実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務 物江えり紗 (Moneri)

起業家・一人社長がやるべき仕事に集中できる環境づくり|日英バイリンガル秘書|オンラインアシスタント

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プロフィール

1日前 対応可能です

ビデオ面談対応

• 実績 11
• 満足率 100 %
• 完了率 90%
• リピーター 1人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

ご覧いただきありがとうございます。

私は、バックオフィスの実務サポートを行う英日バイリンガルのオンライン個人秘書・オンラインアシスタントをしています。

英語対応を含むメールやタスクの管理・フォローアップ、各種文書作成、リサーチ、海外取引先対応など、経営者や個人事業主の方が抱える日々のバックオフィス業務を継続サポートし、経営者自身にしかできない仕事に集中できる環境づくりをお手伝いしています。

英検1級・TOEIC910点に加え、20年以上の事務・秘書・英語実務経験を活かし、貴社のビジネスに伴走して実務をサポートします。

【こんな方におすすめ】
・全ての業務を一人で抱えている
・メールやフォローアップが追いつかない
・タスクに追われすにクリエイティブな仕事に集中したい
・スタッフを雇用する前に「他の人に任せる」習慣づけをしたい
・毎回説明しなくても理解してくれる個人秘書を探している

【実務経験】
・英会話講師（4年）
・商社 英語営業事務（2年半）
・翻訳・英文校正（13年）
・留学代理店 英語事務（8年）
・不動産賃貸業事業主 秘書・一般（経理）事務（20年）

【資格】
英検1級／TOEIC910点／FP2級／日商簿記3級

【対応可能な業務】
■オンライン秘書・アシスタント
・メール管理・フォローアップ
・タスク・スケジュール管理
・請求業務＆見積/請求/領収書等作成＆送付

■英語事務・海外対応
・英語メール対応
・英語資料作成・文書確認
・システムへの商品登録（英語）

■リサーチ・情報整理
・ファンド調査
・現地サービス比較・候補リスト抽出
・海外エージェントサイトへの問い合わせ＆応募作業

【実績例】
* 海外の大学・団体から受ける支払い手続きに伴い、英文フォームへの入力、銀行口座情報の確認・再提出、担当者とのメール連絡まで一貫対応
* アルコールインポーターの業務サポートとして、契約関連書類の確認補助、必要情報の整理、バックオフィス業務を支援
* 日本初上陸商品のプレスリリース配信において、情報収集、原稿作成、システム登録から配信まで一括対応
* 海外展開希望者から連絡が入るクライアントの実務サポートにおいて、連絡窓口対応と情報提供、資料確認、進捗管理を担当
* クライアントの受信メール整理、対応要否判断、返信案作成、未返信案件のフォローを実施

業務内容につきましては上記以外でも柔軟に対応いたします。

まずはお気軽にご連絡ください。

【日英バイリンガル秘書】忙しい経営者・個人事業主が本業に集中できる環境を整えます

25,000円~

【AI検索で終わらせない】情報の裏取りまで行い、最後の判断に集中できる形で納品します

10,000円~

【事務職歴20年】手探りの業務を整理して「業務フロー・管理表・マニュアル」にします

50,000円~

実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務 宮城智美 (miyasato26)

「人との関係性を大切にしたい」あなたの右腕に

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プロフィール

19日前 案件によります

• 実績 10
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 1人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

はじめまして。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

オンライン秘書として、顧客対応・事務・進行管理を一貫してサポートしています。

接客11年と事務経験を活かし、
対応の正確さと安心感を大切にした裏方サポートを心がけています。

現在は、補助金申請に関わる事務・顧客対応・進行管理業務を担当しています。
マニュアル遵守や期限管理が求められる業務を通して、
正確性・再現性・安定した対人対応を強みとして培ってきました。

▼こんな方にオススメです！
・顧客対応や事務作業が増え、本業に集中できていない
・対応の質や温度感を保ったまま、業務を手放したい
・指示やマニュアルを正確に理解し、安心して任せられる人を探している
・「秘書を雇うほどではないが、信頼できる右腕がほしい」

「ちょっとしたことだけど、頼んでいいのかな？」
そんなお悩みも大歓迎です。
ご状況に合わせて、必要なところをサポートいたします！


▼対応可能な業務

【カスタマーサポート・顧客対応】

・公式LINE／メール／チャットでのお問い合わせ対応
・リマインド、フォローメッセージ送信
・対応履歴・顧客情報の整理（スプレッドシート等）
・定型文／FAQテンプレート作成
・クレーム・トラブル時の一次対応

【事務・進行管理サポート】

・データ入力、顧客管理
・議事録作成、スケジュール管理
・各種書類作成、マニュアル整備
・講座・イベント運営サポート
・期限管理、タスク管理、進行フォロー
・発注・在庫管理

