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売上を作るために営業活動に専念したいけど、細かいデータ入力などの事務処理が多い…!とお悩みではありませんか? 事業会社で営業企画、販促、マーケティング、営業、営業事務などを11年経験し、 「営業活動に専念して成果を上げる環境をどう作るか?」を考えることが得意です。 これまでの経験を基に、営業活動に専念するための環境づくりをお手伝いさせていただきます。 ご興味いただけましたらお気軽にご連絡ください。 ■可能な業務 事務処理全般 上記以外にもこんなことできないか?というご相談もお気軽にご連絡ください。 ■稼働形態 オンライン ■経歴 ・カスタマーサクセス立ち上げ 1.既存顧客向け施策と営業フローの洗い出し 2.マニュアル作成 3.派遣社員、外部パートナーの育成 ・インサイドセールス立ち上げ 1.KPI設計 2.スクリプトの見直し 3.ターゲットリスト作成 4.展示会営業の仕組構築 5.表彰制度の導入 6.勉強会の導入 7.CTIの導入 ・新入社員研修 1.日報記載内容の見直し 2.チーム制度の導入 3.1on1の実施 4.マネジメント(12名) ・販促アシスタント 1.ターゲットリスト作成 2.リード管理 3.ナーチャリングメール作成・配信 4.展示会出展企画・運用 5.受注分析 ・新規開拓営業 1.アポ獲得 2.訪問・オンライン商談 3.広告ディレクション 4.見積・申込書作成 5.受注・売上管理 ・営業事務 1.受電対応 2.見積書・申込書作成 3.名刺管理 4.広告ディレクション
秘書業務、事務作業、バックオフィス業務をまるっとおまかせ! ▼本パッケージの特徴 ・チームとしてオンラインサポート! ・大量ライティングも別途チームで迅速に引き継ぎ可能です。 ・バックオフィス体制の構築・検証・実行までまるっとお任せ ・Kintone相談・GAS構築もご相談ください ・グループで請け負うため、急な仕事の増加も対応可能 電子帳簿保存法対応業務・秘書業務なども対応可能ですのでご相談ください。 ▼可能な業務/スキル ・改正電子帳簿保存法対応業務 ・バックオフィス体制の構築 ・秘書業務 ・情報セキュリティ認証取得事務局の構築 ・商標登録業務 ・受発注書・請求書作成 ・名簿作成・管理 ・議事録作成 ・ライティング ・営業リスト作成 ・DTP作成 ・notion設定、活用 ・Zapier設定 ・kintone構築・設定 ・GoogleWorkspaceの設定、アクセス権限管理 ▼実績例 ・有名私立大学教授様資料作成(日本語/英語) ・障がい者福祉団体様バックオフィス構築 ・ベンチャー企業様バックオフィス構築 ・ベンチャー企業様カスタマーサポート業務 ・公共団体様事務局業務 ・月200本ほどのSEO対策済ライティング制作 ・税理士事務所様業務改善 ・ISO27001やPマークの取得事務局 ・老舗印刷会社様の商品開発 ・ など ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は平日はいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・お客様の現在の状況をじっくりお聞きし、業務改善や社内意識改革を推し進めること ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
はじめまして。KANAEと申します。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 普段は本業では一般事務(メール対応、データ入力、資料作成等)の業務をしています。 これから本格的にブログ運営やWEBライターとして活躍していきたいと考えております。 【対応可能時間】 本業の仕事があるため、夜間の時間帯や土日などメインに業務対応可能です。 平日1日1〜2時間、土日祝日は5時間程度対応可能です。 【得意なこと】 ・タッチタイピング(1分あたり170文字) ・ライティング 【取扱業務】 ・WEBライティング ・データ入力 【使えるソフト】 ・Wordpress ・Excel /Word /PowerPoint ・Googleスプレッドシート 【連絡手段】 ランサーズ上、Teams、chatwork、メール等要望がありましたらお気軽にご相談ください。 【お取引上心掛けていること】 ・お客様のニーズに応える丁寧な仕事 ・納期厳守 以上となります。ご覧いただきありがとうございました。 何かありましたら、お気軽にご相談を頂けたら幸いです。
