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バックオフィスの右腕|仕組み化オンライン秘書 専門職社長のバックオフィスを、 業務整理・SOP作成・仕組み化・実務伴走まで一気通貫で支援しています。 ◆オンライン秘書歴11年 ◆ランサーズ事務・秘書部門1位 (3年連続/2023年4月~2026年7月) ◆実績700件・145社以上 ◆元千葉県庁職員(10年) 専門職社長に属人化した業務を棚卸しし、見える化・標準化・仕組み化を行います。 SOP(標準作業手順書)・マニュアル・業務フローを整備し、 誰が担当しても品質を維持できるバックオフィス体制を構築します。 AI化・自動化候補も選定可能。 実際に業務へ入り、運用・改善・マニュアル更新まで継続して伴走し、 「現場で本当に回る仕組み」を一緒につくります。 AIも活用しますが、業務設計や判断基準の整理、改善提案など、 人だからこそできる部分を大切にしています。 【こんな方におすすめ】 ・社長や特定の社員しか業務が分からない ・属人化を解消したい ・業務を見える化したい ・SOPやマニュアルを整備したい ・AIや外注を活用したい ・バックオフィスを安定運用したい ・長く相談できるパートナーがほしい 【対応業務一例】 ・業務棚卸し ・業務整理・設計 ・業務標準化 ・SOP・マニュアル作成 ・業務フロー作成 ・業務改善 ・チェックリスト・テンプレート整備 ・AI・外注活用前の業務整理 ・事務・秘書 ・総務・採用・労務・経理補助 ・請求・見積 ・EC運営サポート ・WordPress入稿 ・案件管理・進行管理 ・顧客管理 ・壁打ち・思考整理 ・業務改善相談 「依頼された業務を代行する」だけでなく、 「次回からも無理なく回り続ける仕組みを残すこと」を大切にしています。 現場で実務を行いながら課題を見つけ、 改善・運用・マニュアル更新まで継続してご支援します。 稼働:平日10:00~19:00 環境:Windows11 Pro 使用AI:Claude Code・ChatGPT・Gemini・Notebook等
資料作成を専門に承っています。 PowerPoint(パワーポイント)、Googleスライド、Keynote、Canvaなど柔軟に対応可能です。 営業資料、提案書、プレゼン資料、会社説明資料、採用資料、セミナー資料、社内研修資料など、目的に合わせた「伝わる資料」を制作いたします。 「情報はあるけれど、うまく資料にまとまらない。」 「見た目を整えたい。」 「伝わりやすいプレゼン資料にブラッシュアップしたい。」 このようなお悩みがありましたら、お任せください。 単にデザインを整えるだけではなく、情報整理や構成からサポートし、見る人に伝わる資料づくりを心がけています。 【対応可能な業務】 ・PowerPoint(パワーポイント)資料作成 ・プレゼン資料制作 ・営業資料・提案書作成 ・会社説明資料・採用資料制作 ・セミナー・研修資料制作 ・既存資料のブラッシュアップ ・レイアウト・デザイン改善 ・Canva・PDFなどからPowerPointへのデータ作成 【大切にしていること】 「見やすい」だけではなく、「伝わること」を重視しています。 ご依頼内容やターゲットに合わせて、情報量・配色・レイアウト・文字サイズまで丁寧に調整し、読み手が理解しやすい資料をご提案いたします。 また、返信はできる限り迅速に行い、納期厳守で対応いたします。 ※イギリス在住のため、時差8時間ございます。 修正にも柔軟に対応しておりますので、初めてご依頼いただく方も安心してご相談ください。 法人様・個人事業主様・フリーランスの方まで、幅広く対応しております。 継続案件も歓迎しておりますので、資料作成のパートナーとして長くお付き合いいただけましたら幸いです。 ▼ご興味を持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 その際、以下の情報があると大変スムーズです。 ①締切日 ②ご予算の目安 ③使用目的・対象者(社内向け/外部向けなど) ④(あれば)参考資料やイメージ お気軽にご相談ください。 ご連絡をお待ちしております。