【経理補助】

・入金確認、振込対応
・見積書／請求書／領収書作成
・会計ソフト入力（freee・INVOY）

※補助金業務は申請代行ではなく、事務・進行・顧客対応サポートとして対応しています。

▼使用可能なツール
・Google（スプレッドシート、ドキュメント、フォーム、ドライブ）
・Microsoft（Word、Excel、PowerPoint）
・Zoom／ChatWork／LINE（その他の連絡ツールも対応可能です）
・Canva（資料・画像作成）
・freee会計・MyASP(顧客管理)・UnivaPay(決済)
・LINE公式アカウント／エルメ


▼稼働時間
平日：1日2〜4時間（週10〜20時間程度）
土日祝：調整次第で対応可能

記載にない業務内容もお気軽にご相談ください。

ご依頼内容がまだ明確でない場合も、一緒に整理しながら進めてまいりますのでご安心ください。

【オンライン秘書】手放したい事務仕事、まるっとお引き受けいたします

15,000円~

実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務 みゆ (miyu_5525)

事務25年・経理10年｜AIで業務を軽くする事務代行

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プロフィール

2時間前 対応可能です

• 実績 65
• 満足率 100 %
• 完了率 95%
• リピーター 5人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

「経理が後回しになっている」
「事務作業に追われて、本業に集中できない」
そんな状態を、まるごと引き受けて軽くする仕組みづくり

事務作業・経理・営業支援、多岐にわたるサポートをAIを活用し支援いたします。

事務歴25年以上、経理歴10年以上。
一般企業での実務経験をベースに、オンラインで
個人事業主様・小規模法人様の経理と事務をサポートしています。

■ 対応できること

【経理サポート】
・仕訳入力（マネーフォワード クラウド対応）
・証憑（領収書・請求書）の整理とファイリング
・請求書・領収書の作成、入金確認
・月次の集計表作成、月次報告
・確定申告に必要な帳簿づくりまでのサポート

【事務・オンライン秘書】
・データ入力、集計、リスト作成
・書類・資料作成（Excel／Word／スプレッドシート）
・メール対応、問い合わせ一次対応
・スケジュール管理、日程調整
・議事録作成
・Webリサーチ
・Canvaでの画像・簡易資料作成

【業務改善のご提案】
・「毎回この作業が面倒」を、仕組みにして軽くします。
・手作業をルール化・テンプレ化してミスと時間を削減


■ まずは小さく、一部だけでも

これまでのご依頼も「この作業だけお願いしたい」から始まることが
ほとんどです。まとまった量でなくても構いません。
1つの作業からお試しいただき、合いそうなら範囲を広げていただく形で、
安心してご相談ください。


■ AIを実務で使えます
ChatGPTを5年、Claudeを1年使っています。毎月の売上データの仕訳を、ファイルを渡すだけで会計ソフト取込用データができる仕組みに変えた実績があります。「使えます」で終わらず、業務が軽くなる形に落とし込みます。

■ 小さな作業から承ります
「この作業だけ」というご依頼がほとんどです。1つからお試しいただき、合えば範囲を広げてください。

■ お見積りのときに教えてください
①作業内容 ②分量の目安 ③ご希望の納期 ④お使いのツール ⑤単発か継続か
分からない項目は「不明」で構いません。お聞きしながら整理します。

■ 稼働・お約束
1日1〜3時間（週平均）
ご連絡は毎日確認し、原則24時間以内に返信。分からないことは推測せず必ず確認します
お預かりした情報は、ご許可のない外部サービスには入力しません

■ 対応できないこと
確定申告書の作成・税務相談・節税提案・決算書作成（税理士の業務のため。帳簿づくりまでが範囲です）／電話対応

【経理10年以上】AI活用で仕訳入力から月次集計まで代行します

10,000円~

忙しい個人事業主さま向け｜事務整理・業務の見える化をお手伝いします

10,000円~

忙しい個人事業主さま向け｜事務作業の整理・代行・効率化をお手伝いします

10,000円~

【事務経験25年以上】経験豊富なオンライン秘書が忙しいあなたをサポートします

10,000円~

認証済み、受注実績のあるランサーです

秘書・事務 藤井　理湖 (rico090226)

タスクの管理など事務的な作業が得意です。バックオフィス全般の経験を活かします。

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プロフィール

9時間前 対応可能です

ビデオ面談対応

• 実績 7
• 満足率 100 %
• 完了率 86%
• リピーター 1人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
大阪在住で社会人の、藤井と申します。

以下に経歴や実績を記載しておりますので、ご覧ください。

【可能な業務】
・営業事務
・総務業務
・秘書業務
・バックオフィス全般
・ECショップ運営代行
・資料作成
・データ入力
・文字起こし
・YouTube関連
・ライター
・ライティング
が可能です。ライター、ライティングにつきましては下記に注意事項がございますので一読をお願いいたします。

