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飲食店にて10年従事しており店舗管理をしておりました人材から広報データ処理までおまかせ下さい
40年続く飲食店にて10年従事しており店舗管理全般に携わってまいりました。 日報処理などのデータ入力から人材雇用、snsを使ったマーケティング、新規商品開発まで様々な経験がございます。 現在経営母体倒産になったため新規一転フリーランスとして活動したいと思い登録させていただきました。 深夜まで仕事をしていたこともあり深夜での活動も問題なく行えます 可能な業務 データ入力 SNS投稿用例文作成 電話業務 接客 面接 メンタルケア 資格 ビジネス文書実務検定第一級 日商簿記検定3級 カフェオーナースペシャリスト 活動時間連絡について 連絡は基本的に随時大丈夫です。 携帯にアプリが入っているため確認できる環境です。 できる限り素早い返信を心掛けておりますが、外に出ている場合もありますので遅れる場合がございます。ご了承いただけますと幸いです。
本当に大事なことに専念したい方へ。細やかな気配りと業務効率化でサポートします
ご覧いただき、ありがとうございます。 誠実さをモットーに ◎ 細かい事務作業に追われ本業に使える時間が足りない ◎ 今の業務をもっとシンプルにしたい ◎ 苦手な業務は人に任せたい など、ご自身の業務に専念したい起業家さま・経営者さまの 大切な時間をサポートいたします! 【経歴】 ・大手コールセンター8年 ∟メールデスク、立ち上げ、動線整理、資料作成なども対応 ∟ASVリーダーとして、SV補佐、チームメンバーサポート ・オンライン講座の運営会社にて、在宅業務3年 ∟受講生のメールサポート ∟講座・メルマガの進捗管理 ∟メルマガリライト ∟各データ分析 など ▼対応可能な業務 【事務サポート】 ・資料作成(データ入力、マニュアル作成など) ・議事録作成(文字起こしなど) ・資料作成 【経理業務】 ・振込対応 ・入金確認 ・領収書の整理 ・見積書、請求書、領収書、納品書の作成 ・会計ソフトへの入力(freee、マネーフォワードクラウドなど) 【タスク・スケジュール管理】 ・タスク・スケジュール登録 ・タスクの締切管理 ・スケジュール調整・リマインド 【WEBマーケティング】 ・作成代行・投稿作業(XやInstagramなど) ・LINE公式アカウントの作成・運用 【クリエイティブ制作】 ・画像作成(Canva) ・動画編集(カット、テロップ、BGM挿入など) ・記事作成(リサーチ、構成案作成) ・名刺作成 【イベント運営(オンライン・オフライン)】 ・会場の手配(会場のリサーチや予約など) ・タスク洗い出し、進捗管理 ・スケジュール組み立て ・アンケートフォーム作成 ・顧客管理、サポート ・イベント当日のサポート(会場セッティングや進行など) 【使用可能なツール】 ・Google(ドキュメント、スプレッドシート、スライド、フォーム、ミート) ・Microsoft(Word、Excel、PowerPoint) ・Canva ・freee ▼連絡ツール ・Chatwork ・LINEワークス ・Slack ・Discord ▼AIツール ∟ChatGPT ∟Felo ∟Perplexity ∟Claude ∟Gemini ∟Gamma ∟Mapify ∟Napkin AI ∟Notta その他ツールも対応可能です。 【稼働時間】 平日の日中、月30時間以上~のまとまった時間で在宅ワークをお受けしております。 土日祝や夜間も、業務内容などによって対応も可能ですのでご相談ください。
真面目に素直にコツコツと
在宅での仕事に働き方を変えたいと思いPCでの仕事を探しています。 実務経験としては ・商品管理のお手伝い ・自分で仕入れ、物販販売をネット上で行う ・保育の計画書作成 ・PowerPointでブログ作成の資料作り ・データ入力 を行った経験がございます。 さらに、BIツールTableauを約1年学びフリーランスとして企業様から案件を頂く事もあります。 わからないことはそのままにせず、自分で調べる、確認するという作業は積極的に行い勉強の一部と捉え学んだことは自分のものにしていきます。 保育士として仕事をしつつ傍らでの業務ではありましたが、今後はフルリモートで業務ができるように尽力を尽くしてまいりたいと思います。 実務経験は少ないですが、頂いた仕事は最後まで務めさせていただきます。 よろしくお願いいたします。
アプリやwebサービスのグロース x 広告マネタイズ x 動画編集 で幅広くサービスをご提供します!