はじめまして。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 オンライン秘書として、顧客対応・事務・進行管理を一貫してサポートしています。 接客11年と事務経験を活かし、 対応の正確さと安心感を大切にした裏方サポートを心がけています。 現在は、補助金申請に関わる事務・顧客対応・進行管理業務を担当しています。 マニュアル遵守や期限管理が求められる業務を通して、 正確性・再現性・安定した対人対応を強みとして培ってきました。 ▼こんな方にオススメです! ・顧客対応や事務作業が増え、本業に集中できていない ・対応の質や温度感を保ったまま、業務を手放したい ・指示やマニュアルを正確に理解し、安心して任せられる人を探している ・「秘書を雇うほどではないが、信頼できる右腕がほしい」 「ちょっとしたことだけど、頼んでいいのかな?」 そんなお悩みも大歓迎です。 ご状況に合わせて、必要なところをサポートいたします! ▼対応可能な業務 【カスタマーサポート・顧客対応】 ・公式LINE/メール/チャットでのお問い合わせ対応 ・リマインド、フォローメッセージ送信 ・対応履歴・顧客情報の整理(スプレッドシート等) ・定型文/FAQテンプレート作成 ・クレーム・トラブル時の一次対応 【事務・進行管理サポート】 ・データ入力、顧客管理 ・議事録作成、スケジュール管理 ・各種書類作成、マニュアル整備 ・講座・イベント運営サポート ・期限管理、タスク管理、進行フォロー ・発注・在庫管理 【経理補助】 ・入金確認、振込対応 ・見積書/請求書/領収書作成 ・会計ソフト入力(freee・INVOY) ※補助金業務は申請代行ではなく、事務・進行・顧客対応サポートとして対応しています。 ▼使用可能なツール ・Google(スプレッドシート、ドキュメント、フォーム、ドライブ) ・Microsoft(Word、Excel、PowerPoint) ・Zoom/ChatWork/LINE(その他の連絡ツールも対応可能です) ・Canva(資料・画像作成) ・freee会計・MyASP(顧客管理)・UnivaPay(決済) ・LINE公式アカウント/エルメ ▼稼働時間 平日:1日2〜4時間(週10〜20時間程度) 土日祝:調整次第で対応可能 記載にない業務内容もお気軽にご相談ください。 ご依頼内容がまだ明確でない場合も、一緒に整理しながら進めてまいりますのでご安心ください。
「スライド作成の時間やスキルが足りない」 「見やすく資料にまとめて欲しい」など 時間に追われるあなたのために、伝わる資料を提供します。 丁寧かつ柔軟な対応で、あなたの業務負担を軽減! お気軽にご連絡ください。 ▼対応業務 採用資料/セミナー研修資料/WEB配布資料/営業資料/IR資料/登壇スライド 他 PowerPoint /Googleスライド/Illustrator/Photoshop 対応 ▼実績 ・支援実績 100件以上 ・2025年年間報酬ランキング県内3位 ▼事例 ・スライドを自作したが、素人感やAI的な違和感があり説得力に欠ける状態 →内容は変えずにデザインを刷新し、信頼性と印象を向上 ・既存資料のデザインや構成がバラバラで、内容に集中しづらい状態 →デザインと構成を統一し、情報を整理。理解しやすい資料へ改善 ・情報はあるが、どのようにスライド化すればよいか分からない状態 →ご提供いただいた情報をもとに整理・構成し、伝わるスライドへ落とし込み ▼実績業界 不動産/IT/メーカー/士業/医療/飲食/地方自治体・官公庁 他 ▼活動時間 平日10:00~18:00 ▼自己紹介 大学卒業後、食品メーカーに勤務。現在はフリーランスとして活動しています。 相手の立場や背景を尊重しながら、ご要望や前提条件を整理し、過度なやり取りを重ねずに形にしていくタイプです。継続してお取引いただける方大歓迎です。どうぞよろしくお願いいたします! ▼制作において大切にしていること - 伝えたい内容が直感的に理解できる構成 - 読み手が迷わない情報整理 - その上で、魅力を最大化するデザイン性 ▼想い 単に見た目を綺麗にするだけでなく、情報を丁寧に整え、大切な内容がしっかり届く資料を作りたい。そのような想いで、日々一つひとつの制作に向き合っています。幼いころから「情報をまとめること」が好きでした。話し言葉だけでは理解しにくいことも、図や文字で可視化されると一気に理解が進む。そんな体験が、「資料を通して人の助けになりたい」という現在の活動の根幹になっています。やるからには上を目指す。常に勉強し成長挑戦し続けるランサーでありたいです。 ▼ご相談・お見積り メッセージでお気軽にお声がけください。 ご依頼内容や納期、ご予算をお伝えくださるとスムーズです!
