クライアント都合のキャンセルでプロジェクト完了率が下がるのが納得いかないです。
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回答する 回答者コメント
＞チャットワークを通して案件を遂行した上に、クライアント都＞合のキャンセル後チャットワークを脱退させられたため証拠が＞残っておりません。証拠がなくても、そのクライアントが、「自分の都合でキャンセルした」ということをサポートにひとこと連絡してもらえれば、完了率の撤回ができる場合があります。（経験あり）
件数が少ない間は完了率や評価は上下しがちですので、依頼側も受注数と合わせてみていると思います。私がクライアントでしたら、案件少ないうちは、ひとつずつの仕事の評価コメントなどを元に判断するかなと思います。
回答者コメント
クライアントは自分のことしか考えてない方が多いです。その理由はシンプルに学ぼうとしてなく、視野が狭いからです。
仕事はやるしかなく、お金がない時間がないと言うても単なる言い訳にしかなりません。
回答者コメント
仕事の取り方には２つの両極端があり、ランサーにより、状況により、その間を取っていると思います。A) 安全重視
・連絡にはメッセージ以外は使わない
・絶対自信がある分野しか応募しない
B) リスクを取る
・メッセージ以外の通信手段も使う
・多少不安があっても、受注実績が少ない（ない）分野に挑戦する
回答者コメント
ITGさんの言われること、よくわかります。私は、A) 安全重視 100%で仕事していますので、めんどうで時間使うチャットは基本やりません。ランサーズからの引き合いだけでは使ったことあります。また、ランサーズでは源泉徴収案件も受けません。さらに、個人的に応援したいと思えない仕事（サービス）は手伝わない方針ですので、業務内容もしっかり確認します。
安全重視で取れる仕事で、そこそこ副収入になれば良し。
でもこういうこと言えるのは、本業あり、不労収益も複数あるからでして、これから仕事増やしていきたい方は、誘われれば、チャットやメールでのやりとり、結構使っているのでしょうね。チャットが悪いわけではないですけれど、気をつけないとリスクはでてくるでしょうし、仕事がない初心者ねらいのよからぬ連中も出てきそうな感じはします。
ランサーズ通して仕事しているのだから、ランサーズに守ってもらえるというような気持ちは持たないほうがいいかなとは思います。
私は、ランサーズは手数料払って「使わせてもらっている」少し便利なツールのようなものだと思っています。安全重視、費用対効果（収益）重視、日々リスク管理もしています。
質問者様だけへのコメントではありませんが・・
ランサーズ始めたばかりの人も、自分のスタンスを持つようにしていくといいでしょう。
投稿者コメント
年末年始の忙しい時期にも関わらず、ご回答を頂きまして誠にありがとうございます。結局撤回はできませんでしたので、確実に案件を完遂し、地道に完了率を上げていこうと考えています。当方、受注側だけではなく発注側でもランサーズを利用することがあったのですが、どちらの立場でも双方が納得がいくように努めておりました。
ですので、このような杜撰な対応をされるクライアントがいることを非常に残念に思います。
やみくもに様々な案件を受け持つのではなく、クライアントを定めて案件の継続や同クライアントが発注している案件をこなすのが的確かと思いました。
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