【得意なジャンル】
・ゲーム(eスポーツジャンル)
・美容
・メイク
・アニメ、漫画などの二次元分野全般
・政治・経済などのニュース系
などが趣味でもあり、こちらの関連の記事作成であれば長文での執筆も可能です。

【使用ツール】
・Word,Excel,PowerPoint
は基本的な操作であれば問題なく使用できます。
その他のツールにつきましては簡単なものであればすぐに使用できます。(当方ハイスペックPC所持しておりますので容量などあります)
・Googleドキュメント系も全て使用できます。
・Slack
・ChatWork

【稼働時間】
平日の09:00〜18:00の時間で在宅ワークをお受けしております。
土日祝はご相談頂けますと幸いでございます。


納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。

実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務 みさき (a-misa)

【業務効率アップへ！】迅速・丁寧に対応いたします。お気軽にご連絡ください！

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プロフィール

1時間前 案件によります

• 実績 339 (月額契約:
  6ヶ月継続中)
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 65人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

単発案件・長期/継続案件どちらも承っております。まずはご相談ください！

◆可能な業務◆
・データ入力、データチェック
・web検索、リサーチ、リスト作成
・営業リスト作成（業種・業界問わず作成可能です）
・指定システムを使用した業務(データ入力や作成等)
・文字起こし
・各種事務作業代行
・問い合わせフォーム送信代行
・出品代行（使用媒体によります）
・動画チェック
その他、ご依頼に柔軟に対応させていただきます。
ご不明点やご不安なことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
※ご指定単価の場合は単価内で可能な範囲の対応を行います。

◆稼働時間◆
平日 9:30～18:30
件数の多い案件、お急ぎの案件もお引き受け可能です。
※メール対応は常時行っておりますので、いつでもお気軽にご連絡ください。

◆実績例（一部）◆
・データ転記（画像・PDF・webデータなどをご指定の形式に入力）
・営業リスト作成（累計20,000リスト超）
・GoogleMapを使用した業務
・指定項目の検索/リサーチ
・問い合わせフォーム送信代行（累計20,000送信以上）
・指定ツールでの作業、データ入力業務
・webリサーチ、商品リサーチ
・画像作成（Canva使用）
・各種事務作業（簡易的な帳簿付け、名刺一覧作成、写真・画像からの文字起こしなど）
・出品代行

◆保有資格◆
・Microsoft Office Specialist (MOS) Excel 2019
・全商簿記実務検定1級
・情報処理検定ビジネス情報部門1級
・ビジネス文書実務検定1級
・アシスタントマネージャー　など

◆最後に◆
クライアント様のご要望に最大限お応えすることはもちろん、効率よく『速くて丁寧』な仕事を心がけております。
お互いに気持ちの良いお取引になるよう努めさせていただきます。

皆さまからのご依頼、心よりお待ちしております。

【見積りだけでもOK！】データ入力・各種リスト作成・WEB検索承ります

10,000円~

【お見積りのみOK◎】欲しい情報を見やすく・使いやすくリスト化します

10,000円~

【お見積りのみOK◎】画像・PDF・手書き何でもOK！データ入力承ります

10,000円~

【お見積りのみOK◎】手間をまるごとお任せ！フォーム送信を丁寧に代行します

10,000円~

実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務 光本 良介（みつもと　りょうすけ） (DOMYBE)

時間が足りない業務を、仕組みで軽くします

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プロフィール

5時間前 対応可能です

ビデオ面談対応

• 実績 25
• 満足率 100 %
• 完了率 96%
• リピーター 4人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

★業務改善・スプレッドシート設計で
「時間が足りない」を解決します

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
光本 良介（みつもと りょうすけ）と申します。
オンライン秘書として、
スプレッドシートを軸にした業務改善・仕組み化を専門にしています。

単なる表作成ではなく、
・作業が楽になる
・迷わず動ける
・チームで回る

「考えなくても回る仕組み」を作るのが強みです。

✅️ 提供できること（メイン）
■ スプレッドシート改善・業務整理
・売上管理・在庫管理・進捗管理シート設計
・既存スプレッドシートの改善・整理
・「複雑で使われなくなったシート」の再設計
・ITが苦手な方でも使える、シンプル設計