ご覧いただきありがとうございます。 PowerPointやCanvaを用いたスライド資料をお作りいたします。 17年間大手航空会社で勤務をし、社内マニュアル作成を担当していた経験から 「情報を整理し、わかりやすく伝えるデザイン」 を得意としています。 背景や目的まで深く理解・解釈した上で、最適なアウトプットをご提案することを心がけています。 責任感を持って、納期厳守・丁寧な対応を徹底しております。 「伝わる資料を作りたい」「デザインに説得力を持たせたい」など、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。 ▼可能な業務/スキル 下記を使用した各種スライドデザイン(サービス紹介資料、会社説明資料、採用資料、営業資料他) ・PowerPoint ・Canva ・Googleスライド 他にも下記ツールの使用が可能です ・Photoshop ・Figma ▼資格 秘書検定2級 ▼活動時間/連絡について ◎平日 9:00~16:00 ◎土日祝 ご相談ください。
この度は、数あるサービスの中から当サービスをご覧いただきありがとうございます! はじめまして、ほめこと申します。 ご覧いただきありがとうございます*´ㅅ`)" *────────────────* ⋈プロフィール⋈ 現役事務員兼オンライン秘書です。 東北在住:事務歴15年以上 *────────────────* ⋈ご提供できること⋈ 書類作成 データ入力、伝票入力 顧客・メール対応 各種手配・管理 画像作成 webデザイン 見積書・契約書作成 他 ⋈使用できるツール⋈ Excel Word PowerPoint illustrator figma Canva Capcut 等 丁寧な対応をこころがけ、誠意杯サポートさせていただきます。 小さなことでもお気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします୨୧
■ プロフィール 2014年よりフリーランスとして活動しています。 図書館勤務で培った情報整理力と正確性を強みに、現在は不動産仕入れ会社様向けの登記取得代行・所有者リスト作成を、複数企業様のバックオフィスサポートを中心に業務を行っています。 ■ スキルと特徴 ・不動産登記取得代行(5年/累計5万件以上) 法務部門での実務経験を活かし、 登記取得および所有者リスト作成を行っています。 住居表示やGoogleマップ指定からの地番特定にも対応可能です。 不動産仕入れ会社様との継続案件実績があります。 ■ 不動産仕入れ会社様へ ・仕入れ候補地の所有者を迅速に把握したい ・営業担当が調査業務に時間を取られている ・継続的に安定したリスト供給体制を整えたい このような課題をお持ちの企業様をサポートしております。 調査業務を外注いただくことで、 営業担当の方が本来業務に集中できる環境づくりをお手伝いします。 ・バックオフィス業務委託 データ管理、リスト整備、事務処理業務など、 正確性を求められる業務を継続的にサポートしています。 業務の属人化を防ぎ、安定した事務基盤づくりをお手伝いします。 ・ライティング 求人原稿や商品紹介文などの作成経験があります。 情報整理力を活かしたわかりやすい文章を心がけています。 ■経歴 ・国立大学附属図書館(6年) ・人材派遣会社 図書館事業支援部門 ・製薬会社: 英→日の書類翻訳を担当する派遣社員として1年間勤務。 ・国際協力関係の独立行政法人: 途上国からの研修員の受け入れ手続きやテキストの準備を担当。 ・食品卸会社 法務部門(契約書関連業務・不動産登記調査) ・法人様向け業務委託(バックオフィス支援) ■資格 図書館司書 英検準1級 TOEIC 885 MOS(Word/Excel/PowerPoint/Access) ■お問い合わせ 登記取得代行、バックオフィス業務委託、リスト作成など、 法人様・継続案件を歓迎しております。 守秘義務を徹底し、長期的に安心してお任せいただける実務パートナーを目指しています。 お気軽にご相談ください。
