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はじめまして、台湾在住の内田と申します。 2013年~2015年、台湾の日本語塾にて日本語教師として勤務。 その後ライターとして活動を始め、2019年からはWeb記事の校正業務、2020年からはオンライン秘書業務も開始しました。 現在は、校正校閲・編集業務とオンライン秘書業務を中心にご依頼をいただいています。 【校正校閲・編集経験】 ・恋愛記事(校正) ・会社紹介記事(編集) ・経営者向けビジネス記事(校正校閲・編集) ・IT系HP(校正) ・大手食品会社オウンドメディア・資料(校正) ・外国人の修士論文(校正) 幅広い分野に対応可能で、誤字脱字や文法チェックはもちろん、表記統一や読みやすさを意識した仕上げを心がけています。 【オンライン秘書経験】 これまで約10名のクライアント様をサポートしてまいりました。長い方では3年以上継続してご依頼いただいています。 ・誤字脱字・表記揺れ・文法チェック ・レギュレーションチェック ・WordPress(その他CMS)入稿 ・リサーチ、画像選定、アイキャッチ作成 ・文字起こし ・請求書作成・管理 ・資料作成 ・スケジュール調整、リマインド ・マニュアルやフォームの作成 ・外注ライターさんとのやりとり ・短期プロジェクトのディレクション(進行管理・メンバー調整) ・カスタマーサクセス(toC) クライアント様の業務が円滑に進むよう、細やかで正確なサポートを徹底しております。 【連絡手段】 メール、Chatwork、Slack、Discord、Zoomなどに対応しています。早ければ5分~1時間以内、遅くとも24時間以内の返信を心がけています。 それ以外のツールをご希望の場合もお気軽にご相談ください。 【趣味・特技】 ・語学(中国語・韓国語・ドイツ語など) ・観光・旅行(ヨーロッパ、韓国、台湾、日本国内) ・写真撮影(オリンパスのミラーレス一眼使用) ご依頼いただいた業務を責任を持って丁寧に対応し、安心して任せていただけるパートナーを目指しています。どうぞよろしくお願いいたします。
「経理が後回しになっている」 「事務作業に追われて、本業に集中できない」 そんな状態を、まるごと引き受けて軽くする仕組みづくり 事務作業・経理・営業支援、多岐にわたるサポートをAIを活用し支援いたします。 事務歴25年以上、経理歴10年以上。 一般企業での実務経験をベースに、オンラインで 個人事業主様・小規模法人様の経理と事務をサポートしています。 ■ 対応できること 【経理サポート】 ・仕訳入力(マネーフォワード クラウド対応) ・証憑(領収書・請求書)の整理とファイリング ・請求書・領収書の作成、入金確認 ・月次の集計表作成、月次報告 ・確定申告に必要な帳簿づくりまでのサポート 【事務・オンライン秘書】 ・データ入力、集計、リスト作成 ・書類・資料作成(Excel/Word/スプレッドシート) ・メール対応、問い合わせ一次対応 ・スケジュール管理、日程調整 ・議事録作成 ・Webリサーチ ・Canvaでの画像・簡易資料作成 【業務改善のご提案】 ・「毎回この作業が面倒」を、仕組みにして軽くします。 ・手作業をルール化・テンプレ化してミスと時間を削減 ■ まずは小さく、一部だけでも これまでのご依頼も「この作業だけお願いしたい」から始まることが ほとんどです。まとまった量でなくても構いません。 1つの作業からお試しいただき、合いそうなら範囲を広げていただく形で、 安心してご相談ください。 ■ AIを実務で使えます ChatGPTを5年、Claudeを1年使っています。毎月の売上データの仕訳を、ファイルを渡すだけで会計ソフト取込用データができる仕組みに変えた実績があります。「使えます」で終わらず、業務が軽くなる形に落とし込みます。 ■ 小さな作業から承ります 「この作業だけ」というご依頼がほとんどです。1つからお試しいただき、合えば範囲を広げてください。 ■ お見積りのときに教えてください ①作業内容 ②分量の目安 ③ご希望の納期 ④お使いのツール ⑤単発か継続か 分からない項目は「不明」で構いません。お聞きしながら整理します。 ■ 稼働・お約束 1日1〜3時間(週平均) ご連絡は毎日確認し、原則24時間以内に返信。分からないことは推測せず必ず確認します お預かりした情報は、ご許可のない外部サービスには入力しません ■ 対応できないこと 確定申告書の作成・税務相談・節税提案・決算書作成(税理士の業務のため。帳簿づくりまでが範囲です)/電話対応
