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資料作成を専門に承っています。 PowerPoint(パワーポイント)、Googleスライド、Keynote、Canvaなど柔軟に対応可能です。 営業資料、提案書、プレゼン資料、会社説明資料、採用資料、セミナー資料、社内研修資料など、目的に合わせた「伝わる資料」を制作いたします。 「情報はあるけれど、うまく資料にまとまらない。」 「見た目を整えたい。」 「伝わりやすいプレゼン資料にブラッシュアップしたい。」 このようなお悩みがありましたら、お任せください。 単にデザインを整えるだけではなく、情報整理や構成からサポートし、見る人に伝わる資料づくりを心がけています。 【対応可能な業務】 ・PowerPoint(パワーポイント)資料作成 ・プレゼン資料制作 ・営業資料・提案書作成 ・会社説明資料・採用資料制作 ・セミナー・研修資料制作 ・既存資料のブラッシュアップ ・レイアウト・デザイン改善 ・Canva・PDFなどからPowerPointへのデータ作成 【大切にしていること】 「見やすい」だけではなく、「伝わること」を重視しています。 ご依頼内容やターゲットに合わせて、情報量・配色・レイアウト・文字サイズまで丁寧に調整し、読み手が理解しやすい資料をご提案いたします。 また、返信はできる限り迅速に行い、納期厳守で対応いたします。 ※イギリス在住のため、時差8時間ございます。 修正にも柔軟に対応しておりますので、初めてご依頼いただく方も安心してご相談ください。 法人様・個人事業主様・フリーランスの方まで、幅広く対応しております。 継続案件も歓迎しておりますので、資料作成のパートナーとして長くお付き合いいただけましたら幸いです。 ▼ご興味を持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 その際、以下の情報があると大変スムーズです。 ①締切日 ②ご予算の目安 ③使用目的・対象者(社内向け/外部向けなど) ④(あれば)参考資料やイメージ お気軽にご相談ください。 ご連絡をお待ちしております。
はじめまして。Piyo(ぴよ)と申します。 CS・事務の実務を担当しながら、散らかった情報や属人化した業務を整理し、チームで継続して使える仕組みに整えることを得意としています。単なる作業代行にとどまらず、現状を把握し、抜け漏れや判断の迷いが起きにくい運用へ落とし込むことを重視しています。 2016年からCS・事務局運営・Web更新などに携わり、2021年からは複数企業のCS・バックオフィス・EC・採用・経理労務補助を支援してきました。 ■実績・経験 ・最大8社の案件を同時並行で担当 ・累計約20社の業務支援 ・契約時間が20時間から160時間へ拡大 ・3年以上継続、5年目に入る案件を担当 ・約200本規模のFAQ運用 ・チーム立ち上げ、メンバー教育、業務移管、勉強会を実施 ・手順書、チェックリスト、対応ログ、品質基準の整備 ■主な対応領域 ・CS:問い合わせ対応、分類、返信文作成、FAQ・テンプレート整備、エスカレーション判断 ・業務整理:マニュアル、手順書、チェックリスト、管理表、運用フロー、引き継ぎ資料の作成・改善 ・バックオフィス:資料作成、データ整理、採用オペレーション、EC運用、経理・労務補助、営業支援 ・Excel/Googleスプレッドシート:関数、ピボット、CSV整形、集計表・進捗管理表の作成 ・AI/ナレッジ活用:ChatGPT、Gemini、Claude、NotebookLMを使った情報整理、FAQ・マニュアルの構造化、回答確認 ・Web/制作補助:Word、PowerPoint、Illustrator、Photoshop、HTML・CSSを用いた資料・画像・Web更新 ■進め方 Slack・Chatworkなどのテキスト連絡を中心に、必要に応じてオンラインMTGや業務上必要な電話対応も可能です。平日12:00〜18:00は連絡を確認し、当日中の一次返信を基本としています。 「何から整理すればよいか分からない」「資料はあるが、使いやすい形になっていない」という段階でも問題ありません。現状と目的を確認し、必要な成果物、優先順位、進め方を整理したうえで対応します。まずは現在のお困りごとをお聞かせください。