プロフィールをご覧下さりありがとうございます。中村(屋号:N’s good thing)と申します。 -経歴 ■国立大経済学部卒業 ■東証一部上場メーカーにて営業企画の業務に従事(4年間) ■フリーランスとしてバックオフィスのサポート業(4年目) -できること ■各種資料/ホワイトペーパー作成(営業用資料、採用ピッチ資料など) →まとまっていない思いや考えの言語化からお手伝いいたします。 また、ご要望に応じて、第三者目線での資料改善提案をさせていただきます。 ■業務改善サポート(業務可視化、業務フロー構築、業務マニュアル作成、ツール制作など) →「お客様が本業に集中」できるよう、お客様が面倒・煩わしいと感じられている業務について、最小限のコストで持続性のある改善を行います。 -資格 ■語学:TOEIC 915点 / ケンブリッジ英検(CAE) ■会計:日商簿記検定2級 -対応可能時間について ■平日の9:30~16:00(ただし急を要する場合など22:00ごろまで対応可) ※土日祝などもできる限り柔軟にご対応いたします -得意・好きなこと ■ブラインドタッチ:タイピングの速さは業務スピード向上に役立っています ■整理・整頓:物事を整理して考えることが好きです ■カフェ巡り:一人でコーヒーを飲みながら読書をするのが好きです☕ ■海外旅行:ヨーロッパと南国が特に好きです ご依頼にあたっては、相性や条件のすり合わせが大切だと考えています。 ご相談やご質問のみでも構いませんので、お気軽にメッセージいただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします!
《 取引社数:90社以上 / リスト業務実績:79,000行以上 / 執筆実績:1,800本以上 》 当方は、建築設計やデザイン業務を請け負う傍ら、ランサーズでは、下記の業務を中心としたサービス案件を受注しているフリーランサーです。 2014年2月よりサービスを開始し、リストの新規作成は47,000行以上、既存リストの補完・更新作業は32,000行以上、ライティングは1,800本以上の実績がございます。 フリーランスとして独立する前は、大学(建築デザイン専攻)卒業後、建設コンサルタント会社にて地盤調査報告書の作成に従事し、建築設計事務所へ移ってからは、RC造マンションや戸建住宅、高齢者施設などの意匠設計を手がけていました。 ツールは主にJw-CAD、Illustrator、Photoshop、Kingsoft Office、Googleドキュメント、Google スプレッドシート、Chatworなどを使用しています。 お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。 ご用命を心よりお待ちしております。 ── 業 務 案 内 ── ● リサーチ・リスト作成業務 営業目的のほか、市場調査、競合調査、事例調査、データベース、学術・研究用など 【新規リストの作成】 • 指定サイトからの情報抽出および不足情報の調査・収集 • 指定条件に基づくターゲットの選定および情報収集 【既存リストの改善】 • 補完:不足項目の追加調査・収集 • 更新:古い情報の最新化 • 確認:欠損や整合性などのチェック • 整形 / 修正:表記揺れの統一、重複の統合など ● データ業務 調査・収集・更新・入力・変換・修正・統合・分類・照合・確認などのデータ業務について、お客様のご要望やマニュアルなどに合わせて柔軟に対応しサポートいたします。 ● ライティング業務 企画立案から構成、執筆、校正、校閲、編集まで • SEOライティング:検索意図に沿った記事制作、キーワード設計 • ランディングページ:成約率向上を意識した構成・コピー制作 • ホームページ文章作成:会社紹介、サービス紹介、採用ページなど • ブランドストーリー / 社史制作:企業の価値や歴史を言語化 • オウンドメディア記事 / コラム記事:継続的な記事制作、企画提案 ※その他の業務についても対応可能なご依頼はお受けいたしますのでご相談ください。