現在、複数の翻訳・通訳会社に登録し、フリーランスで、英語⇄日本語の通訳、翻訳、ドイツ語→日本語の翻訳のお仕事をしております。また、鎌倉の出版社、はるかぜ書房株式会社の外注翻訳家として英日、独日翻訳を継続的に行っております。 ランサーズでの受注件数は、登録会社やクラウドワークスでのお仕事が多かったため、まだ1件ですが、ドイツ語のトランスジェンダーに関する学術論文を日本語に翻訳するお仕事で、評価は最高ランクの五つ星です。 クラウドワークスでは、英語の歌(洋楽)の歌詞の英語の書き起こしと日本語への翻訳のお仕事と、コピーライティングのお仕事や、英語の掲示板の日本語への翻訳、英語の映像動画の日本語への翻訳 ( 英語映像翻訳 )、ドイツ語の映像動画の日本語への翻訳 ( ドイツ語映像翻訳 ) 、企業情報のエクセル編集、環境問題に関する提言の論文執筆、eBAY の エクセル編集の商品に関する英語翻訳入力のお仕事の実績があり、評価は最高ランクの五つ星です。 詩人、作家でもあり、2012年12月 に26篇の詩、短編からなる『追憶のパッサージュ』を日本文学館から共同出版。 来月の2022年2月28日に小説『若き女流詩人のバラッド』を、はるかぜ書房株式会社より商業出版。 1989年に東京外国語大学外国語学部ドイツ語学科を卒業。卒業後キヤノン株式会社入社。英語とドイツ語を駆使して環境問題の調査を担当しておりました。 1996年に故郷である愛媛県松山市に帰郷。SOHOで在宅翻訳家、フリーランス通訳を行っております。 その傍ら、日本語、英語、ドイツ語で、詩や短編や小説を執筆。ものした詩は500篇ほど、短編は100篇ほど、小説は6作品ほどになります。 今後、順次出版予定です。 英語、ドイツ語、日本語に堪能。 英語、ドイツ語はビジネス&ネイティブレベル。 日本語はプロの作家レベル。 フランス後とスペイン語とイタリア語も少々できます。 納期に遅れたことはございません。 期日までの完成品を納品致します。 クライアントの信頼も厚く、これまで最高評価をいただいてきました。 誠実にお仕事に取り組みます。 多くのご依頼をお待ち致しております。 よろしくお願い致します。
地元の公立大学卒業後、飲食や美容部門など多岐に渡る事業展開をしている企業の新規事業の立ち上げから新卒で参画し、イベント企画・管理・運営を行っていました。 2年目以降からはグループ会社全体の広報・事務を担当しておりました。 この経験からスピード感のある作業やマルチタスクが得意で、個人・法人問わず接客が好きです。 去年(2020年)に退職し、そこからはWEB記事のライティング、テレアポ、知人の不動産会社で不動産事務を行ったり、スポットタスクを引き受けたりしております。 在宅ワークのリソース確保をとても魅力に感じているために現在はほぼ在宅での業務しか行っておりません。 比較的時間や拘束時間には融通の効く勤務形態です。 【得意・可能作業】 ライティング、テレアポ、スプレッドシートの関数作成、文字起こし、リサーチ、スポットタスク、カスタマーサポート etc... 【稼働時間】 ほぼ毎日フルタイムでパソコンに向き合っているので、時間給ではなく単価計算のものであれば都度対応ができます。