【自己紹介】 はじめまして、プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 カナと申します。横浜市在住、完全在宅にてバックオフィス全般のサポート業務を行っております。 これまでの実務経験とICTスキルを活かし、クライアント様が「コア業務」に集中できる環境づくりと、正確でスムーズな進行管理をご提供いたします。 ■ 経歴・職歴 ・中途人材エージェント(3年): 企業と求職者間の面談調整、契約周りの事務手続き、多数のステータス管理に従事。 ・採用アシスタント(4年): 応募者管理、求人媒体の運用補助、各種データ入力、請求関連の事務を担当。 ・ICT専門職(3年): バックオフィスの業務プロセス設計(BPR)や、ChatGPT等の生成AIを活用した業務効率化を専門としております。 ■ 得意な業務・スキル ・事務・バックオフィス全般: 各種データ入力、請求書・見積書の作成補助、受発注管理、リサーチ業務 ・スケジュール・進行管理: TrelloやGoogleスプレッドシート等を用いた複数名のスケジュール調整、タスク進捗管理 ・コミュニケーション・サポート: チャット・メールでの丁寧で迅速な対応(顧客対応、応募者対応等の経験あり) ・業務改善・AI活用: マニュアルの作成・整理、ChatGPTを活用した文章作成や業務効率化の提案・実行 ■ PC環境・利用ツール ・OS: Windows / 安定したインターネット環境 ・ツール Google Workspace(スプレッドシート、ドキュメント、Gmail、スライド、Colab、AppScript等) Microsoft Office(Word、Excel) Slack, Chatwork, Zoom, Notion, 等 ChatGPT等の生成AI活用 ■ 稼働時間・連絡について ・週15〜30時間程度の稼働が可能です。(柔軟な調整もご相談ください) ・在宅勤務の環境を活かし、平日日中を含めチャットツールでの迅速・丁寧なレスポンスを心がけております。 ■ 大切にしていること 「ただ指示された作業をこなす」のではなく、「どうすればよりスムーズになるか」「正確かつ丁寧に遂行するにはどうすべきか」を常に考え、自律的に動くことを信条としております。 長期的なパートナーとして、安心してお任せいただけるよう誠心誠意サポートいたします。 どうぞよろしくお願いいたします。
【2026年6月 オンライン秘書ランキング2位】 社長の頭の中と業務を整理する「右腕型バックオフィスマネージャー」 営業事務・総務・経理・進行管理・外注管理・業務整理まで一貫して対応いたします。 はじめまして。 オンライン秘書/バックオフィスマネージャーの田所みゆきです。 社長直属の立場で、営業事務・総務・経理・秘書業務・進行管理などバックオフィス全般をフルリモートで対応してまいりました。 単なる事務代行ではなく、 ・業務整理 ・タスク管理 ・進行管理 ・社内外調整 まで含めて、事業がスムーズに回る仕組みづくりを得意としております。 【対応可能業務】 ■経営者サポート ・業務整理 ・タスク管理 ・進行管理 ・社内外調整 ・外注管理 ■秘書・事務業務 ・スケジュール管理 ・メール対応 ・資料作成 ・リサーチ ・freeeなど経理ツールへの入力作業 ■営業事務 ・顧客管理 ・案件管理 ・見積書・請求書作成 ■バックオフィス構築 ・業務フロー整理 ・Notion構築 ・経理補助 ・人事労務補助 【実績】 ・社長直属のバックオフィスマネージャーとして管理業務全般を担当 ・法人設立サポート~運営~決算~会社整理を経験 ・複数案件の進行管理、外注管理を担当 ・校正実績450記事以上 ・節約・貯金メディア記事執筆(2年継続) 【資格】 ・MOS Word 365&2019 スペシャリスト ・MOS Excel 2019 スペシャリスト ・日商簿記検定3級 ・文字起こし技能テスト 825点 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 使用ツール ・Chatwork ・Slack ・Google Workspace ・Notion ・Zoom ・Microsoft Office その他ツールも柔軟に対応いたします。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 活動時間 平日・土日とも柔軟に対応しております。 返信は原則24時間以内に行っております。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ ご依頼について 現在は条件の合う案件を優先してお受けしております。 継続案件はもちろん、 ・業務整理 ・進行管理改善 ・バックオフィス体制構築 ・スポット相談 などもお気軽にご相談ください。
初めまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 千葉県在住のかわなまきと申します。 ☆オンラインアシスタント歴5年☆ 一般事務(メール対応やデータ整理)から経理事務(帳票作成や仕分け登録など) SNS代行などのその他の業務も対応できます! 柔軟にさまざまなことに対応できるところが強みです。 また一つの企業様、起業家様と長くお付き合いさせていただけている点も特徴です。 ◉これまでの私 2010年3月 四年制大学を卒業 2010年4月〜2018年9月 住宅ローン会社にて勤務 2018年10月〜2018年12月 長野県駒ヶ根にてJICA海外協力隊の訓練 2019年1月〜2020年3月 ネパールにて活動(JICA海外協力隊として) 2020年3月〜2021年1月 コロナ禍により緊急帰国及び待機 2021年1月〜現在 五足の草鞋を履いて活動中(詳細は後述) 大学卒業後住宅ローン会社に約9年勤めておりました。飛び込み営業による不動産会社対応、エンドユーザー対応、ローン審査・契約、業務改善や商品企画等を幅広く経験しました。「70%で素早く」がモットーです。 その後JICA海外協力隊として、ネパールへ。ネパール語での日常会話ができます。 「外人」というマイノリティの立場を経験したことから、日本で困っている外国人の方や、日本で様々なマイノリティとしての悩みを感じている方のお手伝いもできます。また最近増えている外国人労働者に関してお困りオーナー様などのご相談もお受けします。 ◉今現在の私 オンラインアシスタント(一般、経理、その他の事務代行を請け負っています)・WEBライター(地域情報サイトにて記事を執筆)・ソーシャルワーカー※社会福祉士資格保有※(環境系NPO法人事務局)・ネイチャーガイド(森林浴ガイド、星空ガイド)・まっきぃのトゥルシー屋さん(土いじりが好きです。トゥルシーというハーブティーを日本に流行らせたい) ◉活動時間や連絡可能時間について 平日、土日問わず活動可能です。 (ガイドや畑作業時は外にいるため、その間は込み入った作業はできません) 午前7時以前と午後19時以降はお返事が遅くなります。 午後22時から午前5時までは原則業務時間外です。 ◉趣味や好きなこと 星野源(とにかく好きです) ネパール(私の人生観を変えた国です) トゥルシーティー(日本に流行させたい万能茶) ピラティス(インストラクター資格取得)
得意のコミュニケーション能力(日英)と事務処理能力で円滑な業務サポートを実現します! ※2024年9月~新規ご依頼の方はチームでサポート中! 数あるランサーの中よりプロフィールをご覧いただき有難うございます。 ▼経歴 ・資産運用アドバイザー:メガバンクにて勤務(企業役員、富裕層担当) ・秘書歴10年 :上場企業の社長秘書、理化学研究所秘書、某理系国立大学院教授秘書 ▼可能な業務・スキル※全て日英対応可能 ・秘書業務(日本語、英語対応可能) ・文書作成、資料作成、予算管理、スケジュール調整等 ・英文事務 ・外国人役員サポート ・国内・海外出張手配 ・その他臨機応変に対応致します。 【研究事務】※全て日英対応可能 ・研究費予算管理 ・研究費申請書及び報告書作成 (国プロ、科研費、共同研究費等) ・課題レポート管理 ・教務事務サポート ・国内外学会参加手続(登録・支払) ・学会サポート ・外国人VIP来日サポート ・在留資格認定証明書(COE)サポート ・海外研究員、留学生のサポート ▼資格 ・秘書検定2級 ・TOEIC760点(秘書業務では社内公用語が英語でした。) ・TESOL ・TECSOL ・J-SHINE(小学校英語指導者資格) ▼留学経験 •アメリカ ロサンゼルス •オーストラリア シドニー •ヨーロッパ数カ国(音楽留学) ▼趣味 テニス、ヨガ、旅行、 サッカー観戦、パン&お菓子作り ご興味お持ちいただけましたら、お気軽にメッセージをお願いいたします。 全力でサポート致します!
