ランサー業務の進め方について（初心者です）
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回答者コメント
まずアカウント名の変更ですが、◇マイページ⇒プロフィール編集⇒表示名を入力
で好きな表示名に変えられます。
【仕事の探し方】
◇WEB開発・保守系のプロジェクト案件を探す
ランサーズで仕事を探す場合、「仕事検索」タブでカテゴリと依頼形式を絞り込んで探すのが普通です。
今のあなたの状態では、実績や知名度がまだないので指名依頼が飛び込んでくることは期待できません（ランサーズ上での実績です）。
肩書がWEBエンジニアですので、WEB開発や保守系カテゴリで出されている依頼を探して応募します。
探す依頼の形式は、「プロジェクト（固定報酬制）」と表示されているものがいいでしょう。
提案で相手を納得させる自信があるなら、「時間報酬（常駐・リモート）」「月額報酬（常駐）」の依頼にチャレンジしても構いません。
この場合、「一発案件ではなく長期継続で仕事を受けたい人向け」の形式になりますので、職歴による業務の実績や習得スキルを効果的にアピール出来ることが必要です。
依頼形式はプロジェクトの他にも「タスク」「コンペ」がありますが、WEB開発系のカテゴリならほぼ無視して構いません。
タスク形式は「スキル不要の単純作業」、コンペ形式は「コンテストのように完成作品を選考される」タイプのものだからです。
◇プロフィールを充実させる
回答に先立ってあなたのプロフィール画面を拝見しましたが、登録したばかりということもあってか、充分な自己アピールが記載されていませんよね。
ここで仕事を探そうとする場合、はたまたプロジェクトに応募した場合、クライアントは応募者のプロフィールを必ず確認してきます。
本人確認や電話確認といった確認手続きをなるべく早めに済ませ、同時にプロフィールの自己紹介文も書いておきましょう。
これらがきちんと出来ているかどうかは、信用性のアピールとスキル・知識の売り込み度合いに大きく影響してきます。
今後のご活躍とご成功をお祈りします。
投稿者コメント
ご回答いただきました方へご丁寧にアドバイス頂きましてありがとうございます。
まずは頂いた手順にて少しずつ進めて参ります。
何かまた行き詰まりました際にはご相談させていただきます。
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ある日突然、クライアントから『納品したファイルを取り下げるように』という要求が内容証明郵便で届きました。 こんな場合、あなたが私の立場ならどうしますか？ ――プロジェクト方式で仕事をされたことのある方なら当然、ご存知でしょうが、既に開始されたプロジェクトは、クライアント側からのキャンセルはできません。 但し、ランサーがきちんと業務を遂行しなかった場合に限り、双方の話し合いの上、キャンセルが認められています。 しかし、このクライアントは私が納品したファイルを一切読まずに、一方的にキャンセルを強要してきたのです。 何故こんな事になったかは、いずれお話しますが、まず最初にこの脅迫めいた文書が届いた時、自分の頭に浮かんだのは、「どうやって私の住所氏名を入手したのだろう？」という事です。 このクライアントには、連絡用のメールアドレスしか伝えていないからです。 しかし後に、ランサーズがクライアントに雇われた弁護士からの開示請求を受け、私の個人情報を提供したという事実が判明したのです。 その瞬間、私は恐怖と怒りで体が震えました。 何故なら、私は以前よりランサーズのサポートに、「このクライアントは何をするか分からないので、絶対に私の個人情報だけは教えないでください」とお願いしていましたし、サポートのＩ氏もその要請を承諾していたからです。 そんな事情があったにも関わらず、私に一言の報告もなく、個人情報を提供したのですから、驚かない方がおかしいでしょう。 勿論、クライアントが誰もが知るような有名企業であれば、個人情報を伝えても何の問題もないでしょう。 そもそも普通の企業倫理がある会社なら、ランサーズのルールを全く無視した要求などはしないでしょうし、トラブルが起きた場合でも平和的に話し合いで解決しようとする筈です。 しかしこのクライアントは、私との話し合いを一切拒否し、私に対して個人情報を明らかにする事を繰り返し要求してくるのです。 一体、何の目的があって執拗に個人情報を知りたがるのか？ おそらく、そのクライアントにとっては、「私の個人情報を入手する」という事でこの問題を決着しようとと考えたのでしょう。 相手の個人情報を入手することでトラブルを解決する手段とは何なのでしょう？ 恫喝？ 嫌がらせ？……私が思いつく答えはそれくらいでした。 だからランサーズ事務局に対して、機密の厳守をお願いしていたのです。 しかし、その約束はあっさりと破られました。 その結果、私が心配していた通り、このクライアントは弁護士を使って、私の住所氏名を開示させるや否や、本来はルール違反である、「クライアント側からのキャンセル」に無条件で従うことを強要する文書を送りつけてきたのです。 （ちなみにその内容証明の主張も、現実とはまるで異なる虚偽のものですので、後日検証します） これを読んでいる方は皆、ランサーズが信頼できる会社だと判断したからこそ、自分の個人情報を委ね、会員登録した人たちです。 したがって、 ●ランサーズは会員の個人情報をどのように管理しているのか？ ●守秘義務はきちんと守られているのか？ ●トラブルが起きた時に、事務局はどんな対応をするのか？ ●明らかなルール違反者の要請を受け、ルールを守って仕事をしている会員の個人情報を漏えいさせた理由は何なのか？ ●ランサーズのスタッフは、個人的判断で会員の登録情報を第三者に開示する権限を与えられているのか？ ……これらの全てを知る権利がある筈です。 長くなるでしょうが、どうか最後まで注目し、私が全てを報告し終えることを支持して頂くようお願いいたします。 最後まで報告した上で、私が正しいのか、クライアントが正しいのかの判断を頂きたいと思いますが、私に対する質問や御意見はいつでも歓迎いたします。
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