お仕事Q&Aコミュニティ
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初めてのお仕事でご依頼主様にキャンセルの提案をされた場合の対処について
初めてランサーズを利用しています。 早速お仕事に取り組んでみたものの、成果報酬型で成果が出せずにいます。 ご依頼には「未経験歓迎・チャットサポートやビデオ通話でのサポートあり」とあったので ご依頼主様に何度か相談し、改善をしてみたものの成果が出ず、キャンセルのご提案をされてしまいました。 期日は来月まであるのと、初めての依頼なので何とかこなしたいと考えております。 この先どのように進めていけばよいでしょうか?
分割納品のようなことを こちらのサービスで行う場合はどのようなものなるでしょうか? 少し長くなりますが、具体的な内容を書きます。 現在 9/E 納品日に向けて作業を進めていますが、当初想定された 9/E までは 途中まで完了しました。12月まで延長しての作業は、依頼者の方と同意を得られました。 こちら側では、費用の都合上から、9/E までの作業は提供していますこともありまして、 そこまでの作業分の費用を一旦支払いしていただいて 12 月の最終納品日には 納品して、残りの費用の支払いしていただきたいのですが、どのような方法がありますでしょうか? できれば、依頼者の方の手数が少ない方法があるとよいのですが。
こんにちは! 動画編集者の宗 祐臣と申します。 ・納品物の二次利用、転載など流用することは禁止します。 ・依頼内容を外部へ漏らす行為は禁止します。 ・著作権に関しては、納品後の検収完了を以って当方に譲渡されるものとします。 ・契約内容やこの仕事で得た情報は機密保持をお願いします。 このような表記を多く見かけるのですが、 分かりやすく言い換えると 実績公開不可ということでしょうか? また、実績公開可能なのかの判断については どこを見て判断するべきでしょうか? クライアント様に可能かどうかの確認を取るタイミングについてなども 教えていただきたいです。 ご回答のほど、よろしくお願いします。
2023年9月1日に出金方式を自動出金方式にしました。 9月15日が支払い確定日となってりおましたが、9月16日1時には支払い確定日が9月30日になっており、状態が「振込額確定待ち」の表示です。 これは、9月末には振り込まれずに、9月30日をまた待って振り込みが10月15日になるのでしょうか。 また、なぜ9月15日が支払い確定日にならないのか分からないです。口座や名前に間違いはありません。
お客様からの依頼内容通りに仕事をして、成果物をお渡ししたのですが、なかなか支払いを完了していただけません。 どのようにすればいいでしょうか? ご教示いただけますと幸いです。
パッケージ・チラシ制作・出品の金額は必ず10000円からですか?
ベーシック 片面チラシ 5000円、7000円とかは無理ですか? 規約違反ですか?
パッケージから「相談」をしたら「やることリスト」に仮払いしてくださいと出て、消えない
発注者として、パッケージからランサー「相談」をしたたのですが 条件が合わなかったため発注しないつもりです。 が、「やることリスト」に仮払いしてくださいと出たままで、消しかたがわかりません。
応募した案件に当選したので、クライアントから承諾依頼が来ているのですが、 その事前段階のメールでのやりとりで、担当者名も名乗らずすごいケンカ腰な人なので、 このまま承諾しないで、お断りにしたいのですが、 その場合、こちらに何かペナルティなどはありますか? またクライアントの選定期間が2週間ありますが、その期間内に返事をせず 放っておいた場合どうなりますか?
初めて、ランサーズでお仕事をお願いしたいという方から依頼がきました。 契約したいのですが、クライアントから “ランサーズ上の契約内容の同意をお願いします”と言われました やり方が分かりません 助けていただきたいです よろしくお願いいたします
ランサーズのメッセージ機能に仕事のご依頼の連絡が来て、少しやり取りをしたあとに仕事内容をskypeで説明したいと連絡が来ました。まだ契約前なのですが、仕事内容の説明だけの場合skypeでのやり取りをしても大丈夫でしょうか?
「全国のネイルサロン情報の入力」という依頼があったので、提案しました。 しばらくして、そのお仕事はキャンセルされたのですが、私のワークスペースに、「全国のネイルサロン情報の入力」というワークスペースが作成されました。 なんの契約も、承諾もした記憶がなく、後で落ち着いて確認しようと、今見てみたら、「利用規約 違反の恐れがあります」と表示され、すでにユーザーの方(おそらくワークスペースを作成された方?)は退会済のようです。 こちらのワークスペースは、どうしたらよろしいでしょうか?
