらすじに沿って作成したシナリオに関して、クライアントの要望に従って何度も修正作業を繰り返してきました。 そんな状況であったにも関わらず、このクライアントは、まるで自らに一切の責任がないかの如く、さも当然の権利だと言わんばかりにキャンセルを強要してきましたのです。 私にはこの身勝手な要求が、ランサーズのルールにも、下請法にも違反した行為であるとしか思えず、キャンセルに同意する気にはなれませんでした。 あくまでも話し合いでのトラブル解決を提案する私に対し、クライアントは一切の対話を拒否し、弁護士を使ってランサーズに私の個人情報を開示させ、「キャンセルに同意するように」という文書を内容証明で送りつけてきたのです。 ……以上がこのトラブルの経緯です。 ランサーズの会員なら御承知のように「一旦開始したプロジェクトは、クライアント側からのキャンセルはできない」という原則は、ランサーズのルールの根幹です。 しかし、このクライアントはまるで「途中キャンセルは、クライアントの正当な権利である」と確信しているようです。 この行動の根源にある「成果物さえダウンロードしなければ、報酬を支払う義務は生じない」という裏ルール（？）は、明らかに先のルールと相反するものであり、もしこんな裏ルールが存在し、容認されるのなら、エスクローのシステム自体が全く無意味なものとなります。 つまり、ランサーにとってみれば、エスクロー入金が確認できたからといって、それが「安心して仕事に取り組める」、「このクライアントは信頼できる」という判断材料にはならなくなるのです。 ランサーズ事務局には、是非この問題についてハッキリとした見解を示して頂きたいと思います。 ①「開始したプロジェクトは、クライアント側からのキャンセルはできない」 ②「成果物さえダウンロードしなければ、報酬を支払う義務は生じない」 このどちらのルールが優先されるのかということです。 常識のある人なら一目瞭然でしょうが、一方は「ランサーズのルールをきちんと理解した人が守っているもの」であり、もう一方は、「ランサーズのルールを全く理解していないか、理解した上でその盲点をついたもの」です。 果たしてランサーズの会員は、どちらのルールを信じ、それに従うべきなのでしょう？ ランサーズ事務局として明確な見解を示して頂くと同時に、ランサーズ会員の皆様の御意見も是非お聞かせ頂きたいと思います。
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ここで募集されている案件を見ていると、仕事に対する姿勢がなっていないクライアントが散見されます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ●USBの形を3Dで制作してください、 http://www.lancers.jp/work/detail/877206?proposeReferer=search.result > 多分納期データはC4D 形式だと思います。 「多分」じゃ困ります。 ●別荘建築の営業用チラシに使う３Dグラフィック作成 http://www.lancers.jp/work/detail/878581?proposeReferer=search.result > センスの良いものが比較的安価に作成できるようであれば、既存／新規の物件もまとめてご依頼する予定です。 いいものが安く作れるわけがありません。 作業に対して適正な対価を支払ってください。 作業者は奴隷ではありません。 ●3Dアニメーションに使用するモデリング作成 R関連 http://www.lancers.jp/work/detail/893508?proposeReferer=search.result > 品質重視 スピード重視 矛盾しています。 > 大量募集 > もう１名現状で候補者を探しています 矛盾しています。 > R関連 意味不明です。 > モデリング１モデル ￥10000 １ヶ月はかかる作業です。 > サンプルで上半身のみで構いませんので提案時に資料を元に作成した画像をご送付して頂く形でご提案をお願い致します。 それだけで半月以上かかります。 > 資料は以下のGoogle検索で表示されている画像のキャラクターです 著作権侵害です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ これらのクライアントは、「自分が仕事を請ける立場だったら、この募集を見てどう思うか」という思考ができていないようです。 「相手の立場になって考える」というのは社会人として備えているべき当然の資質だと思うのですが、ここでは社会人未満の人が仕事を募集しているようです。 