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バックオフィスの右腕|仕組み化オンライン秘書 専門職社長のバックオフィスを、 業務整理・SOP作成・仕組み化・実務伴走まで一気通貫で支援しています。 ◆オンライン秘書歴11年 ◆ランサーズ事務・秘書部門1位 (3年連続/2023年4月~2026年7月) ◆実績700件・145社以上 ◆元千葉県庁職員(10年) 専門職社長に属人化した業務を棚卸しし、見える化・標準化・仕組み化を行います。 SOP(標準作業手順書)・マニュアル・業務フローを整備し、 誰が担当しても品質を維持できるバックオフィス体制を構築します。 AI化・自動化候補も選定可能。 実際に業務へ入り、運用・改善・マニュアル更新まで継続して伴走し、 「現場で本当に回る仕組み」を一緒につくります。 AIも活用しますが、業務設計や判断基準の整理、改善提案など、 人だからこそできる部分を大切にしています。 【こんな方におすすめ】 ・社長や特定の社員しか業務が分からない ・属人化を解消したい ・業務を見える化したい ・SOPやマニュアルを整備したい ・AIや外注を活用したい ・バックオフィスを安定運用したい ・長く相談できるパートナーがほしい 【対応業務一例】 ・業務棚卸し ・業務整理・設計 ・業務標準化 ・SOP・マニュアル作成 ・業務フロー作成 ・業務改善 ・チェックリスト・テンプレート整備 ・AI・外注活用前の業務整理 ・事務・秘書 ・総務・採用・労務・経理補助 ・請求・見積 ・EC運営サポート ・WordPress入稿 ・案件管理・進行管理 ・顧客管理 ・壁打ち・思考整理 ・業務改善相談 「依頼された業務を代行する」だけでなく、 「次回からも無理なく回り続ける仕組みを残すこと」を大切にしています。 現場で実務を行いながら課題を見つけ、 改善・運用・マニュアル更新まで継続してご支援します。 稼働:平日10:00~19:00 環境:Windows11 Pro 使用AI:Claude Code・ChatGPT・Gemini・Notebook等
「スライド作成の時間やスキルが足りない」 「見やすく資料にまとめて欲しい」など 時間に追われるあなたのために、伝わる資料を提供します。 丁寧かつ柔軟な対応で、あなたの業務負担を軽減! お気軽にご連絡ください。 ▼対応業務 採用資料/セミナー研修資料/WEB配布資料/営業資料/IR資料/登壇スライド 他 PowerPoint /Googleスライド/Illustrator/Photoshop 対応 ▼実績 ・支援実績 100件以上 ・2025年年間報酬ランキング県内3位 ▼事例 ・スライドを自作したが、素人感やAI的な違和感があり説得力に欠ける状態 →内容は変えずにデザインを刷新し、信頼性と印象を向上 ・既存資料のデザインや構成がバラバラで、内容に集中しづらい状態 →デザインと構成を統一し、情報を整理。理解しやすい資料へ改善 ・情報はあるが、どのようにスライド化すればよいか分からない状態 →ご提供いただいた情報をもとに整理・構成し、伝わるスライドへ落とし込み ▼実績業界 不動産/IT/メーカー/士業/医療/飲食/地方自治体・官公庁 他 ▼活動時間 平日10:00~18:00 ▼自己紹介 大学卒業後、食品メーカーに勤務。現在はフリーランスとして活動しています。 相手の立場や背景を尊重しながら、ご要望や前提条件を整理し、過度なやり取りを重ねずに形にしていくタイプです。継続してお取引いただける方大歓迎です。どうぞよろしくお願いいたします! ▼制作において大切にしていること - 伝えたい内容が直感的に理解できる構成 - 読み手が迷わない情報整理 - その上で、魅力を最大化するデザイン性 ▼想い 単に見た目を綺麗にするだけでなく、情報を丁寧に整え、大切な内容がしっかり届く資料を作りたい。そのような想いで、日々一つひとつの制作に向き合っています。幼いころから「情報をまとめること」が好きでした。話し言葉だけでは理解しにくいことも、図や文字で可視化されると一気に理解が進む。そんな体験が、「資料を通して人の助けになりたい」という現在の活動の根幹になっています。やるからには上を目指す。常に勉強し成長挑戦し続けるランサーでありたいです。 ▼ご相談・お見積り メッセージでお気軽にお声がけください。 ご依頼内容や納期、ご予算をお伝えくださるとスムーズです!