自己紹介 ■基本プロフィール 1967年生まれ。東京都在住。 ■業務経験 一般事務・営業事務・データ入力・資料作成 約20年 (Word Excel PowerPoint、簡単な画像加工、簡単な動画編集、データ入力 入力スピード特Aランク) ECサイトの受注管理・CS(カスタマーサポート、問い合わせ対応) 10年 (使用経験のあるシステム:Amazon、楽天、Yahoo、メールディーラー) 上記以外でも慣れればどのようなサイトでも、操作可能です。 受注管理は凄く好きですし、得意です。 コールセンターのSV職、事務処理センターの管理者など、マネジメント経験も10年あります。 4年前から自身で起業し、メルマガ作成やブログ記事作成も可能です。 (得意分野は教育、芸能、カウンセリング、コーチングなどのメンタル面、スピリチュアル系) ■基本活動時間 特にありません。納期に合せて自分のペースで行います。 ■主な連絡手段 line(他、ご指定のもので大丈夫です) ■作業環境、所持端末 ノートPC、iPhone ■仕事・性格 人材派遣会社に登録し3日~最長2年半の契約まで、経験させていただいた企業数60社。 業種は様々です。 近年はSV職などのマネジメントも経験し、いかに正確に無駄なく、業務を効率化できるかなど、 個人起業家~中小企業様のアシストには自信があります。 多くの企業にありがちなプロセスやルール重視ではなく、全体像を把握した上での仕組み作りなどのサポートも得意です。 細かいところにこだわらない、自由人。 好きなこと、得意なことで社会に貢献しつつ、幸せな成功者になりたい! そんな風にお考えの、これからの時代の起業家、経営者様と価値観や考え方が合意できるところが多いのでは?と感じています。 ■プライベート環境 自身も起業家として活動中(コーチング業)です。 収入の柱は複数持っていた方が良いと考え、自分のスキルって何だろう?と思うと、やはり事務処理能力の高さだと感じました。 ご要望があれば、起業家様、経営者様のメンタルサポートや売り上げを上げていくためのコーチングも可能です。(こちらのご料金は別途ご相談) ■好きなものごと YouTube視聴、演劇観劇、トレッキング、池井戸潤、長島 龍人 ■健康のためにしていること 散歩
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 kota3と申します。 以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。 ▼経歴 ・個人/企業向けコールセンター管理者(10年間) ・コンピュータウイルス対策ソフトのテクニカルサポート(7年間) ・メール/Chat事務局センター管理者(3年間) ・Webサービスのカスタマーサクセス管理者(3年間) ーリモートワークのため、納期を守ることはもちろん、ZOOMやChatwork等の コミュニケーションでも常に連絡が密に取れるようにしています。 ーお客様対応については、臨機応変に対応することが得意です。 また、事務処理については、必ず手順書を作り正確性を重視しております。 ▼可能な業務 ・メール/電話対応(受発信) ・カスタマーサポート (オペレータ/管理者業務) ・事務局スタッフ ・文字起こし ・秘書業務 ・郵便業務(受取/送付) ・受注処理 ▼稼働できる時間帯 平日8:00~18:00 ー土日祝、早朝夜間については、月に数回程度であれば対応可能です。 ーお問い合わせ・ご連絡については、上記に関わらずクイックレスポンスいたします。 ▼利用ツール ZOOM Google Meet Microsoft Teams Chatwork Slack Windows Googleスプレッドシート ▼得意分野 お客様対応については、20年以上ビジネス上の実務経験があります。 個人のお客様のクレーム対応や、企業のお客様へのクイックレスポンス対応なども ビジネスの現場で対応して参りました。お客様と長期的な関係を作ることを得意としています。 ▼趣味 3歳の子育て中のため、在宅にてワークしています。土日はガーデニング、 トレッキングにて思い切り汗を流してリフレッシュしています。 以上、ご覧いただきありがとうございました。
