アカウントを削除したいのですが。

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初めまして。

アカウントを削除したいのですが。
すべてのジョブをキャンセルしましたが、アカウントを削除できません。
ここに来て、私のアカウントを削除してください。

お願いします。
投稿日時:2020年10月23日 08:08:56

回答者コメント

こちらの一番下のコメントで回答しましたが、
https://www.lancers.jp/consultation/detail/4573

・依頼中の仕事がある場合
・提案中の仕事がある場合
・進行中の仕事がある場合
・報酬の振込み依頼中の場合
・その他、提案・依頼・進行・支払い待ち等の完全に終了していない仕事がある場合

のケースに該当しないですか?
該当しなければ、下のアドレスから削除できると思います。

https://www.lancers.jp/mypage/leave

退会理由(選択式。複数選ぶことができる)とパスワードは必ず入力する必要があります。

もし、どれにも該当しなくて、削除できない場合は、ランサーズのサポートチームに原因を確認しないとわかりません。
https://www.lancers.jp/help/support?ref=faq
ログインすると、ハロさんに「ありがとう」を伝えることができます。
投稿日時:2020年10月23日 09:32:40

回答者コメント

先程の回答に追加します。

アカウントを削除しようとした際に、何かエラーメッセージは出ませんか?
もし、エラーメッセージが出るならば、それが原因です。

パスワードがわからない場合、こちらから再設定することができます。
https://www.lancers.jp/faq/A1011/28
ログインすると、ハロさんに「ありがとう」を伝えることができます。
投稿日時:2020年10月23日 09:38:44

回答者コメント


>提案中の仕事がある場合

This is very possible.
ログインすると、study21@ネーミングライターさんに「ありがとう」を伝えることができます。
投稿日時:2020年10月23日 09:39:26

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