クラウドソーシング相談室 (3ページ目)

ロゴの色違いパターンの納品可否について

今回ロゴをコンペで依頼しまして、1名の方に決めているのですが、その方がロゴを３つの色パターンで作ってきてくださいました。どの色も捨てがたいのですが、この場合、3種類とも納品していただくことは可能なのでしょうか。

• 2024年10月30日
• 野村 (nomura2512) さん
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規約や法令の違反者でもプロジェクトキャンセルができない

趣旨が違うことは承知しているのですが・・・ ある案件でデザイナーにオファーしましたが、未納品なのに「完了報告」を送ってきました。 どうやら日本語が不自由でコミュニケーションがとりにくく、キャンセルのリクエストも永遠に突っぱねますし、Lancersの利用規約や法令への抵触の可能性が高いため、事務局に通報もしましたが、お決まりの「当人同士で解決」しか返答がなく困っています。 通報後2週間以上経っても、事務局は特に何の措置もされていないようです。 これは、どうしたら良いのでしょうか・・・。 この人をどうにかしたい、ということはもう諦めており(常識的＆建設的な会話ができないので)、プロジェクトのキャンセル、仮払金の返金を事務局側に求めたいです。 抵触していると懸念される利用規約や法令は以下です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ① Lancersの利用規約第20条の7項に抵触する可能性がある 規約を以下に記載します。 - - - - - - - - - - - - - 「プロジェクトに関する、履行遅滞、若しくは成果物の仕様不適合等の債務不履行、成果物の契約不適合、又はその他の法的問題があるときは、クライアントとランサーは、当事者間で協議の上、合意によって問題を解決するものとします。弊社は、当該問題が解決されるまでの間、その裁量により、受領した報酬の返金手続き又は決済完了手続をしないことができるものとします。」 - - - - - - - - - - - - - 問題のデザイナーは納品日を過ぎてから遅延されて提出された「初稿」のフィードバックをこちらが行う前に「完了報告」を行われました。それはそもそも指定の納品形式でもなく、今でも指定の形式による提出の事実はありません。 本件は「プロジェクトに関する、履行遅滞、若しくは成果物の仕様不適合等の債務不履行、成果物の契約不適合」に適合し、「又はその他の法的問題」も脅迫罪で抵触するものと考えます。 脅迫罪については②で述べます。 当該問題が解決されるまでは決済完了手続をしないことができるとする、とのことですので、キャンセルを拒否されようが、債務不履行となることが明らかに見込まれる以上、こちらは一生支払打つもりはありません。 債務不履行については③で述べます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ② 脅迫罪(刑法　第二百二十二条）に抵触する可能性がある 法令文を以下に記載します。 - - - - - - - - - 刑法　第二百二十二条 生命、身体、自由、名誉又は財産に対し害を加える旨を告知して人を脅迫した者は、二年以下の懲役又は三十万円以下の罰金に処する。 ２　親族の生命、身体、自由、名誉又は財産に対し害を加える旨を告知して人を脅迫した者も、前項と同様とする。 - - - - - - - - - この脅迫罪については当該のデザイナーから送られた以下のメッセージが当該すると考えます。 ▼ 「検収後には評価しないで下さい、一方的に評価するとこちらは悪評と思い、同じ評価でお返しいたします。」（原文ママ） そもそも納品された事実がございませんので、検収、評価のしようがないのですが・・・。 こちらが悪い評価をつけた場合は悪い評価で返すということは正当な評価では無いと考えます。 これは私の名誉(Lancersにおける評価)に害を加えるという宣告であり、刑法第二百二十二条の脅迫罪に当該するものと懸念されます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ③ 債務不履行（民法412条、415条）に抵触する可能性がある 納期を定めたものの、納品者の側の責任で納品が期限に遅れ、その遅れによって取引先に対して損害を発生させてしまった場合には、取引先に対してその遅れによって生じた損害を賠償する責任を負うこととなります。 ということがこちらのサイトに載っていました。　→ https://jtuc-network-support.com/qa_post/qa58 私もクライアントありきで仕事をしています。 今回のご対応によって損失を被った場合はこちらから損害賠償を請求することがありますことを、どうぞご理解ください、と当該のデザイナーに伝えていますが、都合の悪いことに対しては無視です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

