悪質ランサーについて
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＞電子書籍用の記事作成をランサーに直接依頼をいたしました。＞同時に、貴社と並行して他サイトでも、同一内容の依頼をしておりました。
他サイトの方の依頼も、公開プロジェクトではなく直接依頼だったのでしょうか？
そうであれば、「同一ランサーと気付かずに重複依頼を出してしまった」ことも原因と思われます。
また仮に、同じ相手と知っていて依頼したのであれば、「ランサーズとこちらで同じ内容の作品を提出した場合は不採用」と釘を刺しておくべきでした。
投稿者コメント
コメントありがとうございました。他サイトは、直接依頼ではありませんでした。
当方からの依頼内容に「・他社での納品物を再度納品されるなどの行為は一切禁止です。・ご自身で書いた記事でも既に発表済みのものは納品しないでください。」と記載していてもやはり効力とならないでしょうか？
回答者コメント
他のサイトは公開プロジェクトへの提案だったのですね。＞・他社での納品物を再度納品されるなどの行為は一切禁止です。
＞・ご自身で書いた記事でも既に発表済みのものは納品しないでください。
今回のケースに限っては、上記どちらの内容にも「言い逃れの抜け穴」につながる不備があります。
例えばその作業者が、どちらのサイトも「同一のクライアントからの依頼」だと気づいていた場合。
この場合は「他社に納品済みの作品を納品した」ことにはなりません。
他社ではなく、同じ会社（依頼主）への納品になるからです。
もう一点は、どちらか一方の納品物が正式に採用されていない限り「発表済みのものを納品したことにならない」点です。
発表済みの作品とは、一般的には「正式に採用・公開された状態のもの」を指します。
ボツ作品を発表済みとは言いませんから、「提案しただけで採用されていなければ未発表」、とも言える訳です。
ですのでこのケースに限って言えば、先ほどの注意書きは根拠が薄いです。
判断のポイントは、「作業者側の行為の悪質性をどこで立証するか」です。
◇その作業者が、「同じクライアントからの依頼だと気づいていた」場合
⇒全く同じ原稿を重複納品しても依頼者の利益にならず、無駄な手間をかけさせることになるので悪質性があると言える
◇その作業者が「同じクライアントからの依頼と気づいていなかった」場合
⇒「他社へ納品済みの作品の禁止」を適用できる可能性がある
ランサーズで依頼をキャンセルする場合は、相手側の承諾が必要になります。
まずは相手に直接メッセージを送り、「このような理由で悪質行為が見られるのでキャンセルしたい」と持ち掛けてみるのがいいでしょう。
回答者コメント
【追記：相手がキャンセルに応じない場合、またはどちらか一方の採用を求められた場合】相手側が2件ともキャンセルにするのに応じない場合は、どちらか一方のサイト運営者に強制介入を求める必要が出てきます。
ですがランサーズも他社サイトも、基本的に「トラブルは当事者同士で話し合って解決するよう求めている」のが現実です。
「はっきりクロ」と言い切れるような事例では介入してくれますが、「クロとは言い切れないがグレー」程度ですと、自力解決を考えなければいけません。
悪質行為の証拠を明確に示せなければ、運営の強制介入（依頼のキャンセル処理など）を求めるのは難しいでしょう。
最初の回答で示したように、依頼側に落ち度があったのかどうかも判断材料になります。
相手側や運営を納得させられるだけの根拠を揃えることが重要です。
回答者コメント
彼も同じクライアントって気づかなかったのだろうかすごい確率ですね＾＾
さて、気になることで、納品がはやかったことですが、
そんなに早くできる内容ですか？
電子書籍ということからも字数は多いはずですよね？
本当の彼の作品なのか疑います。パクリの可能性も疑う点だと感じました。
もちらんすでにたまたま出来ていた、
別のとこでは採用されなかった作品だった可能性もありますが
>他社での納品物を再度納品されるなどの行為は一切禁止です。
記載れなくてもね、一般的な常識ですから、常識人はいたしません。
モラルの領域になるでしょう。
未発表が関してすでに回答がありますが、
『営利を目的とせず運営される個人のウェブサイトや同人誌等での作品掲載』を未発表とされているのが一般的だと考えます。
また、
重複して投稿した作品は失格
二重応募が判明した場合、当該作品は選考対象外
などという応募規約があります。
第三者の著作権その他の権利・利益を侵害する又は侵害する可能性が高い作品（パロディ、模倣を含む）、特定の個人・団体を誹謗・中傷する作品、公序良俗に反する内容の作品もNG
何かしら不正等の違反があった場合は