ご覧いただき、ありがとうございます! 人事総務・経理・秘書業務のサポートをしている、オンライン秘書の伊賀(イガ)と申します。 『記帳・入金確認など経理業務をサポートしてほしい』 『採用面接の日程調整を代行してほしい』 など、皆様のビジネス・お困りごとを柔軟にサポートさせていただきます! ◆オンライン秘書としての実績◆ 2019年夏からオンライン秘書として活動し、30社以上の企業様・個人事業主様とお取引がございます。 具体例: ・企業様のバックオフィス業務全般サポート ・企業様の人事総務業務サポート ・企業様の経理サポート ・個人事業主様の秘書 ・個人事業主様のバックオフィス業務サポート ・企業様の事務局運営サポート ご依頼いただいている皆様からは、 「本業に集中できて助かる」 「いつも素早く丁寧な対応をしてもらえる」 「AIのように正確でスピーディーな対応がありがたい!」 とのお声をいただいております。 ご依頼可能な業務例 ◆秘書◆ ・スケジュール調整 ・リマインド業務 ・出張手配(交通機関、宿泊) ・会食手配 ◆人事◆ ・面接日程調整 ・応募書類管理 ・勤怠管理 ・給与システム入力 ・給与明細発行 ◆総務◆ ・電子契約書送付 ・文書管理 ・備品発注・管理 ・名刺発注 ・社内イベント・会議の手配、進捗管理 ◆経理◆ ・請求書・見積書・領収書発行 ・振込申請 ・入金確認 ・経費入力 ・領収書整理 ◆対応時間◆ 平日9:00-15:00の間で1日0.5-1h程度 ・複数の方をサポート中の都合上、上記時間内に随時対応させていただきます ・保育園児1人を育児中のため突発的にお休みを頂戴する可能性がございます ◆取得済み資格◆ ・国家資格キャリアコンサルタント(2022年9月) ・TOEIC 905点(2021年11月取得) ・英検準一級(2021年11月取得) ・珠算4段(2007年取得) 『何を具体的にご依頼したらよいのかわからない・決まっていない』 『徐々に依頼内容を決めていきたい』などの場合も柔軟に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
オンライン秘書×仕組み化コンサル。 秘書として業務の中に入り、実際に手を動かしながら「業務が回る仕組み」まで作ります。 元理学療法士(3年・のべ6,000人を担当)。 ■ こんな作業に、時間を取られていませんか? ・問い合わせやLINEの返信で、気づけば夜になっている ・告知や日程調整の漏れが、常に頭から離れない ・「これAIでできそう」と思いつつ、調べる時間すらない その作業、整理してまるごと巻き取ります。AIとチームは裏側の道具。お渡しするのは、経営者も現場も本来の仕事に集中できる「余白」です。 ■ 仕組みづくりのこだわり ・まずは棚卸しから。時間がかかっている業務を見つけ、「何を・誰が・どう回すか」を設計します ・仕組みは、現場の方が使いやすい形を最優先。高度なツールより「続けられる仕組み」を作ります ■ 進め方は2つ 【オンライン秘書】月5万円〜 任せたい業務が決まっている方に。料金は時間制ではなく、お任せいただく業務の量と内容で決めます。 【仕組み化コンサル】月15万円〜 何から任せるべきか、整理から相談したい方に。業務全体の棚卸しと設計、定例MTGでのヒアリング、チーム・AIへの割り振りと品質管理まで。任された業務を回すだけでなく、「業務が回る仕組み」ごと作ります。 どちらか迷ったら、選ばなくて大丈夫です。無料相談でお話を伺い、最適な形をこちらから提案します。 ■ 実績の一例 ・A社様(受講者2万人超の資格スクール):AIチャットbotを構築し、講師の調べ物を15分→約1分に短縮(公開許可済み) ・AIでの仕組み化で、LINE返信対応を1日4〜5時間→1時間に ・会議の録音から、議事録づくり→タスク登録までを自動化 ■ 大切にしていること ・言葉になる前を、汲み取る——曖昧な依頼こそ得意です(理学療法士で鍛えた聞き取り力) ・速さで、安心をつくる——返信は原則30分以内(平日9:00〜21:00・土日も柔軟に) ・つくって、終わりにしない——余白を作って終わりではなく、そこに居続けて、一緒に事業を前に進めます 契約は月単位・縛りなし。ツールはClaude/ChatGPT/Gemini/NotebookLM/GAS/Notionほか。 「経営に、余白を。」 まずは無料相談で、困りごとをそのまま聞かせてください。 #オンライン秘書 #仕組み化 #業務改善 #AI活用 #経営に余白を