• 2024年10月24日
• Noroco (yynoroco) さん
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仮払い

▼プロジェクトの流れ 1 : オファー 2 : 仕事内容のすり合わせ 3 : オファーの承諾　　　 <=== 今の状態 4 : ( クライアント ) 仮払い 仮払いをしてくれとのメールですが、 以前に仮払いの手続きをしました。 二重の仮払いになりませんか？

• 2024年10月13日
• kahoyan (kahoyan) さん
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募集の件

AYAKA KAIDA様にお断りさせていただきます。

• 2024年10月02日
• 眞下彪 (masimobusan_22214) さん
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ランサー承認後の音信不通について

提案をいただき採用・仮払いをさせてもらったランサーから連絡がなく、一切無視されています。再度依頼を出したいのですが、ランサーからの連絡もなく数回通報済、運営へも複数回連絡していますが一歳対応をしてもらえていません。 この場合、一旦無視されている案件をスルーして運営の対応待ちとし、新たに同じ依頼を出しても良いのでしょうか？

• 2024年09月30日
• Shu. (Shu-555) さん
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タスク形式で変数を使用したときのクラウドワーカー側の依頼画面について

タスク形式の作業詳細で変数を用いた場合，クラウドワーカー側に表示される依頼画面では{$name}のように変数名が表示されるのでしょうか？それとも，アップロードしたcsvの最初の要素が表示されるのでしょうか？ また，プレビュー画面（クラウドワーカーが作業を始めなくても見れる画面）に表示される内容にダミーデータを使用したいのですが，可能でしょうか？

• 2024年09月25日
• silk_sphere (silk_sphere) さん
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ECモールの開発「依頼番号 : 4689318」に付いて。

この案件のお相手とは、ランサーズ株式会社にて共通認識と思いますが、貴社が中立のお立場であると同じく、弊社も拒絶しており、そのスタンスは変わりません。書面にて、お相手にお伝えしていますが、この状態のまま長期に渡りシステム上に置いても関わりを持つ事は適切では無いと判断しています。この案件に対してキャンセルの手続きをお願いしたく宜しくお願い致します。

• 2024年09月21日
• 幽霊アカウント (A_00941) さん
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納期遅れを理由にキャンセル希望

２月上旬にWebサイトの作成を依頼いたしました。 希望納品日時に関しては３月中旬と記載したのですが、 希望納品日時から半年経った現在ですが１ページたりとも納品されない状況が続いております。 早く納品してほしい旨を連絡しても努力いたしますの一言のみで進展が見られません。 キャンセルを希望いたしましたが、急いで納品するの一点張りでございます。 また、連絡が１週間以上途切れることが多いので、連絡促進でキャンセルしようとしますが 期限当日にちょっと連絡が来て、また音信不通になるということが続いております。 このような場合どのようにキャンセル申請を行えばよろしいでしょうか。

• 2024年09月18日
• 株式会社ネオシステム研究所 (neoken) さん
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修正依頼中に当選させてしまいました。

コンペが終をる数分前に依頼する予定で修正依頼をして コンペ終了時に、当選決定の処理をしなくていけないと思い決定ボタンを押してしまいました。 修正依頼はできなくなりますか？

• 2024年09月16日
• makeroomPALETTE (yunyun39) さん
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依頼ができない

依頼できません。利用規約違反の恐れがあります。依頼ガイドラインをご確認ください。また、一定回数以上のキャンセルをされている場合、キャンセル理由についてサポートまでご連絡をお願いいたします。 上記の表示があり、依頼ができないのです。 キャンセルはしていないのですが、なぜでしょう？

