仕事 に関する相談

仕事に関する相談をまとめました。仕事の進め方や仕事に関するお悩みをお気軽に相談いただけます。

相談する (無料)
  • 依頼人が、複数のランサーに声をかけるのは【普通】なのでしょうか?

    数日前、仕事のご依頼メールをいただきました。 少しのやり取りをした後、見積もり・カスタマイズの相談まで進みました。 納品日と報酬金額、そして仕事の内容について話をかためていましたが、本日、急にキャンセルされました。 その理由が「他のランサー様の方を選びました」とのことです。 どうやら仕事の依頼を他のランサーにもしていたらしく、そんなこと全く聞いていなかったのでビックリしました。 こちらとしてはすでに納品日や報酬の件までやり取りをしていたので、それらに合わせてスケジュールを決めていたところです。 なのに相手側からの一方的なキャンセルに、唖然とするしかありません。 上記の依頼人ように、他のランサーにも声をかけていることを知らせず、仕事の内容を進めた上で、勝手にキャンセルされることってよくあるのでしょうか?

  • オンラインコンサルのパッケージ提案について

    オンラインコンサルのパッケージ提案について、自分でZOOMなどでオンラインミーティングを設定するしかないのでしょうか。ランサーズが設けているビデオチャットなどのサービスはあるでしょうか?

  • パッケージの相談に進展がない場合

    自分が出品しているパッケージに相談が入ってました。少し詳細を聞いてから見積もりしようと思い、メッセージにて返信し、お尋ねしました。 その後、1週間ほど経ちますが返信がない状態になっています。 見積もりしたくても内容がわからないので、見積もりができかねております。。 この場合、みなさんはどうされてますか?

  • クライアントからの突然の指摘に関して

    WEBライティングの仕事を受けました。 数記事依頼を受けていたのですが、10記事完成し送信したところで、参考にするサイトを書籍や学会、公的機関の物だけにしてほしいと言う依頼が来ました。依頼頂いた際にこのような指摘はなかったです。以前にも同じクライアントから同じような案件を受けていたのですが、その時は指摘されず。正直10記事、違う参考サイトを探しなおすのはかなり手間ですし、最初から言っていただかないと困るといった次第でございます。こちらの非が大きいとも思えず腑に落ちない感情です。このような場合でも修正に対応するのが妥当なのでしょうか。

  • 解決しました。

    相談内容への返答が来る前に解決できました。 この相談を取り消しはできないのでしょうか?

  • 見積もりを出した後返信がないクライアント

    こんにちは! よろしくお願いいたします。 イラストの案件でご相談がありました。 かなりのボリュームで、今年いっぱいかかる内容です。 クライアントからのメッセージには ・作成点数 ・納期 ・全部まとめての金額 ・用途(超有名というわけではないが結構名の知れたアプリ) が書かれており、金額と納期これでどうでしょうかという内容でした。 私はまずやりたい意思をお伝えし、ただ点数がかなり多いので、求められる 絵柄によって価格も納期もご相談させてくださいと返信しましたが、秘密保持契約しないと 内容は教えられないとのことでした。 それなら秘密保持契約してから内容をしっかり共有させていただき、その上で価格と納期の ご相談をと返信したら返事が来なくなりました。 最初の設定金額がかなり低かったので(といっても点数が膨大なので最終的にまとまった金額にはなる)、さすがにそのままの価格では難しいと思いましたが、気持ちあげてもらって実績公開可にしてもらうなどの条件をのんでもらえたら価格抑えて引き受けますというような内容も盛り込んだので、決して法外に高い見積もりなどはしていない(むしろ相場の半分以下)のですが。。。 こちらもその仕事を受けたら他の新規の仕事は入れられないので早く結果(というか現状)を知りたいのですが、今日2日目でまた返信がなかったら土日もったいないので再度お伺いメッセージを送りたいと考えています。 正直提案された価格からほんのちょっとでもアップしてもらえれば、激安でもやりたいとは思っています。 すでに他の方に決まっているかもしれませんが、相手に失礼のないようなメッセージの文面(できれば返信率アップできるもの)をご教示いただけましたら大変助かります。 よろしくお願いいたします。

  • インハウスデザイナーとして仕事を取るには?