■ 自動化・連携
・Googleスプレッドシート × GAS 自動化
・LINE／Chatwork 通知連携
・定型作業の省力化・ミス削減

■ オンライン秘書（改善寄り）
・業務整理・タスク管理
・作業フローの見直し
・チーム全体の効率化サポート

✅️ 実績（一部）
古着アパレルせどりチームの
作業効率化・チームビルディング

アパレルブランドせどり向け
売上・在庫管理スプレッドシート作成

副業で時間が足りない方の
売上管理・業務整理シート作成

ハンドメイド作家向け
売上管理表作成

中国せどり用スプレッドシートの
関数・GAS改善

「依頼してよかった」
「作業が一気に楽になった」
という声を多数いただいています。

⏰ 稼働時間・連絡
稼働：週40時間前後
連絡可能：4:00〜20:00

即レスを心がけていますので
原則、当日中に返信します

✅️ 料金目安
スプレッドシート作成・改善：30,000円〜
業務整理・改善相談：要相談
オンライン秘書：時間単価2,000円〜

※内容に応じて、
「作業」ではなく「成果ベース」でのご提案も可能です。
お見積りは無料です。

✅️ 経歴・背景
・元中学校教員（約10年）
　分かりやすく伝える力
　ITが苦手な方へのサポート経験
・日商簿記3級／FP3級

自身も副業に取り組んできたため、
「時間がない」「手が回らない」状況への理解があります。

✨ 大切にしていること
・丁寧で分かりやすいコミュニケーション
・迅速・正確な報告
・長く使われる仕組みづくり

あなたの右腕として、
業務を楽にし、時間を生み出すサポートをします。

まずはお気軽にご相談ください。

自社の業務をAIで自動化した実践者が、御社のAI導入を診断から定着まで支援します

55,000円~

【ITが苦手でも大丈夫】繰り返しの事務作業を、自動で回る仕組みに変えます

10,000円~

時間が足りない副業・個人事業主向け スプレッドシートで業務を仕組み化します

10,000円~

実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務 田所みゆき (桐谷） (springsound)

【社長・事業責任者の右腕として、バックオフィスと進行管理を支援します。】

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プロフィール

7時間前 案件によります

適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます ビデオ面談対応

• 実績 502
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 20人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

【2026年6月 オンライン秘書ランキング2位】

社長の頭の中と業務を整理する「右腕型バックオフィスマネージャー」

営業事務・総務・経理・進行管理・外注管理・業務整理まで一貫して対応いたします。

はじめまして。
オンライン秘書／バックオフィスマネージャーの田所みゆきです。

社長直属の立場で、営業事務・総務・経理・秘書業務・進行管理などバックオフィス全般をフルリモートで対応してまいりました。

単なる事務代行ではなく、

・業務整理
・タスク管理
・進行管理
・社内外調整

まで含めて、事業がスムーズに回る仕組みづくりを得意としております。

【対応可能業務】

■経営者サポート
・業務整理
・タスク管理
・進行管理
・社内外調整
・外注管理

■秘書・事務業務
・スケジュール管理
・メール対応
・資料作成
・リサーチ
・freeeなど経理ツールへの入力作業


■営業事務
・顧客管理
・案件管理
・見積書・請求書作成

■バックオフィス構築
・業務フロー整理
・Notion構築
・経理補助
・人事労務補助

【実績】

・社長直属のバックオフィスマネージャーとして管理業務全般を担当
・法人設立サポート～運営～決算～会社整理を経験
・複数案件の進行管理、外注管理を担当
・校正実績450記事以上
・節約・貯金メディア記事執筆（2年継続）

【資格】
・MOS Word 365&2019 スペシャリスト
・MOS Excel 2019 スペシャリスト
・日商簿記検定3級
・文字起こし技能テスト 825点

━━━━━━━━━━━━━━
■ 使用ツール

・Chatwork
・Slack
・Google Workspace
・Notion
・Zoom
・Microsoft Office

その他ツールも柔軟に対応いたします。

━━━━━━━━━━━━━━
■ 活動時間

平日・土日とも柔軟に対応しております。

返信は原則24時間以内に行っております。

━━━━━━━━━━━━━━
■ ご依頼について

現在は条件の合う案件を優先してお受けしております。

継続案件はもちろん、

・業務整理
・進行管理改善
・バックオフィス体制構築
・スポット相談

などもお気軽にご相談ください。

認証済み、受注実績のあるランサーです

秘書・事務 合同会社おおなみこなみ (oonamikonami)

オンライン秘書歴8年！頼れるあなたの何でも屋！

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プロフィール

8時間前 対応可能です

適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます ビデオ面談対応

• 実績 4
• 満足率 100 %
• 完了率 67%
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

合同会社おおなみこなみで代表をしている松浪（まつなみ）です。
2019年にフリーランスとして独立し、2025年9月に法人設立しました。
事業を行っている全ての方々のお役に立てるサービスを提供いたします！

