お仕事Q&Aコミュニティ
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お世話になっております。 御不明な点がありまして、聞かせて頂きました。 本人確認の申請ですが、国番号違うので、日本にいない外国人がどうのような手続きを提出すればいいでしょうか? よろしくお願い致します。
お尋ねします。(長文失礼します) 提案した期日内に、クライアントのご指定どおり、ランサーズのメッセージに添付する形でお送りしたのですが、 終了後、一定の評価をいただきつつも「若干、納期を過ぎてしまったことは残念」とコメントにあり、困惑しております。 ランサーズのメッセージをお送りした場合(添付ファイルの有無に関わらず)、 クライアント側に受信通知は届かないのでしょうか。 あるいは、完了報告の通知がなければ、納品は確認されないのでしょうか。 採用していただいたこと、良かったマークと評価コメントもいただいたことには感謝しております。 今後のために、こちらで教えていただければと思います。 経緯は以下のとおりです。 20日にテキスト起こし案件に応募 「中2日」で納品とし、23日を納期に設定してご提案 ↓ 20日に採用いただき、音声データ受領 ↓ 22日25時頃、ご指定どおり、Wordファイルをメッセージに添付して送信 (ご確認いただいてからデータ削除して作業完了報告をしようと思い、この時点では報告せず) ↓ 23日に何度か確認したが未読のままのため、完了報告をしないとお知らせが行かないのかと思い、夕方に報告。 ↓ 24日に、クライアントより受領のご連絡あり、修正なしとのことで作業終了 この時、納期遅れについてのご指摘はなかった ↓ クライアントへのお礼返信と評価をして、それからいただいた評価コメントを見たところ、 良かったマークと、一定の評価の間に「少し納期が遅れたのが残念」と書かれていた 20日受注→中2日で23日納品、の設定は間違っていないと思っています。 受注が14時頃で、完了報告をしたのが23日の夕方だったため、中2日を過ぎているとご判断されたのでしょうか。 ただ、メッセージ送信時間を見ていただければ期日内だとお分かりいただけると思ったのですが… ただ、クライアントのご都合に合わなかったのであれば…と思い、 メッセージでお問合せしておりますが、未読のままのためわからないままです。 ちなみにお支払いは既にいただいております。 私も以前は対面の仕事で発注をしておりましたが、 仮に受注者さんが同じ納品の仕方をされても遅れたとは感じないので、困惑しております。 今回のケースで、納期を過ぎたと感じられた原因や、 納品についてのランサーズ内での慣習などがあるのでしたら、ご教示いただければ幸いに存じます。 どうぞよろしくお願いいたします。
お世話になっております。 表題の件について教えてください。 著作権は、ランサーにありますか? クライアントにありますか? よろしくお願いいたします。
お世話になります。或る膨大なデータをエクセル管理したいのですが、関数設定や項目のまとめ方などアドバイスをもらい、その後、エクセル設計をイメージしております。最適なアサインができるよう業務内容を貴社にご説明したいのですが、そういうサービスは無料で対応可能でしょうか? よろしくお願いいたします。
お世話になります。 テストライティングをプロジェクトで受けました。納品しましたが、修正依頼に対応しきれません。 どのように対処したらよいのでしょうか?
クライアントさんが、支払いを待たせるケースが非常に多く、困ります。 納品後、1ヶ月近いチェックなどの場合、その間の収入にならないのでランサーズから対応してください。
グラフィックデザイナーとしてランサーズで活動を始めて5ヶ月が経ちましたがコンペやプロジェクトで一度も採用されません。 最初は実績がないせいだと根気強く低単価の案件や提案数の少ない案件を中心に提案していましたが、ここ最近は自分の実力不足なのでは?と考えてしまい案件への提案も消極的になってしまっています。 どうすれば案件受注へ繋がるでしょうか?単純に実績がないせいで採用されていないだけなのでしょうか?
仮払いも完了しランサーさんに現在作業をしていただいてる途中ですが 秘密保持契約を交わすのを忘れていました。 途中で交わす場合の書類作成方法がわかりません、 やりとりは個別メッセージでも問題ないのでしょうか。
ランサーアカウントについてご相談いたします。 昨日、私のランサーアカウントが削除され、現在システム上でメッセージを送信したり、 応募したりすることができません。 削除された理由が分からないため、理由をお伺いしたく存じます。 また、ランサーアカウントを再開する方法についてもお教えいただければ幸いです。 ランサーアカウントは:https://www.lancers.jp/profile/haposoft-japan?ref=header_menu どうぞよろしくお願いいたします。
急募オプションを使って発注できますでしょうか?
<詳細についてはノウハウ流出防止のため契約後にお伝えしております>とありましたので 直接依頼でお仕事をさせていただたのですが、スプレットシート作業用のg-mail addressを送る際、 簡単な契約書を交わすよう指示されました。 しかも、ランサーズのメッセージにはそのことについて一切触れられていません。 単にデータの入力作業だと思って契約しましたが、契約後も作業内容を何も表示せず、連絡も1日1回程度でした。
発注者側です。見知らぬランサーから営業メッセージが届くのを止めたいのですが、方法はありますか?営業から発注につながる事が0%であるためこのようなメッセージに困っています。
現在大学生で103万の壁が私にはあるのですが、ランサーズで稼いだお金は扶養に該当しますか?