はじめまして。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 これまで5年以上、 営業事務・カスタマーサポート・業務サポートを中心に オンライン業務に携わってきました。 現在もリモート業務にて、 顧客対応・データ管理・業務サポートなどを担当しております。 【対応可能業務】 ・カスタマーサポート(メール / チャット対応) ・営業事務サポート ・データ入力 / データ整理 ・ネットリサーチ ・カテゴリ分け / 情報整理 ・スプレッドシート管理 ・社内マニュアル作成 ・業務フロー整理 また、AIツールを活用した 文章作成・リサーチ・業務効率化サポートにも対応可能です。 AIを活用し、 ・記事や文章の作成補助 ・リサーチ業務 ・情報整理 など、業務の効率化をお手伝いできます。 これまでプロジェクト立ち上げにも携わっており、 業務マニュアル作成や業務整理などの対応も得意としております。 現在は HTML / CSSを勉強中で、 簡単なLP・WEBページ作成も対応可能です。 【稼働時間】 ・平日 / 土日対応可能 ・フルタイム対応もご相談可能 丁寧で迅速な対応を心がけております。 長期的なお仕事にも柔軟に対応いたしますので、 お気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
※2025年10月 生成AIパスポート取得※ 副業としてライター業に挑戦中で、noteやブログに記事を投稿し始めました。 生成AIを利用する働き方の一環で、ChatGPTやClaudeなどを記事の構成や推敲に利用しています。 ライティングの仕事をして文章力だったり、情報収集能力を磨きたいと考えています。 本業では、コールセンターでバックオフィスの業務と業務効率化や簡略化, 自動化などのためのツールを作成する業務も行っています。 主にExcelやAccessなどで作成しており、VBAやマクロを利用しています。 VBAでは、ExcelやAccessの操作はもちろん、Windowsアプリの操作やWEBの自動操作などといったことも行っています。 また、Googleスプレッドシートも利用するため、Google Apps Scriptでのスプレッド操作なども行います。 副業として業務を受けさせていただくので、確保できる時間はあまり多くはありませんが、受注した仕事については、誠心誠意で取り組み納期は必ず守ります。 慣れておらずお手数をおかけすることもあるかと思いますが、何卒よろしくお願いいたします。
はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 約6年間、法律事務所にて正確性が求められる事務業務に従事し、現在も事務職として勤務しています。これまでの経験を活かしたバックオフィス業務を中心に、Webデザインに関する業務にも対応しております。 法律事務所では、書類作成・来客対応・電話対応・外部との連絡調整・スケジュール管理など幅広い業務を担当しました。新規事務所の立ち上げにも携わり、開設準備や業務フローの整備、事務管理体制づくりにも取り組んできました。 特に、正確さが求められる書類の確認や情報整理、優先順位を考えながら進める事務作業を得意としています。丁寧な確認と、約束した納期を守ることを大切にしています。 職業訓練ではWebデザインとマーケティングを学び、バナー制作やWeb画像制作、HTML・CSSの基礎、STUDIOを用いたサイト制作・更新などに取り組みました。 Webサイトの更新や軽微な修正、バナー・ヘッダーなどの画像制作についても、ご要望を伺いながら丁寧に対応いたします。 また、イラスト制作も行っており、SNS用アイコンやWeb掲載用イラストの制作にも対応しています。 【対応可能な業務】 ・資料作成、マニュアル作成 ・データ入力/データ検索/リスト作成 ・秘書・アシスタント業務 ・法律事務所での勤務経験を活かした事務補助 ・Webサイト修正/更新 ・HTML/CSSの簡単な修正 ・バナー/ヘッダー/アイコン制作 ・イラスト制作 【対応時間】 平日日中を中心に、週2〜3日はまとまった作業時間を確保しております。 そのほかの日も、朝の時間帯を中心に作業時間を確保しているため、内容によっては早めの着手・ご対応が可能です。 メッセージは毎日確認しており、できるだけ早い返信を心がけています。遅くとも24時間以内にはお返事いたします。 ランサーズでは一つひとつのご依頼に丁寧に向き合い、安心してお任せいただける対応を心がけています。ご相談ベースでもお気軽にお声がけください。どうぞよろしくお願いいたします。