▼可能な業務／スキル
・事務全般（労務、経理、人事・採用等）
・資料作成
・営業事務
・秘書業務

▼実績例
・都内にて12店舗展開する飲食店様の労務管理
・月商1000万円のECサイトにてカスタマーサポート対応
・営業用リスト1万件分納品　etc...
現在15社ほどの対応を、業務委託メンバー20名ほどで対応させていただいております。
オンラインだけではなく、都内近郊に関してはご訪問しての作業も可能でございます。

▼活動時間／連絡について
スタッフの稼働時間については、原則9:00～18:00とさせていただいておりますが
土日や夜間帯の対応なども柔軟に対応しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
連絡は基本的にいつでも可能です。
アシスタントが代理で返信することがございます。あらかじめご承知おきくださいませ。

「本来の仕事時間」を取り戻すために、当社がアシストします！
まずは一度お気軽に相談ください。

【営業支援】アプローチ精度を高める高品質な営業ターゲットリストを構築します

10,000円~

認証済み、受注実績あり、評価が高く活躍中のランサーです

秘書・事務 uonome33 (uonome33)

代表秘書×経理×事務局｜「なんでも頼みたい」に応えるバックオフィスの右腕

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プロフィール

3時間前 対応可能です

ビデオ面談対応

• 実績 6
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 2人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

「あとでやろう」がたまってきたら、私の出番。
ずっと気になる「あの仕事」を私がまとめて巻き取ります。

代表秘書、経理、事務局、資料作成、タスク管理、業務整理・仕組み化まで。
「誰に頼めばいいかわからない仕事」を横断して引き受ける、バックオフィスパートナーです。

【こんなことはありませんか？】
・人を1人雇うほどではないけれど、やってほしいことはたくさんある
・経理や事務を自分で抱えている
・業務ごとに依頼先を分けるのではなく、一人に相談したい
・細かく指示するより、状況を見て動いてほしい

【対応可能業務】
■オンライン秘書
スケジュール・タスク管理／メール・チャット対応／連絡調整／資料・書類作成／案内文作成

■経理・バックオフィス
入出金管理／請求書・領収書発行／振込対応／管理表作成

■事務局・プロジェクト運営
セミナー・イベント等の事務局業務／進捗管理

■業務整理・仕組み化
情報の一元化／業務フロー整理／マニュアル作成／GAS・生成AIによる自動化・効率化

【私の強み】
1．業務ごとに外注先を増やさず、一人に相談できます
秘書だけ、経理だけ、ではなく、バックオフィス業務を横断して対応できます。
業務ごとに外注先を増やす必要はありません。

2．指示されたことだけで終わらせません
「ここも一覧化した方がよさそう」など、状況を見て考え、重要な部分は確認して進めます。

3．現場と事業運営、両方の経験
公共政策系4年制大学卒業後、看護師として勤務。
その後、幼児教育事業を立ち上げ、現在はバックオフィスサポートを行っています。
得意なことは、状況を把握し、事業運営の視点をふまえて必要なものを拾い、整えることです。

【資格】
・正看護師
・秘書検定準1級
・日商簿記3級
・AI経営講座2026修了（東京大学大学院 松尾・岩澤研究室）

【使用ツール】
Google Workspace／Microsoft／GAS／各種生成AI
新しいツールにも柔軟に対応します。

【こんな方へ】
・秘書も経理も事務も、一人にまとめて相談したい
・状況を見て考えて動ける人を探している

教育・医療・コンサルティング・社会課題領域と相性がよく、官公庁案件の事務局から日々の細かな事務まで対応してきました。

人を1人雇うほどではない。
でも、あれもこれもお願いしたい。
そんなときの、ちょうどいい右腕を目指しています。

秘書・経理・事務局・仕組み化までバックオフィス業務を幅広く支援します

30,000円~

実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務 yumepiyo11 (yumepiyo111)

「あなたと、○○の蝶番」｜CS・事務の実務から、回る仕組みまで一貫して支援します

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プロフィール

3日前 案件によります

ビデオ面談対応

• 実績 14
• 満足率 93 %
• 完了率 81%
• リピーター 3人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

はじめまして。Piyo（ぴよ）と申します。

CS・事務の実務を担当しながら、散らかった情報や属人化した業務を整理し、チームで継続して使える仕組みに整えることを得意としています。単なる作業代行にとどまらず、現状を把握し、抜け漏れや判断の迷いが起きにくい運用へ落とし込むことを重視しています。

2016年からCS・事務局運営・Web更新などに携わり、2021年からは複数企業のCS・バックオフィス・EC・採用・経理労務補助を支援してきました。

■実績・経験
・最大8社の案件を同時並行で担当
・累計約20社の業務支援
・契約時間が20時間から160時間へ拡大
・3年以上継続、5年目に入る案件を担当
・約200本規模のFAQ運用
・チーム立ち上げ、メンバー教育、業務移管、勉強会を実施
・手順書、チェックリスト、対応ログ、品質基準の整備