【現在、新規の受注を停止しております。】 ・ツールアプリの開発管理経験:5年 ・webサービスの開発管理経験:3年 →アジャイル、スクラムの経験。 →ユーザーインタビュー30人以上。 →BigQueryでSQLでの集計作業やGoogle Apps Scriptを用いた集計自動化もできます。 →独学ですがUIUXの知見もあります。 →ストアSEO改善の経験もあり。 →仕様策定からリリース前テスト、リリース業務と一気通貫で経験しています。 ・アドネットワーク広告のマネタイズ経験:5年 →アドマネジャーを用いたアドネットワーク配信、純広告配信 →AdMobと他アドネットワークをメディエーションして収益改善 →1年で収益200万円→500万円にしたことがあります。 ・動画編集(Adobe Premiere Pro) →動画編集CAMPを卒業しました。 →カットが得意です。 よろしくお願いいたします。
機密保持・コンプライアンスの徹底 受電から資料作成までお任せください☆
受電対応や事務の経験が豊富です! 受電対応から資料作成までいたします。 長年培った事務業務は多岐にわたり、生命保険会社では経営管理部や内部監査部の管理部門や、他企業では営業事務・総務庶務・セミナー開催事務、グループセクレタリー、またeラーニングのサポート対応を経験させていただきました。 受電の仕事では、保険会社のお客様の声室事務やロードサービスの経験があり、在宅では企業の一次受付や担当クライアント様へのフォロー対応などを電話やwebで行っておりました。またタクシーの受電配車業務と同クライアントにて架電営業をしておりました。 現在は某大手企業の架電ツールのパワーポイントでマニュアル修正をしております。 ▼経歴概略 茨城キリスト短期大学卒業 建設会社事務-6年 経理他事務全般 レコード会社-2年 営業事務 生命保険-6年 管理部門 会議主催、お客様の声室 eラーニング研修企業-2年 -eラーニングのメールサポート、集計 損保-1年 コールセンター(インバウンド/ロードサービス) 在宅-7年 企業の一時受電(インバウンド/企業の一次受付)、ホームページ作成・更新、担当クライアントへのフォロー、通信販売の受電受付、パワーポイント資料作成及び修正 ▼資格 ・MOS(エクセル・ワード・パワーポイント・アクセス) ・ドミノ構築 ・日商簿記3級 どうぞよろしくお願いいたします。
お問い合わせ対応・カスタマーサポートのおすすめポートフォリオ
士業向きの相談に特化したLINE公式アカウント制作&リッチメニューデザインを担当しました
通信業界での保守サポートをしていました
適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます
02.プロフィール 公開用 ■基本プロフィール 1977年生まれ。大阪府在住。 ■業務経験 一般事務・営業事務 約10年 ECサイトの受注管理・CS(カスタマーサポート) 2017年1月~現在 ■お役に立てること ECサイトの受注管理・CS(カスタマーサポート) (使用経験のあるシステム:Amazon、楽天、Yahoo、Shopify、ネクストエンジン、FutureShop、MakeShop、BOSS、メールワイズ、メールディーラー、Lステップ) ■基本活動時間 平日 9:00-18:00 ■主な連絡手段 チャットワーク(その他アプリも可) ■作業環境 ノートPC(Win11 64bit, Office有)×2台、iPhone、iPad、Android、光固定通信 ■仕事・性格 「簡潔・シンプル・わかりやすく」「ホウレンソウと納期厳守」を心がけています。 楽観的で大らか、失敗や間違いはあまり気にしないタイプです。 ■好きなものごと 歌、ドラマ鑑賞、ご飯と味噌汁 ■健康のためにしていること 散歩、やりたいことはやる ■これからやってみたいこと 作曲、射撃、乗馬 ■略歴その他 1977年生まれ、大阪府出身。高校卒業後渡米留学。帰国後契約社員等を経てIT関連企業入社、一般/営業事務で受発注業務を約10年。途中、結婚・出産・子育てと仕事の両立を経験。第2子出産後6年間子育てに専念。2014-2016年は単発案件中心、2017年から長期案件中心で受託。 「子育てと両立しやすい」とはじめた在宅でのお仕事は、今や私にとって「ライフワーク」になっています。 今後も、経験を活かしつつ、興味関心のある業界にささやかながらも貢献できる活動がしたいと思っています。
市役所勤務や様々な経験で培ったオールラウンドな対応力を武器に柔軟に対応させていただきます!
