定型業務を中心とした事務代行を、チーム体制で安定対応します

リサーチ業務・毎日発生する定型事務・DM送信などを、チーム体制で安定的に運用します。

L.A.C Works@yanase

業務内容

日常的に発生する定型事務業務を、チーム体制で安定して回すための事務代行サービスです。

本サービスは、請求書作成、問い合わせ対応、データ入力など、
日常的に発生する定型事務を継続的にお任せいただけます。

本出品は、業務改善や設計を目的とした支援ではありません。
しかし、対応する業務内容は、最初から細かく決まっている必要はありません。
「このあたりの事務作業を手伝ってほしい」
「どこまで任せられるのか相談したい」
といった段階からでもご相談いただけます。

※業務整理・改善・立ち上げをご希望の場合は、「運用立ち上げ型支援」の出品もご案内していますので、こちらの出品からでもお気軽にご相談ください。

【対応可能な業務例】
以下のような、定型化された事務業務に対応しています。

・各種リサーチ業務(条件・フォーマット確定済み)
・毎日/毎週発生する事務作業
・DM送信・リスト管理
・データ入力・更新作業
・レポート作成補助
・その他、マニュアル化されている事務業務
※業務内容によっては、開始前に作業範囲・ルールの最終確認のみ行います。

実作業は秘密保持契約を締結したチームメンバーが担当し、私は以下を担当します。

・業務内容の確認・指示
・チームメンバーへの割り振り
・進行管理
・成果物の品質チェック
・ご依頼主様との窓口対応

実務を直接行うのではなく、業務が滞りなく回るよう管理する役割です。
社内にご担当者様がいらっしゃる場合で、ディレクション業務のみ必要とされている方も対応可能ですので、ご提案させていただければと思います。

【進め方のイメージ】

  1. 業務内容・作業範囲の確認
  2. チーム体制での業務開始
  3. 定期的な進行確認・調整
  4. 継続的な運用
    ※業務内容が頻繁に変わる場合や、改善を前提とした関与は想定していません。

【料金について】
表示している料金には、

・実作業
・チーム管理
・進行管理
・品質チェック を含んでいます。

単純な作業時間のみの事務代行とは、サービス内容および価格の考え方が異なります。

【対応していない業務】
以下の業務は対応しておりません。

・架電・テレアポ業務
・業務内容が未確定の状態でのご依頼
(※こちらのご相談の場合は別途ご提案可能ですので、お気軽にご相談ください)
・改善・設計・立ち上げを前提とした支援
(※こちらのご相談の場合は別途ご提案可能ですので、お気軽にご相談ください)
・即時対応が常時求められる業務

【こんな方に向いています】

・定型事務を安定して外注したい
・社内で抱えるより、チームで回したい
・窓口を一本化して任せたい
・改善ではなく、まずは「回すこと」を優先したい

ご相談時点で
「この業務が対象か分からない」場合でも問題ありません。
内容をお聞きした上で、本出品が適しているかどうかご案内します。

【対応可能な業務一覧】
■ 一般事務・総務
・メール対応(顧客対応・社内連絡)
・スケジュール調整・管理
・会議日程調整、アジェンダ作成
・ファイル管理、Googleドライブ整備

■ データ入力・資料作成
・顧客・案件管理
・Excel・Word・PowerPointでの資料作成
・PDF変換・リネーム・ファイル整理
・見積書・請求書作成(会計ソフト対応)

■ Web系ツール・業務支援
・Notion / Trello / asana 等の運用補助
・Google Workspace(Gmail / カレンダー / スプレッドシート 等)
・Slack / Chatwork などのチャットツール対応

■ 営業事務・リサーチ
・リスト作成(企業・店舗・SNS等)
・リサーチ業務(市場調査・競合分析)
・Googleビジネスプロフィール整備

■ その他業務
・飲食店・ホテル等の予約手配
・SNS運用補助(予約投稿・簡単な画像制作)
・SEO記事作成

【対応ツール例】
ChatGPT/Canva/WordPress/Freee/Salesforce/Kintone/Googleアナリティクス/Meta Business Suite など

【対応可能時間・体制】
・平日10:00〜17:00
すべての業務に私が目を通した上で納品しています。

上記に記載の業務以外でもご相談いただけますので、
まずはメッセージにてお気軽にご相談ください。

業界
建築・インテリア ビジネス・コンサルティング 建設 データ分析 EC マーケティング・広告 不動産 小売・流通 通信 旅行・観光

基本料金

プラン
15,000

ベーシック

月5時間相当(業務管理、外注指示、進行管理、品質チェック込み価格です)
44,000

スタンダード

月20時間相当
(業務管理、外注指示、進行管理、品質チェック込み価格です)
82,500

プレミアム

月30時間相当
(業務管理、外注指示、進行管理、品質チェック込み価格です)
納期
21 日
21 日
21 日
合計
15,000円
44,000円
82,500円

出品者

L.A.C Works@yanase
L.A.C Works@yanase (applemintsxxxx)

業務管理・チーム型事務代行を中心に、 事務・翻訳・デザインを横断して支援しています!

ご覧いただきありがとうございます。

これまでIT・建築・福祉など複数業界で、
・カスタマーサポート/PMO補佐
・WEB広告・SEO・SNS運用
・事務代行/業務改善/コンテンツ制作
・英・西・仏・ラオス語翻訳(チーム運営)
など、7年にわたり幅広く携わってきました。

現在は業務管理やチーム型の事務代行を中心にやっていて、
事務だけでなく翻訳やデザインも横断した支援をしております。

---

【対応可能な業務】
◾ Web広告運用(Google/Yahoo/SNS)
◾ SEO/MEO記事の作成・投稿・ディレクション
◾ SNS投稿代行(Instagram・FBなど)
◾ 名刺・チラシ・ポスター・看板などのデザイン
◾ バナー画像・広告・SNS素材の制作(Photoshop/Illustrator)
◾ HTML/CSSを使用したWeb更新作業
◾ 事務代行/業務改善/スケジュール管理
◾ 多言語翻訳対応(英・西・仏・ラオス語)

---

【所有資格】
・表計算3級/ワープロ準2級/簿記3級
・介護初任者研修修了

【業界別 実務経験】
・IT(CS・QA・PMO):5年
・建築(営業事務・マーケ・Web運用):5年以上
・福祉(事務・現場):3年
・副業でのWeb運用・SNS代行:2年以上

---

【連絡・稼働時間】
現在は在宅を中心にフルタイム稼働可能。
メッセージには即日〜翌営業日以内にご返信いたします。

---

「ちょっとだけ手を貸してほしい」から「継続的に頼りたい」まで、
必要に応じて臨機応変に対応いたします。
まずはお気軽にメッセージください。

注文時のお願い

土日祝やお盆休み・年末年始などの対応はできません。
また、お電話の対応はしておりません。
ご了承ください。