はじめまして! SNSマーケターとして、Instagramを中心に投稿制作やSNS運用を行っております。椎野瑞希と申します! 自身のSNS運用をはじめ、商品のPR投稿では物撮りから動画編集まで一貫して担当し、リール投稿・フィード投稿・ストーリーズ作成など幅広く対応しております。また、楽天ROOMを活用した商品訴求にも取り組んでおります。 【対応可能業務】 ・Instagram運用 ・リール動画編集 ・フィード投稿作成 ・ストーリーズ作成 ・商品PR投稿制作 ・画像作成(Canva) ・楽天ROOM運用 ・投稿企画立案 【実績】 5年前から自身のInstagramアカウントを運用しており、6500フォロワーを突破し、最高リール視聴回数168万回を達成しております。 ポートフォリオ欄よりご確認ください。 【保有資格】 ・秘書検定3級 ・サービス接遇検定3級 【経歴】 ・飲食店(調理・接客) ・ゴルフ場キャディ ・建設業事務 ・営業職 これまでの職歴はすべて2年以上継続して勤務しており、責任感を持って業務に取り組んでまいりました。 接客業ではお客様一人ひとりに合わせたコミュニケーションを心掛け、事務職では正確性やスケジュール管理能力を培ってきました。 【強み】 ・円滑なコミュニケーション能力 ・継続力と責任感 ・丁寧かつ迅速な対応 ・相手の意図を汲み取るヒアリング力 ・最後までやり切る実行力 SNS運用においても、クライアント様との認識のズレをなくすため、こまめなコミュニケーションを大切にしております。 また、ただ制作するだけでなく、投稿の目的やターゲットを意識しながら改善を重ね、継続的な運用につなげることを心掛けています。 【稼働時間】 ・連絡可能時間:9:00〜21:00 ・稼働時間:1日3〜5時間 ご連絡にはできる限り迅速に対応いたします。 長期的な視点でクライアント様に寄り添い、安心してお任せいただけるパートナーを目指しております。 どうぞよろしくお願いいたします!
ご覧いただきありがとうございます。 PowerPointやCanvaを用いたスライド資料をお作りいたします。 17年間大手航空会社で勤務をし、社内マニュアル作成を担当していた経験から 「情報を整理し、わかりやすく伝えるデザイン」 を得意としています。 背景や目的まで深く理解・解釈した上で、最適なアウトプットをご提案することを心がけています。 責任感を持って、納期厳守・丁寧な対応を徹底しております。 「伝わる資料を作りたい」「デザインに説得力を持たせたい」など、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。 ▼可能な業務/スキル 下記を使用した各種スライドデザイン(サービス紹介資料、会社説明資料、採用資料、営業資料他) ・PowerPoint ・Canva ・Googleスライド 他にも下記ツールの使用が可能です ・Photoshop ・Figma ▼資格 秘書検定2級 ▼活動時間/連絡について ◎平日 9:00~16:00 ◎土日祝 ご相談ください。
プロフィールをご覧下さりありがとうございます。中村(屋号:N’s good thing)と申します。 -経歴 ■国立大経済学部卒業 ■東証一部上場メーカーにて営業企画の業務に従事(4年間) ■フリーランスとしてバックオフィスのサポート業(4年目) -できること ■各種資料/ホワイトペーパー作成(営業用資料、採用ピッチ資料など) →まとまっていない思いや考えの言語化からお手伝いいたします。 また、ご要望に応じて、第三者目線での資料改善提案をさせていただきます。 ■業務改善サポート(業務可視化、業務フロー構築、業務マニュアル作成、ツール制作など) →「お客様が本業に集中」できるよう、お客様が面倒・煩わしいと感じられている業務について、最小限のコストで持続性のある改善を行います。 -資格 ■語学:TOEIC 915点 / ケンブリッジ英検(CAE) ■会計:日商簿記検定2級 -対応可能時間について ■平日の9:30~16:00(ただし急を要する場合など22:00ごろまで対応可) ※土日祝などもできる限り柔軟にご対応いたします -得意・好きなこと ■ブラインドタッチ:タイピングの速さは業務スピード向上に役立っています ■整理・整頓:物事を整理して考えることが好きです ■カフェ巡り:一人でコーヒーを飲みながら読書をするのが好きです☕ ■海外旅行:ヨーロッパと南国が特に好きです ご依頼にあたっては、相性や条件のすり合わせが大切だと考えています。 ご相談やご質問のみでも構いませんので、お気軽にメッセージいただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします!
はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 現在、在宅ワーカーとしてデータ入力、リスト作成、問い合わせフォーム送信などの事務サポート業務を中心に活動しております。 子どもがおり、現在育休中です。在宅で出来る仕事をおこない、子どもとの時間も確保しております。 丁寧で正確な作業を心がけており、コツコツと継続して取り組むことが得意です。スプレッドシートを使用したデータ管理や情報整理にも対応可能です。 また、クライアント様との円滑なコミュニケーションを大切にし、納期厳守・迅速な対応を心がけています。 ご依頼いただいたお仕事には責任を持って取り組み、少しでもお力になれるよう努めます。 どうぞよろしくお願いいたします。
ご覧いただきありがとうございます。 私は、バックオフィスの実務サポートを行う英日バイリンガルのオンライン個人秘書・オンラインアシスタントをしています。 英語対応を含むメールやタスクの管理・フォローアップ、各種文書作成、リサーチ、海外取引先対応など、経営者や個人事業主の方が抱える日々のバックオフィス業務を継続サポートし、経営者自身にしかできない仕事に集中できる環境づくりをお手伝いしています。 英検1級・TOEIC910点に加え、20年以上の事務・秘書・英語実務経験を活かし、貴社のビジネスに伴走して実務をサポートします。 【こんな方におすすめ】 ・全ての業務を一人で抱えている ・メールやフォローアップが追いつかない ・タスクに追われすにクリエイティブな仕事に集中したい ・スタッフを雇用する前に「他の人に任せる」習慣づけをしたい ・毎回説明しなくても理解してくれる個人秘書を探している 【実務経験】 ・英会話講師(4年) ・商社 英語営業事務(2年半) ・翻訳・英文校正(13年) ・留学代理店 英語事務(8年) ・不動産賃貸業事業主 秘書・一般(経理)事務(20年) 【資格】 英検1級/TOEIC910点/FP2級/日商簿記3級 【対応可能な業務】 ■オンライン秘書・アシスタント ・メール管理・フォローアップ ・タスク・スケジュール管理 ・請求業務&見積/請求/領収書等作成&送付 ■英語事務・海外対応 ・英語メール対応 ・英語資料作成・文書確認 ・システムへの商品登録(英語) ■リサーチ・情報整理 ・ファンド調査 ・現地サービス比較・候補リスト抽出 ・海外エージェントサイトへの問い合わせ&応募作業 【実績例】 * 海外の大学・団体から受ける支払い手続きに伴い、英文フォームへの入力、銀行口座情報の確認・再提出、担当者とのメール連絡まで一貫対応 * アルコールインポーターの業務サポートとして、契約関連書類の確認補助、必要情報の整理、バックオフィス業務を支援 * 日本初上陸商品のプレスリリース配信において、情報収集、原稿作成、システム登録から配信まで一括対応 * 海外展開希望者から連絡が入るクライアントの実務サポートにおいて、連絡窓口対応と情報提供、資料確認、進捗管理を担当 * クライアントの受信メール整理、対応要否判断、返信案作成、未返信案件のフォローを実施 業務内容につきましては上記以外でも柔軟に対応いたします。 まずはお気軽にご連絡ください。
CMS入稿などのサポート業務、及びオンライン事務として活動しております。 ※インボイス制度 適格請求書発行事業者認定済みです。(令和5年10月1日より) Webライターの経験を生かしたCMS入稿ができます。 入稿時に簡単な校正が可能です。 また、サムネイルの画像作成もできますのでご相談ください。 Wordpressを始め、企業様の独自CMSへの入稿も可能です。 入稿はBtoBなど、どのジャンルでもお受けできます。 【対応可能な曜日と時間帯】 ・平日・・・8時~16時ごろ ・土日祝日・・・6時~8時 メッセージアプリのアカウントも複数あり、連絡は基本的にいつでも対応可能です。 メッセージの返信は24時間以内にするようにしています。 