以前、クラウドソーシングでの報酬の相場が低いことやコンペなどの作業者に不利な仕組みがあることについて、改善を要求する要望書をランサーズに提出しました。しかし返事は > この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして > 誠にありがとうございます。弊社にて確認させていただきます。 のみでした。 何も対応策を採らなければ、これらの問題は解決されませんし、クライアントの質は低いままです。 発注者と受注者が共にいい仕事ができるように、クラウドソーシングを改善していくには、どのようにすればいいのか、考えをお聞かせください。
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初めまして。 相談は、表題の通りですが、長々と選考中のまま、最後になって自動キャンセル、発注の理由がなくなった、などとというのが続いています。キャンセルペナルティなどを課す等、対策をお願いいたします。
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納品が終わっているのに一ヶ月近く放置された挙句、修正要求で支払わない。
9月４日納品の動画をその日に収めました。その後調整があるとのことで納品後なので微調整ということなら良いですよということでした。早く修正して終わらせたいのに、その後、連絡してもなかなか連絡も来ず、来たと思えば『忙しくて』そしてまた調整案も来ず、連絡しても『忙しくてバタバタしてて』で・・結局１ヶ月近く放置されたまま先日『納品は終わっているのだからもう完了してください』といったらやっとでできた納品後の調整案が、当然に納品期日があるのでそれに合わせて有料の音源まで購入していて納品も終わっているにも関わらず、その音源の変更も含めたざっくりとその場しのぎの大まかで適当な変更案。。なので、情報商材屋系の詐欺だと思います。早く完了してもらうにも発注者がそのような輩なので困ってます。流石に納期から一ヶ月はいい加減すぎます。どうにかして欲しいです。 現在は、私はあまりにもひどいので、この後も続けるなら他に頼んでくれといっていますが、やけに執着してきます。 しかし、納期後は別途の料金も出せないようですので、ランサーズさんの方でしっかりチェックしてください。他の受注者も困ります。 お金も貰えてません。 どうしたら良いですか？
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3月に作業の完了報告をして「確認作業をするのでお待ちください。」と言われて待っていると2カ月が経っても連絡が来なかったので連絡をすると「6日までには確認します。」と言われて待っていると約束の期限が過ぎても連絡すらこず、また連絡すると今度は1カ月が経っても音沙汰もなくなってしまい、連絡催促申請をしてようやく連絡がつくようになりました。 「体調が悪かったので7月末までには確認する。」ということでしたが、今日で7月最後です。 共有したスプレッドシートの確認項目に１つもチェックがついておらず、確認作業が進んでいるように見えません。 このままだとまたさらに1カ月とズルズル先延ばしされそうなので8月に入ったら再度連絡催促申請しようかと思っています。 再度連絡催促申請しても大丈夫だと思いますか。
miyo-t (miyo-t)
皆様のご意見を伺いたく、相談させて頂きます。
先日、とあるコンペで選定中に依頼者から修正を依頼され、
その後データ納品を要望されました。
コンペで当選前にそのような要望があったのは初めてで、一旦お断りしたのですが
ランサーズのコンペの流れを確認したところ
＞修正案をクライアントにて確認していただき、
クライアントが要望される納品ファイル形式で、納品をお願いいたします。
納品データはメッセージ機能へ添付していただくことで対応可能です。
納品が済んだら、クライアントから当選を行っていただきます。
とあります。
しかも、
＞残念ながら当選できなかった場合は報酬を受け取ることはできません。
となっているではありませんか。
これではそのまま使用できるデータを報酬も約束されないまま手渡す事になってしまいます。
もし悪意ある依頼者の場合、納品だけさせて当選者を出さない事も可能です。
今回は納品後、無事当選を頂きましたが、大変不安な思いをしました。
コンペでの当選は難しい上、知的財産権を蔑ろにされたりこの様に当選前に納品データを渡さねばならない等、リスクがあり過ぎではないでしょうか？
ますますコンペへの参加意欲が失われつつあります。