オンライン営業事務として、毎日忙しい営業の方の負担を少しでも減らしたいと思っています。 営業経験(法人・個人)が約8年、事務経験が約12年あります。 基本的なビジネスマナーやPCスキルはもちろん、営業の経験に基づいた「状況判断力」と「自主性」でスピーディに対応します。 職業訓練校にてWebデザインスキルも習得しておりますので、お客様に刺さる見やすい資料作り等もお気軽にお申し付けください。 【対応可能業務】 ■営業事務・一般事務 スケジュール調整、メール代理送信、契約締結補助、リサーチ、リスト作成、Excelデータ加工集計、社外資料作成、対応進捗管理、問合せフォーム代理送信、社内情報発信、不備問合せ など ■Webデザイン サイト制作、バナー、ポスター ※ほかにもお役に立てる業務があれば幅広くお受けいたします! 【使用可能ツール、スキル】 ■Officeツール Word、Excel(IF関数、VlookUP)、Powerpoint(プレゼン資料作成) ■Google ドキュメント、スライド、スプレッドシート ■連絡ツール Zoom、Teams、Slack、Outlook、Chatwork、Google Meet、Discord ■Webデザイン関連 ・HTML、CSS(Webサイト制作、LP制作) ・Photoshop(バナー)、Illustrator(ロゴ、紙もの)、XD、Dreamweaver ・WordPress(基本設定、Webサイト作成/編集/更新) ・STUDIO(Webサイト制作) ・Canva(基本操作) 【参考:営業での業務経歴】 ・商談アポイント設定、ヒアリング、提案、条件交渉、実施フォロー、結果分析、報告 ・情報提供、活用案提案 ・来店客フォロー架電、顧客問合せ対応、クレーム対応 ・社外資料作成(提案書、見積書、報告書、データ分析書、アンケート集計、マニュアル)、店頭告知物作成 【心がけていること】 状況判断力:優先度の高い連絡関係は素早く対応しビジネスチャンスを逃さないようにいたします。 正確性:書類作成やデータ入力関連は、セルフチェックをしミスを最大限に防止します。
はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 「子供を寝かしつけた後、ため息をつきながらパソコンを開いている」 「本当はもっと、家族との時間やビジネスの構想に時間を使いたいのに...」 そんな風にお一人で抱え込んでいませんか? 事務作業に追われる毎日を卒業し、「心のゆとり」を作り出すお手伝いをさせてください! 私が支え抜きます。 ◆お届けする「3つの安心」 1. 事務の不安から解放される「確かな正確性」 7年間、ミスが許されない医療事務の現場でレセプト点検や情報管理に携わってきました。数字や書類のミスを心配する時間をゼロにします。クライアント様は安心して、経営の判断や大切なお客様に向き合ってください。 2. 大切なファンを守り抜く「温かな橋渡し」 ディズニーホテルやスタバで磨いたホスピタリティを活かし、対応を代行します。単なる作業ではなく「オーナー様とお客さまとの橋渡し」と考え、安心感を持っていただける丁寧なコミュニケーションを徹底いたします。私に任せることで生まれる時間を、心おきなくご家族との時間に充ててください! 3. 「何から」を一緒に紐解く「並走力」 「何をどう頼めばいいかわからない」という状態でも大丈夫です。医療事務をゼロから独習し、7年勤め上げた経験を活かし、現在の状況を整理・仕組み化します。教える負担を最小限に、右腕として自走いたします。 ◆お力になれる業務(一例) 事務: 請求書・マニュアル作成、データ入力、会計ソフト入力 秘書・手配: スケジュール調整、会食・宿泊予約、ギフト選定 WEB・英語: HPの軽微な修正(HTML/CSS)、英語メール対応、海外リサーチ ※「こんな名もなき業務も頼めるかな?」ということも、お気軽にご相談ください。 ◆私について 二児の母として、アメリカ人の夫と日常的に英語を使いながら生活しています。「即レス・即対応」はもちろん、ママ経営者ならではの急な予定変更や体調不良にも、柔軟に寄り添います。 ◆稼働時間・ご連絡 平日:10:00〜16:00(週30時間程度/土日祝休) ※時間外も随時確認しております。急ぎの案件や「今すぐ相談したい!」には可能な限り柔軟に対応し、24時間以内に必ず返信いたします。 同じ母として、毎日を一生懸命に頑張る姿を、一番近くで支えたいと願っています。一歩後ろから、あなたの歩みを全力でサポートします!
