業務内容
「時間の取られる問い合わせ対応は任せて、コア業務に専念したい」
そんな方に
事業に専念できる環境をサポートします！
銀行勤務歴20年、あらゆるお問い合わせに礼儀正しく対応。その他事務もお任せください。
【稼働時間】
以下の時間のうち、合計で月30時間まで稼働いたします。
- 平日午前9時～午後18時（場合によっては夜も対応可能）
- 土日午前8時～午後18時（場合によっては夜も対応可能）
【対応可能業務】
パッケージの基本業務はメール等の顧客対応となりますが、下記作業にも対応可能です。
◎経理業務
- 請求書、領収証などの作成、発信
- クラウド会計システム入力（マネーフォワード等）
- オンラインバンキングでの入金確認等
◎SNS
- LSTEP顧客対応代行
- 公式LINE、Twitter、Instagram、Facebookの投稿、いいね、フォロー、リプライ
- Instagram投稿用画像作成
◎顧客対応
- メール文章作成、送信、返信、リマインド等
- 申し込みフォームやアンケート作成、送信、回収
◎文章、資料等作成
- Word、Excel、PowerPoint
- Googleドキュメント、Googleスプレッドシート、Googleスライド、Googleフォーム
- Canva
◎リサーチや予約
- 各種会場、飲食店等のリサーチ、予約
【ミーティング、コミュニケーションツール】
クライアントに合わせたツールを使用いたします。
- Zoom、GoogleMeet
- Chatwork、Slack
【PC環境】PC環境
- Windows11
基本料金
実績・評価
3 件
満足
0
残念
初めての発注だったので、流れがわからなかったところ、とても丁寧に案内してくださいました。安心感抜群でした。
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出品者
3時間前
【オンライン事務を改善します】銀行勤務20年、オンライン事務代行5年、改善や効率化はお任せください！
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3 件 満足0 残念
- シルバー
- 適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます
- 個人
- 大分県
はじめまして、山口智子です。
ご覧いただきありがとうございます。
【プロフィール】
人生経験、仕事経験豊富な50歳。
事務のオンライン外注化が初めての現場で、立ち上げから改善までを経験してきました。
・経歴：地方銀行に20年勤務（事務、窓口、営業等）
・2021年 ライター、オンライン秘書として活動開始。
現在は法人4社と継続契約中
【得意業務】
・文章、書類作成
・契約書などのファクトチェック
・メール代行
【受注例】
・営業事務（案件進行管理、クライアントとの連絡、契約書チェック等）
・メール代行
・公式LINE代行
・申請書類
・経理
・SNS投稿作成
【資格】
・日商簿記 3級
・ファイナンシャルプランナー 2級
・銀行業務検定財務、税務、法務 各3級
注文時のお願い
・公序良俗に反するもの
