仕事依頼文投稿後の公開画面にて請求
「お気に入りの相談」に回答やコメントがあると、お知らせ通知が届きます。
回答者コメント
ランサーズ・よくある質問オプションについて教えて下さい
https://www.lancers.jp/faq/C1008/203
＞注意事項
有料オプションはお申し込み後すぐに決済が完了します。
仕事キャンセル等された場合も返金されませんので、予めご注意ください。
公式説明が上記の通りですので、一度購入した有料オプションの取り消しはできないかも知れません。
詳しくはサポートにお問い合わせください。
サポート・問い合わせ
https://www.lancers.jp/help/support
回答者コメント
【追記】以下の公式Ｑ＆Ａでも、「一度購入したオプションの返金はできない」とあります。
誤ってオプションを購入したため、返金して欲しい
https://www.lancers.jp/faq/C1008/202
＊＊本文引用＊＊
申し訳ございませんが、オプション購入時点で依頼に対するオプションの効力が有効になっているため、一度ご購入されたオプション料金の返金はいたしかねます。
お手数ですが、ご依頼作成時に依頼詳細やオプション付与の有無を、ご確認いただけますようお願いいたします。
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クレジットカード登録画面にて、82,500円が引き落とされてしまいました。
こちらが何の費用なのかご存知の方、教えて頂ければと思います。
▶︎調べて分かりました。有料オプションのお支払いなんですね。
こちらは、取り消し可能でしょうか？現在、記事内容の審査中です。