無効・取り消し・賞金返却となることが多いのですがね。
“何かした不正等が発覚した場合は、当選後であっても無効・賞金返却とする”
ことを記載したほうがいいです。
ただし、相手しだいってことになります。
過去、応じて採用無効：返金に応じた人もいれば、逆に無視したままの人もいます。
回答者コメント
未発表の定義について。未発表作品の定義は明確ではなく、コンテスト等の主催者によって様々なルールがあります。
【ポプラ社・小説新人賞】
https://www.poplar.co.jp/award/award1/question.html
＞ここでの未発表作品とは、これまで不特定多数の人の目に触れる形（同人誌、インターネット上での掲載を含みます）で発表されたことのないものを指します。
【日本児童文学者協会】
http://www.jibunkyo.or.jp/koubo.htm
＞一般的には「商業出版したもの」「新聞・雑誌などで発表したもの」「公募で入賞したもの」でなければ問題ないと思います。
同人誌に掲載したもの、自費出版したもの、ホームページに掲載したものは「未発表作品」の範疇にはいることが多いようです。しかし応募する前に、主催者側に問い合わせた方がよいでしょう。
また、トラブルを避けるためにも、主催者からＯＫをもらっても、応募作品に、「この作品は『いそがしい部長の部屋』というサイトで2004年１月から３月まで掲載していました」等、書き添えておくとさらによいでしょう。
上記の団体の公式見解のうち、ポプラ社は「同人誌やホームページを含めて、不特定多数の人目に触れる形で発表されていないもの」という扱いです。
一方で日本児童文学者協会では、「同人誌やホームページ掲載は未発表とするところもあるが、主催者に問い合わせる必要がある」といったケースバイケースの見解を出しています。
どのような作品を未発表として扱うかは、プロジェクト主催者の相談者様が決めるべきことでしょう。
ですが、トラブル防止と出版予定の電子書籍の利益を考えれば、「営利・非営利問わず広く人目に触れる形で公開された物を発表済みとして扱うべき」と考えます。
例えば、どこかの個人ブログに掲載されている文章を電子書籍で出してしまうと、「この本はあのサイトの内容のパクリ」などと思われるリスクがあるわけですから。
先の回答で「ボツ作品は未発表」と書いたのは、「人目に触れることなく破棄された作品」と言う意味です。
回答者コメント
＞重複して投稿した作品は失格（＊「ハヤカワＳＦコンテスト」の応募規約）二重応募が判明した場合、当該作品は選考対象外（＊「小説 野生時代 新人賞」の応募規約）
＞第三者の著作権その他の権利・利益を侵害する又は侵害する可能性が高い作品（パロディ、模倣を含む）、特定の個人・団体を誹謗・中傷する作品、公序良俗に反する内容の作品もNG（＊「電撃小説大賞」の応募規約）
応募規約や利用規約は運営者によって異なりますので、ランサーズのトラブルケースにそのまま当てはめるのは難しいかも知れませんね。
一般の規約例として、回答の参考にさせていただきます。
＞何かしら不正等の違反があった場合は
無効・取り消し・賞金返却となることが多いのですがね。
問題は、その「無効・取り消し・賞金返却（依頼・仮払いキャンセル）」の根拠を、「今回のトラブル現場であるランサーズと他社サイト」の中で探す必要がある、という点です。
既に書きましたが、相手側と直接話し合って解決しない可能性も少なくありません。
特に、一般常識では考えられない非常識な作業者は、なかなか非を認めずにキャンセルに応じない事例も多く見られます。
そうした場合はサイト運営者に強制介入を求めることになりますが、その場合は他のコンテストやサイト上の規約ではなく、「ランサーズあるいはもう一方のサイトで定められている規約」を根拠に、運営を説得する必要が出てくるのです。
これも既に書きましたが、ランサーズ運営には基本的に腰が重いです。
「トラブルは当事者同士で解決するように」と、公式にアナウンスしているくらいですから。
ですが中には例外もあり、ランサーズの利用規約や各種法律、あるいは他社サイトの利用規約など、
◇取引に関係する場所で明文化されているルールに違反しているのが明らかな場合
であれば、即時対応してくれるケースがあります。
ですのでランサーズの利用規約、およびランサーズの依頼で明記している事項を基に、こちら側の言い分の補強材料を探さねばならないのです。
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march2018 (march2018)
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