■主な対応領域
・CS：問い合わせ対応、分類、返信文作成、FAQ・テンプレート整備、エスカレーション判断
・業務整理：マニュアル、手順書、チェックリスト、管理表、運用フロー、引き継ぎ資料の作成・改善
・バックオフィス：資料作成、データ整理、採用オペレーション、EC運用、経理・労務補助、営業支援
・Excel／Googleスプレッドシート：関数、ピボット、CSV整形、集計表・進捗管理表の作成
・AI／ナレッジ活用：ChatGPT、Gemini、Claude、NotebookLMを使った情報整理、FAQ・マニュアルの構造化、回答確認
・Web／制作補助：Word、PowerPoint、Illustrator、Photoshop、HTML・CSSを用いた資料・画像・Web更新

■進め方
Slack・Chatworkなどのテキスト連絡を中心に、必要に応じてオンラインMTGや業務上必要な電話対応も可能です。平日12:00〜18:00は連絡を確認し、当日中の一次返信を基本としています。

「何から整理すればよいか分からない」「資料はあるが、使いやすい形になっていない」という段階でも問題ありません。現状と目的を確認し、必要な成果物、優先順位、進め方を整理したうえで対応します。まずは現在のお困りごとをお聞かせください。

営業リスト作成から問い合わせ先・企業別営業文までまとめて作成します

12,000円~

社内FAQ・マニュアルを整理しNotebookLMで質問できる形にします

30,000円~

【業務改善】属人化しているCS・事務局運営を仕組み化して安定させます

50,000円~

実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務 今野　智規 (konpei2025)

Excel・スプレッドシート×AI活用で業務効率化！使う・使わないも選べます

チェックして比較

プロフィール

1時間前 対応可能です

ビデオ面談対応

• 実績 8
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 1人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

パソコン歴10年以上。
建設業の事務職として、Excelを使った現場業務の効率化に長年携わり、副業ではスプレッドシート・GASによる自動化・見える化を行っています。
自身の業務ではChatGPT・Claude等のAIも日常的に活用中。「Excel or スプシ × AI」で、"実際に使われ続ける仕組み"づくりが得意です。

▼ 可能な業務／スキル
・スプレッドシート構築（関数／GAS／複数ブック連携／自動集計）
・Excel構築（関数／VBAマクロ／帳票整形）
・業務効率化設計（入力フォーム／集計表／帳票出力）
・初心者でも使えるUI設計（ボタン操作・説明セルなど）
・Excel⇄スプレッドシート移行支援
・AI活用の業務効率化（文書作成・データ整理・仕組みづくり）
・AI導入サポート（AIが効く業務のご相談・使い方レクチャー）

▼ AIの利用について（使う・使わないを選べます）
「AIを積極的に活用したい」「AIは極力使わず関数・マクロで」
――どちらのご希望にも対応します。
機密情報を外部AIに入力しない進め方も可能です（事前に取り決めます）。

▼ 実績例
・複数の出勤簿ブックから賃金台帳へ自動転記するGASの構築・運用
・Excelの見積書を自動整形するVBAマクロの開発
・初心者向けオンライン勉強会講師（関数の基礎〜自動化まで）
・スプシでの月報自動化システム構築（入力→集計→帳票出力）
※自身の業務では、AIでの書類・マニュアル作成の時短も日常的に実践しています。

※守秘義務の関係で一部非公開案件もございます。お気軽にご相談ください。

▼ 活動時間／連絡について
平日は6:00~7:00、19:00~22:00まで業務可能。休日は柔軟に対応します。
メッセージはいつでも確認しており、即レス・誠実対応を心がけています。

▼ 強み／得意分野
● スプレッドシート×Excelの両刀対応
　→ 現場のExcel文化を理解しつつ、スプシで効率化を提案
● 初心者支援
　→ 誰でも操作できるUI設計・マニュアル作成・レクチャー対応
● AI × 現場運用
　→ AIに任せる部分と人が確認する部分を切り分け、無理なく回る形をご提案

「毎月の集計を自動化したい」「AIをどう取り入れるか相談したい」など、実務の課題を"現場目線"でサポートします。

【業務効率UP】Excel・スプレッドシート自動化、業務効率化承ります

10,000円~

実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務 972023 (972023)

安心してご依頼いただけるよう、誠心誠意をもってご対応いたします。

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プロフィール

14時間前 案件によります

• 実績 251
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 35人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

《 取引社数：90社以上 / リスト業務実績：79,000行以上 / 執筆実績：1,800本以上 》

当方は、建築設計やデザイン業務を請け負う傍ら、ランサーズでは、下記の業務を中心としたサービス案件を受注しているフリーランサーです。

2014年2月よりサービスを開始し、リストの新規作成は47,000行以上、既存リストの補完・更新作業は32,000行以上、ライティングは1,800本以上の実績がございます。

