顧客管理･CRMシステム開発をフリーランス個人へ依頼･外注･発注-ランサーズ

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本人確認済み

プロフィール

エンジニア経験のあるITコンサルタントが課題や目的に沿ったシステムやツールを提案・開発いたします

対応可能です

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完了率 ---
リピーター ---人

【商品やサービス・業務内容】
・サービス立ち上げ・運営支援
　日常の不便さ・不満を解消、あるいは日常に楽しさをプラスするようなプラットフォームをはじめとするオンラインサービスやスマートフォンアプリを企画から開発、ローンチ、運営までサポートします。
　企業はもちろん個人の方でも、自社サービスの企画・開発・運営経験を元に、toC向けからtoB向けまで幅広いジャンルでご支援いたします。
　PoCのみといった部分的なご依頼も大歓迎です。
　詳細についてお気軽にお問い合わせください。

・ITコンサルティング・システム開発
　エンジニアとしても豊富な経験・実績のあるコンサルタントが上流のコンサルからシステム開発まで一気通貫してお客様に寄り添い、ITの力で共に課題を解決し、成長できるようサポートいたします。
　複雑なシステム構築はもちろん、ExcelやGoogleスプレッドシート等を用いた簡単なツールもコンサルタントが目的に沿った最適な仕様をご提案し、作成いたします。
　#IT戦略　#DX　#業務改革　#システム構築　#AI/機械学習　#IoT

得意なスキル

Redmine 4年 ITコンサルタント 7年 IT開発プロジェクトマネージメント 7年 IT化要件定義 7年 HTML5 10年以上 HTML 10年以上 GoogleSpreadSheet 10年以上 GoogleDrive 9年 Markdown 10年以上 MySQL 6年 PowerPoint 10年以上 GitHub 10年以上 Git 10年以上 Ruby 7年 RubyOnRails 7年 SQL 7年 Slack 10年以上 VBA 7年 haml 4年システムプロジェクトマネジメント 7年システム要件定義 7年スクレイピング 6年プロジェクトマネジメント 7年提案資料作成 7年要件定義 7年 ActiveRecord 5年 Shell 10年以上 Python 4年 Vim 9年 JavaScript 7年 API 6年 GAS 5年 GoogleAppsScript 6年 Excel 10年以上 EC2 5年 Flutter 4年 RaspberryPi 3年 RDS 4年 Sass 3年 Slackbot 3年 Zsh 5年 Dart 4年 Linux 10年以上 CSS 7年 Java 4年 S3 4年 MachineLearning 3年 Amazon Web Services 6年 React 3年 IoT 3年 ChatGPT 3年 PowerShell 3年 jQuery 3年 Node.js 4年 Ubuntu 3年 XML 4年 YAML 4年 Eclipse 3年 CentOS 4年 Swift 3年簿記 1年 Figma 3年 LaTeX 3年 PostgreSQL 4年 Firebase 2年 Homebrew 5年 Oracle 3年 Androidアプリ開発 2年ディープラーニング 3年 Nginx 2年 HTTP 5年 Xcode 3年 Next.js 2年 Lambda 2年 GoogleAnalytics 3年 Jenkins 2年 DynamoDB 1年 Google Cloud Platform 2年 IAM 3年 Kotlin 1年 Google AdSense 2年 Tomcat 2年 Go 1年 R 1年 npm 2年 NVIDIA 3年 Swagger 1年 Hyper-V 1年

プロフィール

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

株式会社NEXT FREEDOM (next-freedom)

プロフィール

Webサイト・サービスの制作、アプリ・ゲームを企画～開発、運用まで一気通貫で行えます！

対応可能です

実績 0
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完了率 ---
リピーター ---人

はじめまして、株式会社NEXT FREEDOMと申します。
当社について以下となりますので、ご参照ください。

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■当社のご紹介
2024年に創業したスタートアップ企業です。
ゲーム開発や運用を何年もやってきた経験豊富なメンバーで構成されており、
Webサイト・サービスの制作、アプリ・ゲームを企画～開発、運用まで一気通貫で行えます。
スピード感も持ち、貴社開発への尽力が可能です。
貴社のご予算やご要望にあわせて、有益なご提案をさせていただきます。
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■業務提携・委託に伴うメリット
●開発・企画スピードの向上
●開発・企画リソース不足の軽減
●運用・管理の手間がかからない
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■当社の強み
●お客様のご予算によって柔軟なプランニングが可能
●経験豊富なSE、デザイナーを内製化しているため、高品質且つスピーディーな対応が可能
●システムアーキテクチャーのご提案や1作品におけるビジュアル面でのクオリティのディレクションが可能
●経験豊富な企画担当者が在籍しているため、幅広い企画立案が可能
●顧客折衝、提案までのフロント業務のまきとりが可能
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得意なスキル