接客業通算8年、保育士通算3年、イベントエンタメ業界通算8年、建築事務半年以上 ExcelのVBAを使用して会社のいろんなシステムを構築した経験もありますが、それは本やサイトを見ながらなのでテレビでよく見かけるようなコーディング力はありません。 もっとスキルを磨いていろんなお仕事に挑戦していきたいです! そして、私ごとですがプライベートでは2人の子を持つ母です!夫はいません!バツ2ですが同じ人と結婚→離婚→再婚→離婚したため要約するとバツ1ということでいいかと勝手に思ってます!いろいろと濃い経験をして人生バラ色ドロ色なんでもかぶってきた骨の太い母ちゃんです。 これまで勤めてきた会社では、責任感があり、業務ひとつひとつが丁寧だと評価されてきました。どんな案件でも真摯に迅速且つ丁寧に対応させていただきます!よろしくお願いします!
こんにちは。原あずみと申します。 プロフィールをご覧頂きありがとうございます。 大分県を拠点に市役所で臨時として働きながら、オンライン秘書として活動しております。 以下に可能な業務などを記載しておりますので、ご覧いただけますと幸いです。 【経歴】 2011年〜2016年:自動車ディーラーの登録業務として勤務(正社員) 2016年:出産のため、退職(現在は2児の母です) 2020年:web制作の独学を開始→web制作の「コーダー」、webライターを経験 2024年〜現在:市役所で臨時職員として働きながら、オンライン秘書として活動中 【なぜオンライン秘書になったのか?】 もともと自分のスキルで収入を増やすために、手に職が欲しいと考えたため、web制作のコーダーとして活動をスタートしました。 自分の得意や強みを見直した時にオンライン秘書という職種に出会いました。 市役所の臨時として、老若男女のお客様の対応をする中で、 ・お客様の疑問や質問を的確に把握し、お客様が最も理解しやすい言葉を選びながら説明することができる力 ・最新情報を常にお客様に共有できるように、情報に気を配る力 が身につきました。 これらの力を使い、オンラインアシスタントとして一緒にお仕事するクライアント様のお役に立ちたいと強く思い、活動をしています。 【可能な業務内容】 ◎人事・採用サポート ・勤怠管理 ・求人票作成・求人出稿 ・応募者対応、面接スケジュール調整 等 ◎経理関連業務 ・日々の記帳(取引データの入力、帳簿作成) ・請求書の作成・発行・管理 ・経費精算処理(領収書の整理、経費申請の確認) ・会計ソフトやクラウド会計ツールの操作 等 【稼働時間】 平日:3時間程度 土日:お休み 【連絡手段】 仮払い後の連絡は、ビデオ通話でも対応しております。 18時までのご連絡は1時間以内にお返事致します。 【納期について】 余裕を持って少し長めに提案させていただいております。 しっかりとコミュニケーションを取り、出来る限り柔軟に対応致します。 【自己PR】 現在も市役所の臨時職員として働いており、オンライン秘書としても活動しているため「コミュニケーション」と「責任感」を大切にしてお仕事をしています。 対応途中でもお客様とコミュニケーションを密に取り、認識の相違を減らして、納品まで責任を持って対応致します。 お見積りのみでも大丈夫です。 ご興味を持っていただけましたら、お気軽にご相談下さい。
現在、BtoBサイトの運営を主な業務として営業事務も兼ねた総合事務をしております。 過去には、大型ポスターや写真などの印刷物の加工・装丁の業務、自転車販売店での接客・販売から伝票整理などの事務作業、私立大学図書館では通常の司書業務(配架や登録・目録作成、POP作成など)の他、卒業論文のリポジトリ作成・論文の校正・ポスター制作・イベント頒布物の作成・地域連携業務の運営などの仕事をしていました。 趣味でWebサイトを3件運営しており、その内5年以上稼働しているサイトは今年レスポンシブ化し、残り2つはスマホサイトとなっております。全てHTML5とCSSを使用し、手打ちで制作しております(JQueryは勉強中です)。 また、写真も趣味の範囲ですが、舞台役者さんのスチール撮影や公演パンフレット用の写真撮影・加工なども経験さていただいております。先述の公演パンフレットではデザインやレイアウト~入稿まで、ほぼ全ての作業を行いました。 使用経験のあるソフト Microsoft Office ・Word(文書作成・ラベル作成) ・Excel(グラフ作成・伝票作成) Adobe ・Lightroom(写真加工) ・Photoshop(写真加工・画像作成) ・Illustrator(カッティングシート作成) ・Bracket(Webサイト作成) ・Acrobat Pro その他 ・CLIP STUDIO(画像作成) ・FFFTP