フリーランスとして独立する前は、大学（建築デザイン専攻）卒業後、建設コンサルタント会社にて地盤調査報告書の作成に従事し、建築設計事務所へ移ってからは、RC造マンションや戸建住宅、高齢者施設などの意匠設計を手がけていました。

ツールは主にJw-CAD、Illustrator、Photoshop、Kingsoft Office、Googleドキュメント、Google スプレッドシート、Chatworなどを使用しています。

お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

ご用命を心よりお待ちしております。

── 業 務 案 内 ──

● リサーチ・リスト作成業務
営業目的のほか、市場調査、競合調査、事例調査、データベース、学術・研究用など

【新規リストの作成】
• 指定サイトからの情報抽出および不足情報の調査・収集
• 指定条件に基づくターゲットの選定および情報収集

【既存リストの改善】
• 補完：不足項目の追加調査・収集
• 更新：古い情報の最新化
• 確認：欠損や整合性などのチェック
• 整形 / 修正：表記揺れの統一、重複の統合など

● データ業務
調査・収集・更新・入力・変換・修正・統合・分類・照合・確認などのデータ業務について、お客様のご要望やマニュアルなどに合わせて柔軟に対応しサポートいたします。

● ライティング業務
企画立案から構成、執筆、校正、校閲、編集まで

• SEOライティング：検索意図に沿った記事制作、キーワード設計
• ランディングページ：成約率向上を意識した構成・コピー制作
• ホームページ文章作成：会社紹介、サービス紹介、採用ページなど
• ブランドストーリー / 社史制作：企業の価値や歴史を言語化
• オウンドメディア記事 / コラム記事：継続的な記事制作、企画提案

※その他の業務についても対応可能なご依頼はお受けいたしますのでご相談ください。

【単発・継続どちらも歓迎！】様々なデータサービスを確かな品質でご提供します

10,000円~

【データの調査・収集】【リストの作成・追記・更新】など多種多様なご要望にお応えします

10,000円~

【データの調査・収集】【リストの作成・追記・更新】など多種多様なご要望にお応えします

10,000円~

認証済み、受注実績あり、評価が高く活躍中のランサーです

秘書・事務 まー (chama4128)

誠心誠意、寄り添うオンライン秘書

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プロフィール

1日前 対応可能です

• 実績 6
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 1人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
三重県でオンライン秘書として活動しております「まー」と申します。
事務サポートに加え、Instagram投稿作成や動画編集など、幅広く対応しております。

以下に経歴や実績を記載しておりますので、ご覧ください。

【可能な業務】
□事務サポート
　資料作成 | データ入力 | 請求書作成
　スケジュール管理

□SNSサポート
　Canvaでの画像制作 | Instagram投稿作成

□ライティング
　メールなどお問い合わせ対応
　ブログ記事作成時 | 文字起こし


【経歴】
□理学療法士（16年）
・データ入力 | 資料作成 | 電話、メール対応
・リハビリマネジメント

□製造業（1月〜現在）
・外観検査 | 部品加工

◽︎在宅業務（4月〜現在）
・Instagram投稿代行
・データ入力
・HP投稿代行
・6月中旬よりテレアポ営業開始予定

【強み】
理学療法士として、利用者様・ご家族様・多職種と連携しながら、相手の意図や状況を整理し、最適な対応を進めてきました。
その経験から、相手の意図を汲み取り、認識のズレが起きないよう調整・提案することを得意としています。
また、学会発表の経験を通して、情報を整理し、正確で分かりやすく伝える資料作成力を培ってきました。

【使用可能ツール】
・Google ドキュメント| Googleスプレッドシート | Notion
・Canva | VLLO | Affinity
・Chatwork | Discord | Zoom

は基本的な操作であれば問題なく使用できます。

【稼働時間】
平日：1日4〜5時間程度（在宅対応）

【SNS】
・note
・Instagram


納期を守ることはもちろん、相手に配慮した丁寧なコミュニケーションを心がけております。
これらの経験をを活かし、クライアント様に寄り添いサポートいたします。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。

本人確認済み

秘書・事務 かわなまき【オンラインアシスタント】 (5f87eed278830)

作業の10時間を戦略の10時間に！細かいところはお任せください！

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 79 (月額契約:
  1年4ヶ月継続中)
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 4人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

初めまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
千葉県在住のかわなまきと申します。

☆オンラインアシスタント歴5年☆
一般事務（メール対応やデータ整理）から経理事務（帳票作成や仕分け登録など）
SNS代行などのその他の業務も対応できます！
柔軟にさまざまなことに対応できるところが強みです。
また一つの企業様、起業家様と長くお付き合いさせていただけている点も特徴です。