• 2024年09月14日
• 株式会社アイ・リンクホールディングス (ilink308) さん
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コンペ形式のロゴ選定後について

初めてロゴのコンペ依頼をしました。 ご提案頂いたデザインをに修正依頼をしたいのですが、修正に納得がいかなければ別の方を当選させることは可能なのでしょうか。 また、データの納品形式も増やしたいのですが、追加料金が必要でしょうか。 ルールが分かっておりませんので、お教えいただけると嬉しいです。

• 2024年09月11日
• プロスワン (prosone1) さん
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英語話者の登録者数

現在、心理学の研究に取り組んでおり、英語話者を対象とした実験の参加者を募集しています。 そこで、サイトに登録されている英語話者の実験参加者（被験者）がどれくらいいるのかわかる方法を教えていただきたいです。

• 2024年09月03日
• キム ジホ (Jiii) さん
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あまりに不誠実で不愉快なランサーさんへの対応

この度初めてランサーズにてシステム開発の一部機能を発注したのですが、 発注確定後すぐ招かれたslackでは複数のメンバーすでにおり、挨拶もなく知らない方が話し始めました。 不愉快かつ、不信に感じ事務局に「ランサーズはこれが当たり前なんですか？」と問い合わせるとキャンセルの案内と、評価の高いランサーに依頼するよう提案を頂きましたので先方には発注のキャンセルを申し出たところ、以後、気をつけると言う事で、こちらでルームを作成し必要なメンバーのみ招待し仕切り直しました。 その後も、こちらの質問には回答になっていない回答が送られてきたり、こちらのメッセージを読み飛ばした回答が来たりといった状況でしたが、一応完成したとの事で検収作業に取りかかる段階まで来ました。 このような流れがあり、ここからが相談です。 検収用プログラムを稼働してみるとシステムのタイトル部分の最後に「w」が付いていました。 〇〇〇w といった感じです。 こちらとしては、馬鹿にされている。と受け取り、 wの意味を尋ねると共に検収不合格の旨を先方へお伝えしました。 間違えました。との事でしたが一番目に付く場所だったことや、 これまでのやり取りから意図的な感じが否めません。 どんな理由で取り繕ったとしても、 本システムに限らず全員が仕事に対して真剣に取り組んでるからこそ こんなに誠意に欠ける不真面目な対応は許しがたいものがあります。 このようなランサーさんへはどのように対応すれば良いのでしょうか？

• 2024年08月26日
• 株式会社坂本レゾナンス (Resonance_Co) さん
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承認拒否のキャンセル方法について

作業者様が行っていただいた作業に対して、承認すべきところを誤って拒否してしまいました。 この場合、拒否してしまった作業者様を再び承認待機状態へと戻すにはどうしたらよいのでしょうか？ ご回答よろしくお願いします。

• 2024年08月25日
• 白鳥 恵大 (neo_222) さん
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ビデオ通話の方法が分かりません

説明を読んでもわかりません。ワークスペースからビデオ通話を探しても見つかりません。本日の１３時からの予定にしてますが間に合いますか？

• 2024年08月03日
• リュウタイジ (ryutaiji) さん
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プロジェクトの「提案」について

お世話になります。 最近受注者として登録をいたしました。 コンペ式はどんなデータを添付したら良いか理解ができました。 プロジェクトに提案する際の添付データは、コンペ形式と同様に「発注者希望のデザイン」を作成してお送りすればよろしいのでしょうか？ 他社様がどんなデータを送っているのか拝見できず、提案の方向性が間違っていないかが知りたいです。 よろしくお願いいたします。

• 2024年08月03日
• ANRIII (snsk102) さん
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メッセージを送信できない

普通の内容でも規約違反のため〜と表示されてメッセージを送信できません

• 2024年07月21日
• 亀本悠弥 (kame1010) さん
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