休日でもメッセージは受けられますので、ご安心ください。 【使用可能なツール】 ・Wordpress ・Word ・Excel ・Googleドキュメント(スプレッドシート) ・Canva ・PhotoScape X ・Chatwork ・Slack 【趣味】 ・サキソフォン演奏(中学生から今まで演奏をしており、レッスンも受けています。) ・ドライブ(コンパクト車を保有しており、ドライブへ出かけるのが好きです。) ・酒蔵巡り(日本酒の奥深い歴史に興味があり、酒蔵の人に話を聞くのが楽しいです。) ご依頼いただいた際は一生懸命お仕事いたしますので、ぜひよろしくお願いいたします! 最後までお読みくださり、ありがとうございました!
初めまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 千葉県在住のかわなまきと申します。 ☆オンラインアシスタント歴5年☆ 一般事務(メール対応やデータ整理)から経理事務(帳票作成や仕分け登録など) SNS代行などのその他の業務も対応できます! 柔軟にさまざまなことに対応できるところが強みです。 また一つの企業様、起業家様と長くお付き合いさせていただけている点も特徴です。 ◉これまでの私 2010年3月 四年制大学を卒業 2010年4月〜2018年9月 住宅ローン会社にて勤務 2018年10月〜2018年12月 長野県駒ヶ根にてJICA海外協力隊の訓練 2019年1月〜2020年3月 ネパールにて活動(JICA海外協力隊として) 2020年3月〜2021年1月 コロナ禍により緊急帰国及び待機 2021年1月〜現在 五足の草鞋を履いて活動中(詳細は後述) 大学卒業後住宅ローン会社に約9年勤めておりました。飛び込み営業による不動産会社対応、エンドユーザー対応、ローン審査・契約、業務改善や商品企画等を幅広く経験しました。「70%で素早く」がモットーです。 その後JICA海外協力隊として、ネパールへ。ネパール語での日常会話ができます。 「外人」というマイノリティの立場を経験したことから、日本で困っている外国人の方や、日本で様々なマイノリティとしての悩みを感じている方のお手伝いもできます。また最近増えている外国人労働者に関してお困りオーナー様などのご相談もお受けします。 ◉今現在の私 オンラインアシスタント(一般、経理、その他の事務代行を請け負っています)・WEBライター(地域情報サイトにて記事を執筆)・ソーシャルワーカー※社会福祉士資格保有※(環境系NPO法人事務局)・ネイチャーガイド(森林浴ガイド、星空ガイド)・まっきぃのトゥルシー屋さん(土いじりが好きです。トゥルシーというハーブティーを日本に流行らせたい) ◉活動時間や連絡可能時間について 平日、土日問わず活動可能です。 (ガイドや畑作業時は外にいるため、その間は込み入った作業はできません) 午前7時以前と午後19時以降はお返事が遅くなります。 午後22時から午前5時までは原則業務時間外です。 ◉趣味や好きなこと 星野源(とにかく好きです) ネパール(私の人生観を変えた国です) トゥルシーティー(日本に流行させたい万能茶) ピラティス(インストラクター資格取得)
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 オンライン秘書とWebライターとして在宅で活動しております。 人と接する仕事の経験を活かし、クライアント様との丁寧なやり取りと先回りした対応を大切にしています。 また現在は、AIツール(ChatGPTなど)を活用した業務効率化にも取り組んでおり、 「スピーディで質の高いアウトプット」を目指した工夫を日々行っています。 