請求書発行
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回答者コメント
まず・ワークスペースで仕事を依頼
これがよくわかりませんが、ランサーズの正式なオファーではなく、ワークスペース内の口約束程度のやり取りのみで、仕事をされたのでしょうか？
ランサーズでは、クライアントからオファーがされ、承諾し、仮払いがされて初めて仕事を開始します。
仮払いがされるまでは仕事をしてはいけないことになっています。
そのプロセスは守られていますか？
ありがとう
587
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投稿日時：2023年03月03日 16:49:32
回答者コメント
エスクロー以外の支払いルートは無かったと記憶してるのですが。あるようでしたらすみません。無いとすれば、先方さんはPDF等で請求書を送ってもらうことを想定しているのでしょう。しかし規約違反になります。
手間ですが、プロジェクトを立ててもらって提案→承諾→エスクロー→報告→支払いをしてもらいましょう。
最初と、最後と、あとこの相談まで含めたら流石に手数料は払わないなどという選択肢はありません。
ありがとう
243
投稿日時：2023年03月03日 16:55:41
投稿者コメント
そうだったのですね...継続依頼で、その発注者とは２回目の仕事でして、
ワークスペース内で案件をもらい、納品をしてしまいました。
ランサー側から発注者に請求書は発行できないのでしょうか？
それとも、
>>クライアントからオファーがされ、承諾し、仮払いがされて初めて仕事を開始します。
（仕事は済んでおりますが）このオファーを発注者にしてもらい、承諾、仮払い、納品をすれば良いのでしょうか？
投稿日時：2023年03月03日 16:56:25
回答者コメント
ランサーズの仕様上、受注者側から請求書を発行できません。https://www.lancers.jp/faq/l1019/657
このため、クライアントにオファーを出してもらい、正規のプロセスで支払いをしてもらいましょう。
ただ、
＞ワークスペース内で仕事を頼んだことがなく
とクライアントが言っているという事は、「そんな仕事を頼んだ覚えはないので支払いはしない」と主張する可能性もゼロではありませんが、そうなった場合、正式なルールに則っていない以上、サポートが対応してくれるかは微妙なところだと思います。
ありがとう
587
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投稿日時：2023年03月03日 17:08:35
投稿者コメント
ありがとうございます。先ほど、発注者にプロジェクトを立ててもらえるよう、お願いしてみました。
仕事の受注の仕方を知っておく必要がありましたね、
とりあえず発注者からの返事を待とうと思います。
投稿日時：2023年03月03日 17:19:18
回答者コメント
３年前に登録された方のようですが、以下のよくある質問、一通り読んでから仕事はじめましょう。https://www.lancers.jp/faq?ref=footer
正式依頼、仮払いでない仕事をはじめて納品して、振り込みは銀行からします・・になったとしたら、外部取引です。そのような外部取引したのがばれたら、ランサーズをやめさせられる（あなたも相手も）可能性も多いにありますし、
その時点で外部取引が度重なって高額になっていたら、ランサーズがあなたに損害賠償請求する権利も出てきます。
以下よく読んでくださいね。
https://www.lancers.jp/faq?ref=footer
相手が知らなかっただけ・・で、今回はきちんとプロジェクト依頼＋支払い してもらえれば、問題ありません。（証拠として、正式依頼後に、納品物は、プロジェクトからも納品しなおしてください）
ありがとう
2403
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投稿日時：2023年03月03日 21:52:33
natsuki (Miyuki-02)
振込がされておりませんでした。
発注者にその旨を伝えると、
「ワークスペース内で仕事を頼んだことがなく、そちらで請求書を発行できますか？」と尋ねられたのですが、マイページのどこからも請求書を発行できません。
この場合、どうすれば良いのでしょうか。