Windowsのコールセンター管理・運営をフリーランス個人へ依頼・外注

認証済み、受注実績あり、評価が高く活躍中のランサーです

加藤梨香 (rika_online)

チェックして比較

プロフィール

本当に大事なことに専念したい方へ。細やかな気配りと業務効率化でサポートします

13時間前 対応可能です

• 実績 1
• 満足率 100%
• 完了率 100%
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

ご覧いただき、ありがとうございます。

誠実さをモットーに

◎ 細かい事務作業に追われ本業に使える時間が足りない
◎ 今の業務をもっとシンプルにしたい
◎ 苦手な業務は人に任せたい

など、ご自身の業務に専念したい起業家さま・経営者さまの
大切な時間をサポートいたします！

【経歴】
・大手コールセンター8年
　∟メールデスク、立ち上げ、動線整理、資料作成なども対応
　∟ASVリーダーとして、SV補佐、チームメンバーサポート

・オンライン講座の運営会社にて、在宅業務3年
　∟受講生のメールサポート
　∟講座・メルマガの進捗管理
　∟メルマガリライト
　∟各データ分析　など

▼対応可能な業務
【事務サポート】
・資料作成（データ入力、マニュアル作成など）
・議事録作成（文字起こしなど）
・資料作成

【経理業務】
・振込対応
・入金確認
・領収書の整理
・見積書、請求書、領収書、納品書の作成
・会計ソフトへの入力（freee、マネーフォワードクラウドなど）

【タスク・スケジュール管理】
・タスク・スケジュール登録
・タスクの締切管理
・スケジュール調整・リマインド

【WEBマーケティング】
・作成代行・投稿作業（XやInstagramなど）
・LINE公式アカウントの作成・運用

【クリエイティブ制作】
・画像作成（Canva）
・動画編集（カット、テロップ、BGM挿入など）
・記事作成（リサーチ、構成案作成）
・名刺作成

【イベント運営（オンライン・オフライン）】
・会場の手配（会場のリサーチや予約など）
・タスク洗い出し、進捗管理
・スケジュール組み立て
・アンケートフォーム作成
・顧客管理、サポート
・イベント当日のサポート（会場セッティングや進行など）

【使用可能なツール】
・Google（ドキュメント、スプレッドシート、スライド、フォーム、ミート）
・Microsoft（Word、Excel、PowerPoint）
・Canva
・freee

▼連絡ツール
・Chatwork
・LINEワークス
・Slack
・Discord

▼AIツール
∟ChatGPT
∟Felo
∟Perplexity
∟Claude
∟Gemini
∟Gamma
∟Mapify
∟Napkin AI
∟Notta

その他ツールも対応可能です。

【稼働時間】
平日の日中、月30時間以上～のまとまった時間で在宅ワークをお受けしております。
土日祝や夜間も、業務内容などによって対応も可能ですのでご相談ください。

【通常プラン】大事なことに専念したい方へ。細やかな気配りと業務効率化でサポートします

20,000円~

【初回限定】大事なことに専念したい方へ。細やかな気配りと業務効率化でサポートします

15,000円~

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

フィゲロア愛パトリシア (reirapu)

チェックして比較

プロフィール

あなたを勝たせるSNSデザイナー

5日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
名古屋を拠点に活動している愛パトリシアと申します。
以下、経歴や可能な業務など記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
・南米専門旅行会社にてBtoB、BtoCの渡航をサポート、手配する
(2017年4月～2021年5月)

・大手流通会社の役員秘書・総務を担当する
(2021年7月～12月)

・IT会社にて資産管理、発注対応、マネジメント業務、教育担当を行う
(2021年12月～2023年6月)

・ICT支援員として幼稚園・小学校・中学校にてIT支援を行いながら、SNSデザイナーとして働く
(2023年9月～2024年3月)