はじめまして。プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 現在、オンライン秘書として、事務サポートやバックオフィス業務全般を中心に活動しております。もともとは福祉用具専門相談員として3年間勤務し、その後は半導体装置の検査や解体・組立、エンジン部品の加工、冷蔵庫・給湯器の製造、米粉の製造・営業と、多岐にわたる業務に携わってまいりました。一見バラバラに思える経歴ですが、どの現場においても「正確さ」「柔軟性」「臨機応変な対応」が求められ、常にコツコツと真面目に取り組む姿勢を身につけてきました。 こうした背景から、オンライン秘書業務でも「ミスを防ぐ工夫」や「納期厳守」「こまめな報連相」を徹底し、安心してお任せいただけるサポート体制を築いております。福祉業界で培ったコミュニケーション力や営業経験を活かし、お客様の要望をしっかりヒアリングして最適な提案を行うことを得意としております。クライアント様が本業に集中できるよう、細やかなバックオフィス作業をスムーズに遂行いたします。 さらに、HTML/CSSやWordPress、Photoshop、Premiere Pro、CanvaなどのWeb・デザイン関連スキルも自主学習で習得いたしました。簡単なサイト更新や画像編集、ショート動画のカット編集にも柔軟に対応できるため、「事務作業とあわせてWeb周りも手伝ってほしい」というニーズにお応えできます。また、日商簿記3級の知識を活かし、経理サポートや請求書作成、帳簿管理といった業務にも取り組めるのが強みです。 【対応可能な業務例】 メール対応やスケジュール調整などの秘書業務 データ入力、資料作成、リサーチ・リストアップ WordPressを用いた記事投稿・簡易修正 PhotoshopやCanvaでの画像作成・編集 Premiere Proでの動画の簡単なカット編集 簿記3級を活かした経費精算や請求書発行 など これまで培ってきた「正確性」「柔軟性」「コミュニケーション力」を武器に、クライアント様の業務効率化に貢献できれば幸いです。短期案件から長期のサポートまで幅広く対応可能ですので、まずはお気軽にご相談いただければと思います。 皆様のビジネスが円滑に進むよう、誠実で丁寧なサポートを心がけてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
はじめまして、 プロフィールご覧いただきありがとうございます! 本業はWebディレクターのアシスタントをしております。 バナー制作やコーディングなど対応可能ですのでご相談ください! ================== ▼できること ・Photoshop等を使用したバナー制作 ・HTML・CSSコーディング ・JavaScript( jQuery )を使った動きのあるサイト ・レスポンシブ対応 ・デザイン(LP、名刺、LINEリッチメニュー) ▼使用言語 HTML / CSS / JavaScript( jQuery ) ▼使用ツール Photoshop / Illustrator / AdobeXD etc... ================== ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
はじめまして! 松本 拓巳(まつもと たくみ)と申します。 現在はIT企業に勤めながら趣味で株先投資などしております。 仕事柄、パソコンを利用する機会が多いので、 タイピング速度や正確な入力(誤入力の少なさ)には自信があります。 私の紹介 ・納期は必ず守ります ・レスポンスはなるべく早くを徹底 ・良質なモノを納品します ■可能な業務・スキル ・データ入力 ・文字起こし 以上、私の紹介でした。 よろしくお願いします。