はじめまして。 プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 ”複業”として、SEOライティング、YouTube台本作成、PowerPointなどの資料作成、コンサルティングなど幅広い業務を手掛け、依頼主様の期待に応えるべく、常に能力向上を目指して、研鑽に努めています。 現在は、市役所の上級事務職として培った経験と人脈を活かし、互いの能力を尊重し合える信頼できる仲間たちと共に様々な活動に取り組んでいます。 市役所勤務時代には、教育委員会を皮切りに、福祉、健康保険、青少年行政や人権国際関係など、さまざまな部署を経験し、企画部に抜擢された際には、今後の市政10年間の礎となる行政計画の策定を2計画分任せていただくなど、貴重な経験を積ませていただき、臨機応変かつ瞬発力を必要とする対応力や庁内外の調整力、課題解決能力が養われたと感じております。 また、市民会館(1500名収容)での講演会の企画進行管理を担当した際には、市政始まって以来、2年連続で入場規制のかかる満員御礼の大成功を収めるなどの成果も成し遂げました。 ~自身の強み~ ・相対的に運がいい! ・市役所勤務で培った傾聴の精神、柔軟な対応力や迅速な問題解決能力 ・お客様のニーズを的確に捉える提案力 ・win-winや三方良しを目指すホスピタリティ精神 ・豊富な経験を基にした説得力のあるライティング ・丁寧で迅速なコミュニケーション ・「Go Higher」を念頭にPDCAを意識して改善改良を積み重ね、更なるレベルアップを図る向上心 これまでの経験や知見をもとに、依頼者様のニーズに柔軟に対応し、納期厳守でご納得ご満足いただけるクオリティの成果を提供させていただきます。 ご縁と機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 全力でサポートさせていただきたく存じます。 お互いが本気だからこそ、最高のアウトプットが生まれると信じています。 想いのあるご依頼には、こちらも全力で向き合い、120%の熱意でお応えさせていただきます!
ITインフラとデータ分析領域に豊富な経験を持つ研修講師・ライターです
フリーランスの研修講師・ライターです。2020年度から、大学の非常勤講師もつとめています。 ■得意領域 研修・人材育成サービス提供 ・ITインフラ領域(UNIX / Linux、仮想化、クラウドなど) ・データ分析(R言語、Python言語など、データ分析プロセス) ・上記分野の教材開発、登壇 ・上記分野の英語による講義経験あり ITインフラ構築、プログラミング ・R言語によるデータ分析 ・Python言語によるデータ分析 ・Linuxサーバー構築 執筆 ・ITトレンド領域 ・上記に伴う取材、写真撮影 ■詳細 研修講師歴10年:最大手の人材育成サービス企業で、主にIT分野の研修開発、実施を担当。特に、UNIX / Linux、仮想化、クラウドなどのITインフラと、データ分析の領域について、自ら研修を企画、開発し登壇。受講者は延べ3000人以上で、お客様社内での研修においてご指名をいただくなど、高い評価を得ていました。また、地方自治体の「農業ビッグデータ人材育成」などに企画段階から関わり、非専門家へもわかりやすく、丁寧な講義ができます。近年でも、AIプロジェクトの進め方や、生成AI (ChatGPT) に関する研修開発など、トレンド領域のテーマを多く扱っています。 データアナリスト歴2年:大手調査会社で、デジタルマーケティング領域のアナリストを担当。特に、アクセスログ、スマートフォンの利用ログ、位置情報、SNSデータなどの収集、分析方法を確立し、それまでになかったソリューションを生み出しました。主にR言語を使用していましたが、データスクレイピングなどではPythonを、ビッグデータ処理にはGoogle、Amazonのクラウドサービスを使用した経験があります。 また、オープンソースコミュニティでの活動も積極的に行っており、コードの貢献だけでなく、勉強会での登壇や主催、ブログやTwitterを通じた情報発信を行っています。 ■連絡について 基本的には、メール/フォームベースでのコミュニケーションとさせていただきたいと思います。できるだけ素早い返信を心がけますが、研修実施中などはお時間をいただくことがあります。
丁寧に仕上げます
事務職30年以上 コーチング5年以上 着付け師30年以上 ▶可能な業務 ・ファイリング ・データ入力 ・ビジネス文書作成 ・市場調査 ・デザイン作成 ・コーチング ※コーチング、カウンセリングなどの専門的な知識もございますので、ご相談ください。 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。個別にお話しできることもございますので興味を持ってくださいましたら、お気軽にご連絡いただけると助かります。 ※活動時間、連絡について 柔軟に対応をさせていただきます。お急ぎの案件などもお気軽にご相談ください。 出来る限り、早い返信を心がけておりますが、お時間を頂戴する場合もございます。 お急ぎの場合もあるかと思いますが、ご了承いただけますと幸いです。 ▷趣味:ハイキング程度の登山、海釣り、音楽
現役フリーランス・プログラミング講師が作るホームページ制作
私は日商簿記3級、全経簿記2級、秘書検定2級を取得しており、経理職での経験もあります。ま はじめまして、フリーランスでサイト制作関連に従事している小山田です。 現在サイト制作・サイト制作学習サポート・IT業務の経験を元にバックオフィス業務を行っております。 元々アパレル企業にて販売員、プレス、イベント企画、パタンナーとして従事しており、その後経理・秘書業務からリモートでクライアント様をより手厚くサポートできるようプログラミングを学びました。 ただ「作るだけ」のサイト制作ではなく、クライアント様にとって一番最適なツールをご提案していければと思っておりますので、一度オンラインMTGにてご相談していただければ幸いです。 ▼可能業務 ・オンライン事務(秘書・経理) ・サイト制作・運用 ・ECサイト制作・運用 ・ディレクター業務 ・リライト ▼スキル/資格 ・簿記検定2級 ・秘書検定2級 ・HTML/css/JavaScript/jQuery ・WordPress/STUDIO/Wix ・BASE/Shopify ▼実績例 ・某一般社団法人様サイト制作 ・某オウンドメディア運用業務 ・サイト制作多数あり(コーポレートサイト/ECサイト/LP/オウンドメディアetc) ・オンライン秘書/事務 ▼得意/好きなこと クライアント様のご希望ややりたいことをサポートして形にしていくことが得意であり、好きなことです。 一例ですが、サイト制作でのお問い合わせだった企業様をヒアリングした結果、内部に運用できる人材がいないということが発覚し、社内に運用できる人材を育成しつつサイト制作を行ったりなど多岐にわたってご提案させていただいております。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。ご了承いただければ幸いです。
あなたを勝たせるSNSデザイナー
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 名古屋を拠点に活動している愛パトリシアと申します。 以下、経歴や可能な業務など記載しておりますので、ご覧ください。 【経歴】 ・南米専門旅行会社にてBtoB、BtoCの渡航をサポート、手配する (2017年4月~2021年5月) ・大手流通会社の役員秘書・総務を担当する (2021年7月~12月) ・IT会社にて資産管理、発注対応、マネジメント業務、教育担当を行う (2021年12月~2023年6月) ・ICT支援員として幼稚園・小学校・中学校にてIT支援を行いながら、SNSデザイナーとして働く (2023年9月~2024年3月) ・SNS運用/SNSマーケター/SNSデザイナーのフリーランスとして活動 【可能な業務】 ・SNS運用 ・SNSマーケティング ・SNSデザイン(フィード/ストーリーズetc) ・動画編集 ・営業資料/資料作成 ・図解作成 ・名刺 ・ショップカード ・フライヤー ・POP作成等 【使用可能ソフト】 ・Canva Pro ・Cupcut ・Microsoft 365 (Power Point / Word / Excel 等) ・Google (Power Point / Drive / Word / Excel 等) 【得意分野】 旅行 / 南米 / 教育 / 留学 / フリーランス / 女性向け / ヘルス 【私の強み】 ・即レス、納期を守ることはもちろん、人との対話・コミュニケーションを大切に顧客理解やヒアリングを心がけております。 ・デザインだけでなく、企画・制作・投稿・分析まで全てお任せください。 ・明るく、ポジティブ、好奇心旺盛です。 【連絡手段】 Chatwork Slack LINE Zoom など柔軟に対応いたします。 【対応時間について】 ご連絡は基本的にいつでも可能です。 最遅12時間以内にはご返信させていただきます。 その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 お仕事のご相談お待ちしております!
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コールセンター歴30年。電話対応お任せください
コールセンター業界に30年携わり、幅広いお客様対応やクレーム対応、問い合わせ対応のノウハウを培ってまいりました。 このたび副業を始めるにあたり、培ってきたコミュニケーションスキルやヒアリング力、迅速かつ丁寧な対応力を活かして、皆さまのお役に立てるよう精一杯努めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。 フリーランス、個人事業主として副業希望です。キャリアを活かして、ブラインドタッチできます。珍しいカナ入力できます。 WindowsとMacBook両方使えます。 正社員勤務中のため、早朝、夜、土日祝日働きます。 正社員21歳で新入社員で、入社してから33年。1社継続中です。 コールセンターの品質、研修、運用、受電、OJTやります。ライティングやアフィリサイトも挑戦していきたいです。
ひとつひとつを丁寧に。
【経歴】 ・薬品会社営業 ・ショップ販売員 ・旅行代理店事務 ・出版社営業 ・飲食店経営 ・宿泊施設経営 【可能な業務】 ・ライティング ・インタビュー ・カスタマーサポート ・SNS運営 ・中国語、英語翻訳 【得意/好きなこと】 ・ペット(特に猫)が好きなので関連するお仕事をやってみたいです。 ・インタビューをおこない、記事を執筆することに自信があります。 ・中国に住んでいたので中国に関連するお仕事でお役に立てると思います。 現在コテージを経営しているかたわら、ライターとしても活動しています。 ネット上や書籍などから集めた情報を、わかりやすくまとめるのが得意です。 また、住んでいる地域で月1回発行している広報誌に住民インタビューの記事を執筆しています。インタビュイーの人柄などが伝わるような執筆を心掛けており、読者の方々から好評をいただいています。 ご興味を持っていただけましたら、メッセージでいつでもお気軽にご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。
新規事業・新規開拓営業を得意としております。
プロフィールをご覧頂き、ありがとうございます。 SUNNYUPと申します。 以下、自己紹介を記載しておりますのでご覧ください。 【経歴】 ・NTTフレッツ光回線の提案営業 マンションや戸建て住宅にお住いのご家庭やマンションオーナー様へNTT光回線のご案内 ・「クーポンサイト」を活用したソリューション提案の営業 飲食、美容、レジャー、ホテル等、集客に課題を抱える店舗・企業様に 自社集客サービスを活用した新規顧客開拓のプロモーション企画の提案 ・ 「クレジットカード」、「電子マネー」、「グルメサイト」の加盟店開発営業 街の人気な飲食店様を中心に自社集客サービスの掲載加盟の提案 ネットとリアル店舗を繋いだ集客のお手伝いとユーザー様の良質店な出会いの場を企画 ・オンライン動画学習サービスの講師開拓及びコンテンツ企画 各業界内で活躍する著名な方と動画コンテンツ・イベント等の講座企画の提案 その他、映像撮影・動画編集・配信まで動画制作のフォロー業務 上記内、営業TOPの実績多数あり。 【自己PR】 これまでベンチャー・スタートアップ企業の創業期にて新規事業の立ち上げから営業開拓全般に従事。 【実績例】 大手不動産・情報サービス 外食デイワークサービス 副業マッチングサービス 太陽光発電サービス モバイルバッテリーサービス インフルエンサーマーケティングサービス SNSアカウント運用サービス エンゲージメントサービス オンライン学習サービス 中食デリバリーサービス テイクアウトサービス キャッシュレス決済端末サービス 【可能な業務内容/スキル】 ①リスト、トークスクリプトの作成 ②テレアポスタッフの教育サポート ③インサイドセールス (テレアポ代行、メール送信、オンライン営業) ④フィールドセールス (飛び込み、クロージング訪問) ⑤新規事業の営業コンサル ⑥動画制作(ブレーンメンバーに動画編集・撮影なども対応可能) 【得意分野】 実店舗(飲食店/美容院/小売店)の集客サービスへの加盟店営業(成果報酬型モデル) 【稼働時間】 案件の状況次第になります。まずはご相談下さいませ。 件数が多い案件や緊急性の高い案件にも対応致します。 納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、 まずはご相談から、どうぞよろしくお願いします。
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