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MR6692さんのプロフィールが私には見れません。エラーになります。＞722,200¥のお金がいまだに出金されず『ランサーズ事務局にて報酬を一時保留』になってお＞ります。
振込先が間違いなくて、それまで支払われていたのが入金されないとなると、それはランサーズ事務局にしか理由はわかりません。ここでは解決されません。
その前に、MR6692 さんのプロフィールはログアウトしても拝見できません。何か利用者制限がかかっている？など何かありませんか？？（ランサーではなくてクライアント側で依頼してキャンセルなどが相次ぐと利用者制限かかることがあるようです。それが関係しているかもしれません。あわせて事務局にお聞きしてみてください。）
回答者コメント
この相談室はランサーズユーザーが返答する場所です。基本的に事務局は返答しませんし、質問内容を見てあなたに連絡を取ることはしません。当然、お金についても解決できません。
私の環境からもあたなのプロフィールは観覧できません。404になります。
404という事はすでにあなたのアカウントは存在しない事になっています。
何か思い当たるような原因はありませんか？（外部取引、直接取引をしたなど）
ちなみに規約に違反するような行為が行われていた場合、報酬の支払いは行われない場合があります。
すでにサポートから連絡をされているようですが、青野さんの仰るようにこの相談室では解決できない問題です。
正直、2か月も返答を曖昧にする意味もよくわかりませんが、地道にサポートから連絡をするほかないと思います。
回答者コメント
失礼ながら、プロフィールが拝見できないとなると何か規約違反等によるペナルティも可能性としてございます。違ったら申し訳ございません。とはいえ、その代価として722,200円を没収されたとなると看過できない事態です。さすがに最終的にはお手元に届くとは思いますが。手元に届かないとなると
できれば続報をお伺いしたいところです。
投稿者コメント
ありがとうございます。サーバートチームのメールアドレスをお願いします。
どうぞよろしくお願いします。
回答者コメント
サポートへの連絡はこちらです。https://www.lancers.jp/help/support/faq
現在どのような状況か詳細を書いた方が返答がきやすくなります。
回答者コメント
以下の質問は解決されましたか？ これとつながっているのではないでしょうか？https://www.lancers.jp/consultation/detail/6400
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