【経歴】 ・美顔エステサロンに勤務(化粧品販売、つぼマッサージなど) ・医療事務歴7年 (整形外科クリニック 内科・精神科病院) ・社会福祉法人事務所にて秘書業務 (スケジュール管理/議事録作成/集計・報告書作成など) ・2020年~副業で在宅ワークを開始(医療事務、ライター業)など ・2020年~現在に至るまで、オンラインでの医療事務業務を継続中 ・2024年~専業で在宅ワークを開始 【オンライン秘書として対応できる業務】 ・スケジュール管理・タスク管理 ・各種リサーチ/議事録作成/AI活用による資料・文書の作成 ・ChatGPTなどツールを使った業務効率化 ※その他、ご要望に応じ柔軟に対応いたします。 【ライティングの実績ジャンル】 ・美容・美容医療・医療 ・恋愛・ライフスタイル ・生活(掃除用品のおすすめなど) 【使用可能ツール】 Chatwork/Slack/Zoom/Google Meet/LINE WORKS Googleドキュメント/Googleスプレッドシート/Excel/Word 【稼働時間】 ・平日9時~12時 15時~18時 ・土日祝日:状況に応じて、柔軟に対応させていただきます。 急なご依頼や納期のご相談なども、可能な限り対応いたします。 【作業環境】 Windows10/メモリ8GB/RYZEN7/サブモニター/Wi-Fi 【大切にしていること】 ・丁寧なコミュニケーションと報連相 ・「この人に頼んでよかった」と思っていただけるサポート ・AIなど新しいツールを柔軟に取り入れ、より効率よく・価値ある業務を目指す姿勢 ご相談やお見積もりなど、お気軽にメッセージください。 ご縁を大切に、誠実に対応いたします。 どうぞよろしくお願いいたします。
オンライン秘書として、バックオフィス業務を中心にサポートしております。 広告・Web・IT・金融・コンサル・美容業界にて、秘書・受付・営業事務・総務人事・経理補助・ライターの実務経験があります。 正確かつ迅速な対応を心がけ、円滑な業務運営に貢献いたします。 【可能な業務】 ◆秘書業務/事務サポート/スケジュール調整/リサーチ/お店予約 ◆資料作成/データ入力/顧客名簿管理/経費精算/請求書処理/Lark運用 ◆メール配信/チャット対応/顧客対応/コミュニティ運営 ◆イントラ・ホームページ運用/YouTube動画簡易編集 ◆SNS記事ライティング/Canvaデザイン制作/SNS代行 ◆商品発送手配/在庫管理/売上管理 【PC使用ツール】 ◆Microsoft Office:Word/Excel/PowerPoint/Access ◆Google:ドキュメント/スプレッドシート ◆コミュニケーション:Zoom/Google Meet/Microsoft Teams/Slack/Chatwork/Lark ◆クラウド:Salesforce/Sansan/Notion ◆会計・基幹システム:SAP/勘定奉行 ◆SNS:Instagram/X/LINE/YouTube/TikTok/note/アメブロ ◆AI:ChatGPT/Microsoft Copilot/Yahoo! Agent i/Rakuten AI/Meta AI ◆デザイン:Canva ◆マーケティング:L Message/エキスパ/UTAGE/UnivaPay/DMMオンラインサロン 【経歴・資格】 ◆美容系専門学校・文系大学卒/ライター育成キャリアコース修了 ◆企業にて秘書・受付・営業事務・総務人事・経理補助 ◆フリーランス:オンライン秘書・ライター ◆秘書検定2級/英検2級/MOS/日商ワープロ3級/珠算1級/書道3段 ◆認定エステティシャン/アロマセラピスト ◆角川文庫読書感想文コンクール優秀賞(2年連続) 【稼働可能時間】 ◆平日10:00~16:00(1日5時間程度・週2~4日)