    お世話になります。 現在、インハウスデザイナーとしてグラフィックデザイン、撮影等々をしております。 社内からの依頼や、社外の知り合いから小さな依頼を頂いております。 その中で、社外からの依頼を増やせたらと考えておりますが、 他に同じような仕事をしている者もおりませんので、 どのように社外からの依頼を増やせばよいのか分からずにおります。 そこで、御社のようなサイトに登録をし、お仕事を得ることは可能なのでしょうか? フリーランスや副業をしている人向けのみでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。

  • 申し込みのやり方がわからない

    やり方、申し込み方、など一連の流れがわからない。

    2024年04月10日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • 各案件内容のメール連絡について

    案件をお気に入りにして作業を進めている際、以前は追記や質問・回答が新規で発生した場合メールで連絡がきていたと思いますが、最近ではその連絡が来ていない様で作業を終わらせて提案しようとしてページにアクセスするとその事に気づくことが多いようです。最悪、提案してしまってから気が付く事もあります。当方の確認不足だと言われればそれまでなのですが、一生懸命作業してそのような事になると大変不快に感じます。メール連絡に関してどの様になっているのでしょうか。ご回答お願いいたします。

  • プロジェクト進行中に、クライアント都合で依頼が凍結される場合の対応方法

    相談内容に該当する過去のQ&Aがみつからなかったため ご相談させていただきます。 現在プロジェクト進行中のご依頼が、クライアントの都合により長期凍結(年単位)したいとのご連絡が先日ありました。 先方は凍結解除後に、また今回の案件の続きを希望されています。 当方としては凍結解除後に再びご依頼を受けることは構わないのですが、現在の対応をどうするのが正しいのか自分の考えに確信が持てず悩んでおります。 下記に現在の状態をまとめましたので 皆様のご見解または自分ならこうする、という対応方法をお伺いできますと幸いです。 【現在の状況と当方の考え】 ・依頼内容はイラスト製作 ・現在はシステム上では、仮払い完了後、2月納品予定のプロジェクトが超過継続されたままの状態です。 ・先方は遅延料金をお支払いいただく意思を示されていますが、お話を伺うと先方も苦労されているようなのでいただいてよいものか不明に感じております ・依頼の進捗状況として、ラフ案を数点作成し、先方の希望に基づいて修正し再提出しております(計10案弱)。 ・当方としては、このままプロジェクトを期限超過のまま放っておくよりも、一旦下記の変更方法でラフ案の代金のみいただいてひとまず依頼完了した方がよいのではと感じております。 https://www.lancers.jp/faq/C1016/240 (先方のお気持ちも今後変わる可能性があるため) ・プロジェクトを完了させて再度ご依頼いただいた場合には、システム利用料などがまた発生するため躊躇いも少しあります 【お伺いしたい事】 ①この場合皆様ならどのようにご対応されるか、一般的なご意見を伺えますと幸いです。 ②ラフ案だけの納品となった場合、著作権の扱いはやはり先方へ譲渡されると考えるとよいでしょうか。 両者にとって常識的で誠実な対応を心掛けたいと考えております。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 完了率の決定内容は?

    私のプロっフィール欄の受注案件の完了率表示が60%となっておりますが、これまで採用された案件については全て納品まで問題なく完結しています。なぜそれでも完了率が60%となるのでしょうか?

  • クライアントと連絡が取れません

    コンペ当選後に修正の依頼がきて返信しましたが 既読スルーで連絡なしです。 連絡が取りたいです。

  • クライアントとのトラブルについて

    Lancers上で記事内容について検閲作業をする仕事を注しました。 記事内容については、秘密情報なので伏せます。 仮払いを承諾し、金額を受領しております。 期日指定がありましたので、期日を守り納品したところ、 「検閲作業ができていない」「検閲というものをそもそも理解していない」 「記事内容が事実無根」「明らかに業務違反・業務放棄だ」「Lancersに報告している」 と連絡がありました。 この場合、損害賠償などはあり得るでしょうか? 記事内容について、事実無根なのはそもそも提供した側に問題があるかと思います。 該当記事については、別の作業者によって検閲作業が行われているそうです。 損害賠償等が無ければ、返金して早く縁を切りたいです。 金額は1記事のみでしたので、1000円満たない額です。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • オファーを受けた仕事について

    ランサーズに登録してから日が浅く、本日オファーを頂いた案件の正当性についてご相談です。 仕事内容は外部リンクにある無料カウンセリングの覆面調査との事で、一旦承諾はしたのですがその後詐欺まがいのものでは無いか不安になったため、仕事内容への見解についてご回答下さい。 よろしくお願い致します。

  • チームで受注したいときは?

