苗字の変更について

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道民 (kibayasi3)

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この度、法的に苗字が変更したため
銀行の口座の名義名も変更しました。

既に本人確認書類は提出しており
ランサーズ上での名字は旧姓になっているのですが

どうすれば苗字の変更ができるのでしょうか?
新しい確認のための書類は用意しております
(マイナンバーカード 住民表の写し)

緊急ではないですが、どなたかご回答いただけると嬉しいです。
投稿日時:2021年06月24日 10:44:45

回答者コメント

ランサーズ公式の説明によると、

◇住所、氏名、生年月日を変更する場合、プロフィール編集で変更後、再度資料の送信をお願いします。

とあります。

*上記の注意書きは、本人確認済みのユーザーが本人確認書類堤出ページに移動した時に表示されるものです



具体的なやり方は、次の通りです。

①マイページ左上、「スキルを出品」のすぐ左にあるアカウント画像をクリックし、「プロフィール編集」から苗字を変更する
②プロフィール編集した後で、再度本人確認書類を提出し直す


このやり方で本人確認できない場合は、サポートに問い合わせてみて下さい。

サポート・問い合わせ
https://www.lancers.jp/help/support
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投稿日時:2021年06月24日 15:28:56

回答者コメント

すみません、訂正です。

①マイページ左上 ⇒ ①マイページ右上

でしたね。
失礼しました。
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投稿日時:2021年06月24日 22:46:13

道民 (kibayasi3)

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投稿者コメント

ありがとうございます!!!大変助かりました!
無事、プロフィールの編集と 本に確認書類の提出できました!
もしできなかった場合はサポートに問い合わせしたいと思います(大丈夫だと思いますが)

とてもお早い対応をありがとございました!
投稿日時:2021年06月25日 01:00:43
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