API 9年 Adobe Photoshop 15年以上 Express 7年 Git 10年以上 HTTP 9年 Mac 10年以上 SourceTree 10年以上 Design 15年以上 GitHub 10年以上 Node.js 7年 UIデザイン 9年 WebStorm 7年 Adobe Illustrator 10年以上 C# 9年 DDD（ドメイン駆動設計） 7年 ESLint 5年 Excel 15年以上 GAS 8年 Google Document 15年以上 GoogleAppsScript 8年 GoogleDrive 15年以上 GoogleSpreadSheet 15年以上 Homebrew 10年以上 JavaScript 8年 Jenkins 9年 MongoDB 5年 MySQL 7年 Office365 15年以上 REST-API 8年 Slack 6年 Terminal 9年 TypeScript 6年 UXデザイン 9年 Unity 10年以上 WebGL 5年 Word 15年以上 axios 5年 Bash 9年 Chatwork 5年 Figma 3年 Redis 6年 Shell 8年 Socket.io 3年 UniRx 5年 Vim 8年 Vue.js 4年 WebSocket 3年 Xcode 7年 CloudFront 5年 Confluence 3年 Docker 4年 Firefox 6年 Fluentd 2年 Google Cloud Platform 5年 HTML 3年 Jira 3年 Linux 5年 OAuth 4年 OpenSSL 5年 PowerPoint 10年以上 SQL 7年 SSL 5年 Safari 6年 TCP/IP 3年 WebアプリケーションUI高速化 5年 Webサーバー負荷分散 5年 Windows 5年 WindowsServer 3年 .NET 5年 Amazon Web Services 4年 Android 7年 Android SDK 3年 Android Studio 5年 Androidアプリ開発 7年 Bitbucket 3年 C 3年 C++ 3年 CentOS 5年 CloudWatch 3年 Cognito 2年 DevOps 5年 Discord 2年 EC2 4年 ECMAScript 3年 Eclipse 3年 GitLab 3年 GoogleAnalytics 3年 Java 2年 Kibana 3年 LINQ 4年 Markdown 5年 Microsoft Azure 3年 Next.js 2年 Nginx 5年 Nuxt.js 2年 PDF 10年以上 PHP 2年 Parse 3年 RDS 4年 React 3年 Redmine 3年 S3 4年 Slackbot 5年 Subversion 2年 TwitterAPI 2年 Webデザイン 3年 Zabbix 6年 Adobe XD 1年 Android NDK 2年 Babel 5年 CircleCI 3年 Cocos2d-x 2年 DNS 3年 DirectX 2年 Django 3年 FuelPHP 2年 IAM 3年 Jest 3年 Objective-C 3年 OpenGL 3年 Python 2年 Redash 2年 Security 3年 Shader 2年 Ubuntu 5年 Unix 5年 VPN 5年 WebAssembly 3年 YAML 3年 Apache 2年 CSS 5年 CodeIgniter 2年 Elasticsearch 3年 Electron 3年 Gradle 3年 PureScript 2年 PowerShell 2年 RubyOnRails 1年 SQLite 3年 Sketch 1年 UnrealEngine 2年 VirtualBox 2年 XML 2年 Adobe Flash 1年 Bluetooth 1年 Composer 1年 Datadog 1年 Oracle 2年 Ruby 1年 Three.js 1年 Adobe After Effects 1年 Adobe Premiere Pro 1年 Angular 1年 Ansible 2年 Lambda 2年 Live2D 1年 PostgreSQL 1年 Rust 1年 Sass 2年 Swagger 1年 WordPress 1年

プロフィール

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

吉澤光大 (fen46)

プロフィール

大手光回線事業者の法人営業にて管理者の経験があり、業務効率化や業務ツール開発を得意としております。

対応可能です

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リピーター ---人

直近6年以上は大手光回線事業者の法人営業センターにて管理者として従事しております。業務内容としては以下の通りですが、当センターは当時、Excelで顧客管理や応対管理を行っておりましたが、稼働の問題や情報の活用の問題で、テコ入れを自分一人で実施いたしました。当初は開発環境がなかったためExcelVBAにてCRMのシステム（顧客管理以外の機能も内包しています）を構築し運用しており、直近３年はPowerPlatformが利用可能になりましたので、これを用いて再設計と運用を行っております。

<業務概要>
・クライアントとの委託契約更新（資料作成、折衝　など）
・センター運営（業務フロー策定、マニュアル・資料作成、業務指示、人員管理）
・人員育成（新人研修、勉強会、スキル平準化、品質向上）
・法人営業実務（ご提案（インバウンドメイン）、契約作成・締結、運営相談　など）

<その他業務>
応対管理システムや蓄積手挙げ・エスカレーションの検索システムなど、センター業務の効率化や精度向上を目指し、業務ツールの開発と運用をしておりました。

<開発実績例>　※一部抜粋
・業務アプリ：応対管理
・業務アプリ：顧客管理
・業務アプリ：契約資料の社内承認
・業務アプリ：契約書簡易作成
・RPAフロー：メール受信時、該当メールの場合に特定のフローを実施