フリーランスとして事務サポート、Canvaを使用した資料・画像作成を中心に活動しています。 正社員、派遣社員合わせて、事務職として20年以上の実務経験を積んでおります。 営業事務、経理事務、総務事務など、業界を問わず幅広く経験してきました。 近年では、Canvaを使用した資料作成や画像作成に携わる機会も増え、業務の幅を広げております。 これまでの経験をいかし、日常的な事務作業からCanvaを使用した資料・画像作成まで幅広くお役に立ちます。 【対応可能業務例】 ・書類、資料作成 ・データ入力、集計 ・Webリサーチ ・Canvaを使用した画像作成 ・Midjourneyを使用したAI画像生成 ・仕訳入力 ・証憑整理 ・メール対応 ・スケジュール管理 ・請求書、領収書作成 ・その他バックオフィス全般 ・その他アシスタント業務 など 【Canvaによる制作実績例】 ・メディアサイト内のアイキャッチ画像 ・各種バナー ・スライド資料 ・X投稿用図解 ・ランサーズパッケージ出品サムネイル ・ココナラサービス出品サムネイル ・PRtimesトップ画像 など 【使用ツール】 ・Excel/Word/PowerPint ・Canva (Pro)/Midjourney/ChatGPT ・Googleスライド/Googleドライブ/Googleドキュメント ・Chatwork/Slack/Zoom 【保有資格】 ・日商簿記検定試験 1級 ・マイクロソフト オフィス スペシャリスト Excel ・マイクロソフト オフィス スペシャリスト PowerPoint ・マイクロソフト オフィス スペシャリスト Word ・日本化粧品検定 2級 ・WEBライター検定 3級 ・食生活アドバイザー 3級 など 【その他】 ・好奇心旺盛で、様々なことに興味を持ちチャレンジしてきました。 ・少しでも分からないことはすぐに調べることを習慣にしています。 ・常にスキルアップを心がけております。 納期を守ることはもちろん、クライアントとの信頼関係を大切にしながら、誠実に仕事に取り組みます。 安心してお任せいただけるパートナーを目指しています。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます! 弊社(vexa-inc.com)は、バックオフィス業務を中心に、社内とワーカーさんでチームを構成し、チーム体制で各種作業を承っております! 単発案件はもちろん、継続案件や作業量の多いご依頼にも、柔軟かつ安定した体制でgご対応いたします! 【 作業体制 】 弊社チームでは、各案件に応じて社内がチームメンバーを管理・指示し、クライアント様は弊社とのやり取りだけで済むため、追加の管理コストや手間がかかりません! 案件ごとに適切なメンバー指定や役割分担を行い、チームで連携しながら進めることで、スピードと品質の両立を心がけております! 【 フォロー体制 】 クライアント様とのコミュニケーションを大切にしており、迅速な返信、丁寧な確認、進捗共有を徹底しております。 ご要望を正確に把握したうえで、納期を守り、安心してお任せいただける対応を心がけています。 ぜひお気軽にご相談ください! 【 対応可能な業務 】 1. データ入力・各種事務処理 / 経験3~5年以上のメンバーが在籍 ■ データ入力・編集 ■ データ検索(調査 / リサーチ)・収集 ■ データ分類・カテゴリ分け ■ リスト作成 ……………など 2.経理・事務サポート / 経験2~3年以上のメンバーが在籍 ■ 請求書作成 ■ 仕訳作業 ……………など 3.画像・動画編集 / 経験2~3年以上のメンバーが在籍 ■ 動画編集(カット・結合・テロップ挿入など基本的な編集や重複作業) ■ 画像編集(トリミング・リサイズなど基本的な加工や重複作業) ……………など 4.翻訳・翻訳校正 / 経験2~4年以上のメンバーが在籍 ■ 英語・中国語・ベトナム語の翻訳 ■ 機械翻訳や翻訳不足・ミスのあるものを校正 ……………など 5. Webページやサイトの複製・修正・定期更新 / 経験2~3年以上のメンバーが在籍 ■ Wordpressなどでのページの複製・修正・定期更新 ■ バナー更新やお知らせ更新 ……………など