社会人歴30年、会社経営(8年間)や新規事業立ち上げ、スクール運営、講師業務などを経験しました。 正確なデータ入力やExcel等を用いた業務効率化に加え、Webサイトの更新やマニュアル作成など、幅広い裏方業務に対応可能です。 ▼可能な業務/スキル 【事務・データ処理】 ・データ入力、収集、整理、リスト作成 ・Excel(関数・マクロ)、Accessを用いたデータ集計・フォーマット作成 ・Word、PowerPoint等での資料作成、文書作成 【Web・EC・カスタマーサポート】 ・Webサイト、ECサイトの運営代行・更新保守(WordPress、HTML/CSS等) ・商品登録、SEOキーワードリサーチ ・メール等によるカスタマーサポート、テクニカルサポート 【デザイン・編集】 ・業務マニュアルの作成、手順のテキスト化、校正・リライト ・ロゴ作成、名刺作成、間取り図・外観パース作成 ▼資格 ・Excel表計算処理技能認定試験 2級 ・二等無人航空機操縦者技能証明書(マルチローター) ・普通自動車第一種運転免許 ▼実績例 ・地元グループ企業 事業責任者(スクール運営、行政申請、CS管理など) ・株式会社プロジェクトスカイ 代表取締役(ECサイト構築・運営など) ・専門学校、公務員専門学校等での講師業務(延べ6年以上) ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について 現在は行政書士資格の学習と家族のサポートを中心としているため、稼働目安は週2〜3日程度(月間40〜50時間程度)となりますが、お引き受けした業務にはできる限り柔軟にご対応させていただきます。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの用件が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・複雑な手順を分かりやすく言語化し、マニュアル等にまとめること ・Excel等を用いて、手作業を効率化する仕組みを作ること ・情報を正確に読み解き、整理すること ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 丁寧なコミュニケーションと納期遵守で、安心してお任せいただけるよう尽力いたします。どうぞよろしくお願いいたします!
ご覧いただきありがとうございます。 ※事務作業をメインにしているため現在ライター業は休止中です※ 2018年1月に個人事業主として開業いたしました。 大手企業様とのお仕事(ブログ記事アップやマニュアル作成、SNS更新など事務系メイン)経験もございます。タッチタイピングはAランクです。 ■これまでの経験 コールセンター:5年(通信) メールサポート:3年(オンラインゲーム) データ入力:6年 事務(許認可):2年 フリーランス:1年 ■連絡方法:Skype・チャットワーク・LINE ■使用可能な媒体:WordPress・note・Word・Excel・PowerPoint・スプレッドシートなど ■得意分野:漫画・映画・アニメ・ゲーム(据え置き・DS・ソシャゲ)・オカルト系・都市伝説・スマホ・PC・格安SIM・サブカル・タトゥー・ボディピアス・SNS(Twitter・Facebook・Instagramなど)・発達障害・タロットカード ■稼働日時:土日祝のみ3〜4時間程度 ■ランサーズストアにてタロット占いを出品中 歴10年です。個別のご相談も受け付けております ご興味持っていただけましたら、右上の「メッセージで相談する」よりお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします! ※クライアント様へのお願い※ ①現在事務作業をメインにしているためライター業は休止中です。 ライターのご依頼メッセージが多く来ておりますが、返信はできかねますのでご了承ください。 ②カスタマーサポートのご依頼の場合、マニュアルはご用意ください。 また、ご依頼内容と実際の作業が大きく異なる場合は、作業途中でもお断りさせていただくことがございます。ご了承ください。
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