仮払いについて

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la-liberta-amore (la-liberta-amore)

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ランサーさんに仮払いをしましたが、
仕事が終了いたしません。

仮払金を返してもらうにはどうすればよいですか?
投稿日時:2021年01月31日 09:39:16

回答者コメント

以下ご一読ください。
ランサーに連絡が取れない場合の方法が書いてあります。

https://www.lancers.jp/faq/C1038/323
ログインすると、青野ともみ∞ネーミング作家 (study21)さんに「ありがとう」を伝えられます。
投稿日時:2021年01月31日 10:02:48

回答者コメント

まずは、作業に着手・完成・納品してもらえるよう連絡しましょう。
納期を過ぎた後も連絡がないのであれば、青野さんのアドバイス通り連絡督促申請手続きに入りましょう。

連絡督促申請について
https://www.lancers.jp/faq/A1018/338



【仮払い金の返金について】
ランサーズ社は、「仮払いで預かった報酬をランサーに支払うことが不適切」と判断した場合、クライアントに報酬を返金する規定を設けています。

**以下、ランサーズ利用規約 第20条 6項 (2) n**
弊社は、kのほか、弊社が代理受領した報酬をランサーに支払うことが不適当であると判断した場合には、クライアントに対し、弊社が相当とする額を返金するものとします。なお、本号の返金に際し、弊社がクライアントの返金銀行口座にお振込みする場合の振込手数料は、クライアントが負担するものとし、弊社は、クライアントへの返金額から、それぞれ振込手数料相当額を差し引くことができるものとします。
**引用ここまで**

ランサーズ利用規約
https://www.lancers.jp/help/terms

こちらも併せて参考にしてください。
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投稿日時:2021年02月01日 09:57:22
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