    はじめまして。複数のランサーで受注する方法を考えています。 ランサーズマイチームという機能が昨年6月で終了しましたが(https://info.lancers.jp/30140)、今になってその機能が欲しくなってきました。ランサーズ内の他のランサーと組んで受注するにはどうしたらいいでしょうか? 1.受注前にクライアントに他のメンバーと仕事をすることを通知する。 2.メンバーと協議して見積もりを出して契約、作業、納品。 3.受け取った報酬は個別にランサーズ外で分配。 ということでしょうか。なんだか煩雑です。もし他にいいやり方があれば教えていただけると助かります。

  • 振込額確定待ちについて

    初めての収入です。 自動出勤方式を選択していて、本日15日に振り込みがあると思っていたら、振込額確定待ちの状態のままで、振り込みがされません。 調べたら、クライアント側の振込額確定承認待ちという回答が出てきたので、クライアントに連絡すると、もう確定対応済みだと言われたのですが、他に原因はあるのでしょうか。 収入は1000円以上で、口座の設定は間違えていないと思います。もし口座の設定が間違えているのであれば、間違っているので振り込みが出来ないなど、どこかに表示があるのでしょうか。

  • テストライティングの受注について

    基本的な内容で申し訳ありませんが、テストライティングの受注についてどのように進めればよいか教えてください。 ライティングのプロジェクトに提案したところ、本採用前にテストライティング(単価1000円)を受けるようクライアントよりメッセージをいただき、ライティングフォームURLを案内されました。 このテストライティングの費用1000円を受け取るためには、クライアント側でテスト用のプロジェクトを登録していただき、それに改めて見積もり提案する形になるのでしょうか? あるいは、ランサー側から何かすることはありますか?

  • 受注者として仕事をキャンセルしたい

    お世話になっております。 お仕事の依頼を受け、内容に沿って見積もりを提出し、仮払いをいただきプロジェクトをスタートさせました。 その後、仕様が大幅に変更され、作業内容が増えたので、追加の見積もりを出しました。 スケジュールがタイトとのことでしたので、追加報酬の承認、仮払い前に初校を提出しました。 しばらくして、予算は決まっているので、報酬の追加は認められないと言い渡されたうえ、更に原稿と違う修正と追加作業を申し付けられました。 なにかと齟齬のあるクライアントですので、すでに仮払いされたものもいりませんので、早々に案件をキャンセルしたいと思いますが、いかがでしょうか。 よろしくお願いたします。

  • 覆面調査の依頼が案件の内容であった場合の対応について

    婚活記事の作成をする案件の募集に応募したのですが、実態としては自社のサービス担当者に関する覆面調査であり、覆面調査をすることを秘したまま「ゼクシィ」の婚活無料相談を受けることになっており、個人情報も伝えつつ「ゼクシィ」での婚活を申込むことになるようで、覆面調査で終わらず、あとあと「ゼクシィ」の担当者から電話などで連絡があるかもしれず、記事の作成依頼とは違うことになりそうです。「ゼクシィ」の営業に誘導されているとしか思えません。応募を辞退しました。案件のURLは以下のとおりです。 https://www.lancers.jp/work/detail/4883302

  • 詐欺案件でしょうか

    不動産の物件確認の案件で、当選前にオンライン面談をしたいと言われGoogle meetで面談を行いました。 初めての事で分からないことがあり、不審に思う部分がありました。 ・確定報酬以上の作業をした場合は直接契約となり、その分の報酬は請求書にて支払う ・基本的なやり取りはchatworkで、納品方法はメッセージ内にあるスプレッドシートに納品する(これだともし納品しても、ランサーズを介していないので未払いなどの問題が起きるのではないか) ・何かあったらchatworkか直接電話して下さいと電話番号を聞かれた。(電話番号を聞く意味?) ・当選決定通知が来る前に、可能であればすぐにでも作業を進めて下さいと言われた。(まずは当選決定をして下さいと言ったら、当選決定通知が来た) 上記はよくあることなのでしょうか。 やはり辞退した方がいいのでしょうか。

  • 修正がされていないとしてキャンセルとなったライティング文章が転載されていた

    2021年に、こちらでライティングの依頼をリピートで受けました。 初回と比べて修正が多く、また修正後の指示も「ぜんぜん修正されていない」とだけで詳細が頂けず、キャンセルといたしました。 その際、グーグルドキュメントの私が作成した部分は削除いたしました。 しかし、最近たまたま私が当時作成した記事が掲載されているサイトを見つけ、過去のやりとりから当時のグーグルドキュメントのURLにアクセスして履歴を辿ったところ、CL側で私が削除したのち復元していたようです。 現在、証拠隠滅をされたら不安なのでアクションは起こしておりませんが、文章は「全然修正できていない」と言われたにもかかわらずほとんどそのまま使われておりました。 この場合、相手に連絡を取って報酬を要求するなど可能でしょうか。

    2024年02月21日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 3
  • 仮払いはいつ?

