スクリーンショットにより未完の取引内容を漏洩された場合

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光藤有佳 (yuka_kobepop)

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はじめまして。イラストレーターの光藤でございます。

こちらの場所で、私の不手際により皆様へ大変ご迷惑・そしてご不快な思いをさせております旨、昨日認識いたしました。

貴重な時間を奪ってしまい、大変申し訳ございませんでした。

www.lancers.jp/consultation/detail/5183

先方様との間で文章・ランサーズ内の通話を通して多々齟齬があったこと、そして私の危機管理の甘さにより、このような多大なるご迷惑を招いてしまったことを大変申し訳なく思っております。

また、私は先方様ほど申し伝えが上手ではございませんので、この場でも曖昧にしか伝わっていないこともあるかもしれません。

大変申し訳なく存じております。

ただ、下記サイトへの情報流出は、この先防ぎたいと思っているものの、文言だけでは少し難しいように感じております。

https://kaminsho.wixsite.com/dispute

◆懸念点◆
①取引内容がスクリーンショットにより漏洩している
②一部の情報(スクリーンショット)のみ切り取った状態で漏洩している
③未完の私のイラストが流出している

取り急ぎ、現状困窮しております旨、書かせていただきました。

(現在、ランサーズサポートチーム・北川様に対応していただいております)
その際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。

※恐縮ですが、コメントをいただく際は、イラストでもいいのでプロフィール画像の設定をお願いいたします。
投稿日時:2021年06月20日 18:21:59 | 更新日時:2021年06月20日 19:03:51

回答者コメント

光藤有佳様
その節は誠にありがとうございました。
再度、端的に申します。

『出来ない約束はしてはいけない』
ここに登録し受注したら「プロの業者」「専門家」です。相手は出来ないからプロに頼るわけです。相手のオーダーに了承し、約束したら約束を果たすだけです。約束を反故にした一点は重く受け止めるべきです。
ただ私のようにシビアな人ばかりではありません。今回のクライアントさんも穏やかな方で、スタートアップの方への理解もあるはずです。何か無理が生じたらまずは「ご相談」をされるべきかと思います。投げ出すのはもっての外です。

『サービス提供者としての自覚を』
齟齬があった際にどう立ち回るか?市井のお店を参考にされてください。サイゼリヤでもコーナンでも近所のクリーニング屋でも。
オーダーと違う料理を提供したら、九割九分の飲食店は「率先して」作り直し+αの対応をやるはずです。今回の光藤様の対応はいかがでしょうか?すぐに匙を投げ、その後すべてお客さん主導で行われております。
具体的に一点
初回のチェックバックすら対応しないのは共感しかねます。
ご経験が浅いのに初回提出で請求というのはかなり強硬な印象があります。
(お客さんとともに作り上げていく制作業はもっと楽しいですよ)

以上を念頭に置いた上で、今回の質問をご再考されてみてください。

私は法律は詳しくありません。該当する法律や規約があって、この点を主張されたいなら主張すればよろしいかと思います。
ただ、再発防止を求むならば、上記二点の反省こそ優先かつ重要ではないかと私は思います。

(細かいところですが、漏洩が宜しくないのであれば、リンクを再アップされない方がいいかと思います)
投稿日時:2021年06月20日 19:06:12

光藤有佳 (yuka_kobepop)

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投稿者コメント

◆お願い◆

アイコンを設定している方のみメッセージをお受け取りいたします。

なお、フリーランスは文面だけが全てではありませんので、疑問のある方は、ランサーズ内の通話システムにて会話でご対応いたします。
投稿日時:2021年06月20日 19:31:32

回答者コメント

私も例の一件の回答者です。
プロフィール画像はライセンスフリー素材ですが、大丈夫でしょうか?

ご相談のタイトルの「取引内容の漏洩」については、小嶋様のスレッドの方で

>そういえば途中で私が先方の開示の許可をとっていないとご指摘ありましたが、ご本人に開示の許可をいただけましたので大丈夫でした。

との回答がありました。
ここに出てくる「開示の許可」についても、齟齬があったということでしょうか?
ログインすると、文字もじモジュール.com (vyora)さんに「ありがとう」を伝えられます。
投稿日時:2021年06月20日 20:20:33

回答者コメント

すでに回答とダブりますがーー
出来る出来ないの判断を

>また、私は先方様ほど申し伝えが上手ではございませんので、この場でも曖昧にしか伝わっていないこともあるかもしれません。
いいわけ、しか感じません。

>ただ、下記サイトへの情報流出は、ーー
自らURLつけてどうすんの?さらに流出をさせる行為ですよ?


>アイコンを設定している方のみメッセージをお受け取りいたします。
なぜ?? あるなしと何か違いでも??

『秘密保持契約』をしていることになると思うので、機密保持契約違反に当たる?
でも、まだ未完成のい時点だしね、その辺は不明

深く考えるほどのものでもないと考えますが。
SNSサイトのように瞬く間に拡散されるものでもないのですから。

なお、回答(解決済みボタン押す前)締め切り前なら、削除できたと思います。
先方さまの回答のほうも、削除してもらってください。
(相談の管理編集)

ほかのサイト等に流出がなく、
これから先も第三者が盗んで真似しないことを祈って一件落着と


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投稿日時:2021年06月21日 11:25:29

回答者コメント

もう削除されたようで解決されているのだと思いますが、
ひとつだけアドバイス。

どうして、アイコン設定にこだわるのか不思議です。本人写真にこだわるならばわかりますが、私から見たら、イラストだけのランサー=アイコン設定してない人 と、全く同じでしかありません。

むしろ、自分とは全くイメージが違うタイプのイラスト出す人もいますね。そのほうが無色透明(アイコンなし)よりおかしい感じもしてみております。

光藤有佳さん、他サイトでは「写真」を公開されているようですので、こちらでも写真公開にすると、自分に合った仕事やクライアントとの取引が増えると思いますよ。アドバイス以上。

それでは。
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投稿日時:2021年06月21日 11:55:38

回答者コメント


まだ、何か?
削除しましょうよ(先方のほうも)

アイコン設定こだっておられますが、
イラストと(失礼ながら)ご本人様とまったく違いますやん。

あなたのイラストは別の人をモデル?
それとも数年前の姿?

実際会ってプロフの画像と大幅に違ったらあれ?ってなるね
加工やら簡単にできもので・・・

てなわけで、私のも加工してのに変更してみました。
黒すぎたでわからんwさすがこれでは顔判定はNOかなw


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投稿日時:2021年06月22日 11:51:06

回答者コメント

yamasitaさんへ

>顔判定はNOかなw

顔判定されると検索上位ヒットになり少しお得なようですよ。今までよりもヒットが上位になったかご覧になってみてください。

プロフィ―ル画像ないからコメント拒否を始めてお見かけしましたが、私も登録後1年くらい画像なしでした。プロジェクト1つもしてなかったので、画像など必要なかったですね。

男性イラストを掲載していた方が、女性イラストにして年齢性別隠した例を身近(活動分野が同じ)で知っているだけに、クライアントへは女性で通したいのだろうか?別に性別差で損得になる仕事場でもないのに?なんて不思議に思うこともありました。

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投稿日時:2021年06月23日 14:40:06

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