ご覧いただきありがとうございます。 私は、バックオフィスの実務サポートを行う英日バイリンガルのオンライン個人秘書・オンラインアシスタントをしています。 英語対応を含むメールやタスクの管理・フォローアップ、各種文書作成、リサーチ、海外取引先対応など、経営者や個人事業主の方が抱える日々のバックオフィス業務を継続サポートし、経営者自身にしかできない仕事に集中できる環境づくりをお手伝いしています。 英検1級・TOEIC910点に加え、20年以上の事務・秘書・英語実務経験を活かし、貴社のビジネスに伴走して実務をサポートします。 【こんな方におすすめ】 ・全ての業務を一人で抱えている ・メールやフォローアップが追いつかない ・タスクに追われすにクリエイティブな仕事に集中したい ・スタッフを雇用する前に「他の人に任せる」習慣づけをしたい ・毎回説明しなくても理解してくれる個人秘書を探している 【実務経験】 ・英会話講師(4年) ・商社 英語営業事務(2年半) ・翻訳・英文校正(13年) ・留学代理店 英語事務(8年) ・不動産賃貸業事業主 秘書・一般(経理)事務(20年) 【資格】 英検1級/TOEIC910点/FP2級/日商簿記3級 【対応可能な業務】 ■オンライン秘書・アシスタント ・メール管理・フォローアップ ・タスク・スケジュール管理 ・請求業務&見積/請求/領収書等作成&送付 ■英語事務・海外対応 ・英語メール対応 ・英語資料作成・文書確認 ・システムへの商品登録(英語) ■リサーチ・情報整理 ・ファンド調査 ・現地サービス比較・候補リスト抽出 ・海外エージェントサイトへの問い合わせ&応募作業 【実績例】 * 海外の大学・団体から受ける支払い手続きに伴い、英文フォームへの入力、銀行口座情報の確認・再提出、担当者とのメール連絡まで一貫対応 * アルコールインポーターの業務サポートとして、契約関連書類の確認補助、必要情報の整理、バックオフィス業務を支援 * 日本初上陸商品のプレスリリース配信において、情報収集、原稿作成、システム登録から配信まで一括対応 * 海外展開希望者から連絡が入るクライアントの実務サポートにおいて、連絡窓口対応と情報提供、資料確認、進捗管理を担当 * クライアントの受信メール整理、対応要否判断、返信案作成、未返信案件のフォローを実施 業務内容につきましては上記以外でも柔軟に対応いたします。 まずはお気軽にご連絡ください。
たくさんのランサー様がいる中で、読んでくださりありがとうございます。 2020年度Lancersランキングにて、福井県のランキングに入ることができました。 これもひとえにクライアント様、共に支えてくださる皆様のおかげです。ありがとうございます。 今後とも迅速かつ誠実な報連相、かつ丁寧な納品を心がけていきます。 ◯現在担当中・過去担当業務 ・オンラインアシスタントディレクター業務 ・メールマガジン代行業務 ・ネットショップ商品登録 ・インサイドセールス業務アシスタント(お手紙の執筆代行業務) ・執筆業務(ナイトブラ、音楽、介護求人、Facebookナビ、WordPress) ・現在までに納品した記事数は約1000件以上 ・検品業務 ・美容モニター(化粧品、ナイトブラなどをモニターし、記事投稿) ・データ収集 ・リスト作成 ・タスク案件業務 継続案件を中心に、クライアント様と長くお付き合いをさせていただいています。 (現在、約1年間以上の継続案件あり) 〇自己紹介 自宅兼店舗にて整体業の店舗運営経験が3年。 家具メーカー・リラクゼーションサロン店にて接客経験が7年。 建材メーカー・不動産関連会社にて総務・営業事務経験の経験が約4年。 