退会したいのですが、「作業中(提案)により、退会できません」と表示されます。2ヶ月以上前に提案して、それが残ったままで大会の手続きが出来ません。どのようにしたらいいか教えて欲しいです。何卒、よろしくお願いします。
身に覚えのない承諾してもないのにワークスペースにメンバーとして入れられてるので困っています。 それで利用規約違反と言われても全然身に覚えがありません。
お世話になります。 クライアント様から発注を受け、お仕事の「承諾」ボタンをおしても、クライアント側で制限がかかっているということで押せません。 先程ランサーズさんより、「3日経とうとしているため、承諾ボタンを押してください」という内容のメールが届きましたが、押せない状況です。 どうすればよいでしょうか。 ご確認よろしくお願い致します。
次のステップがわかりません。
個人情報の取扱いにかんする説明会を行っていただける法律の知識がある方にまずは、ご相談がしたいです。
お世話になっております。 ホームページ制作を依頼しています。 大変な数の方からご提案をいただき選定に時間を要してしまい明日が期日となりました。 まだ選定ができていないため数日延長することは可能でしょうか。 ヘルプ参照したところカスタマーサービスへ問い合わせくださいとのことでしたので ご連絡いたしました。 できれば今週いっぱいまで期日延長を希望します。 ご検討のほどよろしくお願いいたします。
1000円以上、振込手数料は550円で合っていますでしょうか。
proostで登録を完了させました。 このまま自動的にランサーズでの本人確認が完了するのでしょうか? これだけでは不十分だとしたら、ランサーズと連携するにはサイト内のどこで何をしたら良いのでしょうか? お教え下さい。 宜しくお願い致します。
クライアント様からAdobeFont以外のフリーフォントでの指定フォントが複数あり、ダウンロードする際、商用不可のため製作者へ問合せするよう表示されておりました。 この件を、クライアント様へどのように対応すべきか、またチームとしてどのような対応をされているのか、お伺いのご連絡をしていますが、返信を1日以上待っている状況です。 そこでご相談をさせていただきます。 クライアント様からの指定フォント(マニュアルにも記載されている)を使用して動画を作成した場合 ・商用不可とある著作権の責任は作成する私自身にあるのか ・もしくは指示を出しているクライアント様にあるのか 責任は、どのようになるのかが、知りたいです。 大切な事なので、ご教示いただければ幸いです。
メッセージで仕事の依頼があったが、受けていいものでしょうか。
ライターとして登録してます。 メールで直接、お仕事の依頼があったのですが、 受けてよいものでしょうか。 発注主のプロフィールにはこれまでのお仕事内容など、 何も書かれておらず、心配になり、相談しました。 よろしくお願いいたします。
お気に入り機能があることを知らず、気になった案件に質問し 過去に応募しようとしていた案件を見返そうと、質問の履歴を見たいのですがどうすれば過去の質問、回答が見れるのでしょうか? 以前他の案件へ質問し回答が返ってきたものは解答欄から案件の内容を見返せていたのですが。。
過去別サイトで実績を積んできたのですが、依頼検討者へ過去の実績を示すために別サイトのマイページリンクを本サイトのマイページに記載しても問題ないでしょうか?ご確認のほどよろしくお願い致します。
本日初めてのクライアントさまからオファーがありました。 以前、こちらから提案しお仕事をしたことがあるクライアントさまからはオファーいただいたことはあるのですが、全く面識のないクライアントさまからのオファーでしたので受けて大丈夫か不安になりご連絡させていただきました。 ポートフォリオなどないのにオファーいただくことってよくあることなのでしょうか。
電子書籍の装丁依頼(コンペ)で、当選を完了したのですが。 後日(一週間)経って、ペーパーの出版をしたいので、表紙のデーターを送って来れとメッセージがありました。装丁の内容はまだ詳しく聞いていなにのですが。 この場合、新たな装丁の依頼と解釈していいんですよね? 一言で装丁と言いましても、電子書籍と印刷装丁の版下の作り方が違いますし。
「お願いします」からの「別の人にしました。ご理解ください」ってアリなのでしょうか?
ランサーズ初心者です。よろしくお願いします。 昨日、お仕事が決まりました。正確には「お願いしようと思います」との連絡がきました。 今日、午前中、オンラインで仕事内容の説明を受けました。 「よろしくお願いします」と双方挨拶して終わりました。 それから2時間ほどたって、「分析までできる人が応募してきたので、今回はその人にお願いすることにしました。ご理解ください」と連絡がきました。 これはどうなのでしょう?違法じゃないんですか? ランサーズにはこういうクライアントに対して何か制裁措置とかないんでしょうか?
時間報酬のやり方をお互い分からず、とりあえずの金額を入れて合意のもと作業をはじめてしまったのですが、時間給の金額を途中で訂正する事は可能でしょうか? やり方を教えてください。
報酬の受け取り口座について皆さんの意見をお聞かせください。 今まで楽天銀行にしていたのですが、即日払いと保証が気になっています。 ランサーズをこれからも続けて行きたいので何かあった時のためにフリーナンスというのに登録した方が良いのでしょうか。 即日払いは手数料が高いので、頻繁には利用するつもりはないです。利用方法としては、フリーナンス口座を自動出金方式の受け取り口座にしようか迷っていました。 楽天銀行とフリーナンス口座どちらがお勧めでしょうか。 使用している方の意見を参考にしたいのでお聞かせいただけると幸いです。 どうぞよろしくお願いします。