プロフィールをご覧頂いてありがとうございます。 現在はパートとしてクリニックで受付、医療事務のお仕事をしています。 これまでコールセンターでの架電業務、営業事務などのお仕事経験があります。 学生時代は喫茶店やお寺でのアルバイト経験もあります。 子育ても一段落し、これまでのお仕事や子育ての経験を活かして頑張りたいと思います。 子育てに関しては、男女ともに育てた経験があります。 習い事は、ピアノ、習字、声楽、サッカーをしておりました。こちらの経験も活用できればと思っています。 また中学受験もしておりますので、東海地方の塾や受験状況などもお話できます。 アニメやマンガも大好きで、子どもと楽しむ物、一人で楽しむ物と幅広いので、よろしくお願い致します。
大学卒業後2008年4月〜2021年3月まで健康食品・化粧品を扱う通販会社にてカスタマーサポート、マーケティング業務を行いました。 カスタマーサポート部門では主任の経験があります。 2021 年3月〜総合病院にて事務をしています。 カスタマーサポートの仕事を長くしていたのでお客様に寄り添った対応、サービスや商品の良さを伝えることが得意です。
生命保険の電話営業を3年経験しました。 現在は、公的機関で事務仕事を始めて7年目です。 平日17:30頃まで仕事をしています。 土日祝祭日は、ほぼ自宅で過ごしています。
約4年間 英会話スクールでの営業、通訳、翻訳、マネジメント。 約7年間 人材サービス会社での営業、一部翻訳業務、採用人事、マネジメント、広告作成、資料作成、契約書作成、締結。 約1年間 在職中 役員アシスタント、翻訳、通訳、資料作成。 英語、日本語でコミュニケーションがとれます。気軽になんでも相談してください!
IT業界に勤めていました。 エクセルは関数まで使えますが、 ブランクがありますので、データ入力等簡単なお仕事から 始められればと思います。 <稼働日> 平日9時~17時 <経歴> 営業事務 バナー配信に関する在庫管理、レポート作成 営業の売上管理 バナー・メール原稿のチェック、入稿 仕様書作成 テスト配信にかかわる作業 カスタマーサポート(電話・メール・チャット) 広告掲載サイトからの問い合わせ レンタルサーバ、ドメインに関する問い合わせ 新人育成にかかわるマニュアル作成 <スキル> エクセル 関数 ワード 文書作成 差し込み印刷 パワーポイント 資料作成 <資格> ドットコムマスター ダブルスター ITパスポート取得に向けて勉強中 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
【自己紹介】 30代になったのを機に自分の経験を活かした仕事を自分の力で見つけたいと思い、会社勤めからフリーランスへとシフトしました。 ずっと関西に住んでおり、武器は愛嬌。お局様と仲良くなることが得意です! 趣味は旅行、グルメ、ゲーム、ライフハック探し、美容系YouTubeチェック、まとめサイト徘徊など、浅く広くで興味をもてば調べて試すタイプです。 【企業経歴】 ・コールセンター業務 3年 ・営業事務 約2年 ・一般事務 2年 経験してきました。 特にコールセンターの業務ではお客様対応だけでなく、社内OJT研修の講師やリーダー業務など幅広い分野で活躍してきました。 仕事を通じて人の役に立つことにやりがいを感じ、円滑なコミュニケーションを取るために必要なことを学べたように思います。 【フリーランス経歴】 ▼ECサイト運営サポート ・経験モール:Yahoo!ショッピング、楽天 ・業務内容:受発注処理、お客様対応(チャット、メール)、商品登録 ・付随する細かなサポート事務 ▼電話対応 ・受発信 ・BtoB、BtoC 【稼働/連絡について】 土日含めて週40時間まで可能です。 もちろん依頼ボリュームに合わせて調整いたします。 納期を早める、依頼内容の追加変更、柔軟に対応いたします。 お任せいただける業務が他にもありましたらご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。 稼働日とは別に、迅速なお返事を心がけております。 お受けした案件で長期的に安定した収入に繋がれば嬉しいです。 ご連絡いただければすぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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