冠婚葬祭業の製造販売企業にて総務・営業事務経験を6年ございます。 リラクゼーションサロン店では店長として店舗管理・人材育成等を行っておりました。 通常は完全予約制の自宅兼サロンを運営しながら、ディレクション業務や執筆・タスク案件等を対応しております。 ◯経歴 総務、経理、営業事務10年 接客業10年 パソコン業務15年 整体師5年 〇担当した業種 建材 不動産 インテリア 冠婚葬祭 リラクゼーションサロン 整体 誰かの役に立つために、影の存在となって働ける仕事にやりがいを感じています。 ◯資格 簿記検定2級 電卓検定1級 ワープロ検定1級 秘書検定2級 リンパセラピューティスト 普通自動車免許 等を取得しており、社会人として働きながら、通信制の大学を卒業いたしました。向上心を持ってお仕事に取り組んでいきたいと思います。 貴社様のお役に立てれば幸いです。よろしくお願いいたします。
某電子機器メーカーで約12年勤務後、フリーで仕事をしております。 営業事務、役員秘書、セールスプロモーション(販売促進)の幅広い業務経験がございます。 この幅広い業務経験は、既成概念にとらわれず、自分ができることが誰かの役に立つことなのであれば出し惜しみをせずに全力でやってきた結果から生まれたものなのです。 なぜそのようなことをしてきたのかというと、様々な仕事に興味・関心を持っているからということと、膨大な重要仕事を抱える忙しい会社のエース級ビジネスパーソンこそ「本当は自分でもできるんだけど、時間が足りずにすべての仕事に手が回らずに困っている――!」そんなことに気付いたからなのです。 忙しいビジネスパーソンの方、ぜひ当方を「猫の手」としてご活用ください。 ■私の特長 「猫の手も借りたいほどの仕事」を丁寧且つ迅速に対応 ■得意なこと ・根気や集中力が必要なお仕事 ・気が遠くなるほど量のあるお仕事 ・途中で投げ出したくなるほど細かいお仕事 ・面倒でやっかいなお仕事 ・みんながやりたがらないお仕事
ご覧いただきましてありがとうございます。 「事務代行(事務サポート)」「秘書」のほか、未経験のお仕事にも挑戦したいと思っております。 【お引き受け可能な主な業務】以下は一例です。ご相談ください。 ・秘書(スケジュール調整、面談予約、連絡業務等) ・メール代行(付随するリスト作成) ・経費処理 ・資料作成(Word、PowerPoint) ・表計算業務(Excel) ・事務局サポート(イベント・研修) 新規部署の事務経験が豊富で、担当は「なんでも屋」でした。担当者が本業に集中できるよう、付随業務は喜んでお引き受けしています。 【経歴】 企業で事務職として勤務しつつ複業を行っております。マルチタスク得意です。 (下記経歴は兼務多数です) ・事務職(総合商社、メーカー、シンクタンクなど)18年 ・秘書 5年以上 ・営業職 2年以上 ・コールセンター 1年 ・講師 10年以上 ・コーチ(コーチング)5年以上 ・セラピスト 12年以上 ・ブライダルスタッフ 【可能な業務/スキル】 ・Excel (マクロ以外は可能です。マクロは独学中です。) ・Word (議事録・報告書作成など) ・PowerPoint (提案書作成、発表スライド作成、フライヤ作成など) ・秘書業務 (秘書検定3級、部長秘書・社長秘書経験あり) ・営業サポート(営業20人まで1人で担当経験あり) ・一般事務 (来客対応、メール対応、電話対応含め、一通り可能です) ・簡単な動画編集、サムネイル作成、YouTube投稿は可能です。 ・オンライン会議ホスト、ウェビナー事務局 【活動時間/連絡】 ・平日 夜:1時間程度 ・土日:1~5時間前後 ・急ぎの案件も柔軟に対応いたします。(平日を除く) ・Chatwork、Slack、Dropbox、MoneyForwardクラウドの使用経験がございます。 【得意/好きなこと】 ・マニュアルがない、0→1で構築する仕事が好きで得意です。 ・やったことがない業務を振られるのは嬉しいです。 ・新たな学びや検索もワクワクします。 ・セラピスト/コーチとしても活動しており、人の話を聞いたり、コミュニケーションを取ったりも得意です。 ご興味を持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声かけください。 どうぞよろしくお願いいたします。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 poporin115と申します。 以下に経歴などを記載しておりますので、ご覧ください。 【経歴】 ・一般事務を中心に企業で活動中 【保有資格】 ・ワープロ検定 2級取得など 【【稼働時間】】 土日合わせて5~6時間ほどで、在宅ワークをお受けしております。 【実務経験】 現在の職場では主に ・申込書を見ながら項目に該当する内容をエクセルに入力 ・他部署へ申込書を配布・戻ってきた申込書の管理など ・申込書の移動・梱包・発送 ・電話対応 大まかにまとめると上記のような業務を担当しております。 細かな作業もこつこつ真面目に取り組むことができます。 不明な部分があった場合は、すぐにご連絡致します。 ですので、できるだけ早い回答をお願い致します。 不慣れな部分があるかと思います。 至らない点はご指摘いただけると嬉しいです。 どうぞよろしくお願いします。
はじめまして。 「集客から販売の仕組み化」と「業務効率化」を一気通貫でサポートする事業伴走パートナーのしずくです。 現在は教育事業、オンラインスクール、女性向けサービス、福祉事業を中心に、バックオフィス・SNS運用・LINE構築・業務改善など、事業運営を総合的に支えています。 日々の業務をこなすだけでなく、ChatGPTなどのAIツールも積極的に掛け合わせ、「仕組み化・自動化できる部分はないか」という視点で運営体制の改善提案を行うのが得意です。「安心して任せられるパートナー」として、長く伴走できる関係を築けるよう丁寧に向き合います。 【得意領域・実績】 ■ SNS運用代行・LINEマーケティング 大手クルーズ会社、有名コスメ、美容ブランド等のSNS運用(投稿・リール作成、数値分析、運用レポート作成、キャンペーン企画)を担当。公式LINE(Lステップ)の構築から運用、顧客対応まで一気通貫で【売上導線をつくる仕組み化】をサポートした実績が多数ございます。 ■ オンラインスクール・教育事業運営サポート 受講生の進捗管理、Slack対応、HubSpotでの顧客管理、コンテンツ制作補助(動画台本・WordPressでのページ修正)を担当。個別指導塾での6年間の講師経験で培った「相手に寄り添う言語化能力」や「仕組みを噛み砕いて伝える力」を活かし、分かりやすい業務マニュアルの作成・改善に貢献しています。 ■ 採用支援企業のバックオフィス(HR事務) 求人票の作成・修正、ATSの管理、スプレッドシートでのリスト作成など採用事務全般を担当。複数企業の業務を先回りして行う、正確性とスピードを両立したマルチタスク対応が得意です。 【お引き受けしている主な業務】 ・LINE公式アカウント・Lステップ構築/運用(導線設計) ・SNS運用(Instagramの戦略設計・投稿作成・分析報告) ・業務改善・マニュアル化(AIツールを活用した効率化) ・オンラインスクール・教育事業の運営サポート(事務局代行) ・バックオフィス体制の構築・事務全般 [対応ツール] LINE公式・Lステップ / Slack / Chatwork / Zoom / Notion / WordPress / Canva / Googleスプレッドシート等 継続的な伴走支援を中心に、ご相談内容に応じて柔軟に対応いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。
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