<開発系スキル>　※業務改善やＤＸ化にて業務アプリ開発に利用しました。
・VBA
・PowerPlatform
・SQL　※一部コーディング時に使用しました。
・HTML　※Webアプリのサンプル開発時に使用しました。
・CSS　※Webアプリのサンプル開発時に使用しました。
・JavaScript　※Webアプリのサンプル開発時に使用しました。
・Batファイル
・DOS　※Batファイル作成や一部コーディング時に使用しました。
・JSON　※一部コーディング時に使用しました。

<業務成果>
効率化による業務サイクルが認められ、当初8名の人員で170社前後のエンドクライアントを対応しておりましたが、クライアントが所掌するほぼ全社の700社前後を移管され、人員も40名前後まで拡大を認められ経費増額いただきました。

上記業務の実務経験と運用実績がございますので、類似業務であれば自信をもって実施可能です。

業務改善やDX化（業務アプリ開発含む）にまつわる業務を承ります

180,000円~

得意なスキル

PowerApps 3年 Excel 10年以上 VBA 6年 SharePoint 3年 Power Automate 3年 Word 10年以上 JavaScript 1年 CSS 1年 HTML 1年 MicrosoftTeams 3年 Outlook 7年 VBScript 3年 Access 3年営業 7年 PowerDirector 10年以上 PowerShell 2年 PowerPoint 6年インサイドセールス 6年データ分析 6年戦略・立案 6年

プロフィール

本人確認済み

ryuyr (user_yagochiryu)

プロフィール

情報科学と数学

対応可能です

実績 0
満足率 0%
完了率 ---
リピーター ---人

IT何でも屋みたいなものです。

大抵の環境にあるのでpowershell , bash , javascriptが好きです。

その他
言語ではC# , java , python , php , fortran , sql　
FWではVisual Studio(.Net) , React , Nuxt.js , laravel , Django , Parallel Studio , WordPress　などを触ってきました。
セキュリティ系は得意ではありませんがそれ以外幅広く対応できると思います。
フル稼働はできませんが納得してもらえるクオリティ、スムーズなコミュニケーションと納品を心掛けています。

活動時間
週10～20時間

得意なスキル

PowerShell 5年 Bash 5年 JavaScript 5年 Apache 5年 C# 3年 Python 5年 Linux 10年以上 .NET 3年 Android 3年 Oracle 3年 Jupyter 2年 Nuxt.js 2年 MySQL 2年 React 1年

プロフィール

k3nryu (k3nryu)

プロフィール

主業は金融機関のプライムベンダー

対応可能です

実績 0
満足率 0%
完了率 ---
リピーター ---人

ITインフラエンジニア〇〇〇〇（您的姓名）
▼ 強み：金融システム運用ノウハウ × 顧客心理把握

❶ 金融業界での高可用性システム構築実績
某金融機関にて3年間インフラ運用を担当し、以下の成果を達成：

99.99%稼働率維持：Zabbix+Prometheusによる24時間監視体制構築（障害対応時間30%短縮）
コスト最適化：オンプレ環境からAWS移行を主導（年間850万円の電力料金削減）
セキュリティ強化：金融庁基準対応のログ管理システム導入（監査指摘事項0件達成）
例：決済システム更新時、通常3時間のメンテナンスウィンドウを0ダウンタイムで完了
　→ LACP+VRRP構成でフェイルオーバーを実現（顧客影響度：0件）

❷ 超大型プロジェクトの危機管理能力
6.5億円規模基幹システム刷新プロジェクト（サーバ50台/3名チーム）での対応：

リスク予見：WBS進捗遅延をREDMINEチケット分析で早期発見（納期2週間前倒し）
顧客心理対応：技術説明を可視化（パワポ資料作成時間：12時間/週 → 3時間/週）
極限対応：納期2週間前から顧客隣接ホテルに宿泊（深夜2時まで作業継続）
▼ 結果：金融庁監査適合+検収1回合格（顧客満足度調査：4.8/5.0）

❸ 技術力×伝達力の両立
自動化実績：Ansibleで200台サーバ設定を統一化（手作業工数：120h/月 → 8h/月）
社内改革：Redmine導入でプロジェクト管理効率化（55万円/年のSaaS費用削減）
教育能力：新人向け「実戦Linux講座」を毎月開催（受講者スキル向上率92%）
❹ お客様に選ばれる理由
▼ 3段階ニーズ把握フロー

表面的要請：仕様書の文言だけに依存せず現場ヒアリングを実施
潜在的要望：金融機関特有の「監査対応容易性」を設計段階で組み込み
▼ 弱みを活かした強み
「お節介」気質を「予防的サポート」に転換：

顧客の未発言リスクを予測し、事前に3つの代替案を提示
技術用語は必ず図解付きマニュアルを作成（非IT部門向けFAQ資料作成実績：17件）

提供可能サービス
日/中/英3ヶ国語対応ドキュメント作成
金融グレードの高可用性設計
監査対応型インフラ構築
障害復旧時間保証（SLA設計）