    現在仮払い待ちですが、受注が確定してから2日経ちますが、仕事が開始されません 初めてのプロジェクト案件なので不安です。 実際に作業に入るまで通常何日くらいかかりますでしょうか? クライアントは*****様です。 キャンプ関連記事作成

  • QRコードを送ってください。とメッセージがきました。

    依頼に応募したところ、依頼内容の詳細を説明するのでQRコードを送ってください。教えてください。というメッセージがきました。これは違反行為でしょうか?どのように対応すればよいかわかりません。教えていただけませんでしょうか。

  • 不採用作品の再利用について

    お世話になっております。 コンペで募集される作品の中には、 ロゴや似顔絵などではない 個人情報を全く含まないイラスト募集がいくつかあります。 例えば「ピンクの服を着た女の子の絵」「Vtuber風のイラスト」 「ユニコーンの絵を描いて下さい」「光のエフェクトを描いてください」 「薔薇の絵を描いて下さい」 等の、作風を固定しない漠然とした募集です。 それらのコンペに応募して落選した作品の著作権は制作者にあるのは承知で、ポートフォリオなどに利用するのは一般的という所までは分かっているのですが… 「素材として販売」「フリー素材として配布」 作家個人で「グッズ販売」 などは、しても良いのでしょうか? マナーやモラル的なイメージ、人心としてどう感じるかも含めて 聞いてみたく思いました。 また、上記のような漠然としたものでは無く、 「服装や髪型の指定」、「◯◯というキャラに似せて欲しい」 「金魚をモチーフにした女の子で年齢は9歳くらいで和装」など デザイン的な指定があったものに関しては どうでしょうか? オーダメイドに近くなるほど、コンペとはいえ慎重になります。 また、落選した後に、 誰か別の人がその作品を買い取りたい!と言った場合は 差し上げても宜しいものなのでしょうか? 数年経過していると、元のコンペ主催者に連絡が取れない場合もあります。 選ばれなかった作品の今後の扱いについて、 ご意見を聞かせて頂けたら嬉しいです。

  • プロジェクトの統合、分離について

    グラフィックデザイナーです。 今、クライアント様から以下、受注したところです。 ■会社案内パンフレット ■名刺(両面カラー) ■クレドカード(名刺サイズ/二つ折り) ■A2ポスター(ロゴ+クレドカードに記載のテキスト) 各項目に関してそれぞれ報酬額が決定していますが、 これらの案件を全て、一つのプロジェクトとしてよろしいでしょうか? 各項目とも納期は違うことになりそうですが、 発注申し込みは同時、もちろんクライアント様/窓口担当者様は一社です。 各項目について独自のプロジェクトにしなければならないのか、一つのプロジェクトにまとめて構わないのか、教えてください。 よろしくお願いいたします。

  • 提案ができない。

    お世話になります。最近ランサーズを利用しながら私のアカウントから提案ボタンが非活性化されて提案ができません。 理由がわからないですが、とにかく解除したいです。 よろしくお願い致します。

  • 当選後、プロジェクトが開始されない場合の対応

    先日提案したプロジェクトが募集を終了し、確認したところ自分が当選者となっていました。 しかし数日経った今でもプロジェクトが開始されていない状態です。 他のプロジェクトでは、ランサーズから当選したという連絡や承諾する画面などが有りましたが、今回はそのような通知もありません。 こういった場合は相手側が当選者を決定後、キャンセルをしたのか、 こちらから連絡をするべきでしょうか。

  • 時間報酬方式について

    時間報酬方式の仮払い・支払い方法について サイト内で調べましたがよく分からなかったためご教示ください。 時間報酬方式の利用で、月での稼働時間がはっきりと定まっていない場合 例えば、月に20時間稼働と仮定して仮払いを済ませ 稼働した打刻分のみ、仮払いの中から支払われる また、仮払い頂いた金額以上に作業がある場合は 再度追加で仮払いを頂いたのち、作業をスタートさせる  余った仮払い金は、作業完了後に返金可能 という認識でよかったでしょうか。 文章がまとまらず恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 単純なデータ収集作業【2024010803】において作業に参加できない

    スマホでは作業用ページに辿り着けませんでした。 PCでは行えない作業ということです。 解決方法を教えて頂きたいです。よろしくお願い致します。 「作業上の不明点はランサーズサポートではなく、下記までメッセージをお送りください」という依頼者の箇所をクリックしたものの、ページにたどりつけませんでした。そのため、ランサーズへ相談させて頂きます。はじめての参加のためいろいろと不慣れで申し訳ありません。

    2024年01月08日 受注者(ランサー)の相談 回答受付中 1
会員登録する (無料)