はじめまして。 この度は、プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 オンライン秘書のりえと申します。 これまでに医療業界に4年間、大手外資コンサルティング企業に3年間、役員秘書として就業経験があります。 業務を“こなす”のではなく、“仕組み化・最適化”するサポートが強みです。 迅速かつ丁寧な対応でクライアント様が本来集中すべき業務に時間を使える環境づくりを行います。 ▼経歴 ・代表取締役社長グループCEOの副秘書(2年間) ・執行役兼CIOの担当秘書(2年間) ・パートナー秘書(3年間) ・SNS運用代行(2年間) ▼対応可能業務 ■オンライン秘書 ・スケジュール管理、タスク管理 ・各種データ入力 ・各種資料作成 ・請求書作成 ・会議議事録作成、音声文字起こし ■LINE構築代行 ■SNS運用代行 ・Instagram運用代行 ・アカウント初期サポート ・インスタ運用コンサル インスタグラムに関する総合的なサポートを行なっております。 Instagramの丸投げの運用代行から、戦略や企画等のサポートをするコンサルまでInstagramのお悩みをすべて解決させていただいております。 Instagram運用実績 ⚫︎総フォロワー3.4万人以上 ⚫︎フォロワー増加数最大月4,000人 ⚫︎企業様運用代行実施 ⚫︎運用後リーチ数拡大/URLアクセス数増加 上記のほかにもご相談いただければ対応いたします。 ▼使用可能ツール ・Microsoft Office(Word/Excel/PowerPoint) ・Google(ドキュメント、カレンダー、スプレッドシート) ・AI(chatGPT、Gemini) ・Canva ・CupCut ▼稼働時間 ・平日:8:00-15:30、21:00以降も対応可能です。 ・土日祝日:終日可能※要相談 ※納期厳守を徹底しております。 ▼連絡可能時間 連絡は基本的にいつでも可能です。素早い返信を心掛けていますが、最低でも12時間以内に必ず返信いたします。 ▼その他 信頼できるパートナーとして誠心誠意お仕事させていただきます。 できる限り柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 私はこれまで教育業界・スクール運営・営業事務・カスタマーサポートなどの業務に携わってまいりました。 単なる事務作業だけではなく、業務全体の流れを把握しながら課題やボトルネックを整理し、より円滑に運営できる状態へ整えることを得意としています。 【対応可能業務】 ■オンライン秘書・営業事務 ■カスタマーサポート ■スクール運営サポート ■業務整理・進行管理サポート 【対応経験】 ■営業事務(5年) ・メール対応 ・商談日程調整 ・Googleカレンダー管理 ・Salesforce入力・進捗管理 ・営業企画サポート ・外注先管理 ■カスタマーサポート ・会員サイトのお問い合わせ対応 ・休退会処理 ・顧客データ管理 ・エンジニアとの連携 ■スクール・教育事業運営 ・教室運営マネジメント ・講師育成・勤怠管理 ・保護者面談(300件以上) ・学習計画作成 ・イベント企画運営 ・本社管理業務 ・代表電話、塾本部対応 ・新規事業立ち上げサポート ■コーチング・伴走支援 ・学習支援 ・ダイエットプログラムサポート ・キャリア自己分析サポート ・教育相談 【私の強み】 ・状況整理や課題発見が得意 ・丁寧で安心感のある顧客対応 ・情報整理や進行管理 ・既存業務の改善提案 ・細かな変化や抜け漏れへの気付き 「細かな対応まで安心して任せられる」 「状況を整理して先回りして動いてくれる」 と言っていただくことが多く、経営者様やチームメンバーの方が本来注力すべき業務に集中できるよう、縁の下から支えることを大切にしています。 教育業界・スクール事業・講座ビジネスでの運営経験がありますので、教育関連事業者様のサポートも歓迎しております。 【主な対応可能時間】 平日 11:00~19:00 時期によって異なるためご相談くださいませ。 誠実かつ丁寧な対応を心掛けております。 長期的なサポートをご希望の場合もぜひご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
