メール認証ができません

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Lancers Princess (midorijuku213)  

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お世話になります。せっかく膨大な時間を費やして履歴を書いたのに、どうしても最後の認証ボタンを押しても「認証ができません、すでに承認されています」となります。膨大なデータが消える恐れがあるので、どうぞ善処してください。よろしくお願いします。

投稿日時:2021年01月09日 19:35:05

回答者コメント


「履歴」、「認証」という言葉がどこの何を指すのか不明です、どこのページのことなのか?具体的に書かれたほうがアドバイスが得られるでしょう。

プロジェクト、タスクの提案欄のことであれば、文字数制限があったかと思います。
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投稿日時:2021年01月10日 11:37:34

回答者コメント

>メール認証ができません

この「メール」というのもわかりません。ランサーズではメール機能はありません。「メッセージ」のことでしょうか?私が知らない「ランサーズ内機能」のことかもしれませんが、具体的にご質問ください。
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投稿日時:2021年01月10日 11:55:26

Lancers Princess (midorijuku213)  

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投稿者コメント

青野 ともみ様

お世話になっております、早々に詳細なご指摘、大変ありがとうございます。昨日初めてLancers を知り、プロフィールを書き終えたところでサイトを閉じようとしたところ、「本人確認のためメール認証をしてください」とのことで、メールアドレス入力後「認証する」の青いボタンをクリックしたところ、赤い文字で、「メール認証できません、すでに承認されたメールアドレスです」と画面に出てきて、数回繰り返しましたが同様なので、試しに別のメールアドレスを入力したところ、また一から新しいプロフィールを作る画面が出てきたので、すぐ止め、「メール認証できません、すでに承認されたメールアドレスです」とは、「認証=承認」ということと理解してよいのだろうか?もうこのままにしてよいのだろうか、と思いつつも、せっかく長時間かけて作成したページが消えてしまうのはあまりに悲しいので、藁にも縋る気持ちで質問させていただきました。再度お時間を取り恐縮ですが、ご教示いただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

Lancer Princess
投稿日時:2021年01月10日 12:54:08

回答者コメント

「メール認証できません、すでに承認されたメールアドレスです」
→そのメールアドレスが過去にランサーズ登録に使われているということだと思います。以前、そのアドレスでプロフィールが登録されているのだと思います。質問者ご本人か?ご家族か?思い当たりませんでしょうか?退会したとしても、一度登録したことのあるメールアドレスは使えないはずです。
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投稿日時:2021年01月10日 13:15:21

Lancers Princess (midorijuku213)  

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投稿者コメント

青野 ともみ様

たびたび恐縮です。本メールアドレスは、仕事上数カ月前に作成し、Lancersは昨日知り登録し、家族でこのアドレスを知っている者はおりません。青野様のコメントによれば、当方の認証はできないということになりますでしょうか?もしくは、まだ昨日知ったサイトで不案内ですが、メールアドレスが認証されていないとすれば、「メールアドレスを変更する」という手続きを踏んで新しいメールアドレスで認証する必要があるでしょうか?せっかくの日曜日に申し訳なく心が痛みますが、ご教示いただければ幸甚です。

Lancers Princess
投稿日時:2021年01月10日 13:43:03

回答者コメント

>メールアドレスが認証されていないとすれば、
アドレスが認証されていれば、届くべきお知らせなど重要メッセージがそのアドレスに届くはずです。何も届いていないとするとメール認証されていない可能性が・。

自分が経験したことがないのでこれ以上わかりません。
ランサーズ窓口にお確かめください。


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投稿日時:2021年01月10日 14:06:59

Lancers Princess (midorijuku213)  

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投稿者コメント

青野 ともみ様

お世話になります。せっかくのご親切とお時間を無駄にしてしまい、しかも、当方がこうむるであろう被害まで考慮くださり、お礼の言葉もございません。

コロナ禍と大雪に見舞われ大変な状況下にありますが、どうぞお自愛の上、楽しい日曜日をお送りくださいませ。

この度は大変ありがとうございました。青野様の益々のご清祥とご活躍をお祈りしております。

Lancers Princess
投稿日時:2021年01月10日 14:13:49

回答者コメント

>当方がこうむるであろう被害まで考慮くださり、
登録されてなくても「不便」はありますが、「被害」は出ません。大丈夫です。

現在仕事を開始していないのであれば、クライアントなどには迷惑がかかりません。最初の仕事開始までに早く解決することをお祈りしております。

休日は基本、仕事お休みですが、仕事連絡の合間なので気になさらないでください。
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投稿日時:2021年01月10日 14:18:45

回答者コメント

それと、私が返信したというメッセージがメールアドレスに届いているようでしたら、アドレス登録がされています。大丈夫です。
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投稿日時:2021年01月10日 14:19:41

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