自己紹介
現役総務がコールセンターの採用・マニュアル作成・トークスクリプト作成・指導まで一貫して担います。
プロフィールをご覧頂きありがとうございます。現役総務事務。電話営業全国2位。営業経験18年。
コールセンター立ち上げにおける、募集・面接・面接時の調整・労務の説明・マニュアル作成・トークスクリプト作成・来店率を上げるトーク指導など一貫した業務を担当します。
(最短2ケ月でコールセンター稼働スタート)
▼対応業務
・募集要項の作成
・面接
・面接時の日程調整
・労務関係の整備
・シフト調整
・マニュアルの作成(説明)
・トークスクリプト作成(説明/指導)
・来店率を高めるトーク指導
※ベンチャー企業の一貫したサポートで最短1ケ月で稼働させた実績がございます。
※着電から来店まで数値管理を行い、来店率を意識した指導を現役で行っております。
▼経験業界
・専門学校
・ブライダル
・社労士事務所
・司法書士事務所
・美容室
・パーソナルジム(現在)
など
▼経験職種
・現役総務事務(経理/労務/コールセンター/採用/教育)
・営業職
・人事(新卒/中途採用/アルバイト/業務委託。要項執筆・面接・労務管理)
・接客販売
・ウエディングプランナー
・経理
・コールセンター
・営業事務
・一般事務
など経験しました。
▼特に得意なジャンル
・採用/教育/営業
営業経験が長く、人を見る目を養ってきたため、採用/教育/営業という人とかかわる役割が得意です。
企業にとって必要な人材を見分け、円滑に回るような人員を採用し教育していきます。
▼活動時間/連絡について
・チャットワークを主に使用。(柔軟に対応いたします)
・フリーランスで活動しているため、レスポンスも比較的早いです。
▼得意/好きなこと
・お笑い番組を見ること(ダイアンの津田が好きです)
・旅行(温泉地を巡る)
専門学校営業 : 電話営業成績全国2位、カウンター営業成績平均成約率82%
ブライダル業界営業 : 年間平均成約率76%、トップセールスとして受賞経験有
法人営業 : 1件の導入先を8か月で20件に増加
◆活動時間・連絡について
・平日土日:できる限り柔軟に対応いたします。
・打合せはzoomやメール、chatworks、お客様の元へ出張も可能
- 稼働時間の目安
- 仕事できます (30日以上前)
- 稼働単価の目安
-
基本単価:1,500 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
-
ホームページ作成ランディングページ (LP) 制作バナー作成アイコン作成・ボタンデザインSNS作成・運用チラシ作成・フライヤーデザイン名刺作成ビジネス・セールスレター・スピーチ資料作成・レポート・論文作成マニュアル作成データ収集・入力・リスト作成テキスト入力・キーパンチ写真投稿・写メール投稿画像加工・写真編集・画像素材データ分析・統計解析人事・採用パワーポイント作成エクセル作成ワード作成キャリア・人材コンサルティング営業企画・販促企画営業事務・営業アシスタントコールセンター管理・運営
- 得意なスキル
-
総務人事 5年
- 登録日
- 2021年4月23日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信
料金表
実績・評価
ビジネス経験
-
ベンチャー企業での総務事務
-
ブライダル業界でブライダルプランナーとして勤務
-
専門学校で生徒募集や講師募集に関する営業/運営業務
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
- はい
- メールの確認頻度は?
- 毎日
- 一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
- 6~8時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
- はい
- 個人情報保護について理解していますか?
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
- はい