ご覧いただきまして、ありがとうございます。 \全て1人で頑張っているあなたを全力でサポートいたします/ ブライダルプランナーとして、お客様に寄り添い大切な日まで一番の理解者として伴走してきた経験を元に、あなたに寄り添い迅速かつ丁寧にサポートいたします! <対応可能なお仕事> ◻︎コミュニケーションサポート ・問い合わせ対応/メール、チャットなど ・問い合わせ対応のオペレーション構築 ◻︎事務サポート ・スケジュール、タスク管理 ・顧客リスト管理 ・データ入力、整理 ・見積書・請求書・マニュアル・議事録作成 ・受発注業務 ・書面や発注品の確認作業 ・業務フロー等の改善提案 ・予約手配 ※上記業務以外にも対応が可能な場合もございますのでご相談ください。 <実務実績> ◻︎ ブライダルプランナー 5年 →300組以上の結婚式を担当、新規成約率40%を維持、担当指名率トップ ◻︎ 結婚式場での営業事務 6年 →トークスクリプト作成、業務フロー構築を行ったことで、自部署の電話対応をコールセンターへ移管。電話対応業務を7割減し業務ひっ迫を改善。 →運用フロー変更、確認フローの構築をし手配ミスゼロへ ◻︎ スタートアップ企業でのカスタマーサポート(フルリモート) 3年 →業務フローの段階的な見直しにより問い合わせの当日対応率約60%→約95%に改善 →顧客からの問い合わせについて記録ルールを提案し、属人化していた業務を誰でも対応できるように ☆稼働時間 平日9:00~19:00 他業務との兼ね合いも考えできる限り柔軟に対応したいと思っておりますので、時間外はご相談ください。1日1~2時間の稼働でご相談をさせていただきます。 ☆相談受付 メッセージのやりとり他、オンラインでの面談等を行い齟齬が発生しないようにヒアリングさせていただきます。 ①どんなことをお願いしたいか ②作業の頻度や1回あたりの作業時間の目安 ③業務量(週に◯件、月に◯件など) まだ明確でない場合も、お話ししている中で一緒に整理できることもあるかと思いますのでお気軽にお問い合わせください。 責任感を持って、迅速かつ丁寧に作業したいと思いますので是非お任せください。 みなさまとのご縁がございますこと心待ちにしております。
【経歴】 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 情報専門学校卒業後、IT企業での経理含めた事務職、サービスエンジニアとしてシステム導入・保守・運用。エンドユーザーへのマニュアル作成から障害発生時のカスタマーサポートなどの経験があります。 上記の経験からエンジニアや管理職の方々の本当にやりたいことをする時間を作るサポートを致します。 【可能な業務】 ・Excel/スプレッドシート:ピボットテーブル・関数を使用した表計算・グラフ作成 ・PowerPoint/Googleスライド:図形を使用した資料の作成 ・Word/ドキュメント:表、画像を使用した文書作成 ・Canva:バナー、チラシ作成、動画編集など 【サポート不可・サポートしていない業務】 ・税務に関すること ・公序良俗に反するもの ・電話対応 ・梱包・発送対応 【作業可能時間】 フリーランスのため月曜から日曜まで対応可能です。8:00-21:00 をメインで作業しております 守秘義務を厳守し、受注した仕事は最後まで責任を持ってやりとげます。 ご興味を持っていただけましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願い致します。
関東在住30代主婦です。 フルリモート勤務を4年ほど行なっているためPC操作全般およびチャットでのやり取りは日常的に行なっており慣れています。 【職歴】 ・医療職(コメディカル 国家資格所有) ・事務職:フルリモート勤務(クリニック) 担当業務:各種書類作成、業務改善 ・事務職:フルリモート勤務(介護福祉) 担当業務:採用応募者対応、各種書類作成、総務 ・副業:クラウドワークス経由でデータ入力複数 (サイト上の情報収集、SNSアカウント収集、オークションサイト情報収集等) 【稼働可能時間】 週5日(平日のみ) 最低2時間(22時以降希望) 就業中かつ子育て中なので時間帯の固定が難しいですが、 休日や日中も隙間時間が出来次第、積極的に業務させていただきたいと考えております。 使用PC:Windows11、MacBook Air 使用スマホ:iPhone17 よろしくお願い致します。
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