目的は売上向上。KPIを意識した、逆算のチャンネル運営｜RIKU動画編集
RIKU動画編集さんの原点は、スクールではなく「現場」。東京の制作現場で、撮影技術からクライアントとの向き合い方まで、その全てを叩き込まれました。現在では、撮影・台本・編集の全工程を一人で完結できるスキルを武器に、数多くの法人クライアントのYouTubeチャンネルを成功に導いています。
単なる動画編集者ではない、事業成長を共に目指すビジネスパートナーとして活躍する彼の仕事について、詳しくお話を伺いました。
大切にしているのは「クライアントを喜ばせる」視点
ーーRIKU動画編集さんの「強み」は何だとお考えですか？
僕がこの仕事を始めた頃は、今のようにオンラインで学べるサービスがなく、東京の制作現場に飛び込んで学ぶのが主流でした。そこで撮影技術はもちろん、「どうすればクライアントに喜んでもらえるか」という対応まで含めて学べたことが、今の自分の基礎になっています。
その経験があるからこそ、撮影から台本制作、編集まで一括で対応できるのがまず一つの強みです。しかし一番大切にしているのは、その根底にある考え方です。
動画はツール。ゴールはクライアントの事業成長
ーーYouTubeチャンネルの運営において、最も重要視していることは何ですか？
ただ動画を伸ばせば良い、バズらせれば良い、とは考えていません。動画制作はあくまでもツールであり、その目的はクライアントの売上を向上させること。最終的に、そこが評価されるポイントだと考えています。ですから、会員登録数などのビジネスKPIを常に意識し、そこから逆算したチャンネル運営を心がけています。
クライアントの負荷を最小限に抑えた進行管理
ーー法人クライアント様との仕事では、どのような進め方をされていますか？
法人のお客様、特に社長は非常に多忙です。そのため、お客様に委ねていると「撮影素材をいただけない」という事態も起こります。それではプロジェクトが進みません。だからこそ、こちらでスケジュールをしっかりと管理します。例えば「この日までに必要な分を撮影してください」と具体的にお願いしています。こうすることでクライアントの負担を最小限に抑え、プロジェクトを円滑に進められるように努めています。
相手を尊重し、信頼関係を築き、より大きな成果へ
ーー「YouTubeを始めたい」というクライアントとやり取りするうえで、心掛けていることはありますか？
「全くのゼロから始めたい方」「アカウントはあるが、少し試しただけの方」「既に自分たちのスタイルで走り始めている方」と大きく3つのパターンがあります。すでに走り始めている方はご自身のイメージが固まっているので、最初からこちらの色を出しすぎると上手くいきません。
まずはクライアントの意向を尊重し、一緒に作り上げていく中で信頼関係を築く。その上で、より成果を出すための大きな提案をしていく。この信頼関係の構築が、長期的なパートナーシップには不可欠だと感じています。今後も、クライアントと長期的なパートナーとなれるよう信頼関係を重視して、クライアントの事業に貢献できるよう尽くしていきます。
THE LANCER編集部より
RIKU動画編集さんにとって、制作スキルを持つことは当たり前。その上でクライアントのビジネスゴールを深く理解し、プロジェクト全体を能動的にリードする。それこそが、企業が求めるビジネスパートナーの姿です。
動画制作を単なる「作業」として発注するのではなく、事業成長を共に目指すパートナーシップを築きたい。ランサーズには、そんなあなたの期待に応えるプロフェッショナルがいます。