・SNS運用/SNSマーケター/SNSデザイナーのフリーランスとして活動

【可能な業務】
・SNS運用
・SNSマーケティング
・SNSデザイン(フィード/ストーリーズetc)
・動画編集
・営業資料/資料作成
・図解作成
・名刺
・ショップカード
・フライヤー
・POP作成等


【使用可能ソフト】
・Canva Pro
・Cupcut
・Microsoft 365 (Power Point / Word / Excel 等)
・Google (Power Point / Drive / Word / Excel 等)

【得意分野】
旅行 / 南米 / 教育 / 留学 / フリーランス / 女性向け / ヘルス

【私の強み】
・即レス、納期を守ることはもちろん、人との対話・コミュニケーションを大切に顧客理解やヒアリングを心がけております。
・デザインだけでなく、企画・制作・投稿・分析まで全てお任せください。
・明るく、ポジティブ、好奇心旺盛です。

【連絡手段】
Chatwork Slack LINE Zoom など柔軟に対応いたします。

【対応時間について】
ご連絡は基本的にいつでも可能です。
最遅12時間以内にはご返信させていただきます。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
お仕事のご相談お待ちしております！

本人確認済み

櫻井佳子 (ibaragi0319)

チェックして比較

プロフィール

コールセンター歴30年。電話対応お任せください

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

コールセンター業界に30年携わり、幅広いお客様対応やクレーム対応、問い合わせ対応のノウハウを培ってまいりました。
このたび副業を始めるにあたり、培ってきたコミュニケーションスキルやヒアリング力、迅速かつ丁寧な対応力を活かして、皆さまのお役に立てるよう精一杯努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
フリーランス、個人事業主として副業希望です。キャリアを活かして、ブラインドタッチできます。珍しいカナ入力できます。
WindowsとMacBook両方使えます。
正社員勤務中のため、早朝、夜、土日祝日働きます。
正社員21歳で新入社員で、入社してから33年。1社継続中です。
コールセンターの品質、研修、運用、受電、OJTやります。ライティングやアフィリサイトも挑戦していきたいです。

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

久次米孝哉 (KORIN58)

チェックして比較

プロフィール

販売関係の仕事に45年従事。特に店舗での販売知識、店舗運営、経営管理まで豊富な経験があります。

1日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

私は販売関係の仕事に45年従事してきました。特に店舗での販売知識、店舗運営、経営管理まで豊富な経験があります。
まず一つは、今はマイナーな軒並み訪問（ローラー作戦）を住宅街で個人宅に、商業地域では企業訪問を社長をターゲットに行い、その実績により会社から努力賞で表彰されたこともあります。
また、決まった得意先を担当する御用聞き営業にも従事し、お客様からニックネームを授かるようにもなりました。今でもその方々とは交流があります。
そして店舗での商品販売には40年近く携わり、空港でのテナント店舗のあり方の見直しを提言して収益構造の大きな変革をもたらし、それ以降の発展に大きく貢献しました。その間ずっと現場から離れたことはなく、最後まで現場近くでスタッフを見守ってきました。そのための倉庫業務やや配送業務、経理や輸入事務といった業務にも幅広く従事し、簿記2級や英検2級、通関士などの資格も有しています。特に長年にわたり責任者として会社経営に携わり、人材採用、人事管理、販売管理、在庫管理等様々なノウハウを蓄積して現在に至ります。
プライベートでは、アウトドアスポーツが好きで、中学からは毎年冬になるとスキーに、47歳からはウインドサーフィンを本格的にはじめました。結構凝り性でのめりこむタイプですね。
判断力や洞察力に決断力、また物事に対しての集中力には自信があります。
今後は幅広く様々なことにチャレンジしたいと考えています。
基本的に時間的制約はなく、素早い対応を心がけています。ただ仕事が重なる場合もありますので、その際は少々お時間を頂くいただくことがあるかもしれませんのでご容赦ください。
どうぞよろしくお願い致します。

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

Emerge Global株式会社 (miyazaki03392116)

チェックして比較

プロフィール

大手外資系及び日系企業への派遣多数

7時間前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

これまで外資系および日系企業の大手企業において、派遣社員として秘書業務および電話窓口業務に従事してまいりました。秘書としては、役員・管理職のスケジュール調整、会議アレンジ、出張手配、来客対応、社内外との調整業務など、正確性とスピードが求められる業務を日々遂行してきました。
また、企業文化や業務スタイルが大きく異なる外資系・日系双方の企業での就業経験から、それぞれの組織において柔軟に対応する力を養いました。

電話窓口業務では、第一線で企業の「顔」としての役割を担い、多種多様なお客様への応対を行ってまいりました。
ときにはイレギュラーな対応やクレーム対応もありましたが、常に冷静かつ丁寧な対応を心掛け、相手に安心感と信頼を与える応対力を磨いてきました。特に外国人とのやり取りや英語での電話応対も経験しており、バイリンガル環境下でも臆することなく業務を遂行できる点は私の強みの一つです。

秘書業務と電話窓口業務を通じて身につけた「臨機応変な判断力」「細部にまで配慮の行き届いた対応」「高いコミュニケーション能力」は、
どの職場においても即戦力としてご評価いただいてきました。また、チームでの業務にも積極的に関わり、周囲と協力しながら円滑に業務を進める姿勢を大切にしています。

今後はこれまでの経験をさらに発展させ、単なるサポート役に留まらず、組織全体の業務効率や生産性向上に貢献できる存在を目指してまいります。
常に相手の立場に立ち、気配りと思いやりをもって行動することをモットーに、どのような環境でも柔軟に対応し、確実な成果を出していく所存です。

本人確認済み

鈴木達也 (tatsuya40s)

チェックして比較

プロフィール

経理総務事務経験10年、MOSﾏｽﾀｰ　サポート業務全般お任せ!根明コミュニケーションおばけです(w

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

鈴木達也と申します!!

オフィス全般のPC事務作業を中心に、プロジェクトのサポートやタスク処理お任せください!!(根っからの明るい性格なので、コミュニケーションおばけです(w))
------------------------------------------------------------

医療機関（組織規模3,000名程度）総務出身<10年強勤務>
最終キャリア　主任

↓現在は経済好き&広い世間に触れたく、

個人投資家（日本株デイトレーダー）
（日本テクニカルアナリスト協会認定テクニカルアナリスト受講中）

------------------------------------------------------------

■MOSマスター；PC事務作業全般に在宅中心でプロジェクト補助・タスク処理お受けいたします!!→
■最終キャリアは総合病院総務主任→主体性・積極性・協調性が武器です☆
■生まれつき、大人数や初対面で緊張しなく、さみしみがりでおしゃべりなので(w)チームプレイ得意です!!

【経歴】
・立教大学経済学科　卒業
・2010年4月~2023年6月まで医療機関にて総務・経理を担当（最終：主任）
・2023年7月~現在は個人投資家

【資格】
・MOSマスター
Wordスペシャリスト・エキスパート
Excelスペシャリスト・エキスパート
PowerPointスペシャリスト
・日商簿記3級

【在職中の業務内容】
・総務事務全般（稟議書作成など）
・経理事務全般（伝票整理など）
・ほかMicrosoftofficeでカバーできる範囲でデザイン・広報なども
などを担当し、最終キャリアでは部下への指導も行いました。

Microsoftoffice及び汎用的なオフィスツール全般作業得意です。
稟議書のロジック立てや、簡単なキャッチコピーなども。

【可能な業務】
上記の業務内容の他、
・日本株トレードに関する記事のライティング・相談・アドバイス
・医療機関に関する記事のライティング・相談・アドバイス
（個人的な経験則から）
・人間関係（恋愛など）に関する記事のライティング・相談・アドバイス

【稼働時間】
土日含む６時間ほどで、在宅ワークをお受けしております。
よろしくお願いします!!

河部 和樹 (kawakawa0816)

チェックして比較

プロフィール

コールセンター歴10年以上。コミュニケーションをとることには自信があります！

30日前以上 案件によります

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

資格
英検２級

何事にも真摯に取り組むことができます。
特技は、物覚えがいいことです。

本人確認済み

岸上崇 (t-kishikami)

チェックして比較

プロフィール

20年間Office製品で資料作成をしてきましたので、データ入力やVBAを使った開発は可能です。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

以下に経歴や実績を記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
・2005年北九州工業高等専門学校卒業
・2005年～2011年まで富士通九州システムエンジニアリングでシステム開発に従事。
・2012年～2019年まで株式会社インフォメックスでシステム開発に従事。
・2020年～2022年までキャル株式会社でシステム開発に従事。

【可能な業務】
・資料作成
・データ入力
・ExcelVBA・マクロ開発
学生時代にデータ入力の作業を行ったことがあるため、
細かな作業を集中してこなすことを得意としております。
また、お客様との折衝の経験があるためビジネスにおいてのコミュニケーションが可能です。

【得意なジャンル】
・スポーツ
・インターネット
・ダイエット
などが趣味です。

【使用ツール】
・Google ドキュメント
・Word,Excel,PowerPoint
は基本的な操作であれば問題なく使用できます。

【稼働時間】
土日祝日で1日８時間のまとまった時間で在宅ワークをお受けしております。

納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。

本人確認済み

土屋直樹 (gigi_97)

チェックして比較

プロフィール

細かな作業を得意としています

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

山﨑 彩 (syk8726)

チェックして比較

プロフィール

広告代理店　大学広報を経て専業主婦になりました

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

◇経歴
営業事務　3年半　（資料作成等、事務作業全般）　
大学広報　7年　（SNS運用、広報企画、事務作業全般）
専業主婦　1年半　（家事全般）

◇可能な業務／スキル
・画像作成（PNG、JPG納品）
・SNS運用
・資料作成（Excel、Word、PowerPoint）

◇活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡はできる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。ご了承いただければ幸いです。

◇好きなこと
節約　料理

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！

本人確認済み

堀川文 (minegoro)

チェックして比較

プロフィール

さまざまな人生経験から、バランスがあり優しさを感じる文章作成と聞き起こし入力が得意です！

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

大学は英語を専攻し、教育者だった親がすすめるまま中学校・高等学校の教員免許を取得したものの、夢を諦められず、若いころはプロのダンサー・舞台俳優をしておりました。大きな劇団やテーマパークで主要な役を務めたこともあります。
20台後半でその道を退いてからは、一般企業でOLをしたり、飲食店で働いたり、エアロビクスのインストラクターを養成する仕事に従事。
結婚してからはコールセンターのオペレーターに特化して管理職の経験も含め15年間コールセンター業務・運営などに携わりました。
以上の経験によりカスタマーサービスの観点から物事を考えるのが得意です。
私生活ではヨガ・登山・旅行が趣味で、海外国内問わずアクティブに活動しております。その一方、編み物（棒針）講師の資格を持っており、手芸好きの一面もあります。
多彩な経験を生かして独自目線で文章を作成したり、コールセンターで培った入力スピードや会話の聞き起こしスキルを活かしてお仕事ができればと考えております。
どうぞよろしくお願いいたします。

山田 晃生 (ayamada8913)

チェックして比較

プロフィール

どんな仕事も責任感を持ってやり切ります。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

法人営業10年以上
IT業界システム部
ヘルプデスク2年以上
（SVを1年）

現在は営業部に異動し、人事採用・人材コーディネーター、SES営業として営業・採用・育成・管理・事務など幅広く担当し、現在は課長職を担当しております。
派遣元責任者として事業所登録されており、衛生管理委員会など事業所の管理を任せられています。
文書を作成することが得意で、社内のコラムや定期配信の記事を書いたり、営業事務や人事事務などで活用できるマニュアルの作成などを率先して担当しています。
エンジニア経験を活かしてVBAやGASを使用した社内ツールの作成、Webサイトの編集や障害対応なども実施しました。
採用と育成は評価が高く、500件以上の面接と50名ほどの育成を経験しています。
ヘルプデスクや営業では相手を納得させるコミュニケーション能力が磨かれました。
自己研鑽としてJavaを使用したプログラミングを学習しております。
長くバンド活動をしており、楽器や楽曲制作には詳しいです。
記憶力はある方で、面接した方の名前などを記憶しており、過去に面接した方だとすぐに気付いて驚かれます。
結婚資金のため、急ぎ土日祝に働ける仕事を探しています。
よろしくお願いします。

本人確認済み

内川桃花 (momo_321)

チェックして比較

プロフィール

美容専門の栄養士が健康・美容にまつわる記事の執筆致します。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

栄養士として
委託給食会社　1年
直営の保育園栄養士 2年

その後フリーランスとして
栄養士兼セラピストとして活動。

可能な業務/スキル
・食事指導
・献立作成
・栄養、健康、美容に関するセミナー
・フライヤー、POP作成
・コラムの発信

こんな事もできます✨
・BtoBのインサイドセールスの
　経験もあるため営業も可能です！

・名刺やフライヤー、情報誌の
　デザインも可能です！

活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご了承いただければ幸いです。

得意・好きなこと
美容に関すること。
グラフィックデザイン
PowerPoint作成はよく行っているため
好きですし、得意でもあります！


どうぞよろしくお願いします！

サブプクリプションでフライヤー・サムネなどの作成請け負います

10,000円~

本人確認済み

高橋真矢 (shin_74)

チェックして比較

プロフィール

Delphi・VB6の開発保守、Oracle、SQLServer等のDB構築経験あり。SE歴20年。

30日前以上 案件によります

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

ご覧いただきまして、ありがとうございます。
私はトランスジェンダーとして生活しており、お仕事としてはフリーランスでシステムエンジニアをやりつつ、作曲家としての活動、動画編集の活動をしております。
（作曲実績：SKB★69「ハートの薬」など）

私は約20年間にわたり、Windows業務アプリケーション開発、ユーザーサポート、導入支援、DB保守等を行ってまいりました。

これまでの開発時に使用した言語はDelphi・VB6.0、DBはSQLServer、Oracle、InterBASE、Sybaseなどがあります。

現在は外注でクライアント企業様の全社的な情報管理業務を請け負いつつ、他方で動画編集や作曲活動等をしております。

何卒よろしくお願い申し上げます。

本人確認済み

高木克佳 (takagikatuyosi)

チェックして比較

プロフィール

事務、販売、個人事業経営の経験あり　在宅ワークでの経験は、webライター、データ入力などがあります。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

事務職4年、販売職6年、個人事業主18年の経験があります。日商簿記2級、2級ファイナンシャルプランニング技能士、賃貸不動産経営管理士の資格があります。
様々な経験をもとにお役に立ちたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

可能な業務
ネットパトロール・監視
プロフィール作成・各種設定
記事作成・ブログ記事・体験談
文書作成
データ収集・入力・リスト作成
テキスト入力・キーパンチ
データ閲覧・検索・登録
データ整理・分類・カテゴリ分け
データチェック・判断
テープ起こし・文字起こし
レビュー・口コミ (クチコミ)
モニター・アンケート・質問
写真投稿・写メール投稿
データ調査・分析・統計
その他 (タスク・作業)
ポスティング・DM・発送作業
チケット・出品・予約代行
封入作業
チラシ配り
シール貼り
伝票整理
市場調査・マーケットリサーチ
現地調査・現地取材
メール・フォーム送信代行
営業リスト作成
人事・採用・面接代行
カスタマーサポート・メールサポート
ミステリーショッパー・覆面調査
調査・リサーチ
Excel (エクセル) 作成
Word (ワード) 作成
営業事務・営業アシスタント
コールセンター管理・運営
　
こちらにないものもチャレンジしていきますのでよろしくお願いいたします。