◉これまでの私
2010年3月　四年制大学を卒業
2010年4月〜2018年9月　住宅ローン会社にて勤務
2018年10月〜2018年12月　長野県駒ヶ根にてJICA海外協力隊の訓練
2019年1月〜2020年3月　ネパールにて活動（JICA海外協力隊として）
2020年3月〜2021年1月　コロナ禍により緊急帰国及び待機
2021年1月〜現在　五足の草鞋を履いて活動中（詳細は後述）

大学卒業後住宅ローン会社に約9年勤めておりました。飛び込み営業による不動産会社対応、エンドユーザー対応、ローン審査・契約、業務改善や商品企画等を幅広く経験しました。「70％で素早く」がモットーです。
その後JICA海外協力隊として、ネパールへ。ネパール語での日常会話ができます。
「外人」というマイノリティの立場を経験したことから、日本で困っている外国人の方や、日本で様々なマイノリティとしての悩みを感じている方のお手伝いもできます。また最近増えている外国人労働者に関してお困りオーナー様などのご相談もお受けします。

◉今現在の私
オンラインアシスタント（一般、経理、その他の事務代行を請け負っています）・WEBライター（地域情報サイトにて記事を執筆）・ソーシャルワーカー※社会福祉士資格保有※（環境系NPO法人事務局）・ネイチャーガイド（森林浴ガイド、星空ガイド）・まっきぃのトゥルシー屋さん（土いじりが好きです。トゥルシーというハーブティーを日本に流行らせたい）

◉活動時間や連絡可能時間について
平日、土日問わず活動可能です。
（ガイドや畑作業時は外にいるため、その間は込み入った作業はできません）
午前7時以前と午後19時以降はお返事が遅くなります。
午後22時から午前5時までは原則業務時間外です。

◉趣味や好きなこと
星野源（とにかく好きです）
ネパール（私の人生観を変えた国です）
トゥルシーティー（日本に流行させたい万能茶）
ピラティス（インストラクター資格取得）

オンラインアシスタントとして事務作業のサポートをします

10,000円~

実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務 河江 いな｜医療オンライン秘書・ライター (inayao)

10年の医療現場で培った「先回り力」で、やるべき仕事に集中できる環境づくり

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プロフィール

19時間前 対応可能です

ビデオ面談対応

• 実績 31
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 2人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

医療専門オンライン秘書・ライターの「河江いな」と申します。

私の強みは、次の5つです。

①先回りのサポートで「今すべきことに集中できる」環境づくり
②薬剤師歴10年以上の業務にもとづく、丁寧・正確で迅速な対応
③ライターだからテキストコミュニケーションの負担なし
④事務・ライティングの双方に対応し、業務効率化と集客アップに貢献
⑤YMAA認証保有の薬剤師ライターでもあり、薬機法を踏まえた文章作成が可能

「言われる前に動く」ビジネスパートナーとして、コア業務に集中できるようサポートいたします。

【保有資格】
・薬剤師免許
・YMAA個人認証

【経歴】
・薬剤師歴：10年（総合病院勤務／多数診療科での服薬指導に従事）
・オンライン秘書：1年目
・ライター歴：約2年

【対応可能な業務】
■ 事務サポート
・経営者や院長のスケジュール管理
・メール、チャット対応
・患者様向け説明スライド作成
・請求書発行

■ SNS・コンテンツ運用
・投稿画像作成
・投稿文作成
・コメントやDMの対応
・数値分析

■ライティング
・SEO記事作成
・WordPress入稿
・院長の紹介文作成
・競合リサーチ
・数値分析・リライト対応

■AI関連
・Claude Codeなどを利用した効率化ツール作成
記載のない業務にも柔軟に対応可能です。

【稼働時間】
平日9:00〜16:00
メッセージは12時間以内に必ず返信いたします。

【オンライン秘書に対する想い】
オンライン秘書は、依頼された業務をこなすだけの存在ではなく、クライアント様の一員として事業を支えるパートナーだと考えています。

薬剤師として働くなかで、「本当はもっと患者さんと向き合いたいのに、目の前の事務作業に追われて手が回らない」という場面を何度も見てきました。

「専門職の方が、本来やるべき仕事に集中できる環境をつくりたい」

それが、私がオンライン秘書という働き方を選んだ理由です。

業務に向き合うときは、作業の「背景と目的」を理解することを大切にしています。
言われたとおりに手を動かすのではなく、

・どうすればもっとスムーズに進められるか
・作業自体をもっと手間のかからない形にできないか
・サポートできる部分が他にもないか

まで一緒に考え、必要に応じてご提案しながら進めてまいります。

また、些細な確認でも気をつかわせない雰囲気づくりも、私の役割の一つです。報告・連絡・相談を丁寧に重ねてまいります。

何卒よろしくお願いいたします。