お世話になっております。ポートフォリオを掲載したい場合コンタクトのページで自身のアドレスが載っているのはNGでしょうか。 回答にあたり不明点があれば,お気軽にご質問ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
海外在住ですが、昨日電話番号認証を終えました。(自分からかける方法はできなかったため、ランサーズ側の担当者様からの電話にて行いました) 電話口で、この電話が終了後数分でマイページに反映されますと言われたのですが1日経っても反映されていません。どうすれば良いのでしょうか?
クライアントが採用者が決まっているのにまとわりついてきます。怖いです。 どう対処すべきですか?メッセージが止みません。 「まとわりつく」とは?具体的に というコメントに対しての返答方法がわからなかったのでこちらに記入します。 まだ決まっていない案件についてクライアントから私に質問がくる ⇩ 数回やり取りをしてから返信が少し遅れる(12時間ほど) ⇩ クライアントより 他の人に決めました。 あんた向いてないよこの仕事 価値観が違う やめてしまえ 通報する など執拗にメッセージを送ってくる 返信が遅れてしまった私も悪いと思います。でも返信が1日来ないならまだわかりますが、こんなことで通報されるのはどうなのでしょうか。
パッケージの提案営業を行っていたのですが、提案営業の連絡にも返信率は影響出てくるのでしょうか。 というのも、パッケージの提案をした際、仕事が必要ない場合でも返信率が下がってしまうので、断りの返信をしなければならないと注意を受けたからです。 そうなってくるとなかなか営業がしにくくなってきてしまいます。 ご存知の方いらっしゃいますでしょうか?
認定ランサーの取り下げ扱いについて。 今回、「クライアントから支払い方法を変えたいからキャンセルしたい」と言われたのですが やはりキャンセル率に影響してしまうのでしょうか? クライアント都合や発注ミスでのキャンセルでも 完了率が下がるかと思うと、もやもやしてしまいます。
銀行口座の登録のところを見えない
電子書籍の表紙デザインのコンペを開催する時に、間違えて、閲覧制限を設けてしまいました。 現在応募作品を私しかみられない状態になっております。 提案作品を「非表示」からどなた様でも見られるように「表示」に変更することは、可能でしょうか? 現在 ご提案案がすでに4件きております。
電子書籍の表紙デザインのコンペを開催する時に、間違えて 提案作品を「非表示」で、設定してしまいました。 誰からも見れるように「表示」に変更することは、可能でしょうか?
発注者様からwordpressの直性ログインのためにメールアドレスを求められました。 私は、ランサーズ初心者でしたので、気軽にメールアドレスを送信しようと思い、メッセージにアドレスを入力しましたが、メールアドレスの公開申請が却下されました。 何度かメッセージ上での公開申請を試みましたが、いずれも却下されました。 どうすれば、メールアドレスの公開申請が可能でしょうか?
依頼登録画面を探してるんですが、どうしても見つけれません! お恥ずかしいですが、どなたか教えて頂けたら助かります!
先日受けた作業なのですが、 Amazon商品画像作成1商品 7枚 作成 作業内容 白抜き 文字入れ 一枚単価150円だったのですが 実際始まると画像は自分で探す作業プラス 文字入れは文が用意されてるわけではなく、 商品のキャッチコピーもこちらで考える作業が入ってました。 知識不足と経験不足でわからないのですが 単価的には相場どおりでしょうか? 一応テスト用の14枚を作成したのですが クオリティが低いのでキャンセルしてくださいとなりました このテスト分の報酬は受けられないのが普通ですか?
現在保険相談の覆面調査のお仕事をしておりますが、また別の方から類似した仕事の依頼が来ていますが受けていいのですか? 同時進行してもいいのか教えてください。
毎月継続で、納品数に応じて支払いしたい場合どのようにランサーズのシステムを利用すればいいでしょうか?
毎月20〜30本の動画編集を依頼したいとして、納品数に応じて、お支払いをしたい場合、どのようにランサーズで依頼すればよいでしょうか?QAで検索しても、わからなかったためご教示いただけると幸いです。
弊社サイドとクライアント側で業務内容について齟齬があり最終的にキャンセルを希望され、こちらにも非があったこともあり、お申し出を受け入れました。 食い下がる事で運営側へ苦情などがいく事を懸念してすぐに申し出を受け入れましたが、お相手のご要望に合わせて通常料金のかかる制作物をご提供したり、メッセージのやり取りを重ねるなど、弊社としても少なくない時間や労力を費やしたこともあり、本来の報酬の半分でも補填いただく事は出来ないか確認を頂ければ幸いです。 https://www.lancers.jp/project_board/47700?ref=notification 何卒よろしくお願い申し上げます。
質問よろしくお願いいたします。 お客様より問い合わせがあって、その後、回答、見積もりをした際に「検討します」というような返答後にやり取りが無くなっている案件がいくつかあります。 取引の履歴では「相談中」から先に進んでいない状態です。 オファー管理のステータスは「承認まち」の状態です。 この場合、こちらでなにかアクションをしてステータスを「完了」状態にする必要がありますでしょうか? また、こちらが「承認待ち」の状態のまま放置するとアカウントの評価に影響するなどがありますしょうか? どなたか、ご教示いただけましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。
「ガールズバーの Altail のロゴ」という案件についてですが、補足説明に「系列のロゴと候補で作ったロゴを添付しておきます。」とありますが、添付ファイルはどこからダウンロードするのでしょうか?それとも依頼者の添付忘れでしょうか