お客さまの声
レスポンスの速さ、対応の的確さ、コミュニケーションの分かりやすさともに大変素晴らしいクオリティでした。
自己紹介
【オンライン秘書部門1位】実務参謀型オンライン秘書｜事務作業の仕組み化と安定運用を一人完結で支援
＼長期伴走支援／
業務設計・仕組み化を担うオンライン秘書
鈴木理絵（元・千葉県庁職員）｜オンライン秘書歴10年
▼流れ
（1）ヒアリング内容から事務業務を可視化・棚卸し（Notion、スプレッドシート等）
（2）散らばった情報を一元管理化
（3）問題・ミスが発生せず最短でまわる仕組みを構築
（4）実務実行→改善→効率化
｢業務棚卸し→構造化→業務設計→仕組み化→実務→改善｣を【1人で一気通貫】で対応できるのが強み。
経営者様の頭の中を整理・可視化し、実務が最短でミスなく回るよう設計・実行し続けます。
【相性が良いクライアント様】
・専門職
・長く安心して任せたい
・業務整理や設計も頼みたい
・仕組み化後も、実務まで一緒に回してほしい
【実績・受賞歴】
▶ 実績：650件以上｜120社超
▶ Lancers 公式ランキング1位（オンライン秘書）
・月間ランキング1位：2023年5月〜2025年12月
・パッケージ年間ランキング1位：2023｜2024年度
【対応業務】
▼ 仕組み化・判断支援
・ヒアリング｜壁打ち｜判断整理
・業務棚卸し｜タスク分解
・構造化｜業務フロー可視化
・業務設計｜標準化｜改善
・一元管理（Notion等）
・進捗管理｜タスク管理設計
・テンプレ｜チェックリスト化
▼ 経理・総務（仕組み化〜運用）
・請求書｜見積書の整備・作成・送付
・入金管理フロー設計｜入金確認
・収支管理シート作成｜更新
・経費精算ルール整理
・勤怠データ集約｜チェック補助
・備品台帳作成｜管理
・フォルダ構成設計
・契約書送付｜管理
▼ 事務・秘書業務
・タスク管理｜リマインド
・顧客対応・管理
・レポート作成｜投稿予約｜HP更新｜Canva
・各種手配｜代理予約
▼ AI活用
・AI活用設計｜リサーチ
・AI進捗管理｜判断補助
・業務マニュアル｜テンプレ化
・業務構造化｜GAS設計｜フロー分解
・プロンプト設計
・文章整文｜校正
【職歴】
千葉県庁（10年）→ 弁護士アシスタント（4年）→ 建設会社 社長秘書（4年）→ オンライン秘書（10年）
【姿勢】
・1度のヒアリングで全体を段取り化
・構造化し主体的に推進
・初動での仕組み化を重視
・依頼＋αの工夫
・一元管理で迷いなく進行
【強み・特性】
・実務設計〜仕組み化〜安定運用
・実務＋管理を高精度で両立
・高い情報構造化力
・丁寧｜誠実｜職人気質
・1人完結可
【作業環境】
Windows11 Pro
暗号化PC2台（SSD）
- 稼働時間の目安
- 案件によります (21日前)
- 稼働単価の目安
-
基本単価:4,000 円 / 時間業務棚卸し・設計・仕組み化:4,000 円 / 時間壁打ち|判断整理(経営者向け):4,000 円 / 時間運用・実務対応(設計済み業務):3,000 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
-
実績あり 秘書・オンラインアシスタント営業事務・営業アシスタント
- 得意な業種
-
実績あり IT・通信・インターネット新聞・雑誌・出版実績あり 広告・イベント・プロモーション恋愛・出会い・占い婚活・ブライダル実績あり 動物・ペット生花・園芸・造園美術・工芸・音楽スポーツ・フィットネス自動車・バイク旅行・観光・グルメホテル・旅館・民泊実績あり メーカー商社流通・運輸・交通工業・製造実績あり 卸売・小売ファッション・アパレル家具・インテリア食品・飲料・たばこ実績あり 医療・医薬介護・福祉実績あり 家事代行葬祭金融・保険住宅・不動産建築・工務店店舗（飲食店・居酒屋など）美容室・サロン実績あり 資格・習い事保育園・幼稚園実績あり 塾・予備校実績あり 大学・学校学術・研究実績あり リサーチ・調査実績あり コンサルティング・シンクタンク士業（個人事務所）人材紹介・人材派遣エネルギー（電気・ガス・水道など）清掃・設備・警備公益・非営利団体官公庁・自治体
- 得意なスキル
-
Canva 6年ChatGPT 1年GPT-4 1年Lancers 10年以上Notion 3年アシスタント 10年以上オンラインアシスタント 10年以上オンライン秘書 10年以上スケジュール管理 5年タクス進捗管理 5年バックオフィス 10年以上事務作業 20年以上営業アシスタント 8年秘書・事務・アシスタント 20年以上要件定義 5年
- 登録日
- 2015年9月19日
- メッセージ返信率
- 96%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信ブラウザの通知アプリの通知
料金表
ポートフォリオ
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実績・評価
いつもありがとうございます
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ビジネス経験
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秘書・事務・アシスタント
-
インターネットでリサーチ＆メーカーに問い合わせ
資格
-
珠算検定2級
-
英語検定3級
受賞歴
-
2024 ランサーランキング 直接依頼数部門 TOP 100
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2024 ランサーランキング パッケージ売上部門 TOP 100
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2024 ランサーランキング 24時間以内の返信率部門 TOP 100
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2024 ランサーランキング クライアント訪問数部門 TOP 100
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2023 ランサーランキング 直接依頼数部門 TOP 100
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2023 ランサーランキング 24時間以内の返信率部門 TOP 100
-
2023 ランサーランキング クライアント訪問数部門 TOP 100
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 6～8時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい