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適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます 【即戦力の営業代行を探している方】/テレアポ/インサイドセールス/BtoB BtoC経験15年以上
【インサイドセールスをジャンル問わず】 基幹システム・事務機器・光回線の営業・販売を15年以上を経験し、誠実で丁寧な対応を心掛け相手に伝わるよう、しっかりと御社を知り売上貢献を目指します。 「テレアポ会社にお願いをしているが、お金だけ取られて成果が出ていない」 「新規事業を企画したいが営業リソースが足りない」 「営業課題等を分析し改善、仕事を依頼したい」 上記のようなお悩みがありましたら、ぜひご相談ください。 勿論、テレアポや資料作成なども対応可能ですのでご相談ください。 【 ご挨拶 】 ご覧いただき誠にありがとうございます。 福井 直哉と申します。 2022年9月よりLancersで仕事をさせて頂いております。 更に2022年12月より『認定ランサー』として認可を頂きました。 2024年1月時点で、100件以上の受注・高評価を頂くことができました。 以下、経歴・可能業務です。 ▼可能な業務/スキル ・営業活動全般(BPO含む) ・テレマーケティング ・営業コンサルティング ・商談プレゼン資料作成 ・フォーム営業 ▼資格 ・ITパスポート試験 ・日本商工会議所簿記検定試験3級 ・中型自動車第一種運転免許 ▼実績例 新規事業BPO/インサイドセールス/テストマーケティング/テレアポ 商談代行/営業資料作成/効率的なフォーム営業 ▼経験ジャンル SaaS製品/各種代理店開拓/3Dマッピングサービス/SIer企業新規販路開拓/税理士法人/技能実習生斡旋/オフショア開発/保育向け人材採用/ホームページ制作/バックオフィスシステム/人事評価システム/情報セキュリティ 事務機器関連全般/クラウドサービス/ITコンサルティング/光回線(電話回線含む) ペットフード/自社運営サービス販促/ECショップ事業/リクルートイベント/Web広告/金融関連サービス/地方創生サービス/不動産紹介サービス/オウンドメディア運営/新規販売事業コンサルティング/未開拓市場に対してのテストマーケティング…etc ※随時経験ジャンルは増えています。 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について ・祝日を除く、月曜日から金曜日10:00~17:00 ・土日祝は休みですが、12時間以内に必ず返信を行います。 お仕事のご相談お待ちしております。
【SEO実績多数!】品質重視/行動心理学を活かし、ターゲットにより効果的にアプローチします。
はじめまして!コピーライター/SEO特化ライター/ディレクターの勝箆 孝道(かつの たかみち)です。プロフィールをご覧頂きありがとうございます。 【臨時休業】 7/1~5 ▼自己PRポイント SEO×行動心理学×営業力×マーケティング 貴社の商品・サービスの魅力を最大限引き出し、リード獲得に貢献します。 ドメインパワー30以上の差がある不利な条件でも、競合に勝った実績多数 ・SEO実績:PC・スマホYahoo検索1位/スマホGoogle検索1位等多数 ・分析データに基づく企画・KW選定・構成・執筆・校正・校閲・ファクトチェック・コピペチェック・画像選定・撮影・加工を一括で担当可 ・行動心理学とデータに基づき、ターゲットに論理的・効果的にアプローチ ・サイト設計・ディレクション・SEOコンサル ▼掲載メディア実績 ・HISモバイル公式 ・3,800件以上の病院情報を扱う医療系サイト ・大手企業ビジネスサイト ・SEO情報サイト ・法律事務所のコラム ・求人情報 ・グローバル企業のキャッチコピー ▼専門分野 ・通信サービス ・建設業界 ・コンテンツSEO ・セールスライティング(LP) ▼得意分野 ・DIY ・旅行 ・マーケティング ・グルメ ▼文字単価 税抜5.5~19円 *4,000字以下は6.5~20円 *法律・医療分野は+1.5円 ▼スキル ・WEBライター検定3級 ▼略歴 ・コールセンター歴15年(営業歴4年) ・建設業歴7年半 ・職歴を活かし、2019年より建設業・通信サービスの記事を中心に執筆 (ランサーズでの実績は全体の一部) ▼好きなこと ・写真撮影:スナップマートで最高ランクを獲得 ・海外旅行:インドネシア語は日常会話レベル ▼仕事への姿勢 ・クライアント様の意図からズレないように、必要最低限のヒアリングをします。 ・最も効果的に見込み客へアプローチする方法を模索し、市場調査やリサーチを怠りません。 ・依頼金額以上に価値あるクオリティを心がけ、納期を厳守 ・常に生産的な数値を目指し、目にした方が思わずクリックし、読んでしまう記事になるかを考えて仕事に取り組みます。 ▼お断りしている仕事 アダルト・ギャンブル・占い系のテーマは、信念に反するためお断りします。 ▼基本対応時間 9:00〜21:00 日曜:18時以降 水曜:20時以降 火・金曜日:17時迄 専業ライターですので、可能な範囲で柔軟に対応致します。お気軽にご相談ください。 対応時間内の返信率100%。
適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます テレアポ歴30年テレアポ本6冊の著者のテレアポ職人®竹野恵介とスタッフがアポ取りの代行を行います
テレアポ職人の竹野恵介ございます。 テレアポを30年やっていて、テレアポのノウハウ本を6冊書いています。 現在はテレアポ代行会社を運営していますが、今も現役でアポ取りをしています。 YouTube・Twitterでテレアポのノウハウ動画も配信中 テレアポに関しては30年やっています。 会社の業務としてのテレアポ代行業務は20年の実績があります。 少数精鋭のスタッフとアポ取りを行っています。 スタッフさんも長い方は10年以上テレアポをやっています。 (★全員雇用契約しています、業務委託の方はいません) テレアポ代行以外にも企業へのコンサルティング、テレアポの講演等も行っています。 長年やっていますので、色々なノウハウを持っています。 エステの広告のアポ取りでスタッフが300件やってアポが取れない中、 私があるトークをしてすぐに3件アポ取った裏技もあります。 なかなかアポ取りが難しい時代ですが、長年の経験による引き出しから相談して頂けば良いアイデアが出せると思います。 2024年平均アポ率は3%です。 ▼メディア掲載 ・株式会社ダイヤモンド社「週刊ダイヤモンド」 営業力 実践トレーニング「アポイント力」 ・日本実業出版社「ザッツ営業」 訪問先の業界用語についていけなかったときの切り抜け方 ・会計人のためのコンサルティング情報誌「シリエズ」 テレアポは論理的・体系的に原因・結果を考える古くて新しいマーケティング。根性論にあらず ・リクルート発行「B-ing」 心理学者、接客のプロ、トップ営業に学ぶ1分で人事の心をつかむ面接会話術 テレアポの達人という紹介をされています。 ▼可能な業務/スキル ・テレアポ代行 ・インサイドセールス代行 ・トークスクリプトの作成・添削 ・テレアポ研修・講演 ・テレアポコンサルティング ▼実績例 求人サイトのアポ取り 2.5%・リスト数202件・アポ5件 法人データのアポ取り 11.3%・リスト数53件・アポ6件 社員研修のアポ取り 2.0%・リスト数200件・アポ2件 人材紹介のアポ取り 4.3%・リスト数230件・アポ10件 クラウドシステムのアポ取り 1.8%・リスト数499件・アポ9件 IT研修のアポ取り 2.0%・リスト数400件・アポ8件
適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます 品質重視、成果で応える、高単価商材得意
会社紹介|About Brinection 戦略と現場をつなぐ、実行力のあるコンサルティングを。 ブライネクション株式会社は、キーエンス出身者を中心とした少数精鋭のコンサルティングチームです。 営業戦略の立案から実行支援、業務改善、DX導入、M&A支援まで、BtoBビジネスにおける課題解決をワンストップでサポートしています。 代表の鈴木裕太は、株式会社キーエンスにて製造業向けの現場効率化を支援するコンサルティング営業に従事し、全国トップの営業実績を記録。 その後、スピカコンサルティングではM&A支援にて財務・経営・営業面でのアドバイザリーを、さらにコズムではAI・DXを用いた業務改革支援を推進してまいりました。 現在は5〜10名規模のプロフェッショナルチームを構成し、案件ごとに最適なメンバーをアサイン。 「机上の空論ではなく、“動く戦略”をつくること」を信条に、クライアント様とともに並走する支援を行っています。 ⸻ 私たちが選ばれる理由 • キーエンス式の課題抽出力と実行力 • 戦略立案から現場運用まで一気通貫の支援体制 • 製造業・IT・家電・地方特産など幅広い業界知見 • PowerPoint・Excelなど高品質なドキュメント作成力 • 柔軟なチーム編成と継続的な関係構築力 ⸻ 代表メッセージ 私たちは「課題解決のプロフェッショナル」として、目の前の課題に本気で向き合い、現場に寄り添った支援を行います。 単なるアドバイスにとどまらず、成果に責任を持つパートナーとして、お客様とともに成長していける関係を築いてまいります。 ブライネクション株式会社 代表取締役 鈴木 裕太
初期フェーズこそ、外部の力を
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 私は新規開拓案件、マーケティング戦略の策定、営業コンサルティングを中心に企業様の新規開拓をご支援させていただいております。 まずは貴社の課題やお悩みをお聞かせいただければ、最適なご提案をさせていただきます。 【対応可能業務/スキル】 • テレアポ、トークスクリプト作成・添削、インサイドセールス • 補助金申請、マーケティング戦略の立案 • バックオフィス業務、ディレクション • 営業戦略の立案、メール応対、SNS運用 • HP、LPの作成・コーディング、業務改善コンサルティング 【実績例】 •SaaS案件 •自治体向けサービステレアポ •IR業務支援サービステレアポ •EV充電器のマーケティング戦略立案 •新製品のアンケート調査 •補助金申請支援 【活動時間・連絡について】 ご興味がございましたら、まずはお気軽にご相談ください。迅速に対応いたします。
適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます 【実績No1】営業戦略から実行部隊の構築までトータルサポート!大手企業から中小企業まで幅広く実績あり
営業の「参謀」として、経営者を全力サポートします! ✅ 2022年 ランサーオブザイヤー(営業職初)受賞 ✅ ランサーズ営業企画・営業コンサル部門報酬ランキング1位(2020~2024年) ✅ ランサーズ総合報酬ランキング2位(2023~2024年) ✅ 沖縄県創業者伴走支援事業にて営業専門家として活動中 15年以上、営業コンサル&営業代行に従事し、現在は35名のフリーランスチームを運営しています。 現在、創業1年未満のスタートアップから創業100年超の老舗企業まで、営業戦略の「参謀」として10社限定でサポート中。 「何から始めればいいかわからない…」という状態でもOK! 初回はスポット相談も承っていますので、ふわっと気軽にお話しください。 戦略だけじゃない、「実行」まで支援します! ✔ 営業戦略の立案だけでなく、実行フェーズも完全サポート ✔ インハウス営業の仕組み化、アウトソーシングの最適化も対応 ✔ テストマーケティングや開発前のニーズヒアリングは特に得意分野 ✔ アポ獲得は高評価多数。確度の高いリストとトークで成果に直結します。 特にアポイント獲得には自信があり、多数の成果を上げています。 「これお願いできる?」というご相談、大歓迎! フリーランス仲間と連携し、LP・動画制作・展示会支援など幅広い対応が可能です。 人材に悩んだら、まずは私にご相談を。解決策、たくさん持っています! まずはお気軽に! 事前準備は不要です。 ざっくり「今こんなこと困ってます!」と教えていただければOK! ▼対応業務 営業コンサルティング/戦略立案/研修 新規商材立案/営業トーク改善・作成 テレアポ/インサイドセールス LP・HP制作/動画制作/クリエイティブ全般 ▼実績例(1400件のほんの一部です!) センチュリー21ハウスウェル様/新商材開発・営業戦略・インサイドセールス BI導入支援企業/営業戦略・研修・インサイドセールス・ツール作成 美容系企業様/営業戦略・LP構築・動画制作・展示会支援 海外メディア掲載支援企業/営業戦略策定 動画配信サービス企業/営業戦略・インサイドセールス 旅行会社/営業戦略・DX支援・社員研修 まずはご相談お待ちしています! 「営業、どうしたらいい?」を一緒に考えましょう!
営業のプロ集団が営業のご支援を致します
数あるサービスページの中から、ご閲覧いただきありがとうございます。 私たちは、法人営業で新規営業を数年間経験し成果を出しているメンバーが、テレアポをさせていただきます。量より質を重視し、組織の生産性向上、受注率を担保するアポ獲得を実現いたします。 ・販路拡大したい ・商材の営業支援をして欲しい ・営業社員が足らない ・営業ノウハウがない ・他代行会社で結果が出なかった こんなお悩みの方は是非ご相談ください。 【対応可能な業務】 ⭐︎営業代行・テレアポ⭐︎ ⚫業界別対応実績 ○人材紹介・人材派遣・人材広告のテレアポ ○SaaS・Webコンサル・受託開発のテレアポ ○不動産・販促・介護関連サービスのテレアポ ○大手企業アプローチ ○スクリプト作成・添削 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ⭐︎バックオフィス・事務代行⭐︎ ⚫データ入力・リスト作成・整理 ⚫営業事務・アシスタント業務 ⚫市場調査・マーケットリサーチ ⚫データチェック・分析 【当社の強み】 ✅業界経験10年以上 ✅豊富な営業経験&確かな実績 ✅認定ランサーが対応!品質保証あり ✅業務の効率化・成果向上にコミット 【お問い合わせ・ご相談】 ✔「この業務を任せたいけど対応できる?」 ✔「営業の成果をもっと上げたい」 ✔「業務を効率化したいけど、どうすればいい?」 できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ★☆初回相談無料・迅速対応☆★ クライアント様のニーズに合わせ、最適なプランをご提案いたします。 ご連絡お待ちしております! #営業代行 #テレアポ #インサイドセールス
【海外企業とのパイプ役】日英翻訳・通訳+プロジェクトの前進。目標達成のためのプロセスを明確化します!
日本から海外、海外から日本に進出したいメーカー様のサポート、海外企業と取引を始めたい卸業・小売業のお客様、またそれに付随する翻訳・逐次通訳を行っています。 【主なサポート内容(◎パッケージあり)】 ・英⇔日翻訳・翻訳チェック(ネイティブ可) ◎英⇔日逐次通訳(Skype・zoom・Teams・電話代行) ◎日英アジェンダ・議事録作成 ◎海外新規取引交渉・発注対応 ◎求人要件作成(ikigai connection・Indeed) ◎日本輸入代理店様サポート ・日本・海外進出壁打ちミーティング ・展示会出展サポート・現地での営業 ・国内・海外市場調査 ・日英SNS運用代行・コンテンツカレンダー作成 【経歴】 2009 - 2014 上場化学系メーカー 総合職 2015 - 2017 医薬系翻訳会社 コーディネーター 2017 - 2021 フリーランス アメリカオハイオ州に在住 - 新規取引先・代理店交渉(500社以上に連絡) - クラウドファンディング(日) - 北欧釣具の日本でのビジネス拡大 - テレアポ・展示会営業 - インフルエンサー・SNSマーケティング(日) - 防水バッグの現地市場調査(米) - 商標登録サポート(米) - アポイント取得や打ち合わせの代行(日米) 2022 - スタートアップ 日本帰国 日系化粧品メーカーのアメリカ進出サポート - イベント企画(米) - インフルエンサー・SNSマーケティング(米) - 日英契約書チェック - 採用 Indeed他(日米) - 市場調査(カスタマージャーニー) - テレアポ・展示会営業 - 関係各者(物流会社・弁護士等)とミーティング(日英) 2023 - 現在 Carson米光学機器メーカー営業 - 展示会出展サポート - テレアポ・展示会営業 - 販売店とのやり取り - 小売店直営業(アウトドア) 日系化粧品メーカーのアメリカ進出サポート - Amazon US運用 - Klaviyo 英語メルマガ作成 【ボランティア等】 ・1999 - 2017 バトントワーリング 選手・指導 ・2018 - 2019 Cleveland Metroparks ・2018 - 2021 Western Cuyahoga Audubon Society ・2023 - 現在 刈谷商工会議所青年部 お気軽にご相談・お問い合せください!MENTAでも活動。パートナーも随時募集しています!
【1件10円】問い合わせフォーム代行承ります。
ご覧いただき、誠にありがとうございます。 フォーム送信業務を専門に承っておりますフリーランスの【日野】と申します。 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 現在、お問い合わせフォーム送信代行をご依頼いただける 企業様を広く募集しております。 ◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇ ■ フォーム送信代行歴:約3年 ・他プラットフォームでの受注実績:50件以上 ・年間契約など継続案件の実績あり ・全案件において高評価を獲得 これまでに対応した累計送信件数は5万件を超えております。 ■ このような企業様におすすめです ・新規顧客の獲得に注力されている方 ・新しい営業手法を導入されたい方 最小ロット500件からご対応可能ですので、まずはお試し感覚でご利用いただけます。 ■ ご用意いただきたいもの ・営業リスト(HPリンク付き) ・送信内容(会社名・本文など) ■ 納期目安 ・500件:最短当日納品 ・1000件:3〜5営業日 ・1500件:5〜7営業日 一件一件、丁寧かつ迅速な対応を心がけております。 ■ これまでの主な業務実績 ・名刺情報のデータ入力 ・インターネット商品のリストアップ ・営業リスト作成およびメール送信業務 ・テレアポ業務 ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 Zoomなどによるオンライン面談も対応可能です。 なにとぞよろしくお願い申し上げます。
探求心を武器に、クオリティの高いサービスを提供
はじめまして。KANAEと申します。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 普段は本業では一般事務(メール対応、データ入力、資料作成等)の業務をしています。 これから本格的にブログ運営やWEBライターとして活躍していきたいと考えております。 【対応可能時間】 本業の仕事があるため、夜間の時間帯や土日などメインに業務対応可能です。 平日1日1〜2時間、土日祝日は5時間程度対応可能です。 【得意なこと】 ・タッチタイピング(1分あたり170文字) ・ライティング 【取扱業務】 ・WEBライティング ・データ入力 【使えるソフト】 ・Wordpress ・Excel /Word /PowerPoint ・Googleスプレッドシート 【連絡手段】 ランサーズ上、Teams、chatwork、メール等要望がありましたらお気軽にご相談ください。 【お取引上心掛けていること】 ・お客様のニーズに応える丁寧な仕事 ・納期厳守 以上となります。ご覧いただきありがとうございました。 何かありましたら、お気軽にご相談を頂けたら幸いです。
テレアポ、WEB広告といったリードの創出から商談、HP制作、システム開発まで対応しております
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 個人事業主として、リード獲得から成約までのご支援をしている「Achievers」の岩崎と申します! ▽私たちが貢献できる業務▽ ◯リード創出 ・テレアポ ・メール営業 ・WEB広告、SNS運用 ◯オンライン商談 ・オンラインでの初訪〜クロージングまでの商談 ◯コンサルティング ・リスティング ・リード獲得や商談に関するコンサルティング ・HP制作、DX支援、CRM導入 ▽このようなケースにご活用いただけます▽ ・「リード獲得」「商談」「コンサルティング」の中からカスタマイズして代理店として利用したい ・「テレアポ」「商談」「広告」など、スポットで利用したい ・新規顧客獲得に向けて相談がしたい ・課題は特定できていないが現状の体制に満足していない ・外注先を一本化して個々で独立していた施策を全体を通して最適化したい など。 具体的な依頼内容が決まっていない方も、1時間ほどの無料インタビューを通して「課題領域の特定」と「目標の言語化、数値化」のお手伝いをしておりますので、お気軽にご相談ください。 また、依頼内容が決まっている方もインタビューは必ず実施し「自社に合う一番成果を上げられるプラン」を一緒にお作りしております。 お気軽にご相談くださいませ! ▽過去にご依頼いただいた業務▽ ・IT系サービス ・コンサルティング ・M&A ・人材スカウト ・外国籍人材採用 ・不動産 などなど、、、 ▽他営業代行・広告代理店、フリーランスさんとの違い▽ ・新規顧客開拓をリード獲得から成約まで一気にお任せいただけます。 ・一つの窓口で全ての施策の管理ができ、施策ごとの連携を綿密にできるため、スピード感を持ちながら成果を最大化できます。 ・自社開発のツールを中心に利用。全メンバーがフルリモートで稼働できる環境を整えているため費用を抑えられます。 ▽連絡/活動時間について▽ 休日夜間も連絡は確認しているので、基本的にいつでも可能です。遅くとも一両日中にはお返事できるようにいたします。 〜以下岩崎プロフィール〜 東京都葛飾区出身 専門学校卒業後、「大手引越し会社」「FCベンチャー」にて内勤/外勤営業を経験し2023年に独立。 趣味:プログラミング、料理、お酒、読書など
建築・不動産にて10年のキャリア
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 宅地建物取引士として不動産業界に携わる一方で、Webライティングの副業に取り組んでおります。 佐々木祐太(ささきゆうた)と申します。 現在はSEOライティングや情報コンテンツ制作を中心に活動しており、「伝える力」を武器に、将来的な独立を目指しています。 【対応可能なジャンル】 不動産(宅建士/土地活用/投資/相続) マネー系(ふるさと納税/節約術/保険) 副業・キャリア・ビジネス系 YouTube構成ライティング(勉強中) 【実績】 SEO記事「ふるさと納税の仕組み・お得な使い方について」(3,000文字/構成あり) BUYMA系EC出品の業務アシスタント(商品説明文・画像編集補助) クラウドワークス提案文のテンプレ制作・改善サポート(ライティング支援系案件) ※制作実績は今後随時更新予定です 【強み】 宅建士としての「専門知識」と「正確な情報リサーチ力」 営業職で培った「相手目線」の伝え方 ChatGPTと連携した「スピード&論理的な構成力」 声に特徴あり/ナレーションやVlogにも対応可能(将来的には声の仕事にも挑戦予定) トラブル対応力・納期厳守・やり切る責任感 【稼働時間】 平日:20時〜23時(朝活も対応可能) 土日祝:終日対応可(都度調整します) 【メッセージ】 未経験ジャンルでも、一つひとつ丁寧に吸収し、誠実に成果を出すことをモットーにしています。 「一緒に仕事ができてよかった」と思っていただけるよう、常に改善・成長を意識して取り組んでおります。 長期的に信頼関係を築けるクライアント様とのご縁を大切にしています。 どうぞよろしくお願いいたします。
営業9年の経験を文章に活かすWebライター 顧客視点で売上に貢献するライティング
訪問販売を4年、電話営業を5年経験し、個人・法人問わず幅広い商材を扱ってきました。営業活動を通じて顧客心理を的確に読み取り、ニーズに基づいた最適な提案を行うスキルを磨いてきました。単なる商品の売り込みではなく、顧客の課題を深く理解し、解決策を提示することで信頼関係を築くことを得意としています。 また、副業として占い師としての活動経験もあり、これまでに200名以上の相談を受け、個々の悩みに寄り添ったコミュニケーションを行ってきました。この経験から、人の心を動かす言葉の大切さを学び、相手に響く文章を書く力を養いました。 記事執筆に関しては、学生時代からブログを書いていた経験があり、幅広い層の読者に寄り添った分かりやすい文章を書くことを心掛けています。営業経験と占い師としてのカウンセリング経験を活かし、読者の心をつかむライティングを提供いたします。ビジネスやマーケティング、自己啓発、ライフスタイルなど、多岐にわたるジャンルの記事作成が可能です。
適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます 元・コールセンター長のコールセンター専門コンサルタントです。
コールセンター・インサイドセールスの専門家として、現場に即した実践的な支援を提供します。 フリーランスのコールセンターコンサルタントとして、採用・教育・運用スキームの構築から、スタッフ研修・スクリプト作成まで、現場の課題に寄り添った支援を行っています。 これまで、地方自治体の誘致企業として地方立地したセンターの運営にも携わり、地方拠点ならではの課題にも対応してきました。金融業・通信販売業・自治体など、多様な業種のクライアント様との実績があります。 得意領域: コールセンターの立ち上げ・運営改善 インサイドセールスの仕組み構築 スタッフ研修・教育資料の作成 スクリプト・マニュアルの設計 KPI改善・品質管理支援 強み: 現場目線での課題解決力 わかりやすく実践的な研修資料 スピード感ある対応と柔軟な提案力 「相談してよかった」と思っていただけるよう、丁寧なヒアリングと迅速な対応を心がけています。まずはお気軽にご相談ください。 【コールセンター専門のコンサルタントです】 ・元コールセンター長/現コールセンターコンサルタント ・コールセンター業界歴のべ28年 ・数百人の採用面接・数百人の業務研修・数百人のマネジメント経験 ・金融・通販・自治体等様々なコールセンター業務経験 【経歴】 債権管理業務に延べ15年従事(OP) コールセンター事業者に延べ13年従事(SV・地方センター・在宅業務部門センター長等) 現職:地方中小企業専門コールセンターコンサルタント
各企業様のEC周りのお手伝い、また様々な企業様のカスタマーサクセス業務などをお手伝いしております。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 株式会社ソラノビと申します。 最近、ランサーズに登録させていただきました! どうぞよろしくお願いいたします。 自社でのEC運営と合わせて、私自身の過去に経験より、 EC全般、カスタマーサクセスやコールセンター運営について何でもお手伝いさせていただいております。 【経歴】 約15年間、ECコンサルとして、様々な商材のクライアント様のEC売上拡大に貢献。 その後、独立し自社でECを運営する一方で、様々な企業様のEC全般をお手伝いしております。 【現在の業務内容】 現在主に行っている業務としましては、 ・各種コンサルティング ・EC立ち上げ ・各種システム選定 ・カスタマー対応(電話・メール) ・SNSの運用 ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス などを担当しております。 【稼働時間】 柔軟に対応いたしますのでお気軽にご相談ください。 【SNS運用経験】 ・Twitter ・Facebook ・Instagram 納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
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