ご覧いただきありがとうございます。 オンライン秘書けんやと申します。 「事務を頼みたいけど、教える時間がない」その状態からで大丈夫です。 今のやり方を一度お聞きして、 私が手順に整えたうえでお引き受けします。 営業終わりに溜まる事務を、 気兼ねなく手放せる男性オンライン秘書です。 ひとり事業主さん専門。 ■ 対応できること(一例) ・請求書、見積書の作成 ・データ入力、リスト作成、表データの突き合わせチェック ・メール対応、文章作成、校正 ・リサーチ、情報収集、資料の体裁づくり ・マニュアル化、テンプレ化、スプレッドシート整備 など ※「これ頼める?」の段階のご相談も歓迎です ■ 安心してお任せいただくために ・ランサーズでの取引実績21件 ・ご連絡は原則24時間以内に返信(日中は返信が遅れる場合があります) ・着手前の認識合わせと、納品前のセルフチェックを徹底 ・効率化ツール、AIも活用しますが、最終確認は必ず人の目で行います ■ 稼働について ・稼働枠を週10時間に限定し、お受けした案件に確実に時間を確保しています ・完全オンライン対応(全国対応可)/仙台拠点 ・Chatwork、Slack、Zoom等に対応できます 派手なことはできませんが、「頼んでよかった」と 思っていただける丁寧な仕事を心がけています。 まずは単発のお試しからお気軽にどうぞ。
【自己紹介】 会社員をしながら、文書作成や音声や動画の文字起こしをさせていただいております。 当たり前のことを当たり前にコツコツとをモットーに期待以上のものを目指して作業し、文書作成のお手伝いをさせていただきます。 【稼働時間・納期】 平日;3~4時間(19:00~0:00) 土日;10~12時間 ※なるべく早く納品する努力をいたします。 【PC使用歴】 29年 【希望単価】 A4版片面1枚 2,000円~ 【PCスペックと使用ソフト】 OS;Windows11 CPU;インテル Core i7-13700H メモリ;32G ストレージ;1TB GPU;GeForce RTX 4050 6GB GDDR6 LaptopGPU 【過去の実績】 ・文書作成 56件 ・広報誌 9件 ・チラシ作成 9件 ・イベントカードやハガキ 7件 ・文字起こし 5件 Verw文字起こし 5件 ※公開可能な実績はございません。 【アピールポイント】 ・素直です!ご指摘いただいた箇所は素直に修正いたします! 【最後に】 完納まで責任を持って、丁寧な編集に努めます。 是非よろしくお願いいたします。
※可能な業務、スキル →Excel →Word →blender 【事務職歴8年 Excel、Wordなどを毎日使用していました。 趣味で3Dモデルツール blender も使用しております。】 ※資格 →全商簿記3級 ※活動時間、連絡 →連絡は基本的にいつでも可能です。出来る限り早い返信を心掛けます。 【就寝時間(1:00~8:00)にはお返事が遅れてしまう場合もございます。 ご了承いただければ幸いです。】 ※得意なこと →文字起こし →タイピング →SNS調査 →スプレットシート作成 【正確かつスピーディーな文字起こしとタイピングで情報を的確に形にします。】 *利用しているSNS* →Instagram →X →Facebook →tiktok ご興味をお持ちになっていただけましたら、是非お気軽にご相談ください。 どうぞ、宜しくお願い致します。
旅行、不動産、出版関係で約8年間事務経験(各種書類作成、電話メール応対、顧客管理、来客対応等)があります。現在は、自宅PC、スマホ使用した在宅ワーク歴4年目です。カスタマーサポート、事務代行、文書作成や各種モニターなど幅広い業務を請け負っております。 資格 中学高等学校教諭一種免許状(国語) 普通自動車第一種運転免許 メンタル心理カウンセラー 活動時間 平日1〜2時間程度 出来る限り柔軟に対応させていただきます。急ぎの案件にも対応可能ですので、お気軽にお声掛けください。 連絡は基本的にいつでも可能です。素早い返信を心がけております。 迅速、丁寧な仕事を心がけております。 どうぞ、よろしくお願い致します!
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