クライアントに依頼制限がかかっているため、承諾できません。

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crarc (crarc)

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依頼者から支払いの連絡が来たため支払いに承諾をしたのですが

「クライアントに依頼制限がかかっているため、承諾できません。」

というメッセージが出て支払い完了にできません。解決方法を教えてください
投稿日時:2023年08月18日 09:50:35

回答者コメント

質問者さまは依頼者ですか?受注者ですか?

依頼者から支払いの連絡とは?
なぜ、受注者側がお金を払う必要があるのでしょうか。
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投稿日時:2023年08月18日 16:19:12

crarc (crarc)

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投稿者コメント

発注を承諾する
のページです。
依頼者が支払いをしたいので受注者が金額に承諾をするときに、承諾ボタンを押すと

「クライアントに依頼制限がかかっているため、承諾できません。」

 になります
投稿日時:2023年08月19日 12:33:57

回答者コメント

オファー承諾のページですね。把握しました。

>クライアントに依頼制限がかかっているため、承諾できません。
このエラーメッセージは、過去の相談や公式FAQなどで調べてみても前例がありません。

相手のアカウントが何らかの理由で制限されている可能性がありますので、試しに相手クライアントのプロフィールページが観覧できるか試してみてください。
過去の取引実績や評価がしっかりと表示されますでしょうか。
404になっていたり、規約違反アカウントです などの表示はでていませんか?
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投稿日時:2023年08月19日 13:37:49

回答者コメント

追記です。
相手の評価や実績が見れましたら、「発注率の数字」と「過去依頼一覧のキャンセルの割合」を見てみてください。
発注率が著しく低かったり、依頼を出したのにキャンセルをするという行為を繰り返すと、ペナルティで依頼ができなくなります。
もしかしたら、これに引っかかっているのかもしれません。
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投稿日時:2023年08月19日 13:41:16

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投稿者コメント

過去依頼一覧のキャンセルの割合はどこで見えるのでしょうか?
投稿日時:2023年08月19日 15:33:40

回答者コメント

クライアントのマイページを下にスクロールすれば過去の依頼一覧と、それぞれの依頼ごとに評価や受注したランサーからのコメントが見れます。

発注数というステータスが0であれば過去に仕事はないので、過去依頼一覧はありません。
相手プロフィールページの「発注数」「評価」「発注率」の値はどうなっていますか


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投稿日時:2023年08月19日 15:51:28

crarc (crarc)

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投稿者コメント

発注数

5

評価

0

0

発注率

46
%
5 / 11

継続ランサー

---


となっています
投稿日時:2023年08月19日 15:52:40

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